Perubahan bentuk media pada 2017

Cara-cara yang berubah di mana kita semua mengonsumsi media, dan bagaimana media itu sendiri perlu berevolusi sebagai respons terhadap perubahan-perubahan semacam itu, adalah topik utama dalam Konferensi Kode baru-baru ini. Eksekutif seperti Dean Baquet dari The New York Times , Jeff Bewkes dari Time Warner, Reed Hastings dari Netflix, dan Shari Redstone dari Viacom dan CBS masing-masing berbicara tentang bagaimana bisnis mereka berubah.

Seperti biasa, Mary Meeker dari Kleiner Perkins (atas) mengatur panggung untuk banyak diskusi media dengan laporan tahunannya tentang Tren Internet.

Apa yang saya temukan paling menarik adalah pertumbuhan yang luar biasa di jumlah waktu yang dihabiskan orang di Internet, khususnya perangkat seluler.

Lima tahun lalu, rata-rata orang menghabiskan kurang dari satu jam sehari untuk mengonsumsi media digital pada perangkat seluler; hari ini jumlahnya lebih dari 3 jam sehari.

Iklan seluler juga telah tumbuh, dan kombinasi dari konsumsi media Internet desktop dan seluler kini menyumbang lebih banyak waktu - dan lebih banyak pengeluaran iklan - daripada TV di AS. Dan, kata Meeker, hal yang sama akan segera berlaku secara global. Dia membahas pertumbuhan pemblokiran iklan dan bagaimana platform iklan terkemuka menyediakan lebih banyak cara untuk melacak dan mengukur iklan, dengan tujuan membantu pengiklan untuk menjangkau orang-orang dengan iklan yang tepat di waktu dan tempat yang tepat.

Pada topik lain, saya paling terkejut dengan fokusnya pada bermain game, yang dia beri penghargaan pada Bing Gordon, sekarang dari Kleiner Perkins tetapi sebelumnya dengan Electronic Arts. Dia menyoroti pertumbuhan permainan interaktif, dan bagaimana ini sekarang memengaruhi pembelajaran dan keterlibatan, serta bagaimana konsep, teknik, dan alat permainan menjadi fondasi untuk semua jenis layanan Internet di luar permainan standar.

Meeker juga menyentuh pertumbuhan komputasi awan dan dampaknya pada komputasi perusahaan secara umum; pasar internet Cina dan India; dan perawatan kesehatan. Ada baiknya melihat seluruh presentasi 355-slide untuk menangkap ruang lingkup penuh dari perubahan yang dilihatnya.

Dean Baquet, editor eksekutif The New York Times , mengatakan bahwa ia berpikir "berita tidak relevan jika tidak dibaca secara luas, " dan bahwa meskipun penting, Times mendapat pelanggan, juga penting untuk memiliki paywall "permeabel", yang adalah bagaimana situs mendapat 130 juta pembaca bulanan.

Baquet berbicara tentang bagaimana Times perlu berevolusi, dengan para penulis memiliki suara yang berbeda, dan mungkin juga menambahkan gambar dan biografi mereka ke dalam cerita sehingga pembaca memahami latar belakang mereka. Dia mengatakan semua orang yang terlibat dengan Times memahami bahwa makalah itu telah berubah, harus berubah lebih, dan dapat berubah sambil mempertahankan peran pentingnya. Dia berbicara tentang Washington Post sebagai saingan saat ini, dan mengatakan dia ingin mengalahkan Post pada kebanyakan cerita, tetapi juga bahwa dia "ingin mereka berhasil." Baquet membela perekrutan konservatif baru-baru ini di koran itu kolumnis, dan mengatakan dia percaya semua ruang redaksi harus lebih beragam secara politis.

"Saya pikir krisis terbesar dalam jurnalisme di Amerika adalah krisis dalam berita lokal, " kata Baquet, mencatat bahwa Times , Washington Post , dan Wall Street Journal baik-baik saja, tetapi surat kabar lokal yang lebih kecil tidak. Dia mengatakan bahwa kita perlu mencari cara untuk memastikan bahwa masalah lokal, seperti dewan sekolah, dibahas, tetapi dia tidak yakin apa model yang tepat. Ditanya tentang jurnalisme pendanaan filantropi, ia mencatat bahwa Times sedang melakukan proyek dengan New Orleans Times-Picayune tentang lingkungan. Dalam upaya ini, pelaporan Times-Picayune disubsidi oleh seorang dermawan.

CEO Netflix Reed Hastings berbicara tentang kesuksesan perusahaan dengan acara TV, seperti House of Cards dan Orange adalah New Black , tetapi mengatakan itu "baru memulai" dalam membuat film sendiri. Hastings mengatakan Netflix memilih untuk membuat media serial terlebih dahulu, karena menonton pesta, yang dapat dilihat perusahaan pada pengulangan acara lain, tetapi sekarang ingin membuat berbagai film, dari film kelas atas hingga film murah.

Saat ini, film biasanya tersedia untuk distributor konten melalui sistem windowing: pertama mereka muncul di bioskop, lalu di bayar per tayang, dan hanya nanti di platform seperti Netflix. Hastings mengatakan "tidak terhindarkan" bahwa sistem ini akan rusak.

Hastings mencatat bahwa sebagian besar pertumbuhan Netflix sekarang bersifat internasional, dan mengatakan bahwa perusahaan saat ini menugaskan konten asli dalam lebih banyak bahasa dan dari lebih banyak negara, khususnya mengutip Perancis, Jerman, Turki, Jepang, dan India.

Ditanya tentang perusahaan teknologi lain - Google, Facebook, dan Apple - yang masuk ke bisnis pembuatan konten yang unik, ia mengatakan bahwa pasarnya "sangat jenuh" dan mengatakan semakin banyak pendatang, semakin banyak pekerjaan untuk bakat. Hastings memang mengatakan bahwa konsep TV linear telah berlangsung hampir 100 tahun, tetapi meramalkan bahwa dalam 20 tahun mendatang "semuanya akan sesuai permintaan."

Saya terutama tertarik pada bagaimana dia membedakan Netflix dari Amazon Prime Video, mengatakan dia lebih suka dibandingkan dengan layanan premium, seperti HBO, dibandingkan dengan Amazon, yang ingin menjadi sangat luas. Hastings tidak berpikir Netflix akan menganggap konten yang didukung iklan sebagai lawan dari penawaran yang didukung berlangganan, mengatakan perusahaan seperti Facebook dan Google lebih cocok untuk model yang didukung iklan.

Hastings mengakui bahwa "tidak berusaha memenuhi semua kebutuhan" pelanggannya, dan mencatat bahwa pelanggan memperhatikannya video lainnya demikian juga; dia menyebut olahraga sebagai kategori yang "sulit untuk diubah" karena biasanya tidak ada banyak akhirat atau pesta menonton.

Banyak diskusi berfokus pada "netralitas bersih, " dan Hastings mengakui bahwa Netflix tidak memainkan peran utama dalam percakapan yang dilakukan beberapa tahun lalu. "Kami pikir netralitas bersih sangat penting, " untuk masyarakat, inovasi, dan pengusaha, katanya, tetapi menambahkan bahwa Netflix sekarang sangat besar sehingga netralitas bersih tidak lagi menjadi "pertempuran utama."

Jill Soloway, pencipta acara Amazon Prime TV Transparent dan I Love Dick, mengatakan dia pertama kali memasang Transparan ke banyak saluran lain dan tidak yakin apa yang diharapkan. Amazon menawarkan untuk memberikannya kembali episode percontohan jika mereka tidak mengambilnya sebagai sebuah seri, dan juga menyebutkan bahwa Amazon tidak memberinya banyak catatan di acara seperti yang dilakukan oleh jaringan TV lainnya. Amazon dan yang lainnya sekarang lebih terbuka terhadap gagasan tentang pemimpin wanita yang cacat, katanya.

Soloway berbicara tentang bagaimana ia berdiskusi dengan pendiri Amazon, Jeff Bezos, bagaimana cerita-cerita seperti Transparan dapat lebih berdampak pada budaya daripada politik. Perusahaan baru Soloway, yang disebut Topple, bertujuan untuk "menggulingkan patriarki, " serta menghasilkan lebih banyak konten oleh wanita, orang kulit berwarna, dan mereka yang memiliki suara berbeda.

Mempertahankan rencana perusahaan untuk diakuisisi oleh AT&T, CEO Time Warner Jeff Bewkes mengatakan bahwa menggabungkan konten Time Warner dengan kemampuan AT&T dan distribusi ritel akan memungkinkan organisasi yang terintegrasi untuk bergerak lebih cepat, saat kita memasuki era baru untuk video. Dia mengatakan akuisisi tersebut dalam tinjauan normal Departemen Kehakiman; dia tidak berpikir perubahan dalam administrasi akan berdampak ke depan.

Bewkes berbicara tentang perubahan besar dalam media selama lima tahun terakhir, menyebutkan video seluler, video broadband, pilihan video rumah yang ditingkatkan, dan navigasi yang lebih baik. Dia berkata, "kami mencoba melakukan 'TV di mana saja' 7 tahun yang lalu, " tetapi tidak berhasil karena teknologinya tidak ada.

Bewkes mengatakan Time Warner memiliki konten dan distribusi bersama selama 20 tahun (karena kepemilikan sebelumnya dari Time Warner Cable), tetapi mencatat mereka memutarnya "karena itu bukan nasional." Dia mengatakan itu hanya mencakup 12 persen dari negara itu, sementara AT&T, melalui bisnis DirecTV dan Mobile-nya, memiliki jejak nasional dan pesaing nasional. "Itu harus ada di mana-mana, " kata Bewkes, menekankan bahwa dengan distribusi ponsel, siaran, dan video nasional, perusahaan akan memiliki informasi langsung tentang konsumen di seluruh negeri.

Sementara Bewkes mengatakan perusahaan gabungan itu dapat menawarkan produk-produk baru lebih cepat, dia mengatakan itu tidak akan menawarkan konten yang tidak juga tersedia di platform lain. Satu keuntungan adalah bahwa jika Anda memiliki distribusi dengan data ritel langsung, Anda tahu siapa yang menonton ketika Anda meluncurkan produk baru.

"Kami pikir seharusnya ada lebih banyak inovasi dan lebih banyak kompetisi, " kata Bewkes, mencatat bahwa Time Warner menemukan TV yang didukung oleh pelanggan dengan HBO, dan juga memiliki situs yang didukung oleh kombinasi langganan dan s seperti TNT, FX, dan CNN.

Mengenai masalah netralitas bersih, dia berkata: " tak seorangpun tampaknya setuju dengan apa yang Anda bicarakan. "Bewkes mengatakan tidak masuk akal jika FCC menempatkan pembatasan data pada perusahaan telekomunikasi, sementara FTC membuat sedikit masalah tentang privasi ketika datang ke perusahaan digital. Ada" tidak ada alasan bahwa Google dan Facebook harus memiliki batasan lebih longgar dalam penggunaan data."

Shari Redstone, wakil ketua CBS dan Viacom, mengakui bahwa musim gugur yang lalu ia mendukung merger CBS dan Viacom, tetapi sejak itu berubah pikiran. "Mereka berdua bintang, " katanya, dan sejak perubahan manajemen di Viacom - sekarang di bawah CEO Bob Bakish - dia melihat lebih banyak "energi" di perusahaan itu. Menjadi jelas baginya bahwa aset diremehkan di Viacom, dan bahwa merger akan merusak momentum Viacom.

Redstone mengatakan sekarang ini saat yang tepat untuk melakukan transaksi karena konten lebih berharga dari sebelumnya. Meskipun dia mengakui bahwa model TV-berbayar ditantang, itu masih bisnis besar. "Kami harus membuat konten hebat di berbagai platform, " katanya, yang dirancang untuk kedua linier televisi dan sebagai konten digital bentuk pendek.

Redstone juga membahas CBS, di mana CEO Les Moonves baru saja menandatangani kontrak lain. Ditanya tentang nilai olahraga dengan peringkat NFL turun, dia melihat olahraga sebagai hal yang sangat penting, dan bagian dari kesuksesan jaringan ke depan. "Orang-orang menginginkan konten eksklusif, " katanya. Dia percaya peringkat untuk NFL turun karena hal-hal "menjadi sangat membingungkan" bagi konsumen tahun lalu, dengan terlalu banyak jaringan dan masalah sosial, dan menyatakan dia memiliki "kepercayaan penuh pada NFL." Di masa depan, ini bukan hanya tentang konten, tetapi tentang pengalaman seputar konten, katanya.

Redstone, yang juga merupakan salah satu pendiri dan mitra pengelola Advancit Capital, menjelaskan bahwa perusahaan modal ventura berinvestasi dalam usaha tahap awal seperti perusahaan pengukuran digital Moat (baru-baru ini diakuisisi oleh Oracle), pemasok video seperti Maker Studios (baru-baru ini diakuisisi Disney), dan sejumlah perusahaan augmented reality, sementara Viacom dan CBS melihat investasi tahap selanjutnya. Redstone mengatakan bahwa nilai paling banyak yang bisa dia tambahkan ke perusahaan-perusahaan besar adalah pemahaman tentang apa yang sedang terjadi di dunia itu. Dia mengatakan kesalahan terbesarnya sebagai VC adalah meneruskan Twitch.