10 Unsur must-have dari rencana bisnis startup teknologi

Setiap startup teknologi berbeda, tetapi resep untuk apa yang membuat rencana bisnis startup yang sukses adalah sama: turun ke kebijaksanaan pengalaman universal. Startup yang sukses telah mencoba berbagai hal dan gagal. Mereka berputar dan bermerek ulang. Para pendiri startup telah memasuki puluhan pertemuan investor dan pelanggan dan keluar dengan tangan kosong. Mungkin menakutkan untuk mengubah ide besar Anda menjadi kenyataan yang menghasilkan pendapatan. Tetapi PCMag telah mewawancarai dan membuat profil banyak startup inovatif yang telah melakukan hal itu.

Kami menjangkau 10 startup yang sukses dan memilih otak pendiri mereka tentang apa yang telah mereka pelajari saat membangun perusahaan mereka. Kiat-kiat berikut menjelaskan apa yang membuat startup teknologi yang sukses dan faktor-faktor yang harus Anda ingat ketika menyusun rencana bisnis. Mereka menawarkan kebijaksanaan untuk semuanya, mulai dari berurusan dengan perusahaan modal ventura (VC) dan investor untuk membangun produk yang layak. Startup ini berada di sepanjang spektrum teknologi yang muncul - mulai dari kecerdasan buatan (AI), blockchain, dan drone hingga layanan kesehatan, perdagangan seluler, keamanan, dan bahkan teknologi kanabis legal. Tetapi tips teknologi dan rencana bisnis yang mereka tawarkan dapat membuat perbedaan antara ayunan ambisius dan unicorn startup besar berikutnya.

1 Berpura-puralah Anda Lebih Besar dari Anda

Button adalah startup perdagangan seluler yang telah berhasil di mana sebagian besar startup di ruang tautan dalam mengalami kegagalan selama beberapa tahun terakhir. Platform monetisasi seluler telah bermitra dengan aplikasi seperti Hotels.com, Jet, Ticketmaster, dan Uber untuk menghubungkan aplikasi dengan merek untuk transaksi seluler yang lancar dan pembelian e-commerce. Button juga telah mengumpulkan dana lebih dari $ 34 juta. Chris Maddern, co-founder dan Chief Product Officer di Button (sebelumnya Kepala Teknik Mobile di Venmo), mengatakan kunci kesuksesan adalah berpura-pura Anda lebih besar dari Anda dan lebih fokus dalam menjalankan perusahaan profesional daripada menciptakan yang ideal " lingkungan budaya startup.

"Baik itu praktik operasi, pengembangan produk, disiplin teknik, atau efisiensi komunikasi eksternal, bertindaklah seolah Anda adalah perusahaan yang lebih besar dan perhatikan diri Anda tumbuh dalam efisiensi yang diberikannya kepada Anda, " kata Maddern. "Hal terpenting yang saya pelajari dalam membangun bisnis kami saat ini adalah bahwa orang-orang terbaik tidak hanya lebih suka tetapi juga menuntut eksekusi yang disiplin, bukan 'lingkungan startup yang menyenangkan' dengan meja pingpong dan tanpa aturan. Ini bukan untuk mengatakan tidak bersenang-senang di tempat kerja - kami memiliki banyak hal - tetapi, jangan keliru bersenang-senang di tempat kerja dengan tidak menganggap pekerjaan yang Anda lakukan serius. "

Salah satu pendiri Mike Dudas, Chief Revenue Officer Button, menambahkan bahwa Anda tidak perlu takut untuk menggunakan jaringan Anda ketika mengembangkan startup Anda. Meskipun berpura-pura lebih besar dari Anda, membangun mitra dan basis pelanggan Anda adalah cara terbaik untuk mempersingkat siklus investasi dan tumbuh menjadi bisnis yang Anda inginkan.

"Perkenalan hangat dari orang-orang yang besar, kepercayaan merek terkenal itu penting. Itu telah menjadi faktor terpenting kami dalam mengamankan mitra besar di Button, " kata Dudas. "Kami menjadikan Uber sebagai mitra dagang utama pertama kami dan Foursquare sebagai mitra penerbit utama pertama kami. Dan mereka memperjuangkan kami, membantu kami untuk mengumpulkan dana tambahan dan mengamankan mitra tambahan. Jangan lupa untuk super melayani para mitra itu. Dan ingat: Hanya butuh satu! "



2 Pilih Mitra yang Tepat

ZendyHealth adalah pasar seperti Priceline untuk membandingkan harga dan penawaran pada prosedur medis, gigi, dan kosmetik. Untuk startup teknologi yang ingin mengganggu industri seperti perawatan kesehatan, keputusan penting yang diambil sejak awal sangat penting untuk kesuksesan startup. Vish Banthia, co-founder, CEO, dan Chief Medical Officer ZendyHealth, menyarankan agar pendiri startup harus memilih mitra yang tepat untuk melengkapi keahlian Anda dan mewujudkan visi Anda.

"Sebagai pendiri non-teknologi dengan keahlian domain dalam perawatan kesehatan, salah satu tantangan awal terbesar adalah mengembangkan platform teknologi dengan cara yang benar, " kata Banthia. "Bekerja dengan beberapa tim pengembang luar negeri bisa menjadi bencana karena mereka akan mengambil uang Anda dan menempatkan Anda melalui pemeras. Terbaik untuk memulai platform dengan co-founder teknologi, dan lebih disukai yang telah bersama perusahaan sukses di masa lalu. "



3 Membuat Rencana Bisnis SaaS Cerdas

DefinedCrowd adalah startup AI yang keluar dari akselerator BizSpark Microsoft dan memiliki dana dari dana Alexa Amazon. Startup yang berbasis di Seattle ini memberi para ilmuwan data platform Software-as-a-Service (SaaS) untuk salah satu aspek manual AI: algoritma machine learning learning (ML).

Daniela Braga, CEO dan pendiri DefinedCrowd, mengatakan tidak ada yang terlahir sebagai perusahaan SaaS. Mulailah menjual bagian dari produk Anda sebelum menyelesaikan platform lengkap Anda dan Braga mengatakan Anda akan mendapatkan validasi pasar selama tahap pertumbuhan startup Anda dan Anda akan mulai membangun pendapatan. Dia juga mengatakan bahwa, terutama sebagai pendiri startup wanita, memiliki rencana bisnis yang baik dan investor sangat penting.

"Rencana bisnis Anda harus mempertimbangkan jenis bisnis Anda dan harus memiliki metrik yang sesuai untuk mendukung mengapa rencana Anda merupakan solusi yang unggul. Gagasan bisnis itu penting tetapi cara yang disajikan dalam rencana itu menentukan, " kata Braga. "Menjadi seorang pendiri wanita membawa Anda perhatian media, tetapi itu jelas tidak menempatkan Anda di tempat yang istimewa. Ini klise untuk mengatakan tetapi Anda harus memilih sendiri investor Anda, memastikan bahwa mereka tidak hanya berbagi nilai yang sama seperti yang Anda lakukan. tetapi mereka juga melihat perempuan sebagai pemimpin yang cakap di perusahaan yang sukses. "



4 Tekan Pitch Out of the Park

Glympse adalah aplikasi berbagi lokasi yang memanfaatkan aplikasi konsumennya menjadi permainan startup yang berhadapan dengan bisnis untuk membantu mentransformasi bisnis bata-dan-mortir dengan data lokasi seluler di titik penjualan (POS). Perusahaan telah mengumpulkan lebih dari $ 41 juta. CEO Glympse, Bryan Trussel mengatakan bahwa, ketika berbicara dengan calon investor, 'cukup bagus' tidak akan meretasnya.

"Hanya outlier ekstrim yang akan didanai. Jadi, bahkan jika itu berisiko, pergilah untuk menonjol, " kata Trussel. "Berpura-puralah kamu akan dinilai pada skala satu sampai 10 setelah lemparanmu. Hanya 10 yang penting. Satu sampai empat adalah satu; kamu sudah selesai. Lima sampai sembilan adalah lima; mereka mungkin mengingatmu dan berkata 'menarik, "tetapi Anda sudah selesai. Hanya 10 yang berhasil dan mudah-mudahan membuka pintu ke pitch 10 atau 60 menit. Jangan menembak untuk rata-rata pukulan tinggi; tembak untuk home run. Dari strategi pendanaan yang sukses, sebuah Rata-rata pukulan.300 dan tidak ada home run yang lebih buruk daripada rata-rata pukulan.100 dengan dua homers. "

"Satu nasihat yang selalu saya berikan kepada pengusaha pemula adalah berbicara dengan mereka yang usahanya tidak berhasil, " tambah Trussel. "Sangat mudah untuk berfokus hanya pada orang-orang yang sukses, dan mereka akan memberi Anda banyak wawasan dan pembelajaran penting. Tetapi sama pentingnya untuk belajar tentang bagaimana dan mengapa perusahaan atau ide tidak berhasil."



5 Bersiaplah untuk Mendengar 'Tidak'

Baker adalah startup yang dikenal sebagai "Tenaga penjualan kanabis, " membawa CRM dan perangkat lunak otomasi pemasaran ke apotik legal. Perusahaan telah mengumpulkan $ 3, 5 juta dan tinggal di lebih dari 250 apotik di 10 negara bagian dan Kanada. CEO Baker Joel Milton mengatakan bahwa mengumpulkan uang dan membangun bisnis SaaS yang menargetkan pasar bisnis kann tidaklah mudah. Milton merekomendasikan agar para startup menemukan uang pertama mereka dan membuat mereka berkomitmen SECEPATNYA. Dia mengatakan mereka harus siap untuk mendengar "tidak" dari investor dan menghabiskan waktu membangun hubungan VC sebelum Anda mulai penggalangan dana; tetap jaringan sampai Anda mengamankan dana Anda.

"Investor diberi insentif untuk menunggu sampai putaran hampir penuh sebelum melakukan; itu membuat mereka kurang berisiko untuk berpartisipasi. Akibatnya, mendapatkan cek pertama adalah yang paling sulit, " kata Milton. "Sebagian besar VC berinvestasi dalam 1 persen dari kesepakatan yang ada di meja mereka. Itu berarti, jika Anda salah satu pengusaha yang mengajukannya, Anda harus siap untuk sering mendengar 'tidak'."

"Jangan hanya menemukan 5-10 investor teratas Anda dan anggap 50 persen dari mereka akan berpartisipasi dalam putaran Anda, " lanjut Milton. "Bangun daftar besar sebelum Anda mulai menaikkan dan terus membangunnya sepanjang proses. Setiap kali Anda mengadakan pertemuan, tanyakan apakah ada orang lain yang VC / malaikat tahu yang mungkin juga tertarik dan menambahkannya ke daftar Anda. Kami butuh berbicara dengan lebih dari 175 orang yang berbeda untuk menutup putaran benih $ 1, 6 juta kami. "



6 Bangun, Bangun, Bangun

HashiCorp telah mengubah lanskap pengembangan perangkat lunak dengan merancang ulang secara mendasar cara membangun dan menjalankan infrastruktur aplikasi modular. Startup ini telah mengumpulkan dana lebih dari $ 34 juta dan menghitung sebagian besar raksasa teknologi utama sebagai mitra. Pendiri Mitchell Hashimoto dan Armon Dadgar mengatakan saran terbaik yang mereka miliki untuk pemula adalah benar-benar produktif dalam membangun, mengulang, memperbaiki, dan memperbaiki produk Anda agar sesuai dengan pasar yang Anda targetkan.

"Anda harus membuat peningkatan 10x di suatu tempat, " kata Hashimoto. "Biaya perubahan untuk banyak perangkat lunak sangat tinggi. Tidak cukup hanya menjadi lebih baik; Anda harus setidaknya 10x lebih baik dalam setidaknya satu kategori seperti stabilitas, kegunaan, fitur, dll. Peningkatan 2x tidak biasanya membenarkan biaya tinggi untuk mengadopsi sesuatu yang baru. "

"Produk dan pas pasar membutuhkan banyak iterasi untuk ditentukan. Sangat jarang melakukannya dengan benar pertama kali, " tambah Dadgar. "Ini berarti Anda harus memiliki rasa urgensi untuk sampai ke pasar, dan bereksperimen dengan cepat untuk menentukan yang paling cocok. Strategi komersial kami membutuhkan banyak iterasi untuk sampai ke tempat kita hari ini. Kita pasti akan mati jika kita terjebak dengan ide-ide awal kita. "Sulit untuk mengetahui fitur produk, pesan pemasaran, atau strategi penjualan apa yang akan beresonansi. Melakukan banyak hal meningkatkan peluang sesuatu terjadi. Kami sering harus mengulangi fitur kami dan berusaha untuk memastikan hal-hal tetap ada."



7 Fokus pada Produk yang Dapat Disampaikan

DroneDeploy adalah perusahaan rintisan SaaS yang menciptakan ekosistem aplikasi dan bisnis untuk drone. Perusahaan ini telah mengumpulkan lebih dari $ 31 juta untuk pemetaan dan pemodelan berbasis cloud, pemrosesan gambar, dan perangkat lunak analisis data untuk dasarnya menciptakan sistem operasi (OS) dan app store untuk drone.

Mike Winn, pendiri dan CEO DroneDeploy, mengatakan lebih banyak startup yang meninggal karena gangguan pencernaan daripada kelaparan. Winn mengatakan pendiri startup sering optimis, didorong oleh ide, dan tidak terbatas pada status quo, dan bahwa kemampuan beradaptasi itu penting. Tetapi kuncinya, katanya, adalah memilih satu bidang inovasi dan fokus dalam menciptakan produk yang lebih baik daripada orang lain.

"Keunggulan utama yang dimiliki oleh startup dari para petahana adalah fleksibilitas dan ketangkasan mereka untuk beradaptasi dengan pasar. Visi produk Anda hanya berguna seperti visi Anda untuk memahami apa yang dibutuhkan pasar. Teruslah teliti untuk memastikan bahwa Anda akan pindah arah yang benar, jika tidak Anda berisiko membangun produk yang salah dan tidak relevan, "kata Winn. "Sekarang karena DroneDeploy telah sampai sejauh ini, saya dapat berbicara dengan banyak pendiri startup tahap awal. Dan saya melihat banyak kesalahan sederhana yang meremehkan tantangan penjualan dan pengiriman produk. Bukti konsep adalah bagian yang mudah. Mulailah mengirimkan produk ke pelanggan secepat mungkin dan tetap fokus untuk menjadikannya sukses. "



8 Masukkan ke Tulisan

Dispel adalah startup keamanan yang menarik yang menggunakan infrastruktur cloud singkat untuk dasarnya memberikan privasi sebagai layanan. Startup ini telah mengumpulkan $ 3 juta untuk platform komunikasi dan kolaborasi terenkripsi yang tumbuh cepat. CEO Dispel dan salah satu pendiri Ethan Schmertzler mengatakan dua hal yang sering didiskon oleh startup adalah kontrak berbahan besi dan tidak pernah berhenti menguji produk Anda sendiri.

"Kontrak adalah hal yang nyata dan Anda bertanggung jawab untuknya. Bersikap adil dan jujur. Jika Anda mengatakan akan melakukan sesuatu, maka tuliskan secara tertulis. Ini berlaku dua arah dalam hubungan; pihak lawan Anda harus nyaman melakukan hal yang sama "Dokumen kelas industri mahal tetapi layak untuk dibelanjakan jika mendukung hubungan jangka panjang, " kata Schmertzler.

"Seberapa sering Anda benar-benar melewati proses pendaftaran dan naik pesawat setelah didorong ke produksi? Gunakan produk Anda sendiri setiap hari, " kata Schmertzler. "Di Dispel, semua pesan perusahaan, file, dan konferensi video dilakukan pada platform kami sendiri. Tidak hanya kolaborasi yang lebih mudah dan lebih aman dengan cara itu, kami juga mempelajari salah satu dan semua titik sakit yang akan dialami pelanggan kami ketika mereka menggunakan produk kami. "



9 Tapak Hati-hati dengan Cryptocurrency

Augur adalah startup blockchain yang menarik yang telah membangun pasar prediksi dan alat peramalan di atas jaringan blockchain yang terdesentralisasi. Hasilnya adalah platform dari mana Anda dapat memprediksi hasil dari peristiwa dunia nyata, membeli dan menjual saham melalui kontrak pintar.

Joey Krug, salah satu pendiri dan Pengembang Back-end Senior di Augur, mengatakan para startup perlu benar-benar merencanakan apa yang sedang mereka kerjakan. Jangan hanya masuk dan mulai membangun dan beralih dengan cepat. Krug menyarankan untuk membuat sketsa arsitektur penuh terlebih dahulu, menantangnya, dan kemudian membangunnya, terutama jika Anda membangun di blockchain atau mengandalkan cryptocurrency.

"Jika mengumpulkan uang dari kerumunan, bersikap transparan dan jujur ​​dan itu akan jauh. Kepercayaan pada komunitas open-source adalah kunci, " kata Krug. "Jika Anda melakukan sesuatu di ruang token atau blockchain, pastikan token Anda benar-benar diperlukan dan, idealnya, platform Anda tidak akan berfungsi tanpanya. Jika tidak, proyek Anda tidak akan berkelanjutan ketika pasar berbelok ke selatan. "



10 Rencanakan Jangka Panjang

Zenefits telah melalui bagiannya dari percobaan dan kesulitan startup. Menjelang perubahan merek Z2-nya, startup perangkat lunak administrasi tunjangan dipukul dengan sejumlah skandal di tempat kerja dan masalah kepatuhan yang pada akhirnya menggulingkan pendiri dan CEO Parker Conrad. Tetapi perusahaan telah berhasil pulih. Platform freemium HR-nya terus memperluas rangkaian fitur dan menumbuhkan basis pelanggannya untuk pemula, usaha kecil, dan perusahaan.

Laks Srini, salah satu pendiri dan CTO Zenefits, telah bergabung dengan perusahaan sejak awal. Mengingat semua pasang surut yang dilalui startup, dia belajar sangat penting untuk secara hati-hati membentuk budaya sejak hari pertama sambil berinvestasi dalam talenta yang kuat. "Budaya perusahaan mana pun pasti akan berkembang dari waktu ke waktu, baik Anda secara aktif ikut serta atau tidak, " kata Srini. "Membentuk budaya perusahaan yang positif dan lingkungan kerja yang mendukung sejak awal dapat membuat atau menghancurkan startup. Para pendiri dan pengusaha harus mengambil peran aktif dalam menciptakan budaya yang baik dan terus mengembangkannya ketika perusahaan tumbuh.

Seperti yang ditunjukkan oleh perusahaan dengan Z2, kesuksesan startup juga tentang strategi jangka panjang. Srini mengatakan kesuksesan berkelanjutan melampaui produk awal yang bagus untuk mencakup pemasaran, penjualan, dan seterusnya yang komprehensif.

"Anda tidak akan mendapatkan apa-apa tanpa produk pembunuh. Tetapi rencana bisnis yang sukses juga mencakup strategi distribusi yang dipikirkan dengan matang, " kata Srini. "Setelah produk Anda siap pasar, bagaimana Anda akan mendapatkannya dari sudut pandang pemasaran, penjualan, dan distribusi? Apakah ada efek jaringan atau mitra saluran yang dapat membantu memperkuat jangkauan? Jelajahi semua opsi dan pastikan aspek distribusi rencana bisnis Anda sangat kuat sebelum pergi ke pasar. "