Konferensi kode: bagaimana media tradisional beradaptasi

Saya menemukan diskusi dengan para pemimpin The New York Times dan PBS pada Konferensi Kode minggu lalu menjadi menarik karena berbagai cara organisasi berita ini harus beradaptasi dengan dunia dengan lebih banyak pilihan media nasional dan lebih banyak polarisasi, tetapi mungkin lebih sedikit berita lokal.

Penerbit New York Times, AG Sulzberger (atas) berbicara tentang strategi organisasi untuk bersaing melalui model "berlangganan-dulu".

Sekarang memiliki 4, 5 juta pelanggan, dengan rencana untuk mencapai 10 juta pada tahun 2025. Sulzberger mengatakan bahwa pertumbuhan internasional melebihi pertumbuhan di AS, tetapi ia percaya perusahaan akan tumbuh di keduanya. Dia mengatakan ruang redaksi sekarang mempekerjakan 1.600 wartawan, puncak bersejarah.

Dia mengatakan Times adalah sebuah lembaga yang akan memasang foto anak kelaparan di Yaman yang tidak seorang pun ingin melihat di atas surat kabar dan situs web karena "kami percaya dunia tidak seharusnya mengalihkan pandangan." Karena Times didasarkan pada langganan alih-alih berdasarkan iklan, klik, dan lalu lintas, kami "harus menjawab pertanyaan yang tidak dibicarakan orang lain." Dia berbicara tentang perusahaan yang menjadi "langganan pertama" dan mengatakan itu harus "membuat jurnalisme layak dibayar dalam lingkungan alternatif gratis."

Tetapi dia mencatat bahwa jurnalisme lokal menghadapi masalah nyata, dengan banyak komunitas tidak lagi diliput, mengatakan ini akan memiliki "konsekuensi yang signifikan dan mengerikan bagi masyarakat kita." Dia mencatat bahwa lebih dari setengah dari semua wartawan telah kehilangan pekerjaan mereka sejak tahun 2000, yang merupakan kehilangan pekerjaan yang lebih besar daripada penambang batubara. Dia mengatakan kita harus menemukan semacam model berkelanjutan, tetapi tidak punya jawabannya. Dia mengatakan bahwa itu baik bahwa Google dan Facebook memasukkan uang ke dalamnya, tetapi itu tidak cukup, karena banyaknya sumber daya lokal yang harus didukung. Dia menentang dukungan pemerintah.

Sulzberger paling khawatir bahwa sumber daya pelaporan menghilang, mencatat bahwa pelaporan lebih mahal daripada jenis jurnalisme lainnya. Kisah investigasi yang baik bisa memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan, katanya. Setelah dipublikasikan, banyak lalu lintas masuk ke ringkasan di situs lain. Dia mencatat bagaimana Google memberi tahu pembaca tentang hasil penyelidikan Times atas pajak presiden dengan mengirimkan lalu lintas ke versi CNN.

Dia mengatakan Times dalam percobaan dengan berbagai bentuk jurnalisme, dan telah secara dramatis memperluas tim teknologinya, khususnya dalam berita investigasi.

Beberapa orang di industri teknologi berpikir Times , Wall Street Journal , Washington Post, dan yang lain mengajukan pertanyaan sulit sebagai balasan atas gangguan teknologi terhadap industri berita, tetapi mengatakan "itu tidak bisa jauh dari kebenaran." Dia mengatakan platform besar membentuk kembali dunia, tidak hanya untuk selamanya, tetapi juga dengan banyak konsekuensi negatif, sehingga mengarah ke pertanyaan penting.

Sulzberger mengatakan bahwa sementara Presiden dipersilakan untuk menyerang Times atau dia secara pribadi karena "kita bisa menerimanya, " dia lebih khawatir bahwa serangan itu memiliki dampak yang lebih luas pada budaya, karena kebebasan pers selalu menjadi hak fundamental dalam negara ini. Dia mengatakan serangan telah diambil sebagai pembenaran oleh diktator di seluruh dunia untuk memblokir pers.

PBS

CEO PBS Paula Kerger (atas) dan koresponden PBS NewsHour Yamiche Alcindor berbicara tentang bagaimana lanskap media yang berubah berdampak pada penyiar publik.

Kerger mencatat bahwa 15 persen dari uang yang menjalankan PBS berasal dari pemerintah, dan disalurkan ke stasiun-stasiun di seluruh negeri, kebanyakan di pasar yang lebih kecil. Sisa uang itu berasal dari "penonton seperti Anda" termasuk kontributor utama dan banyak kontributor kecil. Alcindor mencatat bahwa banyak pejabat terpilih dan pembuat keputusan menonton jaringan, sementara Kerger mencatat bahwa banyak guru menonton. Dia mengatakan pemirsa siaran cenderung lebih tua, sementara pemirsa di platform lain cenderung lebih muda.

Keduanya mencatat bahwa sementara ada banyak diskusi tentang bias politik, PBS mendapat dukungan dari banyak komunitas yang berbeda, dengan Kerger mencatat bahwa legislatif di "negara merah" sering mendukung organisasi untuk apa yang dilakukannya dalam pendidikan dan dokumenter. Dia mengatakan PBS adalah salah satu lembaga publik paling tepercaya di seluruh spektrum politik.

Dia setuju bahwa semua organisasi media berurusan dengan masalah kepercayaan, tetapi mengatakan PBS "bukan jaringan, " melainkan 335 stasiun independen yang semuanya hidup dalam komunitas. Dia mengatakan orang-orang di komunitas ini mendukung jurnalisme lokal, dan Alcindor berbicara tentang "kebutuhan untuk mempromosikan dan mendukung media lokal."

Kerger mengatakan PBS "tidak akan membelanjakan Netflix atau keluar-pasar Amazon, " tetapi mengatakan itu memiliki lebih banyak kehadiran di komunitas lokal. Ada "kebutuhan akan media layanan publik, sekarang lebih dari sebelumnya." Dia mengatakan PBS sekarang adalah keenam yang paling banyak ditonton dari semua jaringan kabel dan siaran dan ingin berada di semua platform utama. Dia mengatakan bahwa pada akhirnya jika Anda memproduksi konten luar biasa yang orang ingin tonton, platform akan menginginkan Anda.

Meski begitu, katanya, PBS memiliki masalah dengan pelabelan YouTube PBS sebagai penyiar negara bagian, katanya, "kami tidak" (karena pemerintah tidak mengontrol konten). Dia mengatakan perubahan di semua platform besar adalah biaya uang PBS, termasuk cara kerjanya dengan pengembang pihak ketiga untuk membuat aplikasi yang mendidik.

• Konferensi Kode: YouTube, Facebook, Twitter Execs Memotong Konten Buruk Konferensi Code: YouTube, Facebook, Twitter Execs Memotong Konten Buruk
• Mary Meeker di Tren Internet: E-commerce dan Media Digital Lanjutkan Pertumbuhannya Mary Meeker di Tren Internet: E-commerce dan Media Digital Lanjutkan Pertumbuhan Mereka
• Konferensi Kode: Perubahan Datang untuk Delta, Harley-Davidson, Goldman Sachs, AWS Konferensi Kode: Perubahan Datang untuk Delta, Harley-Davidson, Goldman Sachs, AWS

"Anda harus menjadikan diri Anda tak ternilai dalam lingkungan baru yang penuh sesak, " kata Alcindor (atas). Dia mencatat bahwa TV selalu tentang memadatkan informasi, dan sekarang karena media sosial, wartawan harus lebih proaktif tentang kata-kata dari berita utama dan cetusan-cetusan seperti yang mungkin semua orang lihat. Sebagai seorang reporter, katanya, Anda harus memiliki cerita Twitter dan Instagram dan menghadapi lebih banyak komentar di situs media sosial. Namun dia mengatakan ini "baik untuk jurnalis" karena membuat mereka lebih bertanggung jawab kepada publik.