Mary meeker tentang tren internet: e-commerce dan media digital melanjutkan pertumbuhan mereka

Setiap tahun, salah satu yang menarik dari Konferensi Kode adalah laporan tren internet cepat Mary Meeker, di mana ia dengan cepat mencoba untuk menelusuri slide deck setebal 333 halaman di mana internet berada tahun ini, dan bagaimana perubahannya dari tahun sebelumnya. (Inilah pendapat saya tentang laporan tahun lalu untuk perbandingan.)

Meeker, yang sekarang menjadi mitra di Bond Capital, menunjukkan bagaimana pertumbuhan internet melambat, bagaimana e-commerce dan media digital terus tumbuh; dan lebih dari tahun-tahun sebelumnya, berfokus pada beberapa masalah yang dihadapi perusahaan teknologi besar, seperti privasi dan konten yang bermasalah.

Berikut adalah beberapa hal yang saya pikir paling menarik.

Sebagian besar tren pertumbuhan besar melambat. Dengan 3, 8 miliar orang - lebih dari separuh dunia - sekarang terhubung, pertumbuhan melambat menjadi sekitar 6 persen tahun lalu. Pengiriman unit smartphone baru turun sebesar 4 persen. AS sekarang memiliki populasi pengguna internet terbesar ketiga, terhitung 8 persen dari populasi internet, dibandingkan dengan 12 persen di India dan 21 persen di Cina. Dengan kapitalisasi pasar, 18 dari 30 perusahaan terkait internet berada di AS, dibandingkan dengan tujuh dari China. Tetapi sementara perusahaan internet masih tumbuh lebih cepat daripada agregat semua perusahaan besar, pertumbuhan pendapatan mereka melambat, meskipun masih pada 11 persen yang sehat.

E-commerce masih tumbuh pada kecepatan yang baik di AS, 12, 4 persen (dibandingkan dengan pertumbuhan 12, 1 persen tahun lalu, sementara ritel fisik tumbuh 2 persen). Tetap e-commerce hanya mewakili 15 persen dari penjualan ritel di negara ini.

Selama bertahun-tahun, Meeker mencatat bahwa belanja iklan lebih rendah proporsional dengan jumlah waktu yang dihabiskan orang di internet, tetapi kini telah berubah. Proporsi pengeluaran iklan di media lain telah menurun, terutama dalam penurunan besar dalam pengeluaran waktu dan pengeluaran dolar di media cetak sejak 2010. Pengeluaran iklan internet tumbuh 22 persen tahun lalu, mempercepat pertumbuhannya dari tahun sebelumnya. Platform terbesar tidak memperoleh pendapatan iklan secepat beberapa pemain kecil, seperti Amazon dan Twitter.

Dia mencatat bahwa jam yang dihabiskan dengan media digital per pengguna terus bertambah. Sungguh luar biasa mengingat bahwa rata-rata orang dewasa Amerika menghabiskan 6, 3 jam dengan media digital, 3, 6 jam di antaranya ada di ponsel mereka. Pertumbuhan ini semakin cepat. Waktu seluler dengan media sekarang melebihi waktu yang dihabiskan untuk menonton televisi (rata-rata 226 menit penggunaan seluler; dan 216 menit penggunaan TV per hari). Dari platform internet, YouTube dan Instagram telah melihat pertumbuhan terbesar dalam jumlah pengguna harian rata-rata. Jumlah waktu yang dihabiskan untuk menonton video digital dan podcast telah meningkat secara substansial. Pertumbuhan besar lainnya terjadi pada perusahaan pengiriman digital, penawaran layanan keuangan digital, permainan interaktif, dan konsumen membuat, mengedit, dan berbagi video mereka sendiri.

Pada masalah teknologi lainnya, Meeker menunjuk pada munculnya model "freemium" dalam game, perangkat lunak perusahaan, dan layanan konsumen. Dia mengatakan ini diaktifkan oleh layanan cloud, yang meningkatkan pendapatan pada gabungan 58 persen per tahun. Namun, dia mengatakan penyebaran cloud hanya menangani 22 persen dari beban kerja perusahaan, meskipun itu dua kali lipat dari lima tahun yang lalu. Dia mencatat bagaimana bisnis dari segala jenis semakin bergantung pada data.

Namun dia juga menyentuh beberapa masalah terkait penggunaan internet. Dia mengatakan 26 persen orang dewasa "hampir selalu online" vs 21 persen tiga tahun lalu, dan ini termasuk 39 persen dari mereka yang berusia 18-29. Dia mengatakan 63 persen orang dewasa di AS sekarang mencoba membatasi penggunaan smartphone pribadi mereka, dan 57 persen orang tua menggunakan kontrol orangtua digital untuk penggunaan telepon anak-anak mereka. Dia menyentuh perasaan negatif yang ditimbulkan oleh penggunaan jejaring sosial.

Dia mengatakan orang-orang prihatin tentang privasi, dengan kedua regulator mengamanatkan aturan dan kebijakan baru dan bisnis itu sendiri meningkatkan manajemen privasi.

Meeker membahas bagaimana orang lebih suka berita negatif. Dia membahas bagaimana algoritma yang digunakan oleh umpan berita dari berbagai platform online memperkuat pola pengguna sendiri; dan bagaimana platform media tradisional memperkuat topik tren media sosial. Dia mengatakan media sosial dapat menyebabkan perilaku buruk, seperti panggilan nama dan rumor palsu, informasi yang salah, dan polarisasi. Namun dia menunjukkan statistik yang menunjukkan bagaimana platform besar berusaha mengurangi konten yang bermasalah, dan bagaimana lebih banyak outlet media yang fokus pada pengecekan fakta dan akuntabilitas politik. Dia mencatat bahwa dalam survei Pew baru-baru ini, 88 persen orang Amerika berpikir internet sebagian besar baik untuk mereka, dan 70 persen berpikir itu sebagian besar baik untuk masyarakat (tetapi angka-angka ini turun dari 90 persen dan 76 persen empat tahun sebelumnya).).

Dia berbicara tentang bagaimana kebebasan internet didorong oleh peraturan lokal, dan mendorong internet terbuka, yang katanya dapat menyediakan alat komunikasi yang baik untuk warga negara dan regulator.

Topik lain yang dia diskusikan di slide deck termasuk keamanan dunia maya; perubahan kondisi kerja, termasuk permintaan dan pekerja jarak jauh; pertumbuhan pendidikan online; bagaimana perusahaan internet dapat meningkatkan layanan kesehatan; dan pentingnya imigrasi terhadap kepemimpinan teknologi Amerika, mengatakan 60 persen dari 25 perusahaan teknologi teratas berdasarkan nilai memiliki pendiri atau co-founder generasi pertama atau kedua.

Ini slide-nya, plus video presentasi.