Aws ceo jassy: fokus pada iot, serverless, & pembelajaran mesin

Diwawancarai di Simposium Gartner kemarin sore, pendiri dan CEO Amazon Web Services Andy Jassy mengatakan bahwa Amazon Web Services memiliki tiga bidang utama fokus: komputasi tanpa server, pembelajaran mesin, dan Internet of Things.

Pada komputasi tanpa server, Jassy mengatakan orang akan menggunakan instance penuh untuk waktu yang lama, tetapi semakin banyak perusahaan akan beralih ke model layanan berbasis-acara yang dipelopori oleh layanan Lambda AWS. Tidak harus berurusan dengan server sangat menarik bagi pelanggan, katanya.

Pada pembelajaran mesin, Jassy menggambarkan tiga lapisan layanan - pekerjaan mendasar yang dilakukan oleh para ahli di bagian bawah; lapisan tengah di mana programmer tradisional dapat membuat layanan mereka sendiri; dan lapisan atas yang terdiri dari layanan dan API, seperti layanan pengenalan ucapan Lex dari Amazon. Dia mengatakan Amazon berinvestasi di ketiga lapisan, dengan sebagian besar pekerjaan dilakukan oleh para ahli yang bekerja pada contoh P2 Amazon. Tetapi, katanya, sangat sedikit orang yang memiliki kemampuan untuk merekrut praktisi ahli, sehingga lebih banyak yang harus dilakukan untuk membuatnya lebih mudah dan lebih mudah diakses oleh pengembang sehari-hari. Di lapisan tengah ini, di mana ia mengatakan setiap orang memiliki layanan, "tidak ada yang membuatnya cukup mudah."

Di Internet of Things (IoT), Jassy mengatakan bahwa ini adalah perjalanan yang panjang, tetapi dalam 10 hingga 15 tahun, sebagian besar jejak perusahaan akan terhubung ke perangkat. Dia mencatat bahwa aplikasi besar sampai saat ini termasuk perangkat dalam ladang minyak, mobil, pesawat dan kapal. Tetapi sebagian besar aplikasi IoT besar menggunakan layanan cloud, dan sebagian besar adalah pengguna AWS yang cukup signifikan, termasuk mesin sekuensing genetik Illumina, traktor John Deere dengan analitik, dan Statcast Baseball Liga Utama.

Banyak perangkat yang tidak memiliki waktu atau konektivitas untuk kembali ke cloud, jadi penting untuk memiliki model pemrograman yang sama yang digunakan dalam AWS pada perangkat. Untuk itu, Jassy mendorong layanan Greengrass perusahaan, yang telah dibangun oleh Lambda. Ini adalah area yang memberikan hasil tercepat, katanya.

Diwawancarai oleh Rekan Gartner Daryl Plummer, yang menunjukkan bahwa AWS adalah bagian paling menguntungkan dari Amazon dan sekarang memiliki tingkat pendapatan tahunan sebesar $ 15 miliar, Jassy menghabiskan banyak waktu untuk merapikan sejarah perusahaan dan pertumbuhannya.

Dia mengatakan bahwa salah satu alasan utama perusahaan memulai AWS adalah untuk menyediakan bisnis konsumen Amazon dengan cara untuk membangun aplikasi dengan biaya yang lebih efektif dan untuk memungkinkannya untuk berinovasi lebih cepat. Jassy mencatat bahwa Amazon memberi AWS merek dan kredibilitasnya. AWS memperlakukan Amazon sebagai "salah satu pelanggan eksternal yang penting, " karena itu adalah pengguna yang besar, sangat kuat dengan standar tinggi, dan dia mengatakan AWS mendapat banyak umpan balik dari Amazon.

Tidak seorang pun di dalam perusahaan yang akan memiliki keberanian untuk berpikir AWS akan tumbuh begitu cepat, kata Jassy, ​​dan dia tidak akan mengira itu akan menjadi bisnis tingkat berjalan $ 15 miliar, tumbuh pada 40 persen, pada saat ini. Kami "tidak tahu seberapa cepat pertumbuhannya, " katanya."

Jassy menghabiskan banyak waktu berbicara tentang fokus pelanggan perusahaan dan "proses kerja mundur" perusahaan. Dia menjelaskan bahwa setiap kali mereka menghasilkan fitur baru yang besar, mereka mulai dengan membuat siaran pers, karena itu membuat mereka berpikir dari sudut pandang pelanggan tentang apa yang akan menarik bagi mereka. Mereka kemudian membuat dokumen FAQ (pertanyaan yang sering diajukan), karena itu berisi semua bagaimana tentang menggunakan produk, harga, dll. Dia mengatakan itu penting bagi perusahaan untuk berorientasi jangka panjang, karena mereka tidak selalu melakukannya dengan benar pada hari pertama, jadi perlu untuk mendapatkan produk di luar sana, mendengarkan pelanggan, dan beralih dengan cepat.

Ditanya tentang pemberitahuan yang dikirimkan perusahaan kepada pelanggan yang menyarankan cara-cara menghemat uang pada layanan ini, Jassy mengatakan perusahaan mengirimkan jutaan pemberitahuan tersebut, yang menghasilkan penghematan $ 500 juta untuk pelanggan dan dengan demikian mengurangi pendapatan untuk AWS. Tetapi, katanya, jika Anda memahami fokus pelanggan, Anda akan memahami bahwa AWS tidak ingin menghasilkan uang kecuali mereka memberikan nilai. "Jika Anda melakukan yang benar untuk pelanggan, itu akan membuahkan hasil dalam jangka panjang, " katanya.

Plummer mencatat bahwa dalam survei informal yang telah dilakukannya, pelanggan mengatakan bahwa hal yang paling sulit dipahami tentang AWS adalah tagihan (yang disebutkan oleh 95 persen pelanggan), diikuti oleh sejumlah fitur baru. Jassy mengatakan bahwa tahun lalu, AWS memperkenalkan lebih dari 1.000 layanan dan fitur, dan kemungkinan akan memperkenalkan sekitar 1.250 tahun ini, sehingga mereka memiliki banyak hal untuk terus dikerjakan. Dia mengatakan perusahaan telah menerima umpan balik bahwa itu membingungkan untuk ditagih untuk hal-hal dalam begitu banyak dimensi, dan berkata "kami pikir kami telah membuat kemajuan, tetapi kami masih memiliki pekerjaan yang harus dilakukan."

Jassy mengatakan dia yakin transisi ke cloud akan memakan waktu 10 hingga 15 tahun lagi, dan bahwa karena sebagian besar perusahaan mulai dari pusat data di tempat, sebagian besar akan berada dalam mode hybrid untuk waktu yang lama. Dia mengharapkan "beberapa pemain yang sangat sukses" akan muncul di pasar, dan mengatakan bahwa sementara sebagian besar pelanggan berpikir mereka ingin membagi beban kerja mereka secara relatif merata di antara banyak pemain, sebagian besar akhirnya memilih satu penyedia tunggal, karena jauh lebih mudah bagi tim pengembangan.

Ditanya tentang ancaman terbesar bagi AWS, Jassy mengatakan dia paling khawatir akan gesit dan mengikuti laju inovasi, serta mempekerjakan orang yang tepat ketika perusahaan terus tumbuh.