Video: How BIG is Samsung? (They Have a Military Department!) (Oktober 2024)
Selama lima tahun terakhir, Samsung telah menjadi pemain dominan di ruang smartphone dan tablet, terutama di Cina, Korea, dan bagian lain di Asia. Itu juga merupakan pesaing terbesar Apple di AS, Eropa, dan di tempat lain. Namun, selama dua kuartal terakhir, laba Samsung telah menurun secara substansial dan para eksekutifnya baru-baru ini memperingatkan bahwa laba akan turun sebanyak 60 persen pada kuartal terakhir.
Bagaimana ini bisa terjadi? Saya menyalahkan sesuatu yang disebut efek ekosistem Shenzhen. Shenzhen adalah kota besar sekitar 30 mil di utara Hong Kong, dan merupakan bagian penting dari sektor manufaktur China. Apa yang membuat wilayah ini menarik adalah bahwa ia telah muncul sebagai semacam depot suku cadang teknologi yang menyediakan komponen yang bisa dibeli siapa saja untuk membuat papan tulis, atau tanpa nama, produk.
Selama kunjungan pertama saya ke Shenzhen bertahun-tahun yang lalu, saya dibawa ke gedung enam lantai yang secara akrab disebut pasar loak untuk telepon seluler (lihat pasar loak telepon seluler Seoul di tayangan slide di bawah). Di setiap lantai ada lusinan vendor dengan kaca menampilkan menjajakan ponsel dan smartphone awal oleh ratusan. Di Asia dan banyak bagian dunia lainnya, pengguna membeli ponsel terlebih dahulu dan kemudian pergi ke toko, membeli kartu SIM, dan mengaktifkan layanan. Pasar loak Shenzhen adalah tujuan populer bagi pembeli ponsel, karena mereka dapat menelusuri beberapa model ponsel.
Sebagian besar ponsel di pasar loak ini tidak memiliki nama merek yang dikenal. Perangkat papan tulis ini cukup populer di Cina dan sebagian Asia hingga Apple memperkenalkan iPhone.
Selama tujuh tahun terakhir, ekosistem pembuat komponen Shenzhen telah menjadi jauh lebih canggih, dan mereka sekarang memasok komponen smartphone dan tablet berkualitas tinggi ke semua jenis perusahaan. Vendor dari seluruh dunia melakukan perjalanan ke Shenzhen untuk membeli komponen-komponen ini, dan membawanya pulang untuk bersaing dengan merek-merek terkenal seperti Samsung, Lenovo, LG, HTC, dan Apple.
Contoh terbaik dari ini berasal dari perusahaan bernama Xiaomi, yang didirikan pada 2010, tetapi telah berhasil menduduki Samsung di Cina. Sampai awal 2013, Samsung adalah pemain top di Cina, tetapi telah menghadapi peningkatan persaingan dari orang-orang seperti Lenovo, Apple, dan sekarang Xiaomi.
MicroMax telah melakukan sesuatu yang mirip India, sementara Cherry Mobile melakukannya di Filipina. Pola serupa sedang direplikasi di Brasil, Afrika Selatan, dan Eropa Timur, semua pasar yang pernah dikuasai Samsung.
Apa yang membuat ini lebih bermasalah bagi Samsung adalah bahwa model bisnisnya adalah menghasilkan uang dari perangkat keras sementara vendor papan tulis ini menghasilkan uang dari aplikasi dan layanan lokal. Apple menghasilkan uang dari perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan.
PC Whitebox
Kami selalu memiliki PC whitebox di pasar. Faktanya, perangkat papan tulis mewakili sekitar 40 persen dari semua PC yang dikirim. Namun, perusahaan seperti HP, Dell, Lenovo, Acer, Asus, dan lainnya memiliki merek yang solid dan menawarkan hal-hal seperti jaminan dan perjanjian layanan. Jadi, meskipun harganya lebih mahal daripada merek papan tulis, mereka dapat bersaing dalam merek, distribusi, dan layanan pelanggan.
Ini terutama benar di AS, Eropa, dan sebagian besar pasar maju. Namun, jika Anda melihat apa yang terjadi dengan laptop sekarang dan melihat bagaimana produk seperti Chromebook dan laptop kelas bawah dan desktop mendominasi pasar konsumen, bahkan vendor ini diperas ketika mencoba untuk benar-benar menghasilkan uang hanya pada perangkat keras. Kami mulai melihat pemain PC baru pergi ke pasar komponen Shenzhen dan membuat PC untuk dibawa ke pasar asal mereka. Sesampai di sana, mereka menambahkan aplikasi dan layanan lokal dan menjualnya tanpa biaya.
Bagi Samsung, efek Shenzhen adalah masalah serius. Kurangnya perangkat lunak dan layanan untuk pasar lokal akan membuatnya sulit untuk bersaing dengan Xiaomi, Huawei, dan lainnya. Lebih buruk lagi adalah rumor bahwa perusahaan seperti Alibaba dan Tencent dapat merilis smartphone mereka sendiri di tahun depan. Kedua perusahaan Cina ini memiliki layanan lokal yang kuat yang dapat mereka ikat dengan smartphone ini, memungkinkan mereka untuk memberikan perangkat secara gratis karena semua uang akan berasal dari perangkat lunak.
Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang ekosistem Shenzhen dan Xiaomi ini khususnya, lihat video di bawah ini.
LIHAT SEMUA FOTO DI GALERI
