Spideroak satu ulasan & peringkat

Penting untuk mencadangkan data Anda, tetapi Anda mungkin ragu untuk menggunakan layanan cadangan online karena khawatir bahwa perusahaan yang menyimpan data Anda akan memiliki akses ke file pribadi Anda. Jika Anda adalah pengguna yang sadar akan keamanan seperti ini, pertimbangkan SpiderOak ONE yang berfokus pada privasi. Mengutip filosofi Tanpa Pengetahuan, SpiderOak membuat file Anda terenkripsi setiap saat, termasuk selama proses pencadangan dan pemulihan. Kami menyukai aplikasi desktop SpiderOak, tetapi aplikasi seluler perlu bekerja dan biaya layanan lebih untuk ruang penyimpanan daripada yang lain dalam kategori ini.

Paket dan Platform Harga

SpiderOak ONE gratis untuk dicoba selama 21 hari, dan kami suka bahwa uji coba tidak memerlukan kartu kredit. Paket Pribadi Berbayar mulai dari $ 69 per tahun untuk ruang 150GB. Untuk $ 149 setiap tahun, Anda bisa mendapatkan ruang 2TB. Paket pribadi terbesar menawarkan 5TB dengan harga $ 320 per tahun. Anda dapat menggunakan salah satu dari paket ini dengan jumlah perangkat yang tidak terbatas. Selain itu, semua paket SpiderOak ONE memungkinkan Anda mencadangkan hard drive eksternal, perangkat yang dapat dilepas, dan volume jaringan. Layanan lain, seperti Carbonite, mengenakan biaya tambahan untuk kemampuan ini.

IDrive, sebagai perbandingan, sedikit lebih murah, menawarkan ruang 2TB untuk perangkat tanpa batas dengan harga $ 69, 50 per tahun. Backblaze menawarkan penyimpanan tanpa batas sebesar $ 60 per tahun tetapi membatasi Anda untuk satu komputer. SOS Online Backup yang lebih mahal mengenakan biaya $ 99, 99 per tahun untuk paket penyimpanan 150GB yang mencakup lima PC dan jumlah perangkat seluler yang tidak terbatas.

SpiderOak ONE memiliki aplikasi desktop untuk Windows (7 dan yang lebih baru), Mac (macOS 10.9 dan yang lebih baru), dan versi Linux 64-bit (seperti Fedora dan Ubuntu). Ini juga menawarkan aplikasi Android dan aplikasi iOS, dan Anda juga dapat mengakses cadangan dari web. Namun, ketika Anda masuk ke akun Anda melalui aplikasi seluler atau di web, SpiderOak ONE memberi tahu Anda dalam bahasa lugas privasi apa yang mungkin Anda berikan sebagai akibat yang tidak dapat dihindari dari penggunaan platform tersebut. Peringatan diakhiri dengan penjelasan bahwa kebijakan privasi Tanpa Pengetahuan hanya sepenuhnya berlaku untuk aplikasi desktop. Kami memberikan poin bonus SpiderOak ONE untuk transparansi di sini dan di tempat lain dalam layanannya.

Mulai

Penyiapan akun SpiderOak ONE sederhana; yang perlu Anda berikan hanyalah nama pengguna dan kata sandi. Aplikasi desktop untuk Windows, Mac, dan Linux adalah kunci untuk layanan SpiderOak, karena - sebagaimana disebutkan - mereka memanfaatkan sepenuhnya fitur privasi dan merupakan satu-satunya cara untuk mengunggah file. Perlu dicatat bahwa, untuk memperbarui perangkat lunak, Anda perlu mengunduh rilis terbaru dari situs web SpiderOak. Perusahaan menjelaskan bahwa "Tantangan kami, yang belum kami selesaikan, adalah untuk merancang sebuah sistem di mana kami dapat mendorong pembaruan otentik namun secara teknis dan hukum tidak layak untuk otoritas yang terlalu bersemangat untuk memaksa kami mendorong pembaruan yang mengandung kelemahan yang disengaja.. " Kerumunan yang sadar keamanan mungkin menghargai kebijakan ini, tetapi pengguna lain mungkin merasa tidak nyaman.

Meskipun proses instalasinya sederhana, SpiderOak ONE tidak memandu Anda melalui pengaturan cadangan awal. Untuk pengguna berpengalaman, itu bagus, karena umumnya mudah untuk menemukan semua yang Anda butuhkan. Untuk pendatang baru, SpiderOak mungkin agak luar biasa. Cadangan Online SOS Pesaing memiliki fitur orientasi yang akan membawa Anda melalui proses awal. Yang mengatakan, halaman Bantuan SpiderOak sangat rinci dan mencakup berbagai topik. Tautan ada di sudut kanan bawah aplikasi desktop.

Keamanan dan Privasi

Untuk menegaskan kembali, kekuatan SpiderOak ONE adalah keamanan. Kebijakan Tanpa Pengetahuan menyatakan bahwa sama sekali tidak ada cara untuk mengakses atau melihat file Anda. Dalam praktiknya, ini berarti bahwa semua lalu lintas ke dan dari server SpiderOak dienkripsi melalui TLS / SSL dan dilindungi oleh pinning sertifikat (sebuah metode untuk mencegah serangan orang-di-tengah), yang berarti bahwa tidak ada yang dapat melihat atau mengakses konten file Anda. Adapun perangkat lunak lokal, SpiderOak mendorong Anda untuk membuat kata sandi untuk mengaksesnya (berbeda dari login akun Anda). Ini hash kata sandi Anda dengan asin PBKDF2. Ini adalah fungsi derivasi kunci yang digunakan untuk mencegah serangan brute force atau rainbow table; garam, dalam kriptografi, adalah data acak yang ditambahkan untuk lebih melindungi dari serangan ini. Lebih jauh, SpiderOak membuat kunci enkripsi AES 256-bit untuk masing-masing file, folder, dan versi yang Anda buat cadangannya. Kata sandi lokal membuka kunci kunci ini.

Semua tindakan itu membantu menjaga kerahasiaan data Anda dan orang-orang yang Anda bagikan. Ini juga berarti bahwa SpiderOak ONE tidak dapat membantu Anda mengatur ulang kata sandi lokal Anda. Jika Anda lupa kata sandi, Anda kurang beruntung. SOS Online Backup menawarkan opsi UltraSafe Max yang serupa, yang memaksa Anda untuk mempertahankan kunci dekripsi lokal dan tidak memungkinkan Anda untuk mereset kata sandi akun Anda.

Kebijakan privasi SpiderOak menyatakan bahwa ia mengumpulkan tiga jenis informasi: informasi akun (nama pengguna dan frasa sandi), informasi penagihan, dan informasi perangkat (sistem operasi, perkiraan jumlah data yang disimpan pada layanannya, alamat IP, semua pesan kesalahan sistem, dan tanggal dan waktu setiap permintaan). SpiderOak mengatakan menggunakan data ini secara internal untuk memelihara, meningkatkan, dan menyesuaikan layanan, dan kami menghargai pernyataan SpiderOak bahwa itu "tidak pernah menjual informasi Anda atau membagikannya dengan pengiklan pihak ketiga." Perhatikan bahwa SpiderOak mengatakan akan mengungkapkan informasi "jika kami yakin perlu mematuhi hukum, peraturan, atau proses hukum yang sah, " tapi itu praktik yang cukup standar. SpiderOak berbasis di AS, di Missouri.

Antarmuka Desktop

Aplikasi desktop SpiderOak ONE memiliki desain yang sederhana dan skema warna biru dan putih yang bersih. Ada banyak fitur untuk diproses, tetapi SpiderOak ONE dengan cerdas membaginya di lima tab utama: Cadangkan, Dasbor, Kelola, Sinkronkan, dan Bagikan. Tab Beranda memiliki panel yang mencantumkan perangkat Anda dan modul pusat dengan status menjalankan proses Pencadangan, Sinkronisasi, dan Bagikan. Bilah penyimpanan tetap di bagian bawah antarmuka menunjukkan berapa banyak ruang yang tersisa di akun Anda. Tombol Run Now berwarna biru di sudut kiri bawah memudahkan memulai cadangan dari mana saja di antarmuka.

Menabrak bagian Cadangan menunjukkan saran untuk konten yang mungkin ingin Anda cadangkan ke SpiderOak ONE. Pilihannya termasuk Desktop, Dokumen, Favorit, Film, Musik, dan Gambar. Perhatikan bahwa opsi ini hanya merujuk ke nama folder itu sendiri. Misalnya, memilih Musik mencadangkan folder Musik Anda, tidak semua file audio pada mesin Anda.

Bagian tengah dari tab Cadangan memungkinkan Anda melihat pohon folder file yang dipilih untuk cadangan dan menambahkan pilihan ke daftar itu. Sayangnya, SpiderOak ONE tidak memiliki opsi cadangan gambar disk. Acronis True Image dan IDrive keduanya menawarkan cara mudah untuk mencadangkan seluruh hard drive.

Anda dapat mengunduh item dari tab Kelola serta mengakses riwayat file (atau versi) item di set cadangan penyimpanan Anda. Tab Sync memungkinkan Anda melihat status SpiderOak Hive, folder bersama untuk menyinkronkan file di seluruh perangkat yang mirip dengan Dropbox. Atau, Anda dapat menentukan dua folder lain di hard drive Anda yang ingin tetap sinkron satu sama lain. Bagikan adalah opsi terakhir, di mana Anda mengatur ShareRooms. Kami akan membahas lebih rinci tentang dua bagian terakhir ini nanti dalam ulasan ini.

Opsi Penjadwalan Cadangan

SpiderOak ONE memungkinkan Anda menyesuaikan jadwal cadangan di Pengaturan. Dengan opsi default, Otomatis, SpiderOak terus mengawasi sistem Anda untuk setiap perubahan pada file - strategi yang kami sukai. Atau, itu dapat membuat cadangan file pada interval waktunya (setiap lima menit adalah minimum) pada waktu atau hari tertentu dalam seminggu. Anda juga dapat secara mandiri menjadwalkan sinkronisasi dan pembaruan ShareRooms (lihat bagian Menyinkronkan dan Berbagi, di bawah).

Opsi lain memungkinkan Anda memasukkan atau mengecualikan file dari berbagai jenis dan ukuran dari cadangan Anda. Misalnya, Anda dapat mengecualikan file yang lebih besar dari 1GB, menggunakan kata kunci tertentu dalam nama file mereka, atau lebih tua dari usia yang ditentukan. Opsi ini sangat bagus untuk pengguna yang kuat.

SpiderOak ONE tidak mengunggah ulang seluruh file setiap kali satu hal kecil berubah. Alih-alih, ini memindai file Anda, menemukan bagian yang dimodifikasi, dan mengunggah data baru. Hasilnya, SpiderOak ONE dapat menyimpan versi historis file Anda, sambil meminimalkan jumlah ruang dan bandwidth yang diperlukan. Layanan ini juga menghapus duplikat informasi dan memadatkan file Anda untuk memaksimalkan ruang Anda.

Kami menyukai kemudahan mengklik kanan pada file atau folder apa pun di Windows File Explorer (ini tidak didukung di macOS atau Linux) untuk dengan cepat mencadangkannya. Jika file sudah dicadangkan, SpiderOak ONE menawarkan beberapa opsi lagi, seperti Make Shared File Link dan Show Version. Namun, jika Anda tidak ingin jendela Explorer atau Finder Anda terpengaruh oleh SpiderOak ONE, Anda dapat mematikannya di Pengaturan (opsi Aktifkan Integrasi OS).

Sinkronisasi dan Berbagi

SpiderOak ONE mencakup layanan sinkronisasi yang disebut Hive. Saat Anda mengatur akun, SpiderOak ONE membuat folder di mesin Anda yang disebut SpiderOak Hive, yang berfungsi seperti folder Dropbox. Ini menyinkronkan semua file yang Anda tambahkan ke tempat lain di mana Anda telah menginstal SpiderOak ONE.

Berbagi file dan folder di SpiderOak ONE menggunakan sistem yang sedikit berbelit-belit, tetapi sangat fleksibel, yang disebut ShareRooms. Ketuk tab Bagikan, dan aplikasi memandu Anda melewati beberapa bidang teks tempat Anda memberi nama kamar, memberikan deskripsi, dan menguncinya dengan kata sandi. Ingatlah bahwa untuk membagikan folder apa pun, itu harus sudah menjadi bagian dari set cadangan Anda.

Anda dapat menambahkan deskripsi opsional ruangan, yang mungkin berupa instruksi atau informasi lain untuk kolaborator Anda. Prosesnya terasa agak mundur, karena Anda tidak benar-benar memilih folder untuk dibagikan hingga mendekati akhir proses. Langkah terakhir adalah memverifikasi semua informasi dan mengaktifkan berbagi.

Sekarang setelah ShareRoom telah diatur, Anda harus mengirim detail ke kolaborator Anda, tetapi tidak ada opsi bawaan di desktop untuk mengambil tindakan ini (bagian Bagikan di web memiliki opsi email). Teman dan kolaborator Anda hanya bisa sampai ke ShareRoom melalui URL unik atau dengan masuk ke situs web SpiderOak menggunakan ShareID dan RoomKey yang Anda hasilkan. Setiap orang yang memiliki akses dapat menambahkan file baru dan mengedit yang sudah ada, dan semua perubahan dapat dilihat secara otomatis oleh orang lain.

Saat Anda berbagi file, SpiderOak menjelaskan bahwa Anda melanggar beberapa aspek pakta Tanpa Pengetahuan, tapi itu adalah pilihan Anda untuk melakukannya. Semua data Anda lainnya tetap pribadi, dan SpiderOak masih tidak memiliki cara untuk melihatnya.

Anda dapat melewati semua langkah ini dengan memasukkan tab Kelola, memilih file, dan mengklik tombol Tautan. Atau, Anda dapat membuat tautan dengan mengklik kanan pada file di Explorer atau Finder dan memilih Bagikan, Buat Tautan File Bersama, Buat Tautan Berbagi dan Salin ke Papan Klip, atau Buat Tautan Berbagi dan Buat Email. Namun, tidak satu pun dari opsi terakhir ini dapat diatur dengan kata sandi dan tautan hanya aktif selama tiga hari. Tetap menggunakan ShareRooms jika Anda menginginkan perlindungan terbanyak untuk konten yang Anda bagikan.

Klien Web

Meskipun SpiderOak mendesain ulang aplikasi desktop dan mobile-nya relatif baru, antarmuka web mempertahankan tab oranye cerah yang kami lihat terakhir kali kami memeriksanya, tanpa perubahan signifikan lainnya. Yang mengatakan, kami masih suka bahwa SpiderOak dengan jelas menginformasikan pengguna bahwa menggunakan portal web melanggar pakta Tanpa Pengetahuan. Bagi sebagian orang, ini mungkin tidak sebanding dengan trade-off, mengingat bahwa kehadiran web SpiderOak ONE jauh lebih tidak fungsional daripada aplikasi desktop.

Antarmuka web dibagi menjadi empat tab oranye, Sarang, Kelola, Bagikan, dan Akun. Hive memungkinkan Anda melihat dan mengunduh semua file yang tersimpan di folder Hive, tetapi sayangnya, Anda tidak dapat mengunggah apa pun ke folder ini dari web. Bagian Kelola memungkinkan Anda mengunduh data dari cadangan dan memberi Anda opsi untuk menghapus otorisasi komputer yang telah ditautkan ke akun. Untuk mengunduh file, klik saja. Bagian Share memungkinkan Anda untuk melihat semua ShareRooms Anda dan mengunduh file dari mereka.

Di bagian akun, SpiderOak memiliki bagian untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor, tetapi masih mengatakan itu dalam versi beta dan tidak tersedia untuk akun pengujian kami. Ini agak konyol bagi perusahaan yang undian utamanya adalah privasi dan keamanan, terutama karena pesan yang sama ini telah hadir setidaknya selama satu setengah tahun terakhir. Dari sini, Anda juga dapat mengelola langganan akun Anda; kami menghargai tombol Batalkan Akun yang mudah diakses.

Memulihkan File

Pengguna mahir yang menginginkan banyak kontrol atas file yang dicadangkan akan menghargai cara SpiderOak ONE menangani pengembalian file. Dari tab Kelola, Anda dapat mengunduh folder atau file yang dipilih. Jika Anda ingin mengembalikan banyak file sekaligus, Anda dapat memilih induk tertinggi dalam direktori. Tab Kelola juga memudahkan Anda menghapus item dari cadangan. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat menghapus item dari cadangan dari komputer tempat Anda mencadangkannya. SpiderOak mengatakan kebijakan ini untuk mencegah seseorang menghapus segala sesuatu yang memperoleh akses ke akun Anda melalui portal web.

Secara default, SpiderOak ONE menyimpan jumlah versi yang tidak terbatas dari setiap file yang dicadangkannya. Ini ideal. SOS cocok dengan SpiderOak di sini, tetapi IDrive hanya menyimpan 30 versi terakhir dari setiap file (meskipun tanpa batas waktu). Acronis tidak menumpuk dengan baik di sini, hanya menyimpan 20 versi file terakhir hingga enam bulan. SpiderOak ONE mendukung pemulihan point-in-time (meskipun melalui baris perintah atau terminal), jadi Anda tidak boleh kehilangan akses ke file yang mungkin telah Anda hapus secara tidak sengaja secara lokal.

Untuk melihat semua versi file yang disimpan, sorot di tab Kelola. Panel History muncul di sebelah kanan. Ini menempatkan versi terbaru di atas, tetapi Anda dapat memilih versi sebelumnya dan ketuk tombol Unduh untuk mendapatkannya kembali.

Dasbor web tidak memiliki fitur pencarian, jadi jika Anda bermaksud mengembalikan file dari sana, Anda lebih tahu di mana mereka tinggal. Sebagai perbandingan, SOS Online Backup memiliki opsi pemulihan idiot-proof dan bilah pencarian di antarmuka desktop dan web.

SpiderOak ONE tidak menawarkan opsi pencadangan atau pengembalian melalui surat, yang dilakukan oleh IDrive dan Backblaze.

Performa

Untuk menguji kinerja cadangan kali ini, kami meningkatkan ukuran set file kami dari 100MB menjadi 1GB. Kami menguji menggunakan Lenovo Ideapad 320 yang menjalankan Windows 10 saat terhubung ke jaringan kabel PCMag (unggahan 600Mbps) dalam upaya untuk mengontrol setiap hambatan bandwidth. Kumpulan file 1GB mungkin lebih kecil dari cadangan PC penuh, tetapi tes ini dapat mengungkapkan perbedaan kinerja yang signifikan. Hasil individual Anda dapat bervariasi, karena perbedaan dalam lingkungan jaringan dan sumber daya sistem kemungkinan akan mempengaruhi kinerja.

Hasil SpiderOak ONE lebih lambat dari rata-rata, mengunggah file 1GB yang diatur dalam waktu rata-rata 19:02 (mm: dd). Hasil ini jauh lebih lambat daripada IDrive (1:25) dan Big Mind (1:44) dan bahkan layanan dengan hasil rata-rata, seperti Backblaze (7:47).

Waktu cadangan akan sangat berarti ketika Anda menjalankan proses untuk pertama kalinya di komputer, tetapi kecepatan pencadangan yang lebih cepat membuat proses pencadangan menjadi jauh lebih nyaman. Beberapa layanan juga mungkin dirancang untuk menjadi ringan pada sumber daya komputer, agar tidak mempengaruhi hal lain yang perlu Anda kerjakan. Perwakilan SpiderOak mencatat bahwa itu mengoptimalkan keamanan dan privasi, lebih dari kecepatan unggah, yang merupakan salah satu penjelasan potensial untuk hasil yang lebih lambat ini. Misalnya, seperti yang disebutkan sebelumnya, SpiderOak ONE membuat kunci enkripsi terpisah untuk setiap file, folder, dan versi, selain melakukan langkah-langkah pemrosesan lain sebelum pengunggahan dimulai.

Pengalaman Bergerak

SpiderOak ONE menawarkan aplikasi seluler hanya-baca untuk Android (versi 4.0 dan lebih tinggi) dan iOS (versi 8.0 dan yang lebih baru). Kami menguji aplikasi pada Google Pixel yang menjalankan Android 9. Aplikasi ini mengambil isyarat visual dan desain dari antarmuka desktop dengan skema warna biru yang sama dan tata letak elemen yang bersih. Perhatikan bahwa kebijakan Tanpa Pengetahuan SpiderOak tidak berlaku untuk aplikasi seluler. Kinerja telah meningkat sejak terakhir kali, tetapi kami masih menemukan bug di mana seluruh hierarki file akan tampak kosong, meskipun kami telah mengunjungi jalur folder yang sama hanya beberapa detik sebelumnya.

Menu sebelah kiri yang tersembunyi memperlihatkan tautan ke folder SpiderOak Hive yang dibagikan, bagian untuk perangkat akun, dan pintasan ke ShareRooms, Favorit, Terakhir, dan Pengaturan. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat membuat ShareRoom dari perangkat seluler, tetapi Anda dapat menambahkan yang sudah ada ke akun Anda. Pengaturannya cukup mendasar, tapi kami suka itu memungkinkan Anda mengatur kode sandi atau beralih tombol Tetap Masuk. Bilah penyimpanan yang tersisa di bagian bawah menu adalah sentuhan yang bagus.

Untuk mencapai file tertentu, Anda perlu menavigasi melalui setiap tingkat hierarki folder. Tidak ada bilah pencarian atau cara untuk memfilter file mana pun, yang membuatnya sulit untuk menemukan apa pun kecuali Anda tahu persis ke mana harus mencari. Jika Anda menekan lama pada suatu file, file itu memberi Anda beberapa pilihan: buka, detail, kirim file simpan file saham, dan tambahkan ke favorit. Ini cukup banyak mencakup dasar-dasarnya, tetapi aplikasi SpiderOak masih kehilangan kemampuan yang berguna yang dapat Anda temukan di aplikasi pesaing. Misalnya, Anda tidak dapat mencadangkan apa pun dari perangkat seluler Anda atau mengubah pengaturan akun apa pun. IDrive, sebagai perbandingan, memungkinkan Anda mengunggah foto dan video secara otomatis serta melihatnya di dalam aplikasi.

Banyak Privasi, Banyak Kontrol

SpiderOak sangat memperhatikan privasi, dan jika itu menjadi perhatian utama Anda dalam alat cadangan, patut dipertimbangkan. Layanan lain, seperti SOS Online Backup, juga menawarkan keamanan yang ketat. Jika Anda menyukai kontrol terperinci, SpiderOak ONE juga bisa menjadi salah satu opsi terbaik Anda. Namun mahal, dan klien web dan aplikasi seluler dapat menggunakan perhatian. Sebagai alternatif, coba salah satu Pilihan Editor PCMag untuk cadangan online - IDrive untuk nilainya dan Acronis True Image untuk rangkaian fitur unggulannya.

Jika Anda merasa tidak nyaman menyimpan data online, lihat kumpulan perangkat lunak cadangan lokal dan hard drive eksternal terbaik kami.