Microsoft membuang Elop terlambat | sascha segan

Microsoft di belakang, lagi. Dalam perombakan menit-menit terakhir sebelum peluncuran Windows Mobile 10, perusahaan mem-boot perangkat kepala Stephen Elop dan wakilnya Jo Harlow, dan membungkus divisi telepon di bawah mantan kepala Windows Phone, dan sekarang secara keseluruhan kepala Windows, Terry Myerson. Masalahnya adalah, perusahaan seharusnya melakukan ini setahun yang lalu.

Ini tidak berarti Microsoft akan berhenti membangun telepon. Ini berarti bahwa Elop gagal. Pada tahun 2012, mari kita perhatikan, IDC memproyeksikan bahwa Windows Phone akan memiliki pangsa pasar 19, 2 persen pada 2016. Sebaliknya, itu berada di 2, 7 persen. Itu sepenuhnya pada Elop, jadi itu benar-benar masuk akal untuk kepalanya berputar.

Microsoft perlu terus membangun ponsel karena ponsel adalah PC baru - sepertinya lebih dari 1, 5 miliar ponsel akan dijual tahun ini, dibandingkan dengan hanya 300 juta PC. CEO Satya Nadella mengatakan dia sedang mencari "dunia mobile-first, cloud-first", dan itu adalah dunia di mana dia tidak ingin bergantung pada pesaing Apple dan Google untuk menyajikan layanannya kepada miliaran konsumen. Windows Mobile harus terus berjalan.

Menempatkan divisi telepon di bawah Myerson yang berpengalaman masuk akal karena keunggulan Windows Mobile 10 yang paling menarik adalah integrasi dengan Windows 10, terutama karena tablet Windows, yang dipimpin oleh Surface 3, akhirnya lepas landas. Ini adalah peluang besar yang terlewatkan untuk Windows 7 dan Windows 8, karena Microsoft secara bebas mengakui. Steve Ballmer mengundurkan diri agar Microsoft akhirnya melepaskan rasa takutnya akan integrasi, yang lahir dari tindakan antimonopoli yang melumpuhkan pada 1990-an. Jika Microsoft akan memiliki posisi apa pun di ponsel, itu harus lebih seperti Apple, mengikat Windows Phone ke Windows begitu erat sehingga menggunakan telepon lain dengan PC Windows terasa seperti pengalaman kelas dua. (Saya juga berharap selama bertahun-tahun bahwa Microsoft akan meningkatkan integrasi seluler dengan Xbox, terutama dengan era game VR dan AR yang segera hadir di kami.)

Tetapi perusahaan juga membutuhkan perangkat keras yang menginspirasi. Microsoft belum melakukan perangkat keras telepon yang mengejutkan siapa pun dengan cara yang baik sejak Lumia 1020 2013, yang dimakamkan oleh AT&T, dan tidak melakukan yang memimpin industri sejak awal Lumia Icon 2014, yang dimakamkan oleh Verizon. Ponsel kelas menengahnya berkualitas tinggi tetapi tidak dapat mempertahankan ekosistem.

Dan kesalahan manajemen berlanjut, terutama di AS. AT&T menenggelamkan Lumia 830 dengan memberi harga di atas 1020. Verizon baru saja mengumumkan ketersediaan Lumia 735, ponsel yang kami tangani pada bulan September 2014. Microsoft dan operator melakukan yang terbaik untuk membuat lineup Windows Phone terlihat membingungkan, hambar, basi, dan tidak relevan.

Baru-baru ini saya merekomendasikan Lumia 635 kepada pembaca (ini nilai yang sangat bagus), tetapi dia tidak bisa mendapatkan sesuatu yang tidak digunakan oleh teman atau keluarganya. Perusahaan ini terjebak dalam lingkaran setan, yang hanya dapat dipatahkan oleh antusiasme yang tulus di sekitar Windows 10.

Ini Tidak Segera Terjadi

Kepergian Elop tidak terjadi cukup awal. Generasi ponsel Windows berikutnya - yang akan menjadi perwujudan Windows 10 - masih diproduksi di bawah pengawasannya, dan perlindungannya tidak menjadi pertanda baik. Keterlambatan langkah ini mungkin belum menenggelamkan Windows Mobile 10.

Saya tidak mendengar hal-hal baik tentang generasi Windows Phone "unggulan" berikutnya. Antara leaker veteran Evan Blass dan sumber saya sendiri, sepertinya Lumia 940 akan naik ke awal Oktober dengan spesifikasi ponsel unggulan berusia enam bulan. Layar quad-HD dan prosesor Snapdragon 810 tampak bagus selama paruh pertama tahun ini, tetapi Lumia 940 akan pecah terhadap gelombang iPhone berikutnya Apple dan dorongan besar Snapdragon 820 Qualcomm pada musim gugur. (Snapdragon 820, dengan inti kustom Kryo Qualcomm, akan dengan cepat membuat 810 tidak relevan.) Itu melanjutkan tema "unggulan" Ponsel Windows yang biasanya memiliki spesifikasi berusia setahun, dan itu akan mempersulit Lumia 940 untuk melihat terdepan. Microsoft akan membutuhkan aplikasi atau fitur yang mengejutkan (seperti kamera Lumia 1020, misalnya) untuk membuat ponselnya menonjol di rak.

Dengan kata lain: tua yang sama, tua yang sama. Aman untuk mengatakan bahwa strategi seluler Microsoft sejak 2010 tidak berhasil. Myerson perlu membawa sesuatu yang baru, cepat. Saya tidak yakin dia punya waktu.