Ulasan & peringkat yang dapat dikirim

Sendible adalah salah satu solusi manajemen media sosial yang lebih inovatif yang ditujukan khusus untuk agensi tetapi dengan fitur menarik yang ditetapkan untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Sendible (yang dimulai dari $ 29 per pengguna per bulan, dibayar bulanan) penjadwalan bundel bundel, tampilan kalender, laporan cepat, antrian, otomatisasi RSS, dan dukungan email (kurang dari 48 jam kerja) ke dalam paket terpusat.

Sendible adalah solusi Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) yang bertujuan untuk merampingkan cara agen atau bisnis mengelola dan merencanakan strategi media sosial mereka. Platform ini dapat membantu mengelola beberapa merek dan akun media sosialnya yang sesuai. Dasbor terintegrasi Sendlble dirancang untuk kesederhanaan dan kemudahan penggunaan. Ini adalah solusi yang dirancang untuk mengintegrasikan penerbitan akun, interaksi media sosial, dan analitik ke dalam satu dasbor yang mudah digunakan namun penuh fitur.

Menampilkan fitur-fitur canggih yang berfokus pada agensi seperti manajemen tim dan fungsi pasca-persetujuan, pendekatan Sendible akan bermanfaat bagi UKM, terutama yang memulai tanpa gagasan atau alur kerja warisan sebelumnya. Sendible dibangun untuk menangani implementasi media sosial berskala lebih besar, dan dengan cekatan dapat mengelola lusinan atau bahkan ratusan akun dan merek media sosial, yang mungkin berlebihan bagi UKM kecil atau pemula dengan hanya sedikit akun media sosial untuk dikelola.

Senjata rahasia Sendible adalah kemampuannya menangani pos sosial terjadwal secara elegan. Jika antrian posting massal yang sudah ditulis sebelumnya adalah cara terbaik bisnis untuk bekerja, maka Sendible menyediakan platform untuk melakukan ini dengan baik. Alat ini cukup fleksibel untuk memungkinkan pengeditan posting yang tertunda tanpa mengambilnya dari antrian. Ini adalah fitur sederhana yang membantu menghemat waktu.

Namun, penanganan aset media oleh Sendible bisa jadi jauh lebih baik. Seperti yang ada sekarang, tidak ada cara untuk berinteraksi dengan gambar, video, atau GIF animasi kecuali Anda berada di jendela pembuatan postingan, yang dapat memutus aliran dari sistem yang direkayasa dengan baik. Solusi lain Pilihan Editor Pilihan Sprout Social dan Hootsuite memungkinkan Anda bagian galeri tertentu tempat Anda dapat menggelar semua karya seni dan lampiran Anda sebelum diterbitkan.

Untuk perusahaan tahap pertumbuhan dengan perluasan akun media sosial dan peningkatan persyaratan interaksi, kemampuan Sendible untuk menambahkan lebih banyak anggota tim, akun sosial, dan interaksi secara mulus menjadikannya solusi untuk mempertimbangkan pertumbuhan jangka panjang.

Banyak solusi seperti Planable, Loomly, dan Zoho Social yang fokus pada fitur posting dan penerbitan. Sendible juga melakukan hal yang sama dan dengan ruang yang lebih besar untuk kustomisasi, tetapi memberi arti penting yang sama terhadap respons dan interaksi. Sendible memungkinkan manajer untuk menetapkan anggota tim mana yang bertanggung jawab untuk merespons berbagai interaksi dan keterlibatan. Sendible secara efektif dapat membantu manajer merek dan media sosial menetapkan akuntabilitas untuk konten dan tanggapan, membuat akun ini lebih responsif.

Dalam hal analitik, Sendible memang menawarkan pendengaran media sosial dasar, analisis sentimen, dan fungsionalitas analitik historis untuk sebagian besar jenis media sosial. Namun, data historis hanya tersedia dari Facebook. Analitik Sendible serupa dalam skala dengan apa yang ditawarkan Pilihan Editor Pilihan Sprout Sosial, dan bagus untuk mendapatkan ikhtisar kegiatan yang cepat, tetapi tidak ada yang dalam seperti apa platform analitik media sosial yang berdedikasi seperti Analisis Talkwalker Pilihan Editor kami yang lain yang jauh lebih kompleks dan terperinci dalam kemampuannya untuk menambang data media sosial.

Harga dan Pengaturan

Sendible mulai dari $ 29 per pengguna per bulan (dibayar bulanan) untuk paket awal dan mencakup 12 layanan (setiap layanan adalah interaksi satu arah dengan jejaring sosial. Misalnya, memposting dan streaming ke akun Twitter dianggap sebagai dua layanan). Tingkat Pemula ini mencakup penjadwalan massal, tampilan kalender, laporan cepat, antrian, otomatisasi RSS, dan dukungan email (kurang dari 48 jam kerja). Paket Traksi, yang dirancang untuk pemasar profesional, biaya $ 99 per bulan (dibayar bulanan) untuk tiga pengguna dan termasuk 48 layanan. Tingkat ini menambahkan kemampuan untuk menetapkan dan menyetujui posting, menghasilkan enam laporan khusus, mengelola 30 antrian, dukungan email selama lebih dari 24 jam kerja dan dukungan obrolan langsung (9:00 pagi - 5:00 sore GMT).

Rencana Pertumbuhan, yang dirancang untuk agensi, atau bisnis yang menyulap beberapa akun sosial, menelan biaya $ 199 per bulan (dibayar setiap bulan) dan mencakup akses untuk tujuh pengguna serta 105 layanan. Tingkat Pertumbuhan menambahkan aliran persetujuan paksa, 35 laporan khusus, 70 antrian, integrasi Dropbox dan Google Drive dan dukungan obrolan langsung (9:00 pagi - 6:00 sore GMT). Tingkat Besar, yang merupakan tingkat khusus, juga tersedia mulai dari $ 299 per bulan; ini adalah solusi berlabel putih yang disesuaikan dengan kebutuhan khusus bisnis.

Opsi harga Sendible agak tersebar. Memang, solusinya ditujukan pada agen yang menangani banyak klien, SMB mungkin menemukan tingkat yang layak untuk kebutuhan mereka. Satu hal yang perlu dipertimbangkan adalah definisi layanan Sendible, dengan setiap layanan pada dasarnya interaksi satu arah dengan satu akun media sosial. Tingkat Pemula dimulai dengan 12 layanan dan satu pengguna dan meningkat menjadi 48 layanan dan tiga pengguna di tingkat Traksi yang melonjak harga secara substansial. UKM atau manajer media sosial yang kebutuhannya berada di antara tingkatan tersebut mungkin harus mencari solusi nilai yang lebih baik yang lebih spesifik untuk kebutuhan mereka.

Dashboard Berfokus pada Tugas Penerbitan

Menyiapkan Sendible cepat dan mudah, sebagian besar berkat instruksi langkah-demi-langkah yang muncul sebagai jendela sembul. Wizard pengaturan ini dapat dipanggil melalui ikon tongkat ajaib di sisi kanan atas. Sendible memiliki antarmuka yang bersih dan tertata apik yang tidak terlalu berantakan.

Bagian atas navigasi Sendible memiliki drop-down untuk dasbor Saya yang merupakan titik awal untuk menambah dan mengelola pengguna. Ini adalah dasar untuk manajemen tim dan di mana Anda memasukkan informasi pengguna, kata sandi, serta informasi lokasi, bagian terakhir ini penting ketika mengelola akun media sosial global.

Di bawah itu, ada tombol untuk Terlibat, Monitor, Konten, Ukur, dan Layanan. Terlibat adalah semacam kotak masuk. Bilah navigasi kanan sangat mirip dengan program email populer. Ada Kotak Masuk, Kotak Keluar, dan bagian untuk Terkirim, Dijadwalkan, Diantri, Konsep, Kalender, dan Terpental. Ini semua berfungsi seperti yang diharapkan dan juga memunculkan instruksi dan panduan untuk membantu pengguna baru menavigasi jalan mereka. Di bawah menu Terlibat adalah Tugas Saya, yang mengintegrasikan tugas Saya Untuk Saya, Untuk Orang Lain, dan bagian Selesai. Ini berbaris semua pengiriman kritis-misi untuk pengguna dan anggota tim.

Subbagian Monitor adalah tempat berbagai merek, akun sosial, kata kunci, dan pesaing telah berkumpul dan aliran atau pos mereka dikumpulkan. Ketika Anda mengatur akun Anda, Sendible meminta berbagai pesaing yang ingin Anda pantau dan secara berkala mengirimkan pembaruan email saat berita atau posting masuk, karena semua aliran di sini menghemat waktu sehingga Anda tidak perlu menggali email Anda.

Ada berbagai fitur bermanfaat di bagian Monitor, yaitu umpan kronologis dari berbagai pos yang menyerupai umpan RSS, dan kata cloud yang memberikan tinjauan visual dari topik yang paling banyak dibahas atau disebutkan. Anda juga dapat menjalankan pencarian kata untuk topik dalam situs web atau akun media sosial yang Anda pantau.

Fitur pemantauan Sendible cerdas, efisien, dan menghemat banyak manajer media sosial. Ini adalah satu fungsi yang menempatkan Sendible di atas solusi yang bersaing yang tidak secara khusus menawarkan alat pemantauan sosial dan pendengaran yang mendalam. Masuk akal bagi agensi untuk menyaring merek yang bersaing, tetapi juga memberi UKM wawasan berharga dan intelijen kompetitif secara real-time.

Bagian selanjutnya adalah Measure, dan mengklik ini akan mengungkapkan Hub Laporan, Laporan Saya, Pembuat Laporan, dan Unduh Data.

Hub Laporan Visual

Di bawah Measure, ada daftar alat analisis yang komprehensif. Bagian Keterlibatan dapat menghasilkan laporan tentang audiens dan pengikut. Ini mengukur keterlibatan, mendaftar pengguna yang terlibat, dan posting teratas untuk memberi merek dan manajer gagasan tentang jenis konten mana yang paling berhasil.

Setiap bagian sesuai dengan layanan media sosial tertentu termasuk Halaman Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan YouTube. Jika merek atau bisnis Anda membutuhkan platform media sosial lain seperti, Snap, dan lainnya, maka Sendible mungkin bukan solusi yang tepat untuk memantau keterlibatan dalam saluran yang kurang populer itu.

Untuk UKM dan manajer media sosial yang bertugas membuat laporan dan melacak kinerja, Reports Hub bisa menjadi fitur terbaik Sendible. Ini dengan jelas menjabarkan berbagai opsi dan menjelaskan apa yang ditawarkan setiap bagian. Mampu mengakses Google Analytics dari dalam Sendible adalah kenyamanan besar bagi bisnis yang mengandalkan komponen itu.

Juga nyaman adalah fitur Pemantauan, yang dapat dengan cepat menghasilkan laporan di berbagai akun media sosial termasuk menyebutkan, sentimen (dengan cara melacak menyebutkan positif, netral, dan negatif). Ini adalah tempat terbaik untuk melihat bagaimana menyebutkan dalam sepekan terakhir telah bernasib serta sumber teratas media sosial menyebutkan. Sendible tidak hanya memantau Twitter dan Facebook, tetapi juga mencakup Wordpress, Google News, dan Lainnya.

Saya suka bagaimana menyebutkan secara jelas dibagi berdasarkan sumber dengan jumlah menyebutkan dan persentase yang sesuai. Saya juga dapat melihat keseluruhan sentimen berdasarkan pada penyebutan positif, netral, dan negatif. Ini adalah antarmuka yang bagus untuk menemukan tren serta mengukur menyebutkan terhadap pesaing.

Sendible bahkan menghasilkan laporan yang dapat mengisolasi sumber utama penyebutan merek serta sentimen umum. Untuk manajer media sosial, memiliki informasi waktu nyata ini disajikan dengan cara yang bijaksana menghemat banyak waktu dan usaha.

Fungsi Menulis dan Mengirim

Di sisi kanan antarmuka Sendible adalah tombol Tulis dalam gradien oranye terang. Ini adalah titik awal untuk membuat posting baru dan menyajikan berbagai akun media sosial di tab. Anda dapat menulis posting asli dan membentuknya agar sesuai dengan berbagai outlet media sosial. Posting ke Instagram, misalnya, akan mengharuskan Anda memilih gambar sebelum mengantri atau memposting.

Jendela Compose adalah contoh desain pengguna intuitif yang berbicara tentang kemudahan penggunaan keseluruhan Sendible. Penulis dapat melihat batas karakter untuk menulis posting, ada alat untuk menambahkan media, emoji, mengakses kalender untuk penjadwalan posting, akses ke antrian posting, dan kemampuan untuk memilih layanan pemendekan tautan langsung dari jendela penulisan. Pengaturan persetujuan untuk posting juga dapat diakses langsung dari antarmuka ini meskipun mengirim pesan untuk persetujuan hanya dapat berlaku untuk tingkat langganan Traksi dan Pertumbuhan yang lebih mahal.

Mengakses tautan Antrian Saya dalam jendela Tulis memberi Anda panel kontrol munculan yang kuat yang memungkinkan untuk memberi nama dan menjadwalkan posting yang antri. Beberapa fitur yang nyaman untuk tim termasuk kemampuan untuk mendaur ulang pesan dan menambah kontributor.

Fungsionalitas penulisan Sendible sebanding dengan Sprout Social, Buffer Publish, dan Loomly. Untuk UKM yang ingin mengantre sejumlah posting di beberapa layanan media sosial, rangkaian fitur Sendible cukup fleksibel untuk kebutuhan sebagian besar bisnis. Di mana Sendible menonjol adalah sistem tinjauan dan persetujuannya dan juga kemampuannya untuk menyederhanakan pembuatan beberapa antrian posting.

Tidak seperti Zoho Social dan Hootsuite, yang berintegrasi ke dalam ekosistem produk yang lebih besar, pengguna Sendible perlu memastikan bahwa semua persyaratan media sosial mereka dicakup oleh tingkat berlangganan yang mereka pilih karena integrasi dengan aplikasi pihak ketiga bukan bagian dari rangkaian fitur.

Agensi-fokus Tapi Bagus untuk Beberapa UKM

Sendible menawarkan serangkaian fungsi yang mengesankan untuk manajer media sosial dan terutama tim. Agensi-fokusnya sangat jelas berkat dukungan multi-pengguna, fitur kolaborasi, dan pengaturan antrian dan persetujuan yang luar biasa. Fitur pemantauan dan analisis solid untuk solusi terintegrasi, pembuatan laporan real-time Sendible membuatnya mudah untuk membuat laporan yang mudah dipahami untuk dibagikan dengan klien dan manajer.

Sendible dapat sesuai dengan kebutuhan UKM, asalkan mereka dapat masuk dalam tingkatan harga, dan juga jika mereka memperhitungkan bahwa mereka dikenakan biaya untuk setiap "layanan, " yang merupakan interaksi satu arah dengan platform media sosial. Mengemudi pos dan mengumpulkan data dari beberapa akun media sosial untuk berbagai sumber bertambah cukup cepat untuk rencana media sosial yang lebih besar, harga ini dapat dikirim karena pertimbangan untuk kebutuhan UKM yang lebih kecil.