Shopify mengumumkan fitur e-commerce global di shopify plus

Penyedia perangkat lunak e-commerce dan pemenang Pilihan Editor PCMag, Shopify memulai konferensi mitra dan pengembang tahunan Shopify Unite 2019 di Toronto kemarin. Hari ini, Shopify mengumumkan bahwa mereka meningkatkan platform Shopify Plus untuk memasukkan kemampuan global yang ditujukan untuk perusahaan.

Menurut pengumuman (yang merupakan salah satu yang lebih penting dari konferensi), suite Shopify Plus yang disempurnakan akan mencakup kemampuan global baru seputar dukungan mata uang dan jaringan pemenuhan e-commerce berbiaya rendah. Kemampuan global yang berpusat pada perusahaan ini di Shopify Plus akan tersedia akhir tahun ini.

Pengumuman ini merupakan sesuatu yang langka untuk Shopify, yang menjadi pilihan Editor kami dalam Roundup review perangkat lunak e-commerce kami sebagian besar karena seberapa baik kerjanya untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Dalam nada yang sama, perusahaan juga membuat Shopify POS, sistem point-of-sale (POS) yang juga ditujukan untuk UKM serta pengusaha dan pedagang online. Dengan semua fokus pada ruang SMB, fakta bahwa pengumuman Shopify Plus berfokus pada kebutuhan global perusahaan.

Mengaktifkan E-Commerce Global

Shopify Plus dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang lebih besar ketika mereka tumbuh melampaui hanya satu pasar atau negara. Ketika pelanggan Shopify bertambah besar, mereka memperluas jumlah toko secara global untuk memenuhi kebutuhan wilayah tertentu. Ini mensyaratkan bahwa mereka menjual lintas berbagai bahasa dan juga dalam berbagai mata uang. Inilah sebabnya mengapa Shopify Plus akan memungkinkan semua pedagang untuk menjual dalam banyak mata uang dan dibayar dalam mata uang lokal mereka juga.

Shopify juga menambahkan kemampuan bahasa baru ke platformnya, termasuk Denmark, Belanda, Finlandia, Hindi, Korea, Melayu, Norwegia, Swedia, Thailand, dan Cina Tradisional). Mendukung ini akan menjadi antarmuka pemrograman aplikasi Terjemahan (API) baru yang menjanjikan pengalaman belanja yang konsisten di berbagai bahasa.

"Kami sangat beruntung dapat bekerja dengan beberapa merek paling inovatif di dunia, " Loren Padelford, General Manager dan Wakil Presiden untuk Shopify Plus, mengatakan kepada PCMag. "Beberapa merek telah berkembang sangat pesat dari nol dolar dalam penjualan di platform kami hingga miliaran dolar. Mereka telah berbagi dengan kami perjalanan mereka dan tantangan pertumbuhan, dan kebutuhan mereka untuk penskalaan terutama ketika akan mendunia."

Apa yang harus membuat Shopify menarik bagi pelanggan yang lebih besar adalah bahwa perusahaan telah bekerja dengan lebih dari 820.000 pedagang di 175 negara. Ini juga memiliki lebih dari 19.000 mitra mulai dari agen digital, pembangun perangkat lunak khusus, dan integrator sistem. Ini berarti telah membangun solusi untuk memecahkan tantangan pelanggan di berbagai tahap pertumbuhan, menurut Padelford.

"Semakin besar berarti bisnis semakin sulit untuk dikelola, " katanya. "Shopify Plus menyediakan platform di mana pelanggan terbesar kami dapat mengelola seluruh bisnis alih-alih hanya mengelola satu toko. Hal ini memungkinkan pengguna Shopify untuk melihat bisnis mereka di tingkat global yang kompleks."

Menyederhanakan E-Commerce Multi-Saluran

Penambahan fitur baru Shopify di Shopify Plus adalah respons terhadap merek ritel Direct-to-Consumer (DTC) yang tumbuh dengan cepat dan mencoba hal-hal yang belum pernah dilakukan di ritel tradisional. Padelford menunjukkan bahwa tantangan yang dihadapi perusahaan-perusahaan ini termasuk semua sakit kepala yang biasa berkembang ke negara-negara baru dan mata uang, tetapi sekarang mereka juga menambahkan faktor baru, yaitu, bahwa pelanggan berharap untuk membeli di seluruh daftar panjang saluran penjualan potensial. Perusahaan-perusahaan ini harus menavigasi antara penjualan online dan offline serta peluang media sosial dan penjualan seluler yang sedang tumbuh. Semua ini dapat memiliki persyaratan yang berbeda tergantung pada lokasi geografis.

• Perangkat Lunak E-Commerce Terbaik Perangkat Lunak E-Commerce Terbaik
• Cara Memilih Penyedia Pemenuhan E-Commerce Cara Memilih Penyedia Pemenuhan E-Commerce
• Bagaimana Mengamankan Situs Web E-Commerce Anda: 5 Langkah Dasar Cara Mengamankan Situs Web E-Commerce Anda: 5 Langkah Dasar

"Kami mengambil pendekatan bijaksana dengan pelanggan kami dan mencoba memahami masalah aktual yang mereka miliki, " kata Padelford. "mencari cara untuk menyelesaikan masalah tersebut, baik secara langsung dengan Shopify tetapi juga dalam ekosistem mitra kami."

Shopify saat ini memiliki 2.500 aplikasi di ekosistemnya yang menambahkan fungsionalitas ke produk-produk intinya. Ini menghemat waktu pelanggan dengan membuatnya mudah untuk menyambungkan solusi yang ada daripada harus berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga dari vendor lain.

Anda punya pertanyaan tentang e-commerce internasional? Bergabunglah dengan komunitas bisnis di LinkedIn, dan Anda dapat meminta vendor, profesional lain seperti Anda, dan editor PCMag .