Ulasan & peringkat pajak karma kredit 2019 (tahun pajak 2018)

Kredit Karma Pajak membuat kesan pertama yang baik ketika debutnya dua tahun yang lalu - terutama mengingat ini memberikan persiapan dan pengarsipan pajak gratis, dan mendukung sebagian besar formulir dan jadwal IRS utama. Pengarsipan negara juga gratis. Itu membuatnya menjadi penawaran unik, dan ini merupakan perangkat lunak persiapan pajak yang tampan dengan alat navigasi intuitif, untuk melakukan booting. Namun konten bantuannya masih kurang, meskipun agak membaik tahun ini. Gratis menarik, terutama pada waktu pajak, tetapi pesaing menjelaskan kode pajak secara lebih rinci, dan itu mungkin akan menghemat uang dan waktu Anda dalam jangka panjang. Lihatlah Pilihan Editor, H&R Blok Deluxe kami sebaliknya, untuk penerapannya yang lebih luas, dukungan yang lebih baik, dan pengalaman pengguna yang unggul.

Dari Cek Kredit ke Pajak

Anda mungkin pernah mendengar tentang Credit Karma, yang didirikan pada 2007 dan mengklaim sekitar 85 juta anggota. Credit Karma memberikan skor dan laporan kredit gratis setiap minggu, yang menunjukkan faktor-faktor yang berkontribusi terhadapnya juga. Layanan ini memantau aktivitas mencurigakan dan memberi tahu Anda tentang kemungkinan masalah. Anda harus mendaftar untuk akun Credit Karma untuk bahkan mendapatkan akses ke Pajak Credit Karma, yang mungkin mengesampingkan beberapa pihak. Jujur, bagaimanapun, mengawasi kredit Anda adalah ide yang baik, dan Kredit Karma dapat membantu.

Perusahaan dibayar untuk kartu kredit dan rekomendasi pinjaman kepada Anda di layanan Credit Karma utama (layanan pajak tidak menampilkan iklan). Beberapa pengguna mungkin tidak menghargai ini, tetapi saya tidak merasa hal itu mengganggu dalam pengujian saya, dan sepertinya ini merupakan pertukaran yang lebih adil. Jika situasi pajak Anda cukup sederhana, sebagian besar kompetisi menawarkan tingkat gratis, dan FreeTaxUSA gratis untuk pengembalian federal, meskipun biayanya $ 12, 95 untuk pengembalian negara.

Suatu Pendekatan yang Akrab

Jika Anda pernah menyiapkan pajak dengan tangan, Anda tahu prosesnya bisa memakan waktu, membingungkan, dan membuat frustrasi - terutama jika pengembalian Anda membutuhkan pengarsipan berbagai formulir dan jadwal selain 1040. Anda harus melakukan semua tugas Anda. perhitungan dengan tangan, dan itu setelah menemukan formulir, jadwal, dan dokumen pajak yang benar yang Anda butuhkan. Demikian juga, Anda harus mentransfer angka yang benar dari formulir dan jadwal yang benar ke garis yang benar pada 1040. Selain itu, terlepas dari apa yang mungkin Anda dengar, pengarsipan pajak Anda tidak menjadi lebih sederhana tahun ini.

Seperti semua layanan persiapan pajak, Pajak Kredit Karma menyediakan alternatif online untuk persiapan pajak kertas dan pensil. Ini mengendalikan seluruh proses seperti yang mungkin dilakukan oleh seorang petugas pajak manusia di kantor, mengajukan pertanyaan dan mencatat jawaban Anda. Anda cukup membaca pertanyaan di halaman dan memberikan jawaban dengan mengklik tombol atau memasukkan data, sebelum pindah ke set berikutnya.

Kredit Karma Pajak berfungsi di latar belakang saat Anda maju dan memasukkan jawaban Anda pada baris yang benar pada formulir dan jadwal yang sesuai setelah melakukan semua perhitungan yang diperlukan. Jika Anda mengalami konsep yang tidak dikenal, sering ada (tetapi tidak selalu) konten bantuan yang dapat Anda konsultasikan. Ketika Anda selesai memasukkan segala sesuatu yang berkaitan dengan situasi pajak federal Anda, situs mentransfer data yang relevan ke pengembalian negara Anda, jika Anda diminta untuk mengajukan satu. Semua layanan persiapan pajak pribadi beroperasi dengan cara ini.

Informasi dasar

Jika Anda ingin menggunakan Pajak Credit Karma, Anda harus mendaftar terlebih dahulu ke layanan Credit Karma, seperti yang disebutkan sebelumnya. Anda memberikan beberapa detail pribadi, termasuk nomor Jaminan Sosial siapa pun yang namanya kembali.

Fitur Life Events di situs menampilkan daftar situasi terkait pajak seperti biaya kuliah, kepemilikan rumah, dan biaya medis. Peristiwa yang Anda pilih muncul di dasbor utama Credit Karma Tax, yang Anda gunakan untuk menavigasi perangkat lunak. TaxAct Deluxe Plus melangkah lebih jauh di bagian depan ini, memberikan informasi di muka tentang bagaimana peristiwa ini dapat memengaruhi pengembalian Anda. TurboTax Deluxe menjalin ekstraksi pengetahuan ini ke dalam percakapan virtual yang sedang berlangsung dengan Anda.

Pengalaman Pengguna Pajak Kredit Karma

Antarmuka pengguna Credit Karma Tax menarik dan hidup di banyak tempat, terutama mengingat ini hanya iterasi tahunan ketiga layanan. Ini sederhana, bersih, dan menggunakan kombinasi font dan warna yang menyenangkan dalam tata letak yang dirancang dengan baik. Grafik minimal, dan beberapa layar benar-benar tanpa hiasan, yang mungkin berkontribusi terhadap perubahan layar yang cepat.

Sistem navigasi situs berubah tahun lalu. Wizard langkah demi langkah awal hingga selesai menghilang, digantikan oleh semacam dasbor. Daftar topik vertikal ini disusun kurang lebih seperti cara Anda mengerjakan 1040 dan dokumentasi pendukungnya, mirip dengan opsi go-it-alone yang ditawarkan situs lain. Anda mengisi rincian pribadi rumah tangga Anda terlebih dahulu dan kemudian bergerak melalui topik dan subtopik lainnya, seperti W-2 Anda, status asuransi kesehatan Anda, wirausaha atau pertunjukan sampingan, kepemilikan rumah, pembayaran pajak, serta potongan dan kredit. Topik yang tidak Anda pilih di layar pengantar Acara Kehidupan, atau yang tidak memenuhi syarat, disembunyikan, tetapi Anda dapat mengeklik tautan untuk mengungkapkannya.

Tombol-tombol yang berjalan di sisi kanan dashboard menunjukkan status setiap topik. Jika Anda belum mengunjunginya, setiap tombol mengatakan Mulai. Jika sudah, katanya Edit. Kolom di sebelah kiri tombol-tombol ini menampilkan total untuk data yang Anda berikan.

Setelah Anda memasuki area topik, Pajak Kredit Karma membuat pernyataan atau mengajukan satu atau lebih (terkadang lebih banyak) pertanyaan di setiap layar. Anda merespons dengan beberapa cara. Beberapa layar berisi bidang kosong untuk jawaban Anda. Kadang-kadang Anda memilih opsi dari daftar drop-down atau mengklik tombol untuk memberikan respons Anda. Pada layar yang berisi jumlah pertanyaan luar biasa, seperti yang mendukung Jadwal C, Anda dapat beralih bolak-balik antara tampilan bentuk penuh dan yang mengurangi jumlah pertanyaan di setiap halaman.

Memajukan situs sebagian besar mudah - kecuali jika Anda ingin melompat dengan cepat ke topik lain. Terkadang, Anda cukup mengklik tombol Ya atau Tidak untuk melanjutkan. Layar lain memiliki tombol Kembali dan Berikutnya yang mengembalikan Anda ke layar sebelumnya atau memajukan Anda. Tetapi tidak ada garis besar navigasi komprehensif atau alat yang dapat Anda gunakan untuk dengan mudah mencapai area topik yang berbeda.

Ini defisit serius. Anda harus terus mencadangkan (atau terus maju) atau klik X di sudut kanan atas untuk kembali ke dasbor utama dan beralih ke area konten lain. Alih-alih satu sesi wawancara panjang dengan opsi untuk pindah ke topik lain di luar urutan, itu selalu membawa Anda kembali ke dasbor setelah Anda menyelesaikan bagian.

Masalah lain adalah bahwa beberapa elemen tetap belum selesai ketika saya menguji layanan. Saya mencoba mengklaim Kredit Perawatan Tanggungan dan dapat memasukkan profil penyedia. Tetapi layar berikutnya menginginkan saya untuk memilih ketergantungan yang relevan; informasi itu belum dibawa dari bagian Info Dasar. Saya harus memasukkan beberapa informasi identitas individu itu lagi. Selain itu, situs ini tidak mendukung beberapa formulir penting, seperti pengembalian sebagian atau beberapa negara bagian, Formulir 2210 (Kurang Bayar Pajak Perkiraan), dan Formulir 8885 (Kredit Pajak Pertanggungan Kesehatan).

Meninjau Kembali Anda

Setelah Anda menyelesaikan setiap bagian yang relevan, layanan akan meninjau semua jawaban yang Anda berikan. Jika Credit Karma Tax menemukan kesalahan atau kelalaian, itu menawarkan untuk membawa Anda kembali ke layar menyinggung untuk memperbaikinya. Ini tidak berfungsi dengan baik tahun lalu, tapi sudah membaik sejak saat itu. Itu masih sedikit kurang dari sistem peninjauan yang sangat baik termasuk dengan TaxAct.

Situs ini menampilkan entri untuk setiap masalah yang ditemukan dan menjelaskan kesalahan dengan baik. Ketika Anda mengklik tombol "Perbaiki" besar, Anda dibawa ke layar tepat yang dimaksud untuk melakukan koreksi. Memang ada sedikit masalah dengan satu pengurangan yang merupakan bagian dari Pajak Potongan dan Pekerjaan Act: Pengurangan Penghasilan Bisnis Berkualitas (QBI). Ia terus memberi tahu saya bahwa saya perlu mengkonfirmasi nilai-nilai terkait, tetapi kami sudah melakukannya - lebih dari sekali. Akhirnya, kesalahan dihapus.

Bantuan ditingkatkan

Siapa pun yang pernah menyiapkan pajaknya sendiri tahu bahwa pertanyaan selalu muncul, dan bahwa mendapatkan bantuan berkualitas sangat penting. Kredit Karma Pajak belum memiliki tahun (atau bahkan puluhan tahun) untuk membangun sumber daya pendukung yang dimiliki para pesaingnya, sehingga panduan yang ditawarkannya masih sangat jarang dibandingkan. Ini melakukan pekerjaan yang cukup baik untuk memberi tahu Anda apa yang dicari di setiap layar, tetapi itu tidak hyperlink istilah yang rumit seperti yang dilakukan TurboTax, misalnya. Kredit Karma Pajak seringkali bahkan tidak sepenuhnya menjelaskan pertanyaan atau konsep saat ini.

Layanan ini menampilkan "i" kecil yang dilingkari pada akhir banyak baris - lebih sering daripada tahun lalu. Tautan ini menawarkan penjelasan singkat tentang topik saat ini, tetapi banyak yang cukup samar dan tidak terlalu bermanfaat. Misalnya, ketika Anda mengklik tanda tanya setelah Beban Kantor, jendela bantuan berbunyi, "Sertakan di baris ini pengeluaran Anda untuk perlengkapan kantor dan ongkos kirim." Apa perbedaan antara itu dan Persediaan? Tidak ada penjelasan. Selain itu, situs ini terkadang mengarahkan Anda untuk berkonsultasi dengan publikasi IRS, yang merupakan kegagalan suram bagi sistem bantuan perangkat lunak pajak. Kredit Karma Pajak pada umumnya mengubah undang-undang pajak menjadi istilah yang lebih sederhana untuk sebagian besar topik, tetapi tidak sedalam dan seluas yang dilakukan pesaing.

Anda juga dapat memasukkan istilah pencarian untuk meminta informasi lebih lanjut tentang suatu topik, tetapi Anda biasanya hanya mendapatkan tautan ke layar entri data terkait, bersama dengan artikel yang setidaknya mendekati pencocokan permintaan Anda. H&R Block Deluxe, khususnya, jauh lebih baik dalam mengembalikan jawaban yang relevan dan bermanfaat untuk pencarian. Jika Anda benar-benar bingung, Anda dapat memulai obrolan dengan anggota tim pendukung Pajak Kredit Karma.

Yang baru tahun ini adalah FAQ yang peka terhadap konteks yang meluncur keluar dari sisi kanan ketika Anda mengklik tanda tanya di sudut kanan bawah (Anda juga mengakses chat di sini). Ini berfungsi cukup baik dan tampaknya sangat fokus pada layar tempat saya mengujinya.

Akses Seluler Identik

Tahun lalu, Pajak Kredit Karma hanya menawarkan akses seluler terbatas ke persiapan pajak dan alat pengarsipan. Tahun ini, situs yang Anda alami di perangkat seluler Anda - bahkan smartphone kecil seperti iPhone SE - sama dengan apa yang akan Anda lihat di browser desktop Anda (tentu saja lebih kecil). Perhatikan bahwa Credit Karma tidak menawarkan aplikasi pajak seluler khusus. Alih-alih, Anda cukup mengakses situs yang sama melalui browser dan itu akan disesuaikan untuk layar Anda. Saya menguji ini untuk iOS dan Android, dan menemukan fungsinya sangat baik pada keduanya, dan pengalamannya sangat mirip dengan apa yang saya lihat melalui desktop saya.

Kredit Karma Pajak adalah satu-satunya situs seluler yang benar-benar gratis untuk persiapan dan pengarsipan negara bagian dan federal. Ini menggunakan desain responsif untuk akses seluler, yang berfungsi dengan baik untuk topik yang dibahas. Situs terlihat bagus di smartphone, dan navigasi berfungsi seperti halnya di situs web. Fitur bantuan yang ditawarkan dalam versi berbasis browser masih utuh - bahkan bantuan obrolan.

Tahun lalu, situs seluler Credit Karma Tax membatasi Anda hanya pada beberapa topik pajak. Jika Anda harus melampaui itu, Anda terpaksa menyelesaikan pengembalian Anda di komputer desktop. Tahun ini, Anda tidak memiliki batasan seperti itu. Anda dapat menyiapkan dan mengajukan pengembalian dengan formulir dan jadwal yang sama yang didukung di versi desktop.

Sementara Credit Karma berkinerja kredit pada perangkat seluler, cara favorit PCMag untuk mengajukan pajak dari ponsel atau tablet tahun ini adalah Aplikasi Pengembalian Pajak TurboTax Intuit, berkat antarmuka terbaik dan pilihan bantuan inovatif yang dapat diakses.

Kamar untuk Tumbuh

Kredit Karma Pajak mengklaim untuk mendukung formulir dan jadwal IRS utama, dan memang demikian, tanpa biaya untuk persiapan dan pengarsipan federal atau negara bagian. Seperti yang disebutkan di atas, masih ada beberapa bentuk yang hilang. Selain itu, beberapa topik kompleks, seperti penjualan investasi, tidak menerima entri data langkah demi langkah dan panduan yang ditawarkan situs-situs seperti TurboTax. Anda harus mengisi tabel.

Situs web persiapan pajak pribadi harus memiliki sumber daya bantuan yang luar biasa jika berharap dapat melayani pembayar pajak yang perlu bergulat dengan topik rumit seperti penjualan investasi dan wirausaha. Kredit Karma Pajak menyediakan alat untuk menghadapi kompleksitas seperti itu, dan telah meningkatkan opsi dukungannya secara besar-besaran di beberapa bidang, tetapi masih kurang dibandingkan dengan pesaing. Ini adalah upaya ketiga yang solid dari perusahaan, dan mungkin melakukan trik jika Anda memiliki pengembalian yang relatif sederhana atau Anda benar-benar tahu jalan sekitar 1040. Jika salah satu - atau, lebih baik, keduanya - dari kondisi ini berlaku bagi Anda, oleh semua berarti, berikan Kredit Karma Pajak satu kesempatan. Bagaimanapun, ini gratis, dan jika ada satu hal yang dipikirkan semua orang pada waktu pajak, itu adalah dolar dan sen.

Tetapi semua orang - dan terutama siapa pun yang pindah, membeli atau menjual properti, memulai bisnis, menikah, mewarisi uang, dan sebagainya - lebih baik membayar untuk pergi dengan pemenang Pilihan Editor kami, H&R Block Deluxe.

Sementara kita berada dalam masalah keuangan, Anda harus memikirkan untuk mengurus uang Anda sepanjang tahun. Untuk uang Anda sendiri, Anda harus membaca kumpulan perangkat lunak keuangan pribadi terbaik kami, dan jika Anda menjalankan bisnis kecil Anda dapat melihat koleksi perangkat lunak akuntansi terbaik kami.