Rumah Pendapat Email sudah mati, lagi | john c. dvorak

Email sudah mati, lagi | john c. dvorak

Video: Lupa Kata Sandi FB Tapi Nomor/Email Sudah Tidak Aktif Lagi (Oktober 2024)

Video: Lupa Kata Sandi FB Tapi Nomor/Email Sudah Tidak Aktif Lagi (Oktober 2024)
Anonim

Ini adalah masalah besar minggu ini ketika Google menjadikan "Undo Send" fitur Gmail resmi - enam tahun setelah memperkenalkannya sebagai percobaan Labs.

Email adalah salah satu aplikasi Internet tertua tetapi masih merupakan bagian integral dari pengalaman Web. Email juga telah menjadi anak tiri berkepala merah Internet selama lebih dari 20 tahun, diabaikan dan diterima begitu saja.

Apakah ada di antara Anda yang mengingat ramalan satu dekade yang lalu? Email mati karena olahpesan cepat berfungsi lebih baik. Email sudah mati karena tidak ada yang menggunakannya lagi. Email mati karena spam mencekiknya. Seorang teman saya membuat kuliah tentang bagaimana pemasaran email mati karena RSS. Terus dan terus.

Pada tahun 2009, bahkan saya melompat pada kereta musik ini dengan kolom menyenangkan berjudul 9 Alasan E-Mail Mati. Keluhan saya masih valid. Tidak ada yang berubah, dan tidak ada yang membaik - kecuali untuk tombol un-send.

Di sinilah masalahnya: Orang menerima email begitu saja, dan sedikit yang mau membayar untuk pengalaman email premium. Mereka baik-baik saja dengan Google menambang komunikasi mereka yang paling pribadi untuk layanan gratis.

Layanan email Yahoo dan Microsoft sama baiknya, jika tidak lebih baik, daripada Google, tetapi Google tampaknya selalu memiliki buzz paling banyak.

Tampaknya aneh bagi saya bahwa perangkat lunak blog - yang, seperti email, sebagian besar gratis - telah meningkat sangat gila selama dekade terakhir sementara email merana.

Saya menggunakan alat konversi video yang disebut Handbrake. Sangat mencengangkan. Membandingkan apa yang dapat dilakukan dengan apa yang dapat dilakukan klien email mana pun adalah menggelikan. Sebagian besar klien email bahkan tidak dapat melakukan sesuatu yang sederhana seperti "jadwal pengiriman." Seberapa keras itu bisa terjadi? Semua perangkat lunak blog melakukannya. Kenapa tidak bisa Gmail?

Ketika meneliti bagian ini, saya menemukan sebuah situs web bernama Email Is Not Dead, yang diisi dengan statistik yang berguna bagi siapa pun di luar sana yang bertanya-tanya apakah email itu atau tidak, pada kenyataannya, sudah mati. Sebagai contoh, saya mengetahui bahwa, menurut McKinsey, email hampir 40x lebih baik dalam memperoleh pelanggan baru daripada Facebook dan Twitter. Wow. Tentu saja situs web ini dirancang untuk mempromosikan pemasaran email.

Tapi mari kita lihat beberapa statistik email dasar: 4, 1 miliar akun email dengan lebih dari 2, 5 miliar pengguna dan terus bertambah. Lebih dari 122 miliar email terkirim setiap jam! Namun, klien email, sistem, dan program tidak jauh berbeda dari apa yang kita miliki 20 tahun lalu.

Dengan surat siput fisik, tidak ada yang bisa digambarkan sebagai kontrol pengguna. Anda hanya akan mendapatkan surat di dalam kotak dan hanya itu. Sayangnya, ide ini telah ditransfer ke email seolah-olah email hanya inkarnasi email virtual dan tidak lebih. Ini bukan. Begitu industri dan dunia mengetahui bahwa itu adalah sesuatu yang sangat berbeda, maka mungkin dapat dimodernisasi dengan lebih banyak kemampuan dan fitur daripada tombol sederhana un-send.

Email sudah mati, lagi | john c. dvorak