Ulasan & peringkat bisnis Hightail

Sebagian besar pesaing kami dalam kumpulan tinjauan manajemen dokumen ini berfokus pada pengelolaan penyimpanan dan klasifikasi dokumen bisnis biasa serta alur kerja di sekitar file-file itu. Hightail membedakan dirinya dengan berfokus pada audiens yang lebih sempit, yaitu bisnis kreatif, seperti biro iklan atau toko desain grafis. Untuk bekerja di sana, Hightail harus memfokuskan upaya pengembangan fitur di sekitar kebutuhan "dokumen" yang sedikit berbeda, sebagian besar gambar dan file video. Perusahaan ini diakuisisi oleh OpenText pada Februari 2018 dan sejak itu mengubah struktur penetapan harganya, yang sekarang dimulai dengan $ 12 per bulan untuk tingkat Profesionalnya. Jika fokus perusahaan Anda adalah pada hasil yang kreatif, maka Hightail Business layak untuk dicoba; namun perusahaan dengan kebutuhan dokumen yang lebih umum akan lebih baik untuk melihat pemenang Pilihan Editor kami di ruang ini, Ascensio System OnlyOffice dan {ZIFFARTICLE id = "337616"}} Microsoft SharePoint Online .

Harga Hightail

Sejak diakuisisi oleh OpenText, HIghtail telah mengubah struktur penetapan harganya, membagi penawarannya menjadi 4 tingkatan harga. Ada tingkat yang selalu gratis, bernama Lite. Meskipun fitur ini tergolong buruk, mungkin cukup untuk toko yang sangat kecil atau operasi solo. Ukuran file dibatasi pada 100 megabita (MB) di Lite, sementara ruang penyimpanan cloud keseluruhan untuk sebuah akun mencapai 2 gigabita (GB).

Berikutnya adalah tingkat Pro, berjalan pada $ 12 per bulan. Tingkat ini juga ditujukan untuk lebih dari satu operator solo, tetapi mendukung file hingga 25GB dan penyimpanan akun tanpa batas. Ini juga menambahkan lebih banyak kemampuan di sekitar keamanan dan dukungan. Tingkat pertama yang benar-benar dapat digunakan oleh bisnis multi-karyawan adalah tingkat Tim, yang berjalan $ 28 per pengguna per bulan. Di sini, Anda juga mendapatkan penyimpanan akun tanpa batas dengan dukungan untuk ukuran file hingga 50GB. Ada juga fitur yang jauh lebih kaya di sekitar keamanan, otomatisasi, dan pengeditan. Mengecewakan bagi banyak orang, bagaimanapun, adalah bahwa Anda tidak akan mendapatkan plug-in Adobe Photoshop atau Illustrator kecuali Anda memilih tingkat harga tertinggi Hightail, Bisnis. Anda mendapatkan semua barang di sini, termasuk tidak hanya Adobe plug-in tetapi juga dukungan prioritas, sistem masuk tunggal (SSO), dan kemampuan untuk menangani ukuran file hingga 100GB. Sayangnya, harga tingkat ini tampaknya "khusus, " yang biasanya berarti Anda harus bernegosiasi dengan perwakilan penjualan Hightail.

Manajemen Dokumen untuk Materi Iklan

Sebagian besar suite manajemen dokumen memfokuskan fitur mereka dengan benar pada tugas-tugas yang umumnya dilakukan pada dokumen kantor, seperti mengedit di dalam browser dan mengubah pelacakan. Bahkan fitur keamanan dan kepatuhan tingkat lanjut yang dibangun di suite kelas atas seperti Microsoft SharePoint Online semuanya dirancang untuk skenario bisnis tipikal di mana pengguna melakukan tugas-tugas dokumen yang khas seperti menyalin, mengedit, memindahkan, mencetak, atau berbagi.

Sementara Hightail Business dapat bekerja dengan dokumen kantor standar, itu bukan keahliannya. Di mana rangkaian manajemen dokumen seperti Ascenscio System OnlyOffice dan Microsoft SharePoint Online memungkinkan Anda mengomentari dokumen pengolah kata dan spreadsheet, Hightail Business menyediakan alat untuk menyorot bagian dari gambar atau bagian dari video untuk memberikan konteks untuk komentar. Alat-alat ini juga dapat dimanfaatkan pada beberapa format dokumen kantor standar, memungkinkan Anda menyorot bagian-bagian dokumen dan menerapkan komentar. Tapi jangan berharap bisa mengedit dokumen inline. Hightail Business bekerja dengan jenis file berikut: MOV, JPG, PNG, MP3, DOCX, PPT, Adobe Illustrator (AI), dan PDF.

Hightail Business menawarkan beberapa opsi berbeda untuk mengatur file. Proyek adalah entitas organisasi tingkat atas dan ideal untuk menargetkan pelanggan atau produk tertentu. Spaces memberikan tingkat kemampuan manajemen tambahan dan dapat ditambahkan ke proyek atau digunakan sendiri. Kedua entitas memungkinkan Anda mengelola akses, seperti anggota tim mana yang dapat berkontribusi dan siapa yang terlibat dalam proses persetujuan. Pada akhir upaya desain, ruang dapat diarsipkan dan dihapus dari tampilan tetapi disimpan untuk referensi. Sementara itu, proyek hanya dihapus dan dilupakan.

Memperlancar Proses Kreatif

Apakah Anda seorang toko kreatif satu orang atau anggota tim desain perusahaan, sebagian besar beban kerja Anda mungkin melibatkan komunikasi dengan pelanggan untuk memastikan pilihan desain memenuhi persetujuan mereka. Kemungkinan Anda juga pernah mengalami masalah komunikasi dengan pelanggan Anda, di mana entah bagaimana persyaratan desain hilang dalam terjemahan dan sejumlah desain ulang harus dilakukan. Hightail Business dapat menawarkan beberapa alat untuk meningkatkan bolak-balik ini dengan pelanggan melalui penggunaan permintaan persetujuan. Dengan memilih file pelanggan, Anda dapat mengirim permintaan persetujuan kepada pelanggan, meminta mereka untuk menerima perubahan yang Anda buat atau memberikan komentar pada area yang masih perlu dikerjakan. Anda juga dapat mengelola izin pada ruang secara keseluruhan, membiarkan pelanggan atau anggota tim mengikuti kemajuan dan berinteraksi secara waktu nyata.

Tugas umum lainnya bagi para profesional kreatif adalah menerima file dari pelanggan untuk digunakan dalam karya seni atau video mereka. Ini bisa apa saja, mulai dari logo perusahaan hingga skrip pengisi suara hingga foto. Karena sifat jenis file yang sedang dikerjakan, email bukanlah metode transfer file yang optimal karena ukuran file. Satu opsi yang didukung oleh Hightail Business adalah integrasi dengan solusi penyimpanan cloud seperti Dropbox Business, Google Drive for Work, atau Microsoft OneDrive for Business. Menggunakan opsi ini akan memungkinkan pelanggan membagikan file mereka dengan menggunakan layanan ini, pada titik mana Anda dapat mengaksesnya dalam Hightail Business.

Opsi lain yang disediakan Hightail Business adalah fitur uplink-nya. Uplink memungkinkan Anda mengonfigurasi URL khusus, yang dapat Anda berikan kepada pelanggan agar mereka langsung mengunggah file ke instance Hightail Business Anda. Untuk mengunggah file, Anda dapat memilih file, seret dan lepas dan impor. Setelah diunggah, Anda dapat memindahkan file ke sebuah ruang atau memproyeksikan, membuat komentar, atau melihat riwayat revisi. Anda uplink dapat dikonfigurasikan dengan retensi file, memungkinkan Anda menghapus file secara otomatis setelah jangka waktu tertentu.

Hightail Business bukan hanya tentang berinteraksi dengan pelanggan. Tugas tim dapat dikelola dengan menggunakan daftar tugas dalam ruang. Daftar tugas ini dapat diberikan kepada anggota tim bersama dengan tanggal tenggat dan pengingat. Anggota tim dapat menandai item yang harus dilakukan setelah selesai, dan kemajuan dapat dilacak dalam ruang tersebut. Ini tidak selengkap solusi manajemen proyek yang sebenarnya, tetapi untuk tugas manajemen kerja dasar itu adalah tambahan yang berguna.

Seniman Juga Orang

Hightail Business tidak bertujuan untuk bersaing secara langsung dengan Microsoft SharePoint Online atau bahkan Ascensio System OnlyOffice, karena berfokus langsung pada tipe-tipe kreatif yang ingin merampingkan pekerjaan yang mereka lakukan dan membuat interaksi pelanggan lebih efisien dan efektif. Fitur-fiturnya, seperti permintaan persetujuan, uplink, dan daftar yang harus dilakukan, akan memungkinkan tim kreatif Anda untuk memprioritaskan pekerjaan dan memfasilitasi komunikasi tim dan pelanggan. Ini akan meningkatkan peluang Anda untuk membuat konten yang melebihi harapan klien.