Techonomy nyc: akankah tech menyelamatkan atau menghancurkan planet ini?

Teknologi memiliki pro dan kontra, seperti yang diilustrasikan dalam konferensi NYC Techonomy minggu lalu, yang memiliki bagian depan majalah pendamping yang menanyakan "Will Tech Destroy the the Planet?" dan bagian belakang bertanya "Will Tech Save the Planet?"

Tuan rumah konferensi David Kirkpatrick mengingatkan hadirin bahwa ada implikasi sosial dalam cara kita berpikir tentang dunia dan peran teknologi di dalamnya. Kirkpatrick merangkum pemikiran negatif, mengatakan, "internet yang tidak terkendali adalah salah satu tantangan besar dunia" dan menyebut ini "waktu yang menakutkan dalam teknologi dan waktu yang menakutkan di masyarakat." Kelebihan utama Kirkpatrick dari konferensi ini adalah bahwa pendekatan kami untuk menciptakan teknologi harus berubah. Itu adalah tema yang juga dibahas oleh penyelenggara pada konferensi Techonomy utama musim gugur yang lalu.

Tentu saja, beberapa perubahan diperlukan, dan banyak yang tampaknya tak terhindarkan. Sementara banyak orang di konferensi berfokus pada tantangan yang dihadapi masyarakat dalam penggunaan teknologi, saya terus terkesan oleh banyak cara orang menggunakan teknologi untuk membuat segalanya lebih baik. Saya pikir kita kadang-kadang melupakan semua manfaat yang diberikan teknologi kepada kita.

Pendiri Meetup Scott Heiferman memulai konferensi dengan mengatakan terlepas dari semua "celah yang pantas, " bahwa "Facebook memiliki misi yang sangat indah dan penting, " menghubungkan orang-orang bersama. Tujuannya sendiri, dan Meetup, katanya, adalah juga untuk menyatukan orang, meskipun secara fisik. Dia menyarankan bahwa ini masih sulit, tetapi untuk banyak masalah saat ini, "menghubungkan orang adalah obatnya."

Dia mencatat akuisisi perusahaan oleh WeWork telah menjadi penting dalam meningkatkan misi perusahaan, mencatat bahwa pada akhir 2016, itu baik-baik saja, tetapi "tidak pada langkah untuk benar-benar mengubah masyarakat." Dia menggambarkan WeWork sebagai "kapal roket, " dan mengatakan telah membantu menumbuhkan Meetup dan memperluas pekerjaannya.

Douglas Rushkoff, penulis Tim Manusia , memulai hari kedua dengan mungkin pandangan paling negatif tentang keadaan teknologi dan ekonomi saat ini. Dia mengambil sikap menentang pertumbuhan - terutama angka pertumbuhan besar yang dikehendaki oleh perusahaan internet - dan mendukung kolaborasi. "Pertumbuhan adalah masalah terbesar yang kita hadapi, " katanya, melanjutkan bahwa "pertumbuhan eksponensial tidak sesuai dengan kehidupan, " bekerja melawan masyarakat dan budaya. Sebaliknya, dia berkata kita harus fokus pada kolaborasi dan bekerja bersama. "Menjadi manusia adalah olahraga tim, " katanya.

Dia menentang kapitalisme modern - dan terutama penekanan pada modal atas tenaga kerja dan tanah. Dia mengatakan kami memiliki sistem operasi ekonomi yang didasarkan pada pertumbuhan, dan itu bekerja sementara kami memiliki pasar baru dan "anak-anak baru untuk diperbudak, " tetapi gagal untuk membantu kebanyakan orang. Dia mengatakan alat baru itu membuat manusia kecanduan untuk melakukan hal-hal yang bertentangan dengan kepentingan pribadi mereka, dan mengatakan kita "mengoptimalkan manusia untuk pasar, daripada mengoptimalkan pasar untuk masa depan manusia."

Dia meminta hadirin untuk bergabung dengannya di "Tim Manusia" untuk membuat peluang teknologi untuk membantu kami bekerja dan bermain bersama, bukan hanya untuk melayani pasar.

Orang lain membahas tantangan kapitalisme. Mantan CEO Aetna Mark Bertolini mengatakan bahwa "Kita harus mengubah kapitalisme jika itu akan berhasil, " dan membahas buku barunya, Mission-Driven Leadership: My Journey as a Radical Capitalist.

Dia mengatakan bahwa di AS, kita memiliki dua ekonomi - ekonomi kekayaan yang baik-baik saja, dan ekonomi upah, yang rata-rata hampir rata selama beberapa dekade. Dia mencatat bahwa 60 persen orang Amerika berada dalam $ 400 dari bencana keuangan. Dia mengatakan kebanyakan orang telah kehilangan kepercayaan pada pemerintah federal dan meminta bisnis untuk lebih fokus pada pendidikan, lingkungan, dan yang paling penting, keberlanjutan masyarakat. Dia mengatakan pengusaha besar perlu menginvestasikan lebih banyak uang dalam upah dan di komunitas mereka dan menjadi "kurang tentara bayaran."

Dia mencatat bagaimana perusahaan dulu menjadi bagian yang hidup dari komunitas mereka, tetapi sebagian besar mengatakan, "kami berhasil lolos, " dan sebaliknya hanya berfokus pada pasar saham.

Keputusannya untuk menjual Aetna ke CVS Health sebagian didorong oleh tujuan untuk meningkatkan konsep membantu karyawan dan pelanggannya dengan memiliki kehadiran ritel di lebih banyak komunitas. Dia mencatat bahwa hingga 60 persen dari harapan hidup Anda di AS ditentukan oleh kode pos Anda.

Dia mengeluh tentang peraturan yang mengatakan mesin dapat didepresiasi, tetapi investasi pada orang perlu dikeluarkan, dan bagaimana peraturan lain menyulitkan untuk memberikan stok kepada karyawan. "Kami memperlakukan mesin lebih baik daripada orang."

Saya bertanya kepadanya tentang keputusannya untuk memindahkan markas Aetna dari Hartford, dan dia berkata dia mempertahankan sebagian besar karyawan di Hartford, tetapi menjadi sulit untuk menarik para eksekutif dan pekerja muda ke sana. Ditanya apa yang bisa dilakukan Connecticut secara berbeda untuk menjaga majikan seperti Aetna, ia menganjurkan untuk kereta api berkecepatan tinggi antara New York dan Boston, berhenti di Hartford, dan mengeluh tentang kontrak kerja negara. Dia juga mengatakan Aetna menawarkan untuk mendanai lebih banyak polisi untuk kota dan untuk merevitalisasi daerah Civic Center dan ditolak dalam kedua kasus.

Kepala Operasional dan Teknologi Bank of America Cathy Bessant mengatakan bahwa bank "berada dalam bisnis kepercayaan" di mana pelanggan mempercayai kami dengan informasi dan uang mereka. Dia mengatakan bank telah diatur tentang data dan privasi selama lebih dari 30 tahun, dan itu memberi mereka tanggung jawab untuk terus maju. Akibatnya, dia berbicara tentang "pertumbuhan yang disengaja lambat dalam penyebaran teknologi, " memastikan penyebaran dilakukan dengan cara yang bertanggung jawab. Mengacu pada mantra teknologi yang sering diulang di Facebook tentang "bergerak cepat dan memecahkan banyak hal, " katanya, harga kegagalan terlalu tinggi untuk selalu menjadi yang pertama, terutama di bidang-bidang yang membutuhkan kepercayaan. Dia berkata, "Kita tidak bisa belajar dari hal-hal yang rusak."

Melihat lingkungan saat ini, Bessant mengatakan bahwa konsep "mengubah" pekerjaan ditafsirkan oleh kebanyakan orang sebagai alasan untuk takut kehilangan pekerjaan, dan mengatakan kita perlu fokus pada pelatihan ulang. Bukan hanya karyawan perusahaan, tetapi masyarakat keseluruhan. Dia mengatakan kita perlu fokus pada "kesiapan masyarakat" untuk perubahan yang dibawa teknologi baru.

Kimberly Bryant dari Black Girls Code menjelaskan bagaimana dia memulai organisasi ketika putrinya yang masih sekolah menengah menginginkan program pengkodean, tetapi dia tidak dapat menemukan program yang melayani perempuan, atau yang menawarkan banyak keragaman. Sejak itu, program ini telah berkembang, dan sekarang mencakup program setelah sekolah, lokakarya akhir pekan, program perkemahan musim panas, dan hackathon. "Bagian paling berharga dari pengalaman ini adalah melihat gadis-gadis itu menjadi milik mereka, " katanya, mencatat putrinya sendiri baru saja menyelesaikan tahun pertamanya, jurusan ilmu komputer.

Bryant mencatat bahwa inklusi sering dianggap sebagai masalah pipa, tetapi sementara itu penting, ada masalah lain. Dia mencatat bahwa akun kulit hitam dan Hispanik untuk 15 persen lulusan ilmu komputer, tetapi hanya 3 persen dari industri, sehingga industri perlu bekerja lebih keras pada hal-hal seperti kebijakan perekrutan dan program bimbingan. "Masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan, " katanya.

Ingin tahu tentang kecepatan internet broadband Anda? Uji sekarang!

Dipayan Ghosh dari Harvard Kennedy School, Scott Malcomson dari Strategic Insight Group, dan Veni Markovski dari ICANN memperdebatkan "Perang Saudara Internet, " dengan moderator Nicholas Thompson, dari WIRED yang berbicara tentang bagaimana rasanya dunia terbelah.

Malcomson mengatakan dia pikir dunia internet bergerak dari "Splinternet ke Winternet, " mengatakan bahwa kita telah melalui tiga periode internet. Pada periode pertama, kami memiliki internet seperti yang kami pikirkan dengan protokol dan plumbing, dan ini berlangsung sampai sekitar 7 atau 8 tahun yang lalu ketika kami mulai menganggap Cina sebagai akar yang terpisah, di mana negara dapat mempengaruhi kontak. Periode kedua adalah "App-er-net" di mana pengalaman dimediasi melalui aplikasi. Sekarang kita memasuki "Winternet" atau "Game of Clouds" di mana kita melihat lokalisasi data, 5G, dan komputasi tepi, dan negara-negara besar semua menginginkan awan nasional mereka sendiri.

Ghosh mengatakan kami sekarang memiliki model bisnis yang konsisten di internet konsumen, berdasarkan pada pembangunan platform yang menarik, mungkin membuat ketagihan; pengumpulan data tanpa hambatan, membuat profil perilaku pengguna; dan kemudian pembuatan dan penyempurnaan algoritma yang menggerakkan umpan kami dan menargetkan iklan sama sekali.

Markovski mengatakan bahwa internet adalah jaringan jaringan, dan setiap organisasi memiliki jaringan sendiri dan dapat menetapkan kebijakan. Ghosh mengatakan dia tidak ingin pemerintah AS melakukan semua cara untuk mengendalikan internet seperti China, tetapi mengatakan bahwa alih-alih pasar yang benar-benar terbuka, kita harus "menetapkan batas di sekitar model bisnis" mengenai pengumpulan data, persaingan, privasi, dan transparansi.

Soumitra Dutta, Profesor Manajemen di SC Johnson College of Business di Cornell University, berada di panggung untuk menjawab pertanyaan apakah teknologi dapat membantu mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan PBB. Dia mengatakan bahwa banyak solusi untuk masalah ini diketahui, tetapi pertanyaan besarnya adalah "bagaimana kita mengukur?"

• CEO Black Girls Code Mengubah Wajah Tek CEO Black Girls Code Mengubah Wajah Tek
• Douglas Rushkoff Adalah Tim Manusia, dan Tidak Siap Membiarkan Tech Menang Douglas Rushkoff Adalah Tim Manusia, dan Tidak Siap Membiarkan Tech Menang
• Techonomy NYC: Calon Presiden Membahas Dampak Teknologi pada Masyarakat Techonomy NYC: Calon Presiden Membahas Dampak Teknologi pada Masyarakat

Teknologi dapat menjadi bagian dari jawabannya, katanya, tetapi ada hambatan besar untuk diatasi. Sebagai contoh, ia mencatat bahwa sepertiga populasi dunia tidak memiliki akses internet, dan kami melihat kesenjangan yang tumbuh antara kaya dan miskin, perkotaan dan pedesaan. Sementara meningkatkan akses dapat membantu dengan tujuan pendidikan, dengan membawa hal-hal seperti Coursera dan edX, masalahnya bukan hanya akses saja, tetapi juga hal-hal seperti kualitas pendidikan dan pelatihan guru.

Secara keseluruhan, katanya teknologi dapat membantu di beberapa bidang, seperti kesehatan dan pendidikan, tetapi mungkin merugikan di bidang lain, seperti pekerjaan dan ketidaksetaraan. Jika kita gagal membuat pilihan yang tepat, katanya, kesalahan itu tidak akan menjadi salah satu teknologi, "itu akan menjadi kesalahan kita."