Ulasan & peringkat Mfax

Mesin faks adalah peninggalan masa lalu, tetapi Anda mungkin masih perlu mengirim faks dokumen karena suatu alasan. Layanan faks online, seperti mFax, mungkin tepat seperti yang Anda butuhkan untuk situasi itu. mFax adalah layanan yang terjangkau dan intuitif yang mengubah fungsi faks menjadi pengalaman modern. Namun, kualitas faksnya di bawah rata-rata dalam pengujian kami, dan tidak memiliki fitur utama dari pesaing teratas, seperti otentikasi dua faktor dan kemampuan untuk menandatangani dokumen secara digital. Kami juga ingin melihat aplikasi seluler khusus, meskipun antarmuka web dapat disesuaikan dengan layar ponsel. Pemenang Pilihan Editor kami untuk kategori faks online adalah Fax.Plus dan HelloFax.

Detail Harga

Paket Solo mFax dikenakan biaya $ 9 per bulan, yang memberi Anda 250 halaman halaman faks untuk dikirim atau diterima. Jika Anda membayar selama setahun di muka, biaya bulanan Anda berkurang menjadi $ 7 per bulan. Pengguna faks yang lebih sering dapat memilih paket tim $ 25 per bulan, yang menawarkan 500 halaman faks per bulan yang dibagikan oleh hingga lima pengguna. Paket bisnis $ 50 per bulan menawarkan 1.000 halaman per bulan untuk hingga 15 pengguna. Paket Infinity dengan harga mahal mFax berharga $ 95 per bulan untuk 2.500 halaman dan hingga 50 pengguna. Perhatikan bahwa biaya lebihan mulai dari 10 sen per halaman dan secara bertahap berkurang dengan paket yang lebih mahal. Biaya per pengguna dan nomor tambahan mengikuti pola yang sama. mFax menawarkan uji coba gratis selama 14 hari jika Anda ingin mencoba layanan ini; Saya menghargai itu tidak memerlukan kartu kredit.

mFax bukan layanan yang paling hemat biaya yang saya uji; kehormatan itu milik MetroFax, yang hanya mengenakan biaya $ 7, 95 per bulan untuk kumpulan 500 halaman. RingCentral Fax juga bernilai baik, dan menawarkan 750 halaman faks dengan biaya $ 12, 99 per bulan. Layanan termurah yang saya uji (dalam istilah absolut) adalah Fax.Plus, yang hanya membebankan biaya $ 5, 99 per bulan untuk 100 halaman faks.

Paket mFax mencakup faks yang dikirim ke nomor di AS dan Kanada, tetapi Anda harus membayar biaya per halaman untuk tujuan internasional lainnya. Misalnya, faks ke Irlandia dikenai biaya tambahan 10 sen per halaman. Halaman harga internasional mFax mencatat bahwa pengiriman faks internasional "dalam versi beta dan ditawarkan atas dasar 'upaya terbaik'." Seorang perwakilan dari perusahaan menjelaskan bahwa fitur ini baru saja diluncurkan, tetapi beroperasi penuh.

Saya lebih suka cara HelloFax dan Fax.Plus menyusun harga internasional mereka. Alih-alih mengharuskan Anda membayar biaya tambahan per halaman untuk tujuan internasional, layanan ini mengurangi sejumlah halaman dari total Anda tergantung pada tujuan. Jadi, misalnya, mengirim faks satu halaman ke penerima di Irlandia mengurangi dua halaman dari total bulanan Anda. Dalam skenario ini, pengguna akhir tidak perlu membayar biaya di atas langganan bulanan yang ada.

Jika Anda ingin mengirim faks gratis, Anda memiliki beberapa opsi. HelloFax dan Fax.Plus menawarkan paket pengiriman-saja gratis dengan alokasi halaman terbatas (dan tidak mengisi).

FaxZero lebih fleksibel dalam menawarkan paket yang memungkinkan Anda mengirim hingga lima faks gratis per hari (masing-masing hingga tiga halaman).

Memulai dengan mFax

Mendaftar untuk mFax cukup sederhana. Anda hanya perlu memasukkan nama, email, alamat, dan nomor kontak Anda. Akhirnya Anda harus membuat kata sandi. mFax akan secara otomatis menghasilkan nomor bebas pulsa untuk akun Anda dan mengirimi Anda email konfirmasi. Metode ini lebih baik daripada eFax dan MetroFax, yang mengirimi Anda kode sandi masuk empat digit dalam plaintext. mFax tidak mendukung otentikasi dua faktor, yang mengecewakan. HelloFax mengintegrasikan fitur ini.

Sayangnya, mFax jauh kurang fleksibel selama tahap pendaftaran akun dibandingkan beberapa pesaing; layanan lain memungkinkan Anda menentukan kode pos atau wilayah yang diinginkan selama proses ini. Yang mengatakan, Anda dapat meminta nomor tambahan di wilayah tertentu setelah Anda mendaftar untuk layanan ini. Perwakilan dari perusahaan mengkonfirmasi bahwa pengguna dapat mendaftar untuk nomor meja rias dengan menghubungi perusahaan selama proses pendaftaran akun. RingCentral Fax adalah layanan faks lain yang telah kami uji yang memungkinkan Anda untuk mendaftar ke nomor meja rias. Nomor rias berguna untuk membuat nomor faks Anda mudah diingat atau hanya untuk hal-hal baru. Misalnya, 1-800-PET-WLKR, akan menjadi nama yang bagus untuk startup berjalan-hewan peliharaan baru Anda.

Tidak seperti Fax.Plus, eFax, MetroFax, dan MyFax, mFax tidak menawarkan aplikasi faks mobile, meskipun perusahaan mengatakan akan segera meluncurkan aplikasi. Aplikasi faks seluler sangat memperluas fungsionalitas layanan faks online, karena memungkinkan Anda untuk, misalnya, mengambil gambar dokumen dan mematikannya tanpa harus menggunakan desktop sama sekali. Yang mengatakan, situs web mFax responsif dan mudah digunakan di peramban seluler. Menggunakan kemampuan email ke faks dari mFax dengan aplikasi email favorit Anda adalah pilihan lain di ponsel.

Menggunakan mFax Via the Web

Salah satu kekuatan terbesar mFax adalah konsol webnya yang modern dan efektif. Antarmuka mudah dinavigasi dan dibalut dalam campuran elemen aquamarine, abu-abu, dan putih yang menyenangkan secara visual. Di antara layanan faks, hanya HelloFax yang dapat bersaing dengan mFax dalam hal desain. Banyak layanan yang bersaing, seperti eFax, MyFax, MetroFax, dan Send2Fax (semua layanan ini dimiliki oleh j2 Global, perusahaan induk penerbit PCMag, Ziff Davis) memanggil webmail dari milenium terakhir.

Layar utama mFax menempatkan pengalaman faks di depan dan tengah, menampilkan semua alat yang Anda perlukan untuk mengirim faks. Cukup masukkan nomor faks, tulis catatan apa saja di halaman sampul, dan pilih lampiran. Selain itu, Anda memiliki akses ke konverter file (dalam kasus yang jarang, lampiran Anda bukan format yang didukung mFax) dan fitur manajemen tag yang intuitif. Khususnya, mFax memungkinkan Anda mengirim faks ke grup hingga 10 kontak. Setiap lampiran faks dibatasi hingga 100MB, dengan batas total 500MB per faks.

Di sisi kanan layar di bagian faks utama, Anda dapat melihat riwayat faks Anda dan dengan mudah mengurutkan entri antara faks masuk dan keluar. Anda juga dapat memilih halaman sampul default atau mengunggah milik Anda. Bagian Laporan berguna untuk menghasilkan catatan penggunaan akun untuk periode tertentu.

Fitur manajemen tim mFax dibagi menjadi dua bagian menu: Pengguna dan Departemen. Anda memiliki opsi untuk membuat pengguna dari awal atau mengirim undangan ke anggota tim. Membuat Departemen sangat mudah, dan ini cara yang bagus untuk mengatur pengguna faks di perusahaan. mFax juga memungkinkan Anda untuk menambahkan kontak dengan mengunggah file CSV. Yang mengatakan, mFax tidak memiliki alat penandatanganan dokumen, yang merupakan sesuatu yang berguna bagi pengguna korporat dan konsumen. eFax dan HelloFax menawarkan cara untuk menandatangani dokumen secara digital, tetapi metode HelloFax jauh lebih intuitif. Fax.Plus menawarkan fitur serupa melalui aplikasi selulernya. Menurut perwakilan dari mFax, kemampuan penandatanganan dokumen akan ditambahkan ke mFax dalam pembaruan di masa mendatang.

Dari bagian pengaturan antarmuka web, Anda dapat memperbarui detail profil Anda, mengatur pemberitahuan dan pengaturan kata sandi; aktifkan faks internasional; dan edit detail penagihan. Pengguna dan administrator yang tangguh juga dapat menerapkan pencitraan merek, mengakses kunci API layanan, dan melihat log semua aktivitas di area ini.

Jika Anda ingin menghindari antarmuka web, Anda juga dapat menggunakan mFax untuk mengirim faks melalui email. Untuk mengatasi pesan, mulailah dengan nomor faks 11-digit penerima dan tambahkan "send.mfax.io" di akhir. Subjek dan badan email masing-masing mengisi bidang RE dan Komentar pada halaman sampul faks. Untuk mengirim lampiran faks, cukup lampirkan dokumen seperti yang Anda lakukan dengan pesan email biasa.

Performa Faks

Untuk mengevaluasi kualitas layanan faks online, PCMag digunakan untuk menguji layanan menggunakan mesin faks yang sebenarnya. Namun, tidak ada mesin faks di kantor PCMag lagi atau bahkan infrastruktur kawat tembaga untuk mendukungnya. Karena itu, saya sekarang menguji layanan dengan mengirim pesan bolak-balik antara layanan faks online lainnya.

Saya menguji kualitas faks dengan mengunggah PDF yang sama ke setiap layanan dan kemudian mengirimkannya ke yang lain. Saya kemudian membandingkan versi yang diproses dari PDF itu dengan yang diproduksi oleh layanan lain. Sayangnya, saya menemukan kualitas mFax di bawah rata-rata dalam pengujian kami. Grafik di bagian atas halaman mengalami artefak yang serius, dan teksnya tampak lebih redup daripada yang saya inginkan. Tidak seorang pun boleh menggunakan layanan faks untuk mengirim lampiran berkualitas tinggi, tetapi saya menghargai layanan yang bisa mendekati kualitas aslinya melalui transmisi. Bagaimanapun, Anda dapat yakin bahwa mFax dapat mengirim lampiran yang dapat dibaca ke penerima yang Anda tuju, bahkan jika itu bukan kualitas terbaik.

Layanan Faks Middling

mFax adalah layanan faks online yang solid yang tidak memiliki beberapa fitur pesaing tingkat atas. Kami menghargai antarmuka web yang bersih, harga yang wajar, dan fitur penjadwalan faks. Namun, saat ini tidak memiliki aplikasi seluler (meskipun antarmuka webnya responsif), alat penandatangan dokumen, dan kemampuan untuk mengatur nomor faks internasional. Kualitas faks mFax juga lebih buruk dari rata-rata. Pemenang Pilihan Editor kami untuk kategori ini, HelloFax dan Fax.Plus, menawarkan harga yang lebih fleksibel dan beragam fitur yang lebih baik.