Jadi ulasan & peringkat cadangan online

SOS Online Backup menawarkan opsi keamanan yang lebih canggih daripada kebanyakan layanan cadangan online lainnya, serta beberapa fitur khusus, termasuk kemampuan untuk membuat cadangan secara bersamaan ke folder lokal dan untuk benar-benar mengarsipkan file Anda. Kami juga menyukai satu lisensi yang baik untuk beberapa komputer dan jumlah perangkat seluler yang tidak terbatas, walaupun tarif penyimpanannya mahal. Keluhan kami yang lain tentang layanan yang sangat baik ini adalah bahwa aplikasi desktop dan selulernya membutuhkan penyegaran desain.

Harga dan Paket

SOS adalah salah satu opsi cadangan online termahal yang pernah kami ulas. Untuk $ 4, 99 per bulan atau $ 44, 99 per tahun, Anda hanya mendapatkan penyimpanan 50GB. Memang, rencana itu mencakup hingga lima komputer dan perangkat seluler tanpa batas. Membayar $ 7, 99 per bulan atau $ 79, 99 per tahun melampaui batas hingga 100GB. Paket tersedia hingga 10TB untuk $ 299, 99 per bulan atau $ 2, 999, 99 per tahun. Pengguna yang tertarik dapat mendaftar untuk mendapatkan akun uji coba gratis 15 hari, yang tidak memerlukan kartu kredit.

Sebagai perbandingan, IDrive memberi Anda ruang 2TB untuk komputer dengan jumlah tidak terbatas di $ 69, 50 per tahun. Backblaze menawarkan paket penyimpanan tak terbatas seharga $ 60 per tahun, tetapi lisensi hanya melindungi satu komputer. SOS tidak menawarkan paket penyimpanan gratis, tidak seperti akun gratis 5GB IDrive dan Zoolz BigMind.

Perangkat lunak Pencadangan Online SOS tersedia untuk Windows (Vista SP2 dan yang lebih baru) dan macOS (10.8 dan yang lebih baru). Untuk membatalkan akun, Anda harus menghubungi tim dukungan SOS, yang akan mengirimkan tiket resmi ke tim penagihan. Anda akan mendapatkan email konfirmasi permintaan ini, tetapi ini masih lebih merupakan metode bundaran daripada yang kita inginkan.

Penyimpanan Aman

SOS menawarkan beberapa opsi untuk melindungi cadangan Anda. Setelah memasukkan email dan kata sandi akun, Anda dapat menggunakan keamanan kata sandi standar, di mana kunci enkripsi Anda dipertahankan di server SOS Online. Anda juga dapat memilih salah satu dari dua pilihan ultra-aman: Standard UltraSafe dan UltraSafe Max. Dengan kedua opsi ini, Anda tidak akan dapat mengatur ulang kata sandi Anda jika hilang. Selain itu, ketika opsi UltraSafe menggunakan kunci acak untuk mengenkripsi file Anda, opsi UltraSafe Max mengharuskan Anda untuk mempertahankan kunci enkripsi lokal. Anda dapat beralih di antara jenis akun di lain waktu, tetapi Anda harus menghapus set cadangan apa pun terlebih dahulu. SOS Online Backup mengatakan itu mengenkripsi secara lokal sebelum mentransfer dengan enkripsi AES-256, kemudian mengenkripsi selama transit dengan 256-bit SSL, kemudian mengenkripsi sekali lagi menggunakan standar AES-256 setelah diam di server SOS.

Selain membuatnya mustahil untuk mengambil kata sandi Anda, opsi UltraSafe Max tidak memungkinkan Anda untuk menggunakan portal web atau perangkat seluler. Anda sendiri yang memiliki kata sandi untuk mendekripsi data cadangan Anda. Mengelola kunci Anda sendiri mencegah perusahaan dari menyerahkan data Anda ke penegak hukum, bahkan jika dipaksa oleh surat perintah. Namun, jika Anda kehilangan kunci, bahkan karyawan SOS tidak akan dapat mengambil data Anda dalam keadaan tidak terenkripsi, jadi mungkin pintar untuk membuat pengelola kata sandi mengingatnya untuk Anda. Bagi semua orang kecuali yang paling memikirkan privasi, memilih standar mungkin merupakan ide yang bagus.

Berbicara tentang kata sandi, Cadangan Online SOS memang mendukung otentikasi dua faktor, tetapi Anda harus melewati beberapa rintangan untuk mengaktifkannya. Pada dasarnya, Anda perlu mengisi informasi pengguna Anda di bagian Kelola situs web (yang akan kita bahas nanti) dan kemudian mengirimkan permintaan kepada perwakilan. Layanan lain, termasuk Carbonite, Backblaze, dan IDrive, memungkinkan Anda untuk mengaktifkan ini lebih mudah dengan opsi khusus di bagian pengaturan dari antarmuka web masing-masing.

SOS Online Backup adalah produk Infrascale, sebuah perusahaan yang berbasis di California, di AS. Kebijakan privasi Infrascale menyatakan bahwa ia mengumpulkan beberapa kategori informasi, yaitu data akun dan metadata sistem. SOS menggunakan data ini untuk menghubungi Anda, serta menyediakan dan meningkatkan layanannya. Kami menghargai pernyataan Infrascale bahwa "Kami tidak menjual atau menyewakan Data Pelanggan atau Informasi Pribadi kepada siapa pun." Namun, perlu diketahui bahwa ia memiliki hak untuk berbagi data dengan pihak ketiga untuk mempertahankan atau menyediakan layanannya atau untuk mematuhi penegakan hukum "ketika diminta oleh panggilan pengadilan, perintah pengadilan, surat perintah penggeledahan, proses hukum lainnya." Ini semua praktik standar.

Mulai Berlayar

Dengan keputusan keamanan keluar dari jalan, penyihir cadangan SOS diluncurkan. Ini memilih ulang semua dokumen, foto, musik, dan video, tetapi Anda dapat mengubah pilihan ini nanti. SOS dengan mudah menghitung total ruang yang dibutuhkan dan jumlah file yang dipilih pada tahap ini. Layar selanjutnya menunjukkan browser file, dari mana Anda dapat menyesuaikan pilihan lebih lanjut dan menambahkan filter data. Anda juga dapat memilih untuk memasukkan drive jaringan atau eksternal untuk cadangan. Langit adalah batasnya - tidak ada batasan ukuran file atau tipe pada unggahan.

Selanjutnya, saatnya memilih jadwal untuk cadangan, yang bisa apa saja dari jam ke bulanan. Dari layar penjadwalan, Anda dapat mengarahkan SOS untuk secara bersamaan mencadangkan file ke folder lokal, serta menentukan berapa lama file disimpan online setelah dihapus atau jika tidak diedit untuk beberapa waktu di mesin lokal.

SOS tidak menawarkan opsi pencadangan terus menerus yang sebenarnya untuk seluruh set pencadangan, tidak seperti beberapa pesaingnya. Untuk file-file penting, Anda dapat mengklik kanan dan memilih Aktifkan LiveProtect. Ketika Anda melakukan ini, versi baru file secara otomatis diunggah ke penyimpanan online setiap kali Anda mengubah aslinya. Layanan lain, seperti Carbonite dan Backblaze, menjadikan ini lebih sederhana (pencadangan berkelanjutan berlaku untuk semua file dalam set pencadangan) dan kami ingin melihat fitur ini dikerjakan ulang.

Ketika proses pencadangan dimulai, dialog baru muncul, menunjukkan progresnya dan bahkan file mana yang sedang diproses. Anda dapat menjeda prosesnya, tetapi tidak ada perkiraan berapa lama seluruh operasi akan berlangsung. Opsi lanjutan memungkinkan Anda membatasi penggunaan data dengan megabita per hari, jika Anda memiliki batas data ISP. Perhatikan bahwa Anda pengguna rumahan SOS tidak dapat mencadangkan gambar disk, yang merupakan sesuatu yang memungkinkan IDrive dan Acronis True Image Anda lakukan.

Antarmuka Desktop

Aplikasi desktop pada Windows berfungsi, tetapi belum diperbarui sejak saat tinjauan terakhir kami. Karena itu, banyak elemennya yang terus terlihat ketinggalan zaman. Misalnya, antarmuka abu-abu umumnya cukup hambar dan Anda tidak dapat mengubah ukuran sebagian besar jendela. Selain itu, font dalam menu Opsi Lanjutan sulit dibaca. Kami menyukai indikator Penyimpanan Tersisa antarmuka utama dan tombol Cadangan Sekarang.

Ketika Anda mengklik ikon kunci inggris di sebelah kanan header File dan Folder, itu akan membawa Anda melalui wizard cadangan yang sama seperti ketika Anda pertama kali mengatur perangkat lunak, setiap waktu. Kami berharap Anda dapat mengakses opsi spesifik dengan lebih mudah. Baru ke versi terbaru adalah opsi Advanced Folder Backup, yang duduk tepat di bawah. Modul ini memungkinkan Anda mengatur folder pada berbagai jadwal cadangan dan menentukan beberapa kebijakan penyimpanan baru, seperti Replicate atau Forever Save. Anda bahkan dapat mengatur file agar tetap online untuk sementara atau menjadwalkan penghapusan lokal mereka dan selanjutnya mengunggah ke penyimpanan cloud.

SOS masih tidak memiliki opsi klik kanan di menu File Explorer, yang ditawarkan oleh Carbonite dan IDrive. Selain itu, hanya menampilkan ikon area pemberitahuan Taskbar saat cadangan berjalan. Layanan lain meninggalkan ikon yang selalu dapat diakses di sini.

Memulihkan file

Alat pemulihan SOS Online sangat fungsional dan salah satu fitur terbaiknya, walaupun - sekali lagi - desainnya sudah ketinggalan zaman. Untuk mengakses modul ini dari aplikasi desktop, cukup klik tab View / Restore dari layar utama. Anda dapat mencari file tertentu, menelusuri pohon folder, atau cukup mengembalikan seluruh cadangan Anda ke folder My SOS Restore, dengan struktur folder asli secara opsional dipertahankan. Anda dapat memulihkan semua versi file dengan memilih kotak centang sederhana atau menggunakan kalender untuk mendapatkan file kembali dari hari tertentu. Anda juga dapat menghapus file dari cadangan Anda di bagian ini dengan mengklik kanan pada item dan menekan Delete.

Salah satu klaim SOS atas ketenaran adalah bahwa ia menyimpan semua versi sebelumnya dari semua file yang dicadangkan. Sebagian besar layanan lain yang menyimpan versi hanya menyimpannya untuk waktu yang ditentukan. Misalnya, Acronis True Image menyimpan 20 versi file sebelumnya, tetapi hanya selama enam bulan. IDrive menyimpan 30 versi sebelumnya tanpa batas. SpiderOak ONE cocok dengan SOS Online Backup dengan menyimpan versi file yang Anda unggah dalam jumlah tidak terbatas.

SOS juga berfungsi sebagai layanan arsip; bahkan jika Anda menghapus file lokal pada cadangan Anda, Anda dapat mengatur SOS untuk menyimpan file online untuk jangka waktu tertentu. IDrive dan Acronis juga menawarkan fitur arsip. Kami menguji kemampuan SOS Online untuk menyimpan semua versi file dengan mengedit berulang kali dan menyimpan dokumen Microsoft Word yang dilindungi oleh LiveProtect. Dalam dialog pemulihan, ada panah tarik-turun di bidang Tanggal file yang memberikan akses ke semua versi sebelumnya. Perhatikan bahwa Anda harus menyegarkan daftar Pulihkan sebelum versi sebelumnya muncul.

Perwakilan cadangan Online SOS mengonfirmasi bahwa pengguna dapat mengirimkan permintaan untuk unggahan massal atau unduhan melalui drive yang dikirimkan. Ini bisa berguna jika hard drive Anda hancur atau Anda hanya ingin mempercepat proses pencadangan awal. Perwakilan tersebut mencatat bahwa tarif standar untuk layanan ini adalah $ 300 plus ongkos kirim. IDrive, Carbonite, dan Backblaze semuanya menawarkan layanan serupa dengan harga lebih murah.

Menavigasi Klien Web

Dasbor web SOS menyajikan sejumlah besar informasi, tetapi cepat dinavigasi. Namun, antarmuka terasa lebih fokus pada perusahaan dan pengguna yang baru memulai mungkin merasa kehilangan. Pengguna yang lebih maju akan menghargai fleksibilitas. Kehadiran web Carbonite jauh lebih mudah didekati oleh sebagian besar pengguna rumahan.

Halaman beranda menampilkan ikhtisar cadangan yang lengkap, detail akun, dan akses ke data cloud Anda. Fitur tambahan termasuk tab Pemantauan, yang menunjukkan status cadangan dan informasi terperinci pada setiap perangkat yang ditautkan; dan bagian Pelaporan, yang mencantumkan rincian setiap tugas cadangan yang pernah dilakukan. Konsol ini juga memungkinkan Anda untuk menghapus atau berbagi file langsung dari penyimpanan online Anda, meskipun itu tidak memungkinkan Anda untuk melindungi kata sandi file bersama. SpiderOak ONE dan Zoolz BigMind menawarkan lebih banyak fleksibilitas dalam hal ini.

Di bagian Pengaturan> Cadangkan Akun, Anda dapat menentukan kuota akun, membatasi jumlah versi file yang disimpan, dan menonaktifkan sepenuhnya kemampuan berbagi. Perhatikan bahwa Anda perlu menambahkan informasi pengguna di tab Kelola, sebelum Anda dapat meminta otentikasi dua faktor dapat ditambahkan ke akun mana pun.

Kecepatan Cadangan

Kami menguji kecepatan cadangan SOS Online dengan mengunggah tiga set file 1GB terpisah dan menghitung berapa lama waktu unggah untuk menyelesaikannya. Selanjutnya, kami menghitung rata-rata tiga kali untuk tujuan perbandingan. Kami menggunakan koneksi Ethernet cepat (upload 600 Mbps) PCMag sehingga bandwidth tidak menjadi faktor; kami sedang menguji kinerja perangkat lunak dan server perusahaan. Mesin uji kami untuk semua layanan adalah Lenovo Ideapad 320 yang menjalankan Windows 10.

Hasil SOS Online dari 6:42 (mm: dd) adalah skor menengah. IDrive mengambil tempat teratas, dengan waktu 1:25, sementara hasil Zoolz BigMind dari 1:44 tidak terlalu jauh di belakang. Kecepatan SOS Online Backup sebanding dengan Backblaze (7:47), tetapi jauh lebih cepat daripada SpiderOak ONE (19:02) dan Livedrive (27:11). Kecepatan layanan pencadangan online Anda bukan faktor terpenting yang harus Anda pertimbangkan ketika memilih layanan pencadangan, tetapi itu dapat membuat proses awal kurang mengganggu pekerjaan Anda.

Cadangan Ponsel

SOS menawarkan aplikasi untuk Android (2.2 dan yang lebih baru) dan iOS (6.0 dan yang lebih baru). Kami tidak memiliki masalah masuk ke akun pengujian kami di Google Pixel yang menjalankan Android 9. Perhatikan bahwa jika Anda memulai akun SOS Anda melalui aplikasi, Anda mendapatkan penjatahan penyimpanan 5GB gratis (saat ini hanya Android). Antarmuka aplikasi utama dibagi menjadi empat bagian, My Cloud, Protect, My Downloads, dan My Favorites, tetapi ada satu ton ruang yang terbuang dan ikonnya terlihat tua. Aplikasi Acronis True Image dan IDrive terlihat jauh lebih modern.

Aplikasi ini memungkinkan Anda mencadangkan gambar, video, musik, dan file dari perangkat seluler, serta melihat dan mengunduh semua file di cadangan cloud Anda. Beberapa aplikasi seluler, seperti Backblaze dan SpiderOak ONE, tidak memungkinkan Anda mencadangkan data perangkat, jadi kami menghargai penyertaan ini. Kami juga menyukai Anda dapat mengurutkan file berdasarkan nama, ukuran, tanggal, dan jenis, yang merupakan sesuatu yang banyak aplikasi juga abaikan. Tidak ada fungsi pencarian di aplikasi Android (meskipun varian iOS memiliki ini), yang bermasalah bagi orang-orang yang perlu menemukan file tertentu dalam kumpulan cadangan besar.

SOS Online Backup juga tidak memiliki fungsi lainnya. Misalnya, Anda tidak dapat berbagi file dari aplikasi seluler, dan tidak ada opsi untuk masuk biometrik, otentikasi dua faktor, atau kunci kode sandi pada aplikasi seluler. Untuk layanan cadangan yang berfokus pada keamanan, ini mengecewakan. Bahkan, satu-satunya pilihan yang tersedia adalah membatasi penggunaan data ke Wi-Fi dan beberapa untuk pengaturan mengembalikan preferensi. Kami berharap SOS akan menambah lebih banyak pengalaman mobile, karena telah jauh tertinggal dari pesaing teratas dalam hal kegunaan.

SOS Dapat Menyelamatkan Kapal Anda

SOS Online Backup menawarkan fitur keamanan luar biasa, menyimpan semua versi file sebelumnya, dan sangat fleksibel. Namun, layanan ini jauh lebih mahal daripada pesaing dan aplikasinya belum diperbarui secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Ini bukan lagi pemenang Pilihan Editor, tetapi masih merupakan layanan cadangan online yang sangat bagus. Kami menyarankan IDrive layanan Pilihan Editor, untuk nilainya, dan Acronis True Image, untuk antarmuka yang unggul dan kumpulan fitur.

Jika Anda ingin menghindari menggunakan layanan cadangan online untuk alasan apa pun, tetapi tetap ingin melindungi file Anda, lihat kumpulan perangkat lunak cadangan lokal dan hard drive eksternal kami.