Ulasan & peringkat manajemen suite Baramundi

Baramundi Management Suite (yang dimulai dari $ 25, 90 per perangkat) adalah pendatang baru relatif terhadap tinjauan ulasan manajemen perangkat seluler (MDM) kami. Ini juga penting untuk fakta bahwa perangkat lunak datang dalam bentuk mesin virtual (VM) yang dimaksudkan untuk instalasi lokal di server di pusat data Anda atau untuk digunakan di cloud sebagai contoh server di Amazon Web Services (AWS) atau Microsoft Azure. Meskipun mungkin merupakan pesaing MDM yang cukup solid untuk banyak usaha kecil hingga menengah (SMB), Baramundi Management Suite menderita beberapa kompleksitas yang tidak dibutuhkan serta ketergantungan pada platform Microsoft back-office untuk fungsionalitas penuh. Masalah-masalah inilah yang membuatnya tertinggal di belakang pemenang Pilihan Editor kami VMware AirWatch untuk saat ini.

Di sisi positifnya, fungsi MDM hanyalah satu bagian dari gambaran yang lebih besar di Baramundi Management Suite. Mirip dengan Microsoft Intune, Baramundi Management Suite juga menangani beberapa tugas manajemen desktop untuk desktop berbasis Microsoft Windows dan Apple OS X, hingga pemasangan sistem operasi baru (OS). Kelemahan di sini adalah bahwa fungsionalitas penuh memerlukan integrasi dengan domain Microsoft Active Directory (AD) eksternal dan Microsoft Exchange Server untuk mengirim pemberitahuan email. Yang pertama adalah sesuatu yang sering kita temui, tetapi yang kedua telah menjadi batasan saat ini karena banyak UKM yang menggunakan layanan email yang dihosting seperti Google G Suite alih-alih server email internal. Sistem uji coba kami tidak memiliki akses ke salah satu platform ini sehingga kami tidak dapat menguji semua fitur, termasuk pengiriman pesan email untuk pendaftaran perangkat. Selain itu, di sisi MDM, perangkat berbasis Windows juga memerlukan dukungan AD, yang berarti toko tanpa AD dan Microsoft Exchange hanya akan dapat mengelola perangkat Android dan Apple dengan Baramundi Management Suite.

Instalasi dan Pendaftaran Perangkat

Menginstal Baramundi Management Suite terdiri dari penyediaan VM, yang dilakukan oleh perusahaan untuk contoh pengujian kami di cloud publik Microsoft Azure. Hal yang sama dapat dicapai dalam AWS jika Anda memilih untuk menempuh rute itu. Menyambung ke sistem menggunakan sesi desktop jarak jauh untuk menghubungkan Anda ke lingkungan Windows Server. Satu keuntungan dari pendekatan VM adalah konsistensi penyebaran untuk infrastruktur manajemen di beberapa layanan cloud dan di tempat, yang berarti Anda memiliki akses mudah ke redundansi dan skalabilitas jika Anda membutuhkannya.

Untuk mendaftarkan perangkat Android atau iOS, Anda cukup mengunduh aplikasi Baramundi Mobile Agent dari toko yang sesuai dan ikuti petunjuk dalam aplikasi. Baramundi menyediakan Kode Respons Cepat (kode QR) yang berisi informasi server dan akun sehingga Anda tidak perlu mengetikkannya. Agen ini mencakup kemampuan pemindaian QR, yang menghilangkan kebutuhan untuk aplikasi tambahan. Di iOS, aplikasi memasang sertifikat yang sesuai untuk membuat Anda terhubung dengan aman ke server.

Kami dapat mendaftarkan ponsel iOS, smartphone Samsung Galaxy S8 +, dan perangkat Samsung Galaxy Tab S3. Baramundi Management Suite mendukung platform Samsung Knox dan kemampuan untuk memblokir (daftar hitam) atau mengizinkan aplikasi tertentu (daftar putih). Hanya aplikasi yang telah masuk daftar putih yang diizinkan jika pengguna memilih untuk menginstalnya. Kami memang menemukan beberapa batasan untuk kemampuan ini tergantung pada versi Knox yang Anda gunakan tetapi itu seharusnya tidak menjadi masalah dengan telepon yang diperbarui.

Antarmuka Manajemen

Membuka konsol Baramundi Management Suite menghadirkan dasbor yang menunjukkan status perangkat Windows. Dasbor untuk perangkat seluler menunjukkan status kepatuhan dan pelanggaran aturan. Blok Tinjauan Kepatuhan mencakup tautan yang dapat diklik untuk membawa Anda ke bagian lain dari antarmuka manajemen dengan informasi yang lebih terperinci. Grafik yang ditampilkan bersifat statis, artinya Anda tidak dapat mengeklik gambar dan menelusuri untuk perincian lebih lanjut seperti pada produk lain seperti VMware AirWatch dan SOTI MobiControl. Anda juga tidak dapat mengubah layar dasbor.

Seperti sebagian besar produk lain di babak ini, Baramundi Management Suite menggunakan konsep profil perangkat untuk mengonfigurasi pengaturan tertentu. Satu perbedaan dari produk seperti AppTec360 Enterprise Mobility Management dan SOTI MobiControl adalah bahwa Baramundi Management Suite menggunakan konsep profil universal untuk menerapkan pengaturan dasar yang sama untuk semua platform. Membuat profil terdiri dari pengaturan yang dikumpulkan ke dalam pengelompokan yang mereka sebut "blok bangunan." Misalnya, satu blok bangunan mengatasi pembatasan pada perangkat keras seperti kamera. Blok pembangun lainnya termasuk pengaturan untuk titik akses Wi-Fi dan kredensial jaringan pribadi virtual (VPN).

Setelah profil dibuat, itu harus digunakan dengan menggunakan pekerjaan. Pekerjaan melakukan sejumlah tindakan berbeda, termasuk menginstal atau mencopot aplikasi atau profil; mengunci, membuka kunci, atau menghapus perangkat; dan menyusun inventaris perangkat keras atau perangkat lunak. Melakukan tindakan seperti mengunci atau menghapus perangkat memerlukan beberapa langkah, termasuk menciptakan pekerjaan untuk menyelesaikan tugas dan kemudian menyebarkannya ke perangkat tertentu. Ini tampaknya lebih rumit untuk perangkat seluler daripada hanya mengklik kanan dan memilih "Kunci Perangkat" seperti pada sistem lain seperti SOTI MobiControl.

Dengan melihat masing-masing perangkat, Anda dapat melihat informasi terkait tentang perangkat dan melakukan tugas tertentu seperti menetapkan pekerjaan atau mengedit detail pemilik. Item menu Tindakan Perangkat pada halaman hanya memungkinkan Anda menonaktifkan perangkat. Untuk melakukan hal lain, Anda harus menciptakan pekerjaan. Membuat pekerjaan baru terjadi di bawah bagian Pekerjaan. Baramundi Management Suite mencakup sejumlah pekerjaan standar untuk melakukan hal-hal seperti mengambil inventaris perangkat keras dan perangkat lunak atau mendistribusikan aplikasi. Memulai penghapusan perangkat memerlukan sejumlah langkah untuk membuat pekerjaan terlebih dahulu, lalu menetapkannya ke perangkat tertentu. Upaya ini akan menjadi sangat membosankan bagi sebagian besar administrator setelah beberapa perangkat pertama menghapus permintaan.

Pelaporan adalah satu bidang yang kuat untuk Baramundi Management Suite. Daftar panjang laporan yang ditentukan sebelumnya memberi Anda akses ke sebagian besar informasi terkait. Membuat laporan baru membutuhkan versi lengkap Crystal Reports yang merupakan biaya tambahan tetapi memang menawarkan alat pembuatan laporan yang kuat. Pada sisi negatifnya, antarmuka Baramundi Management Suite tidak seintuitif produk lainnya, seperti ManageEngine Mobile Device Manager Plus dan SOTI MobiControl. Ini juga fitur yang hilang seperti geofencing, geolokasi, atau manajemen biaya seluler (MEM). Fitur geolokasi adalah fitur yang signifikan ketika seorang karyawan kehilangan perangkatnya.

Harga

Harga dasar untuk satu perangkat Baramundi Management Suite adalah $ 25, 90 ditambah biaya pemeliharaan tahunan antara $ 3, 50 dan $ 5, 50 tergantung pada panjang kontrak. Walaupun kedengarannya banyak, itu sebenarnya menempatkan Baramundi Management Suite di antara yang termurah dari semua produk yang kami uji, bersama dengan AppTec360 Enterprise Mobility Management.

Secara keseluruhan, kami menyukai Baramundi Management Suite, meskipun kami menemukan bahwa itu hanya menawarkan fungsionalitas dasar yang kami harapkan dari produk MDM. Namun, ia mengelola itu dengan biaya yang sangat rendah. Namun, itu tidak sepenuhnya dibandingkan dengan kemampuan yang ditemukan dalam produk-produk lain dalam putaran ini, terutama pemenang Pilihan Editor kami VMware AirWatch. Fungsi administrasi yang sederhana, seperti menyeka perangkat, memerlukan terlalu banyak langkah bila dibandingkan dengan semua produk lain dalam pengumpulan kami. Plus, ketergantungannya pada Microsoft untuk fungsionalitas penuh membuat hidup sulit bagi perusahaan yang telah memilih platform back-office berbasis cloud yang berbeda.