Ulasan & peringkat Smartermail

Ketika datang ke server mail lokal dan platform perpesanan untuk UKM dan perusahaan, Microsoft Exchange adalah pemain yang dominan. Usaha kecil yang tidak dapat membenarkan label harga dalam anggaran terbatasnya memiliki dua opsi: lihat platform server surat alternatif seperti SmarterMail dari SmarterTools, atau beralih ke platform yang dihosting seperti Google Apps dan Microsoft Exchange Online. Untuk harga dan kenyamanan, layanan cloud umumnya mengalahkan perangkat lunak di tempat, tetapi jika Anda mencari alternatif di tempat untuk Microsoft Exchange, lihat SmarterMail. Luasnya fitur dan kemampuan mungkin persis apa yang Anda butuhkan.

SmarterMail datang dalam dua rasa, "Profesional" dan "Perusahaan, " dan harga tergantung pada jumlah kotak surat dan domain yang digunakan. Untuk bisnis terkecil, SmarterMail menawarkan versi perusahaan untuk hingga 10 pengguna di satu domain secara gratis. Versi perusahaan dengan jumlah kotak surat dan domain yang tidak terbatas dihargai dengan $ 1.399, dibandingkan dengan hampir $ 4.000 untuk Exchange Server. Exchange Online dimulai pada $ 4 per pengguna per bulan, dan Google Apps pada $ 5 per pengguna per bulan (Google menjatuhkan opsi gratis yang populer akhir tahun lalu). Untuk ulasan ini, kami memperoleh lisensi untuk SmarterMail Enterprise 250, yang menawarkan 250 kotak surat atau domain dengan harga $ 499. Itu kan ada yang mencuri, dibanding produk lain.

fitur

SmarterMail menawarkan fitur-fitur server surat standar seperti kemampuan menggunakan IMAP dan POP untuk mengakses surat, perutean surat, milis, dan alias pengguna. Fitur kolaborasi termasuk komponen kalender dan penjadwalan yang kuat, manajemen kontak, dan tugas. Ini juga menyediakan antarmuka Webmail yang mudah digunakan dan terintegrasi dengan sisa fitur kolaborasinya, seperti menautkan ke tugas, antarmuka obrolan, dan alat pencarian untuk menemukan pesan dan lampiran. SmarterMail mendukung sinkronisasi email ke perangkat seluler menggunakan Exchange ActiveSync, SyncML, CalDAV, dan CardDAV.

Karena kami menggunakan SmarterMail sebagai server spam internal kami mengumpulkan semua sampel yang bagus untuk pengujian anti-spam kami, kami mematikan semua fitur penyaringan spam dan konten. Tapi saya terkesan dengan jumlah alat anti-spam dan penyaringan Web yang tersedia, termasuk SpamAssassin dan Clam-AV. Pengaya anti-spam CommTouch tersedia sebagai pengaya premium, dan saya juga memiliki opsi untuk berintegrasi dengan platform pihak ketiga seperti Barracuda Spam Firewall. Saya juga memiliki opsi untuk mengaktifkan greylisting, SPF, DomainKeys / DKIM, pemfilteran Bayesian, membalikkan pencarian DNS, daftar hitam dan daftar putih untuk mengontrol dari mana datangnya surat, pemblokiran SMTP, dan header kustom.

Instalasi dan Memulai

Kami menjalankan instalasi dua kali, sekali sebagai instalasi baru pada server baru, dan sekali lagi sebagai upgrade pada server mail lab yang menjalankan versi 6. Instalasi baru mengatur SmarterMail pada HP ProLiant MicroServer dari 2010 (HP merilis sebuah model yang lebih baru tahun ini dengan spesifikasi yang lebih bagus) dengan Windows Server 2008 R2. Microsoft.NET 4.0 Framework dan IIS diinstal pada server, dan panduan instalasi sangat jelas tentang komponen IIS mana yang harus saya aktifkan.

Pada titik ini, konfigurasi default sudah cukup untuk server surat dasar. Saya hanya perlu memasukkan alamat IP statis server di antarmuka admin dan saya baik-baik saja. Karena SmarterMail hadir dengan server Web-nya sendiri, saya dapat mengakses antarmuka berbasis-Web dengan mengarahkan browser ke localhost, dan membuat perubahan konfigurasi tambahan bahkan sebelum server online.

Panduan instalasi juga memiliki informasi tentang cara mengatur SmarterMail di Amazon EC2 sebagai alat virtual. Saya menemukan artikel basis pengetahuan yang menunjukkan kepada saya cara mematikan server Web internal dan menggunakan IIS sebagai gantinya. Mudah diatur dan cepat.

Antarmuka Administrator

Semua pengaturan yang terkait dengan domain berada di ruang kerja domain sehingga Anda tidak perlu mencari cara untuk menghubungkan pengguna dan keluar dari pengaturan domain. Sebagian besar pengaturan berlangsung di satu lokasi dan itu dapat menghemat banyak waktu. Namun, butuh beberapa saat untuk menyadari bahwa masuk ke antarmuka sebagai "admin" membuat saya ke ruang kerja yang berbeda dari "" Memiliki yang jelas diuraikan akan menyelamatkan saya banyak kebingungan.

Akhirnya, saya membuat pengguna dan mengubah beberapa pengaturan, seperti membuat alias dan milis. Saya dapat membuat pengaturan default untuk pengguna yang disebarkan ke semua pengguna, jadi saya tidak harus melalui proses itu berulang kali. Ada beberapa tempat yang membutuhkan banyak penggalian, seperti kenyataan bahwa Anda harus mengaktifkan layanan Webmail untuk melihat kotak pesan pengguna atau menggunakan Outlook. Sementara teks bantuan dan basis pengetahuan luas dan sangat menyeluruh, ada beberapa kesenjangan, dan mereka lebih jelas karena sisa dokumentasi dilakukan dengan sangat baik.

Beberapa opsi terasa seperti bisa saja digelembungkan lebih tinggi di antarmuka, karena ada banyak mengklik dan sub-menu yang diperlukan untuk menemukannya. Ya, SmarterMail menawarkan kontrol yang luar biasa atas pengaturan dan banyak fungsi, tetapi kadang-kadang opsinya sulit ditemukan.

Karena kami mematikan semua pengaturan keamanan, saya harus melihat hampir semua pesan peringatan SmarterMail setiap kali saya membuat server email kurang aman. Ada peringatan untuk kebijakan kata sandi, kemampuan untuk mengkarantina surat yang dicurigai dan untuk melindungi server surat dari serangan. Untuk skenario penggunaan nyata di mana Anda ingin server mail aman, peringatan ini sangat membantu.

Tingkatkan Tantangan

SmarterTools memastikan setiap versi SmarterMail kompatibel ke belakang, jadi tidak ada masalah dengan peningkatan, di mana kami melompat dari versi 6 ke versi 11. Saya punya sedikit kesulitan untuk kembali ke ruang kerja admin, tetapi ada artikel berbasis pengetahuan untuk membantu itu.

Namun, saya menemukan proses untuk memigrasi surat dari server lama ke server baru yang tidak perlu rumit. Tidak ada cara untuk hanya mengekspor surat dari SmarterMail, menyalin data, dan mengimpor ke server baru. Saya memiliki opsi untuk mengekspor ke format pihak ketiga dan kemudian mengimpor kembali. Saya bisa meletakkan kedua server online dan mengubah catatan MX untuk memaksa mail untuk mereplikasi. Atau saya bisa memperbarui server yang lebih lama dan kemudian menyalin file konfigurasi yang relevan ke server yang lebih baru. Mengingat kami meninggalkan server lama karena kegagalan perangkat keras dan kami menetapkan alamat IP ke server baru, harus kembali dan memutakhirkan server lama lagi hanya untuk mendapatkan surat terasa seperti pekerjaan yang tidak perlu.

Intinya

SmarterMail secara mengejutkan adalah perangkat lunak server yang gesit dan cukup mudah untuk digunakan. Beberapa fitur terkubur dalam antarmuka, tetapi itu karena SmarterMail mengemas begitu banyak fitur dan kemampuan untuk usaha kecil. Yang mengatakan, saya bertanya-tanya berapa banyak usaha kecil benar-benar membutuhkan sakit kepala mengelola server surat mereka sendiri ketika Anda dapat mengambil keuntungan dari teknologi antispam fenomenal Google dengan mendaftar ke Google Apps atau menggunakan Microsoft Exchange Online untuk mendapatkan semua pengaturan sebagai penawaran yang di-host. Tag harga menarik dan fitur yang ditetapkan fenomenal, tetapi usaha kecil harus menyeimbangkan biaya dimuka dengan biaya administrasi yang berkelanjutan sebelum berkomitmen untuk mengelola surat mereka sendiri.