5 tips keamanan E-commerce

E-commerce tidak hanya meningkat, tetapi juga terus berkembang. Tingkat eksponensial dari pertumbuhan e-commerce telah jauh melampaui langkah-langkah keamanan utama yang ditetapkan untuk mengatur perdagangan online dengan benar dan mencegah penipuan identitas konsumen. Setiap kali inovasi e-commerce baru dirilis, risiko keamanan baru ditimbulkan untuk konsumen. Dengan penjualan e-commerce AS saja diperkirakan akan tumbuh 12 persen pada 2013 dan penjualan e-commerce di seluruh dunia diproyeksikan mencapai $ 1, 298 triliun tahun ini, beban untuk menentukan bagaimana bertransaksi dengan aman secara online telah turun paling berat pada konsumen individu.

Konsumen saat ini dihadapkan setiap hari oleh labirin berbagai peluang perdagangan online, pilihan, dan keputusan, tidak ada yang tersedia atau bahkan dapat dipahami 20 tahun yang lalu. E-commerce mendapatkan momentum dan penerimaan; aktivitas online yang sebelumnya berisiko seperti perbankan sekarang dianggap aman dan dapat diandalkan, namun metode populer yang digunakan untuk mengakses informasi sensitif online menghadirkan risiko keamanan yang serius. Sebagian besar konsumen terlalu mudah menerima syarat dan ketentuan tanpa pikir panjang, dengan mengorbankan anonimitas dan privasi online.

Meskipun perdagangan online memang menghadirkan risiko keamanan, manfaat konsumen dari e-commerce jauh lebih besar daripada pengembalian belanja di dalam toko. Setelah semua, mengemudi ke mal menimbulkan risiko kecelakaan mobil; menggesekkan kartu kredit di kasir menempatkan kami pada risiko skimming kartu kredit. Akan selalu ada risiko, tetapi ketika dunia e-commerce berkembang, kita harus merangkul industri yang dinamis ini dan tetap mengingat lima tips keamanan mendasar berikut ini.

1. Bagikan Dengan Perhatian

Bagikan hanya apa yang dibutuhkan

Anda tidak boleh membagikan lebih dari yang diperlukan, terutama informasi pribadi yang sangat sensitif seperti jaminan sosial atau nomor SIM. Penjual membuat formulir checkout online dengan bidang untuk detail yang tidak relevan untuk mengumpulkan data pelanggan - tetapi tidak mengharuskan bidang tersebut diselesaikan. Lewati pertanyaan yang tidak ditandai "wajib" dengan tanda bintang dan Anda akan secara signifikan meningkatkan anonimitas belanja Anda

Pikirkan sebelum berbagi perangkat

Menilai kembali seberapa bebas Anda membagikan perangkat yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian. Jika Anda memiliki aplikasi dompet digital, itu bukan ide terbaik untuk membiarkan orang asing menggunakan ponsel Anda untuk melakukan panggilan. Jika Anda tetap masuk ke situs belanja di perangkat rumah, cukup minta tamu menggunakan peramban lain. Pertimbangkan perangkat apa pun yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian yang sebanding dengan dompet Anda. Berbagi tanpa berpikir dua kali atau mengambil tindakan pencegahan dasar hanyalah meminta masalah di ujung jalan.

Perhatian ekstra disarankan jika Anda menggunakan ponsel Anda untuk aktivitas e-commerce apa pun. Ponsel Jailbroken pada umumnya tidak cocok untuk penggunaan komersial yang aman, karena unduhan jahat cenderung kurang memiliki fitur keamanan yang dapat diandalkan. Berhati-hatilah dalam menyimpan nama pengguna, kata sandi, nomor perbankan, dan informasi sensitif lainnya di ponsel Anda, termasuk di dalam aplikasi yang dianggap rahasia. Jika email terhubung ke ponsel Anda, jangan pernah mengirim informasi yang sangat sensitif kepada orang lain atau bahkan kepada diri Anda sendiri. Perlakukan ponsel Anda seperti kartu kredit Anda; jika hilang atau dicuri, salah satu langkah pertama untuk mengurangi kerusakan jaminan harus menghubungi lembaga keuangan atau penyedia kartu kredit Anda.

Selain itu, jika Anda secara aktif berbelanja di perangkat seluler, Anda mungkin ingin mempertimbangkan pengelola kata sandi, atau alat keamanan seluler lainnya untuk perlindungan tingkat lanjut.

Wi-Fi bersama = Wi-Fi tidak aman

Sebagai aturan praktis, anggap semua jaringan Wi-Fi bersama tidak aman untuk data sensitif Anda. Semuanya, mulai dari pernyataan bank online hingga akun Gmail dapat dikompromikan saat menjelajahi Web pada jaringan Wi-Fi bersama. Hampir tidak mungkin untuk mengukur secara akurat seberapa aman jaringan Wi-Fi, dan karena itu yang terbaik untuk berbuat salah di sisi hati-hati.

Anda juga ingin memastikan Anda tidak terhubung ke Wi-Fi bersama saat melakukan transaksi seluler. Kata sandi jaringan yang tersimpan dalam pengaturan telepon Anda akan secara otomatis terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sebelumnya digunakan tanpa pemberitahuan. Sebagai tindakan pencegahan, sebaiknya nonaktifkan Wi-Fi di ponsel Anda sebelum memulai segala jenis transaksi seluler.

2. Verifikasi Semua URL

Verifikasi URL untuk koneksi aman

Pembeli online reguler tahu untuk memeriksa URL untuk keamanan "https" ketika melakukan transaksi online, tetapi banyak yang tidak tahu cara untuk memeriksanya. Di setiap langkah proses checkout, URL situs harus dienkripsi, yaitu, baca "https" daripada "http."

Penting juga untuk memeriksa "https" saat melakukan pembelian di Web seluler. Pembelian seluler berkembang dari kemudahan penggunaan dan kenyamanan, menjadikannya lebih penting untuk meluangkan waktu untuk memeriksa URL.

Gunakan URL untuk memverifikasi keabsahan situs

Memverifikasi URL sangat penting dalam menguraikan legitimasi situs yang ditemukan melalui s dan hyperlink. Tautan apa pun yang disajikan dalam email, komentar media sosial, atau dapat membawa Anda ke situs web palsu. Untuk membuat keadaan menjadi lebih buruk, situs-situs yang menipu seringkali hampir tidak dapat dibedakan dari situs yang sah. Terlepas dari bagaimana Anda datang ke situs web atau seberapa bersih penampilannya, periksa URL. Anda tidak perlu memahami semua bagiannya, tetapi jika nama domain root (bagian yang mengikuti "www.") Tidak cocok dengan konten situs, kemungkinan Anda harus membeli di tempat lain.

3. Pertanyaan Sebelum Membeli, Simpan Tanpa Pertanyaan

Tanyai setiap situs

Salah satu cara termudah untuk menghindari penipuan online adalah memastikan Anda bertransaksi dengan situs yang sah. Selain memeriksa validitas URL, proses dua langkah sederhana akan membantu memastikan situs tersebut otentik. Pertama, periksa bahwa situs tempat Anda berencana melakukan pembelian memiliki halaman "Tentang kami" atau "Hubungi kami" yang valid dengan informasi kontak yang terdaftar. Kedua, konfirmasikan perusahaan memiliki beberapa jenis kehadiran media sosial.

Google domain situs; akun Twitter, Facebook, dan / atau LinkedIn mereka harus ada di beberapa halaman hasil pertama. Perusahaan asli akan memiliki akun sosial aktif dan percakapan online dengan konsumen, sedangkan situs penipuan cenderung menunjukkan hasil keluhan konsumen Google, peringatan BBB, atau indikasi penipuan lainnya.

Catat semua detail pembelian

Setelah setiap pembelian, pastikan Anda memiliki bukti transaksi terjadi. Anda harus selalu menerima nomor konfirmasi atau tanda terima yang dikirim melalui email bersama dengan informasi pelacakan untuk pengiriman. Simpan semua kwitansi dan nomor konfirmasi, bersama dengan salinan informasi kontak situs.

Jika Anda tidak yakin tentang transaksi sejak awal, tangkapan layar halaman konfirmasi Anda dan informasi pasca pembelian apa pun yang Anda terima di layar. Tangkapan layar memungkinkan Anda menyimpan detail yang belum Anda tahu Anda butuhkan, seperti kotak opt-in yang tersisa dicentang untuk pembayaran yang sedang berlangsung atau aktivasi keanggotaan. Secara keseluruhan, semakin banyak dokumentasi yang Anda miliki, semakin baik.

4. Simpan Metode Pembayaran Terpisah dari Rekening Bank

Pilih kredit, bukan pembayaran kartu debit

Meskipun kartu kredit dan kartu debit dapat digunakan sebagai metode pembayaran plastik di dalam toko, kartu kredit terbaik untuk belanja online berkat perlindungan penipuan online yang paling banyak ditawarkan. Ketika Anda membayar melalui kartu kredit, pembayaran secara teknis berasal dari perusahaan kartu kredit sebagai pinjaman, daripada pembayaran moneter yang dikurangkan langsung dari rekening bank Anda. Setiap kesalahan pemrosesan atau biaya berlebih dapat dengan mudah ditangkap pada laporan kartu kredit Anda, jika tidak lebih cepat dengan langkah-langkah perlindungan penipuan standar perusahaan kartu kredit yang ada.

Atau, pembayaran kartu debit memotong uang langsung dari rekening bank Anda, dan bisa jauh lebih sulit untuk diambil atau diperbaiki setelah faktanya. Informasi kartu debit juga merupakan target utama bagi peretas, karena menyediakan rute yang mudah untuk mengakses dan menguras akun Anda.

Gunakan kartu kredit virtual sesuai kebutuhan

Banyak lembaga keuangan dan perusahaan kartu kredit menawarkan kartu kredit virtual (VCC) untuk pembelian online tertentu. Kartu kredit virtual adalah kartu pembayaran sementara, baik sebagai plastik fisik atau dalam bentuk nomor kartu kredit yang dihasilkan, yang terpisah dari informasi bank Anda. Jenis metode pembayaran kartu kredit sekali pakai ini berisi jumlah pengeluaran yang telah ditentukan sebelumnya, memiliki tanggal kedaluwarsa yang lebih pendek dari biasanya, dan setara dengan kartu kredit reguler untuk sebagian besar tujuan pembayaran.

Pembayaran kartu kredit virtual biasanya dibebankan ke kartu kredit atau debit Anda, daripada langsung ke rekening bank Anda, pada dasarnya menawarkan lapisan perlindungan tambahan. Ketika Anda membayar dengan kartu kredit virtual, informasi perbankan Anda tetap terpisah dari pembelian individual Anda, sehingga memastikan jika nomor kartu dicuri, peretas tidak dapat mengakses akun Anda atau menggunakan kembali kartu itu secara curang.

5. Anda Hanya Memiliki Satu Identitas Online, Jadi Lindungi

Jika Anda pikir Anda tidak memiliki identitas online, Anda salah. Yang Anda butuhkan hanyalah satu alamat email atau akun Facebook, dan Anda sudah memiliki identitas online. Tidak peduli seberapa berhati-hati Anda dalam bidang e-commerce, cara terbaik untuk melindungi diri Anda adalah dengan memantau identitas online Anda secara aktif.

Lindungi identitas online Anda di depan sosial

Pembelian online menjadi semakin sosial, dengan 50 persen penjualan Web diproyeksikan akan terjadi melalui media sosial pada tahun 2015. Setiap kali Anda bergabung dengan situs baru melalui opsi "Masuk dengan Facebook", Anda memperluas identitas online Anda lebih jauh. Bahkan, banyak situs pertama akan meminta Anda untuk menjadi anggota bukan melalui email, tetapi dengan menghubungkan akun media sosial. Ketika Anda kemudian bertransaksi di situs pihak ketiga ini saat masuk melalui Facebook atau Twitter, Anda pada dasarnya menghubungkan akun dengan kartu kredit.

Apakah ini koneksi langsung? Secara teknis, tidak. Apakah akan digunakan untuk membentuk identitas online Anda? Benar. Kehadiran media sosial Anda menentukan jejak digital Anda ke titik di mana perusahaan mencari untuk menggunakan identitas media sosial Anda untuk memerangi penipuan pembayaran online dan sinyal sosial Anda untuk mengatasi penipuan identitas dalam waktu dekat.

Setelah Anda menyadari bahwa sebagian besar aktivitas online Anda saling berhubungan, Anda dapat lebih baik mempertahankan diri dari membuat pilihan tanpa pertimbangan yang dapat membahayakan data Anda. Sama seperti Anda tidak boleh memposting sesuatu yang tidak ingin dilihat oleh atasan Anda di Facebook, Anda juga tidak boleh memposting apa pun yang tidak ingin dilihat oleh peretas, seperti gambar SIM atau paspor Anda, apa pun dengan alamat rumah dan, setiap snapshot yang menyertakan kartu kredit atau nomor kartu kredit yang terlihat. Juga pintar untuk memilih kata sandi, frasa sandi, dan jawaban untuk pertanyaan keamanan yang tidak dapat diperoleh dari kehadiran sosial online Anda.