Ini adalah aplikasi obrolan bisnis Anda harus menggunakan | tim bajarin

Seringkali saya ingin kembali dan melihat perusahaan yang saya tulis tentang PCMag. Pada Januari 2015, misalnya, saya menulis tentang perusahaan bernama Carii. Saya berpendapat bahwa pada saat itu Facebook, Twitter, dan sebagian besar jejaring sosial sangat bagus dalam menghubungkan orang dengan teman dan kolega, tetapi gagal membiarkan mereka menciptakan apa yang secara longgar saya sebut kelompok orang yang berpikiran sama, atau komunitas.

"Apa yang membuat Carii berbeda dari platform media sosial lainnya adalah ia berfokus pada menciptakan komunitas orang-orang dengan minat atau tujuan yang sama, " tulis saya tahun lalu. "Ini bisa berupa keluarga besar, klub selam scuba, tim olahraga, atau kelompok gereja; ini sangat bagus untuk kegiatan amal dan nirlaba. Bagi yang sadar keamanan, komunitas itu sendiri memiliki data. Tetapi ada cara untuk menghubungkan komunitas yang mungkin memiliki minat yang sama tetapi tidak tepat bagi mereka yang ingin memperluas lingkaran mereka."

Pada tahun sejak saya menulis cerita itu, Carii telah memperluas kemampuan situsnya. Sekarang, alih-alih hanya menarik kelompok orang yang berpikiran sama, ia melihat minat yang kuat dari bisnis yang ingin menciptakan komunitas atau kelompok dalam perusahaan. Tapi yang benar-benar menggelitik saya adalah fitur obrolan Carii, yang tampaknya merupakan versi WeChat yang lebih kuat.

Dalam melihat lebih dekat pada orang-orang yang menggunakan Carii hari ini, saya menemukan bahwa beberapa organisasi ilmiah dan pendidikan telah berkumpul untuk berkolaborasi dalam studi mereka tentang lingkungan ekologis yang unik dan untuk meningkatkan pengakuan global untuk wilayah tersebut. Setiap organisasi membangun komunitasnya sendiri dan menghubungkannya dengan organisasi lain sehingga mereka dapat berkolaborasi dan berkomunikasi berdasarkan inisiatif. Mereka juga masing-masing berkontribusi pada produksi film IMAX tentang wilayah tersebut. Mereka menggunakan bagian posting inti dari Carii untuk berbagi berita umum dan fungsi obrolan untuk berkolaborasi pada aspek-aspek spesifik dari proyek dan tema (seperti air tawar, pemanasan global, spesies unik) serta obrolan video dan tema terbuka saluran obrolan untuk webinar untuk publik.

Firma hukum global menggunakan platform untuk menghubungkan area praktik di seluruh dunia dan menghubungkan tim klien dengan klien itu sendiri. Contoh serupa adalah bisnis yang bekerja dengan broker asuransi untuk menghubungkan tim untuk berkolaborasi dalam meningkatkan penjualan dari referensi. Dan sebuah organisasi penelitian kanker bekerja sama dengan tim olahraga untuk penggalangan dana dan menggunakannya dengan kelompok penelitian di berbagai rumah sakit.

Carii dapat digunakan untuk iklan bertarget dan servis yang lebih baik bagi pelanggan perusahaan, semuanya berbasis di sekitar lingkungan obrolan. Bagi saya ini menggarisbawahi betapa pentingnya "obrolan" di jejaring sosial mana pun dan bagaimana obrolan itu bisa menjadi platform untuk digunakan di luar program jejaring sosial tradisional.

Banyak kali saya melihat perusahaan baru dan terpesona dengan aplikasi atau layanan mereka, tetapi ketika saya memeriksanya setelah setahun, banyak yang gulung tikar. Ini jelas bukan kasus dengan Carii.