Ulasan & peringkat Orbitz

Sejarah saya dengan situs pemesanan perjalanan Orbitz (gratis) kembali ke tahun 2002, sesuai dengan rincian akun saya. Orbitz telah lama menjabat sebagai pusat paling nyaman untuk menemukan tarif rendah, menunjukkan pilihan perjalanan yang nyaman, dan membayar pemesanan. Karena reputasinya yang panjang, Orbitz adalah tempat terbaik dan paling dapat dipercaya untuk mencari dan memesan perjalanan, mulai dari selesai. Dalam hal kecepatan, dan secara khusus yang saya maksud adalah seberapa cepat Anda dapat menemukan dan memesan pengaturan perjalanan yang sesuai yang memenuhi kriteria dasar Anda, Orbitz membuat Anda jeli melalui sistemnya. Dalam keadaan darurat, Anda dapat membeli penerbangan, kamar hotel, dan penyewaan mobil, dan semuanya dibayar dalam hitungan menit.

Meskipun Orbitz tetap merupakan sumber yang bagus, namun tidak lagi menjadi yang terbaik di kelas untuk pencarian murni dan menemukan harga terbaik. Ketika waktu ada di pihak Anda, dan Anda harus sangat terperinci tentang spesifikasi penerbangan Anda dan berapa banyak yang bersedia Anda bayarkan, Kayak (5 bintang), Pilihan Editor kami, harus menjadi situs pencarian perjalanan pilihan Anda - dan perhatikan saya mengatakan "cari" dan bukan "pemesanan." Batasan utama Kayak adalah bahwa pelanggan tidak dapat membayar banyak sama sekali secara langsung di Kayak.com, meskipun itu tampaknya berubah. Sebagai gantinya, Kayak biasanya mengirim Anda ke situs pemesanan lain, seperti Expedia atau bahkan Orbitz, atau situs web maskapai, sebelum Anda dapat meletakkan kartu kredit Anda. Anda tidak akan rugi dengan melakukan pencarian di Kayak sebelum memesan di Orbitz. Meski murni untuk pemesanan, dan berbagai tiket serta paket tambahan yang dapat Anda beli di luar penerbangan, hotel, dan penyewaan mobil, Orbitz adalah yang terbaik. Pesaing nama besar lainnya seperti Expedia (3, 5 bintang) dan Travelocity (3, 5 bintang) hanya tidak menawarkan fasilitas yang sama dengan Orbitz, seperti jaminan harga, apalagi stabilitas di situs mereka (keduanya sering membuat saya marah).

Fitur Khusus Orbitz

Kemenangan terbesar yang diberikan Orbitz kepada pelanggan adalah kebijakan Jaminan Harga. Jika pelanggan Orbitz lain memesan penerbangan yang sama persis atau reservasi hotel pra-bayar sama dengan Anda kurang dari yang Anda bayar, perusahaan akan mengeluarkan Anda 110 persen dari perbedaan dalam kredit Orbitz. Kredit berkisar dari $ 5 hingga $ 250 per tiket pesawat, dan $ 5 hingga $ 500 per pemesanan hotel. Sepanjang tahun-tahun saya menggunakan Orbitz, saya tidak pernah menerima kredit (Orbitz mengatakan itu mengawasi Anda, jadi Anda tidak perlu tahu pelanggan yang mendapatkan kesepakatan yang lebih baik), tetapi senang mengetahui ada di sana.

Beranda Orbitz menawarkan berbagai titik awal pencarian yang sangat mendasar di bagian atas layar. Apakah Anda ingin memesan penerbangan saja? Kombo penerbangan, hotel, dan rental mobil? Mungkin pesiar? Ada sembilan kemungkinan yang diceritakan, dan sisa kriteria pencarian berubah berdasarkan opsi mana yang Anda centang. Untuk penerbangan, Anda dapat mencari perjalanan pulang pergi, satu arah, dan multi-kota, yang semuanya muncul di panel pencarian yang menunjukkan kepada Anda opsi yang sangat mudah. Sebagian besar opsi ini adalah standar di semua situs pencarian perjalanan nama besar: Kayak, Expedia, Travelocity. Namun, beberapa situs niche mengabaikan beberapa opsi ini. Google Flights hanya mencari penerbangan, dan Hipmunk hanya berfokus pada penerbangan dan hotel.

Satu fitur baru yang sangat disukai pelanggan Orbitz adalah kotak yang menyatakan "Saya hanya perlu hotel untuk sebagian perjalanan saya" untuk pencarian kombo penerbangan dan hotel. Sungguh peningkatan luar biasa bagi orang-orang yang menginginkan diskon yang terkait dengan pemesanan sisir tetapi merencanakan perjalanan semalam di luar tujuan utama mereka. Anda belum dapat memesan lebih dari satu hotel dengan cara ini, tetapi fitur baru ini masih merupakan peningkatan besar dan diterapkan dengan cara yang membuat kriteria pencarian mudah untuk didefinisikan.

Belum lama ini, jika Anda mencari penerbangan dan hotel bersama-sama, Orbitz membawa Anda melalui opsi penerbangan terlebih dahulu dan kemudian hotel, proses dua langkah yang akhirnya diringkas menjadi satu. Halaman hasil pertama sekarang menempatkan pilihan hotel secara vertikal di sisi kiri dan penerbangan di atas (lihat tayangan slide untuk contoh). Anda dapat mengurutkan daftar hotel berdasarkan harga, peringkat bintang, lokasi, nilai keseluruhan, jarak (biasanya dari pusat kota), nama, dan skor pengulas. Bahkan ada kotak pilihan drop-down yang memungkinkan Anda memfilter beberapa kriteria, seperti "urutkan berdasarkan harga, dan menunjukkan hotel di dekat pusat kota, dan setidaknya memiliki peringkat bintang empat." Anda juga dapat memilih hotel dari sisi kiri dan kemudian memilih untuk melihat lebih banyak opsi penerbangan sesudahnya ketika Anda harus pilih-pilih tentang maskapai, waktu keberangkatan, jumlah koneksi, dan sebagainya.

Keunggulan dan ciri khas Orbitz lainnya berasal dari beragam paket liburannya, yang mencakup segalanya mulai dari perjalanan keluarga ke Disneyland hingga liburan terakhir di Hawaii. Anda dapat menemukan tiket ke teater, konser musik, acara olahraga, serta tiket paket kota yang membundel museum terbaik dan lokasi wisata di kota besar mana pun menjadi satu tiket masuk yang nyaman. Beberapa dari penawaran ini berasal dari situs mitra, Tiket Murah, dan Orbitz akan menabrak Anda ke situs tersebut ketika sebenarnya tidak dapat menangani transaksi untuk Anda.

Opsi yang Fleksibel

Wisatawan yang fleksibel memiliki beberapa opsi untuk menggunakan Orbitz untuk keuntungan mereka. Pertama, dari titik awal "penerbangan saja", Anda dapat mencari perjalanan pilihan Anda dan mencentang kotak yang bertuliskan, "cari tiga hari sebelum dan sesudah." Hasil pencarian muncul sebagai matriks harga, belum ada pilihan tentang maskapai atau waktu keberangkatan - hanya tarif terendah yang dikutip untuk setiap pasangan tanggal. Saat memesan penerbangan mahal, Anda dapat dengan mudah menghemat ratusan dolar. Misalnya, saya mencari tarif antara New York dan Santiago, Chili, dan menemukan tarif terendah dalam kisaran tanggal saya menjadi $ 1, 083, sedangkan yang tertinggi adalah $ 1, 374!

Wisatawan yang lebih spontan akan menemukan banyak hal untuk dijelajahi di antara tawaran menit-menit terakhir Orbitz lainnya, meskipun situs ini tidak membuatnya mudah untuk melihat opsi yang berangkat dari kota Anda. Tentu, Anda dapat menemukan penawaran hotel untuk liburan pantai Karibia atau tiket lift ski di Vail, tetapi penerbangan dari kota asal Anda mungkin tidak membuat perjalanan jadi akomodatif. Orbitz memang memiliki bagian untuk harga tiket pesawat menit terakhir dan penawaran tiket udara lainnya, tetapi mereka semua tersebar di sekitar lokasi dengan cara yang menurut saya tidak terlalu berguna. Jika saya masuk ke akun saya dan menjelajahi halaman penawaran Orbitz, saya berharap akan melihat penawaran yang sesuai dengan profil akun saya dalam beberapa cara - paling tidak, penawaran yang berasal dari kota tempat tinggal saya. Orbitz tidak menawarkan fungsionalitas semacam ini. Ini benar-benar terbaik untuk mencari dan menemukan penawaran berdasarkan apa yang sudah Anda tahu Anda inginkan.

Orbit Terbatas

Saya sangat menyukai Orbitz karena fungsionalitas pencariannya, itu tidak termasuk beberapa opsi hebat yang digunakan Kayak untuk membantu Anda mempersempit apa yang Anda inginkan.

Orbitz dan Kayak memungkinkan Anda mencari penerbangan yang berangkat dari suatu daerah, bukan dari bandara tertentu, tetapi Kayak memberi Anda kendali penuh atas filter. Misalnya, Anda dapat menggunakan kode bandara NYC untuk memasukkan ketiga bandara utama New York City, atau di Orbitz, ketik San Francisco dan centang kotak untuk "sertakan bandara dalam jarak 80 mil" untuk memastikan pilihan Anda menggunakan bandara Oakland dan San Jose menjadi pertimbangan juga. Tetapi ketika Anda sampai pada hasil, Anda mungkin menemukan bandara termasuk yang tidak Anda inginkan. Kayak memungkinkan Anda membatalkan pilihan bandara sehingga mereka menghilang dari hasil sepenuhnya, dan melihat karena tidak pernah dalam kepentingan keuangan saya untuk menyelinap ke bandara Newark, saya sangat menghargai opsi ini. Di Orbitz, kadang-kadang, saya kadang berpikir saya telah menemukan harga yang luar biasa pada penerbangan, hanya untuk menyadari bahwa perjalanan pulang membawa saya kembali ke New Jersey, dua jam perjalanan dari rumah saya. Tidak ada penyaringan yang bagus.

Fitur lain yang sangat terlewatkan di Orbitz, tetapi muncul di Kayak dan Bing Travel, adalah rekomendasi "tunggu-beli-beli". Ini adalah tambahan yang relatif baru untuk Kayak, di mana ia muncul sebagai grafik wawasan yang menunjukkan tren harga di sebelah saran dan peringkat kepercayaan persen. Bing tidak selalu memiliki rekomendasi tergantung pada rute (sepertinya untuk perjalanan domestik AS terutama), tetapi ketika Anda melakukannya, itu juga termasuk jumlah harga yang kemungkinan akan naik, tetapi tidak ada grafik.

Cari dan Pesan

Selama bertahun-tahun pengalaman saya dengan Orbitz, sumber daya perjalanan telah, dan terus menjadi, tempat paling dapat diandalkan dan nyaman untuk mencari dan memesan penerbangan, hotel, dan penyewaan mobil dalam satu kesempatan. Tapi saat ini, Kayak, Pilihan Editor kami, adalah pemberhentian pertama saya untuk mencari penawaran perjalanan, meskipun saya mungkin sekali saja berakhir di Orbitz untuk memastikan kesepakatan itu.

Reputasi dan kebijakan jaminan harga Orbitz membuat Anda merasa aman ketika Anda memasukkan informasi kartu kredit untuk menyegel transaksi pada liburan Anda berikutnya. Kekurangan situs, yang cukup kecil dalam skema besar, terkait dengan hilangnya beberapa fitur rinci yang bisa Anda dapatkan dengan Kayak - tetapi iblis mungkin ada dalam rincian itu. Tidak ada salahnya untuk melakukan pencarian komparatif pada Kayak untuk keselamatan Anda sendiri, karena Anda mungkin berakhir di Orbitz ketika tiba saatnya untuk melakukan pemesanan, karena Kayak hanya menawarkan layanan pemesanan yang minimal.

Lebih Banyak Situs dan Layanan Internet Ulasan:

• Hulu

• AT&T TV Sekarang

• Bergetar

• TV YouTube

• Selempang TV

• lebih banyak