Ada alasan bagus untuk membiarkan obrolan mengendarai shotgun | doug newcomb

Menggabungkan bantuan suara dengan kecerdasan buatan dan data konsumen adalah tren teknologi panas, terima kasih kepada Alexa Amazon dan banyak "keterampilan" nya. Jadi tidak mengherankan bahwa General Motors akan menerapkan konsep yang sama ini pada mobil untuk menciptakan apa yang disebutnya sebagai "platform mobilitas kognitif."

Pembuat mobil itu bekerja sama dengan IBM dan teknologi pengenalan suara Watson untuk OnStar Go, yang "akan mempelajari preferensi pengemudi, menerapkan pembelajaran mesin, dan menyaring data untuk mengenali pola dalam keputusan dan kebiasaan mereka." Maka akan mencoba menjual barang ke driver yang memilih.

"Pemasar akan menawarkan layanan dan saran yang secara pribadi berdampak pada pemilik mobil, " kata GM dalam siaran pers. Mitra awal terbatas pada ExxonMobil, Glympse, iHeartRadio, Mastercard, dan Parkopedia, tetapi mudah membayangkan perusahaan lain berbaris untuk menjangkau audiensi yang tertawan di dalam mobil.

"Rata-rata, orang-orang di AS menghabiskan lebih dari 46 menit per hari di mobil mereka dan mencari cara untuk mengoptimalkan waktu mereka, " kata Phil Abram, direktur eksekutif Connected Products and Strategy for GM. "Dengan memanfaatkan konektivitas OnStar dan menggabungkannya dengan kekuatan Watson… kami ingin memberikan solusi yang lebih aman, lebih sederhana, dan lebih baik untuk menjadikan pengalaman mobilitas pelanggan kami lebih bernilai dan produktif."

GM menambahkan bahwa mereka berencana untuk "mengirimkan konten yang dipersonalisasi melalui dasbor dan saluran digital lainnya ke lebih dari 2 juta kendaraan OnStar dengan konektivitas 4G LTE pada akhir 2017."

Dan sementara beberapa mungkin menemukan ini menyeramkan dan gangguan yang mengganggu ke kabin mobil, ada alasan bagus untuk membiarkan obrolan naik senapan.

Sudah Dibombardir oleh Iklan

Baik berselancar di media sosial, mendengarkan streaming musik, atau menonton konten video, saya sudah terus-menerus dibombardir oleh iklan di komputer, ponsel cerdas, dan TV saya. Dan sangat menjengkelkan bahwa setelah memesan penerbangan online, saya tiba-tiba mendapatkan iklan dari maskapai di umpan Facebook saya - seolah-olah saya siap memesan perjalanan lain.

Jika OnStar Go bisa pintar tentang hal itu dan menyajikan barang dan layanan yang relevan dengan saya dan lokasi saya, saya bersedia mencobanya. GM memberikan beberapa contoh layanan yang menggunakan informasi yang relevan secara kontekstual untuk menyelesaikan masalah, seperti mengingatkan ayah baru untuk mengambil popok sebelum pulang atau memberikan "rekomendasi makan keliling foodie dari koki selebriti saat berkendara di kota baru."

Sementara saya melewati tahun-tahun popok (untuk anak-anak saya, bukan saya), saya berharap dapat diingatkan untuk mengambil kopi atau susu dalam perjalanan pulang, sehingga saya tidak menemukan keesokan paginya bahwa saya keluar dan menyetir secangkir joe pertama saya sambil setengah tertidur. Dan berapa kali Anda membuang-buang waktu dan bahan bakar berkeliling mencari tempat makan?

Tapi di sinilah mereka memiliki saya. GM mengatakan, "Watson Retrieve dan Rank bahkan akan memberi tahu pengemudi bahwa pesanan mereka siap untuk diambil di toko ritel terdekat dan salah satu karyawan toko akan memuat pembelian mereka ke dalam mobil." Maksudmu aku bahkan tidak perlu menginjakkan kaki di toko? Daftarkan aku.