Ulasan & penilaian layanan pengiriman makanan Amazonfresh

Ingat ketika Amazon mengumumkan akan masuk ke bisnis peralatan makan dan semua orang panik tentang bagaimana itu akan mempengaruhi Blue Apron? Sementara Amazon menjual kit makanan bermereknya di lokasi ritel Amazon Go, itu tidak mengirimkannya ke seluruh negeri. Di New York, kami hanya dapat memilih dari sekitar selusin perangkat pihak ketiga dari Martha & Marley Spoon dan Tyson Tastemakers. Di mana Amazon memiliki kaki besar, tidak mengherankan, pengiriman dan pengemasan. Pelanggan AmazonFresh dapat memilih jendela pengiriman dua jam, dan paket tiba dalam tas jinjing yang dapat digunakan kembali. Amazon akan mendapat manfaat, baik dari bermitra dengan lebih banyak perusahaan makanan atau memperluas pengiriman kit makannya sendiri. Untuk saat ini, ia tidak dapat mengalahkan Blue Apron, Pilihan Editor kami dalam kategori ini.

Mulai

Paket makanan AmazonFresh dapat dikirimkan tujuh hari seminggu selama dua jam window yang Anda tentukan, yang mana sangat nyaman. AmazonFresh membutuhkan langganan $ 14, 99 per bulan dan eksklusif untuk anggota Perdana, sehingga hanya bermanfaat bagi pembeli yang sering atau paling tidak streamer konten yang berat. Bulan pertama gratis jika Anda ingin mencoba layanan ini. Pengiriman gratis untuk pesanan lebih dari $ 50; jika tidak, biaya pengiriman $ 9, 99. Tentu saja, AmazonFresh menawarkan lebih dari sekadar paket makanan. Anda dapat melakukan semua atau sebagian besar belanja bahan makanan juga. Perhatikan bahwa setiap item Makanan Utuh yang Anda pesan akan tiba dalam kemasan terpisah.

Tidak seperti sebagian besar layanan makanan-kit yang telah kita lihat, AmazonFresh tidak bertanya tentang preferensi atau pembatasan diet Anda, jadi Anda perlu melihat dengan hati-hati bahan-bahan sebelum memesan. Anda juga tidak mendapatkan email sambutan yang terkait dengan paket makanan, yang memberi tahu Anda bahan-bahan apa yang harus Anda miliki. Sekali lagi, Anda harus membaca setiap entri paket makanan sebelum memesan, untuk mengetahui apa yang harus Anda sediakan sendiri. Barang-barang tersebut termasuk minyak goreng standar, garam, dan lada, serta beberapa yang mudah rusak seperti telur. Keuntungannya adalah Anda dapat dengan mudah menambahkan barang-barang ini ke pesanan segar Anda jika Anda tidak memilikinya. Pelanggan dapat terus menambahkan item sampai Amazon mulai menyiapkan pengiriman.

Pengalaman Pengiriman Makanan AmazonFresh

Saya memesan dua pesanan dengan AmazonFresh. Keduanya tiba dalam jendela dua jam dan tetap nyaman dan dingin. Pengiriman kedua termasuk bahan makanan bersama dengan kit, yang datang dalam dua kantong kertas. Satu tas hanya berisi sebotol minyak zaitun merek Whole Food 365, yang boros.

Alih-alih menggunakan paket es seperti perusahaan lain, Amazon mengirim kit dalam tas jinjing terisolasi dengan beberapa botol air beku. Itu membuat alat makan Anda dingin dalam perjalanan dan di depan Anda pintu, jika Anda tidak mengambil tasnya segera. Namun, yang terbaik adalah pulang untuk pengiriman, karena tidak akan tetap dingin selama pengiriman dari Blue Apron, yang mencakup beberapa paket es. Setiap paket makanan tersedia dalam kotak kecil yang terpisah. Jika Anda memilih, Amazon akan mengambil tas jinjing saat Anda menerima kiriman berikutnya, yang bagus. Selain itu, Anda dapat menambahkan tip untuk pengemudi, yang dapat disesuaikan hingga 24 jam setelah melahirkan.

Saya suka Anda bisa spontan. Saya menempatkan memesan suatu malam dan mendapatkannya sore berikutnya, sekitar 45 menit ke jendela waktu saya. Karena AmazonFresh tidak menawarkan pesanan mingguan berulang, Anda tidak perlu khawatir tentang menjeda layanan Anda. Anda dapat membatalkan langganan AmazonFresh Anda dengan masuk ke Akun Anda> Kelola Keanggotaan Utama> Kelola Add-On Baru dan pilih Akhiri Add-On Baru.

Harga untuk paket makanan bervariasi; beberapa termasuk dua porsi, sementara yang lain memiliki tiga atau empat. Untuk pesanan pertama saya, saya memilih dua kali makan dari Martha & Marley Spoon: Vegetarian Pad Thai dan Braised Black Bean Stew. Keduanya berharga $ 18, 99 untuk dua porsi, yang masing-masing sekitar $ 9, 50. Kedua kalinya, saya memilih Tyson Tastemakers Nashville Hot dan Crispy Chicken, yang harganya $ 15, 99 untuk tiga porsi. Dengan harga $ 5, 33 per sekali makan, ini adalah paket makanan termurah yang saya coba. Ketiga pilihan datang dengan kartu resep dan gambar dari setiap langkah, yang sangat membantu.

Kedua resep Martha & Marley Spoon keluar dengan lezat. Hidangan kacang hitam memiliki minyak pedas lezat yang tidak sabar untuk saya buat kembali, dan wortel Pad Thailand dan kacang asin saling menyeimbangkan satu sama lain dengan baik. Kedua resep memanggil bayam bayi, tetapi bahan itu tidak ada dalam tas jinjing. Saya mengirim pesan ke Amazon untuk memberi tahu mereka dan itu sepenuhnya mengembalikan salah satu paket makanan, yang melampaui harapan saya. Pad Thai meminta saya untuk memasok dua telur, yang tidak saya perhatikan ketika saya memesan, tetapi untungnya saya punya beberapa.

Ayam panas gaya Nashville dari Tyson juga berubah dengan baik, teksturnya mirip dengan hidangan yang sama ketika saya mengunjungi kota beberapa tahun yang lalu. Kit ini termasuk bahan-bahan yang sudah disiapkan sebelumnya; ayam itu direndam dan hanya perlu dilapisi tepung roti, sausnya sudah dimasak terlebih dahulu, dan muffin jagung rasa persik disajikan dalam campuran. Ngomong-ngomong, mereka enak, dan teman-temanku mengira aku membuat mereka dari awal. Proses memasaknya cepat dan nyaris tanpa bukti.

Bantuan dan Ekstra

Amazon memiliki bagian Bantuan menyeluruh, dan layanan pelanggan biasanya cepat merespons jika ada masalah dengan pemesanan. AmazonFresh memiliki bagian menyeluruh dari FAQ. Anda dapat menghubungi mereka melalui email, telepon, atau obrolan. Saya mengirim email tentang bayam yang hilang dan mendapat respons sekitar satu jam.

Amazon Tahu Pengiriman Tapi Membutuhkan Berbagai

Tidak terlalu mengejutkan bahwa kekuatan Amazon dalam pengiriman, dan ini adalah satu-satunya layanan makanan yang dapat memberi Anda waktu pengiriman dua jam, daripada satu hari penuh. Kami suka mereka menggunakan tas jinjing yang dapat digunakan kembali dan tidak mengirim dengan bungkus es raksasa. Apa yang menahan AmazonFresh kembali adalah pilihan makanan. Saat ini, ia hanya memiliki dua mitra, dan satu, Tyson, mengirimkan bahan-bahan yang sudah disiapkan sebelumnya, yang nyaman bagi sebagian orang tetapi tidak membantu mereka yang ingin belajar teknik memasak. Jika Amazon menemukan mitra baru atau memulai pengiriman perlengkapan makannya sendiri di seluruh negeri, Amazon mungkin memiliki keunggulan dalam hal ini. Untuk saat ini, kami sarankan untuk mencoba Blue Apron, Sun Basket, atau HelloFresh, yang semuanya memiliki lebih banyak opsi resep.