Ulasan & peringkat Trint

Banyak profesional mengandalkan rekaman wawancara atau pertemuan untuk pekerjaan mereka. Namun, menyalin file-file ini bisa sulit dan memakan waktu. Di situlah layanan transkripsi seperti Trint dapat membantu. Layanan transkripsi otomatis Trint memiliki banyak hal untuk itu, termasuk waktu penyelesaian yang cepat, editor online yang sangat baik, dan kebijakan keamanan yang baik. Namun, penawaran inti (transkripsi itu sendiri) tidak menghasilkan hasil yang dapat digunakan dari file audio yang kompleks. Namun, jika Anda hanya berencana menggunakannya untuk rekaman sederhana, Trint adalah pilihan yang tepat. Kalau tidak, Editor's Choice Rev, layanan transkripsi yang diberdayakan manusia, adalah pilihan yang lebih baik.

Harga dan Dukungan File

Trint memiliki paket harga per jam dan berbasis berlangganan. Opsi tingkat transkripsi dasar berharga $ 15 per jam, dengan pengeditan dan berbagi yang tidak terbatas. Anda dapat membeli jam ini dalam jumlah besar jika mau, karena dapat digunakan selama setahun. Paket $ 40 per bulan memberi Anda total tiga jam audio yang ditranskripsikan. Jika Anda melampaui tiga jam pada paket ini, Trint mengenakan biaya $ 13, 20 per setiap jam tambahan. Opsi $ 120 per bulan membuka upload 10 jam dan biaya $ 12 per setiap jam tambahan yang Anda gunakan. Kedua paket individu tingkat yang lebih tinggi juga menawarkan pengeditan dan berbagi yang tidak terbatas, dengan jam yang tidak digunakan bergulir untuk setiap bulan. Semua paket beroperasi secara bergulir selama 30 hari dan dapat dibatalkan kapan saja.

Trint juga menawarkan akun Tim dan Perusahaan. Akun Tim Trint adalah untuk grup hingga 50 pengguna dan termasuk peran admin tim, beberapa akun pengguna, dan penagihan terpusat. Tingkatan Enterprise Trint untuk organisasi dengan lebih dari 50 individu mencakup semua fitur akun individu dan tim, serta API, opsi masuk tunggal, dan dasbor perusahaan. Organisasi yang tertarik perlu mengisi formulir situs khusus Trint untuk penawaran harga.

Dibandingkan dengan layanan otomatis lainnya, Trint harganya mahal. Temi hanya biaya $ 0, 10 per menit audio. Otter menawarkan hingga 600 menit rekaman gratis per bulan, dan layanan otomatis Scribie juga sepenuhnya gratis. Sonix adalah satu-satunya layanan otomatis lainnya yang menawarkan layanan berlangganan. Tingkat akun dasar Sonix biaya $ 15 per bulan + $ 5 per jam kerja transkripsi. Itu membuatnya kira-kira setara dengan harga Trint, tergantung pada berapa jam audio yang Anda perlu transkrip.

Rev, Pilihan Editor kami, biaya audio $ 1 per menit. Opsi tengah jalan Scribie berharga $ 1, 20 per menit. Tidak ada layanan yang menawarkan tingkat akun berlangganan, tetapi perlu dicatat bahwa keduanya adalah layanan transkripsi manual.

Trint mendukung berbagai jenis file. Untuk audio, ini merekomendasikan MP3, M4A, dan AAC. Untuk video, opsi terbaik Anda adalah MP4, WMA, MOV, dan AVI. Jika file Anda tidak cocok dengan spesifikasi mana pun, cukup mudah untuk mengubahnya ke jenis lain baik daring atau dengan program konversi khusus. Anda dapat mengekspor dari Trint ke Word docs, SubRips (format file teks subtitle umum), file VTT (format yang biasanya digunakan untuk menampilkan trek teks berwaktu dengan elemen video HTML5), atau file Transkrip Interaktif (mirip dengan transkrip dan subtitle biasa, tetapi dengan pelacakan tambahan dan sorotan untuk pengguna).

Antarmuka Web Trint

Saya memilih untuk menguji versi beta dari antarmuka web Trint, yang terlihat lebih bersih dan lebih terorganisir daripada versi yang lebih lama. Ikon Profil di sisi kanan atas layar memiliki enam bagian: Umum, Pengaturan, Pembuat Vocab, Paket, Unggahan, dan Faktur. Area konsol ini memiliki desain yang bagus, membuat Anda dapat dengan mudah beralih di antara subkategori melalui menu horizontal. Kategori Pengaturan, khususnya, menawarkan kemampuan penyesuaian yang baik, dengan kemampuan untuk dengan mudah beralih opsi pemformatan dan cap waktu. Otentikasi Dua Faktor bukan opsi. Meskipun tidak ada layanan transkripsi yang saya uji mendukung fitur keamanan ini, otentikasi multi-faktor harus menjadi standar.

Di bagian atas halaman utama, Trint menempatkan beberapa opsi untuk membuat folder dan menggandakan item, serta memindahkan, mengekspor, menghapus, dan mengganti nama file. Anda bahkan dapat menerapkan tindakan ke beberapa item sekaligus. Saya menghargai memiliki semua alat ini yang saya miliki, tetapi saya menemukan keterbatasan. Misalnya, Trint tidak memberi Anda alat untuk mengurutkan file dan, pada saat pembaruan ini, tidak menyertakan bilah pencarian. Untuk individu dan tim dengan banyak file, ini bermasalah. Trint juga harus memungkinkan pengguna untuk menarik dan melepas file ke dalam folder, padahal sebenarnya tidak.

Melengkapi antarmuka, Trint menyertakan bagian Trints Terbaru, tetapi ini menunjukkan kepada saya daftar yang sama dengan area utama, termasuk pekerjaan transkripsi sejauh enam bulan yang lalu. Trint menampilkan sisa jam transkripsi Anda di bagian kiri bawah halaman. Untuk mengunggah file, tekan ikon unggah kuning yang berada di bawah bagian profil. Di sini, Anda mendapatkan berbagai pilihan pengunggahan, seperti Dropbox, Google Drive, Gmail, dan URL. Anda bahkan dapat merekam video di tempat jika Anda terikat. Selanjutnya, Anda memilih bahasa dan memilih apakah akan memilih fitur Trint's Vocab Builder, yang memungkinkan Anda menambahkan kata atau frasa dari transkrip Anda ke database yang Trint berkonsultasi saat memproses file Anda. Layanan transkripsi lain, termasuk yang berbasis manusia, menawarkan kemampuan yang sama, bahkan sejauh memungkinkan Anda memberikan ID pengeras suara di muka. Perhatikan bahwa Trint hanya mengonfirmasi bahwa Vocab Builder akan tetap gratis hingga September 2018.

Transkripsi Dengan Trint

Seperti yang disebutkan sebelumnya, Trint adalah proses transkripsi otomatis, artinya tidak ada manusia yang berfungsi pada file Anda. Hibrida Trint, perangkat lunak pemrosesan berbasis AI, yang menggabungkan Automatic Speech Recognition (ASR) dengan beberapa model manusia yang lebih tradisional, melakukan pekerjaannya sebagai gantinya. Perlu diingat bahwa layanan transkripsi otomatis biasanya memiliki tingkat akurasi yang jauh lebih rendah ketika datang ke layanan transkripsi, dan Trint tidak terkecuali. Dalam pengujian kami (lebih lanjut tentang ini nanti), itu menghasilkan transkrip yang jauh lebih akurat daripada semua layanan berbasis manusia, termasuk Rev, Scribie, dan Transcription Panda. Yang mengatakan, Trint dan layanan otomatis lainnya berfungsi dengan baik untuk file yang kurang kompleks.

Trint mengatakan bahwa ia dapat memproses file audio dalam waktu yang setara dengan panjang file. Jadi, misalnya, file audio atau video 30 menit harus selesai kira-kira 30 menit. Dalam pengujian, layanan ini jauh lebih cepat daripada kecepatan minimum ini. Ini mengembalikan file tes 16 menit saya dalam waktu sekitar tiga menit. File dilindungi dengan enkripsi AES 256-bit, dan Trint memiliki kebijakan tanpa toleransi ketat untuk akses karyawan yang tidak sah.

Editor Online

Salah satu fitur terbaik Trint adalah editor online-nya. Itu bagus, karena transkripsi Anda kemungkinan akan membutuhkan beberapa koreksi. Desain minimal editor memiliki banyak ruang putih dan tata letak tombol sederhana. Sayangnya, tidak ada mode gelap, yang tidak ideal untuk sesi pengeditan yang diperpanjang. Di bagian atas, ada ikon untuk Find and Replace, Highlight, Strike, dan Vocab Builder. Opsi Sorotan sangat berguna; ketika Anda menyorot sebuah kalimat atau bahkan beberapa paragraf, editor memutar ulang hanya bagian-bagian itu. Ini berguna ketika perlu fokus pada bagian-bagian tertentu dari transkrip.

Untuk setiap paragraf, Trint memungkinkan Anda mengetik nama secara manual, karena identifikasi pembicara tidak sesuai dengan layanan otomatis. Daftar dropdown dari pembicara yang sudah digunakan di setiap transkrip akan membuat proses ini lebih mudah. Trint mengatur kontrol pemutaran ke arah di sisi kiri bawah layar, dengan tombol Putar / Jeda, Putar Sorotan yang didedikasikan. Bergerak ke kanan di panel bawah, Trint menunjukkan opsi kecepatan pemutaran, informasi waktu umum, dan ikhtisar bentuk gelombang dari audio, yang berguna untuk menggosok file dengan cepat. Di sudut kanan bawah, pengguna mendapatkan panel pengaturan dengan tanda baca dan opsi waktu, serta daftar cara pintas keyboard.

Saya ingin melihat Trint menandai area potensial dari kesulitan dalam teks untuk membuat proses pengeditan lebih mudah. Baik Scribie dan Sonix menyertakan fungsi serupa yang menganalisis teks Anda untuk bagian yang berpotensi bermasalah.

Aplikasi Seluler Trint

Saya menguji aplikasi seluler Trint untuk iOS pada iPhone 8 yang menjalankan iOS 11. Trint saat ini tidak menawarkan aplikasi Android. Aplikasi Trint mirip dengan Rev dan GoTranscript, memungkinkan Anda untuk mengambil rekaman dan mengirimkannya untuk transkripsi. Namun, aplikasi ini memiliki beberapa batasan signifikan, yaitu Anda tidak dapat mengakses file apa pun yang Anda unggah dari desktop. Berang-berang jauh lebih kuat; itu mengatur semua unggahan Anda dalam antarmuka yang bersih, termasuk opsi berbagi yang sangat baik, dan memungkinkan pengguna untuk mengedit transkrip dari dalam aplikasi.

Menyiapkan aplikasi sederhana. Cukup unduh Trint dari App Store dan masuk ke akun Anda. Ini membawa Anda ke layar beranda Rekaman yang menarik, tempat Anda dapat melihat semua rekaman seluler masa lalu atau mengambil yang baru. Saya suka desain yang bersih dan efisien, meskipun saya berharap ada mode gelap. Saya juga ingin melihat Trint menambahkan kemampuan untuk mengatur rekaman dengan cara yang bermakna.

Jika Anda mengetuk rekaman, Anda dapat melihat informasi dasar, menambahkan catatan atau deskripsi, membagikan, atau mengunggahnya ke Trint untuk transkripsi. Sebelum mengunggah audio, itu membuat Anda mengonfirmasi bahwa: latar belakang bebas noise, speaker memiliki aksen yang jelas, mikrofon dekat, dan tidak ada pembicaraan tumpang tindih yang konstan (meskipun Anda dapat memilih untuk tidak memilih dari cek ini). Langkah terakhir adalah memilih bahasa percakapan.

Setelah Trint memproses file Anda, Anda dapat melihat transkrip lengkap dari aplikasi seluler, meskipun Anda tidak dapat mengeditnya secara langsung atau mengekspornya ke aplikasi lain untuk membuat perubahan. Anda harus menggunakan editor web Trint untuk melakukannya.

Seberapa Akurat Trint?

Saya menggunakan rekaman 16 menit yang sama untuk menguji keakuratan semua layanan transkripsi. Rekaman asli dari panggilan konferensi tiga orang berasal dari perekam suara khusus Olympus VN-722PC. Ini rekaman yang menantang, meskipun semua suara jelas terdengar.

Trint mengembalikan transkrip dalam waktu sekitar tiga menit. Semua opsi transkripsi otomatis lainnya juga memproses file yang sama dalam waktu yang bersamaan. Semua layanan manual memakan waktu agak lama, meskipun pekerjaan Rev masuk pada 1 jam 16 menit yang masuk akal.

Alih-alih membandingkan keseluruhan setiap transkrip, saya memilih tiga paragraf, satu dari masing-masing pembicara yang ditelepon. Untuk setiap potongan transkripsi, saya menandai kesalahan di mana pun ada kata yang hilang atau tambahan, dengan mempertimbangkan bahwa beberapa kata mungkin muncul di tempat yang berbeda di telepon. Saya menghitung tingkat kesalahan keseluruhan dengan membagi jumlah kesalahan menjadi jumlah kata di seluruh bagian gabungan. Sampel untuk bagian A adalah bagian pengantar singkat. Bagian B sedikit lebih panjang dan menggunakan kosakata yang lebih kompleks. Bagian C bahkan lebih panjang dan berisi beberapa bahasa teknis.

Trint berkinerja buruk di tes pertama dan memiliki tingkat kesalahan 78 persen, yang pada dasarnya tidak dapat digunakan. Sebagai perbandingan, Temi menyerahkan file dengan tingkat kesalahan 44 persen, sedangkan opsi otomatis Scribie berubah dalam salinan dengan tingkat kesalahan hanya 42 persen. Sebagai perbandingan, dua layanan transkripsi manual teratas, Rev, hanya memiliki tingkat kesalahan tiga persen. Lihatlah grafik lengkap di bawah ini untuk rincian lengkapnya.

Saya menguji ulang semua layanan otomatis, termasuk Trint, dengan perekaman secara langsung dua orang, dan menghitung tingkat kesalahan dengan cara yang sama, menggunakan dua sampel, bukan tiga. Layanan otomatis bernasib lebih baik dengan tugas ini, tetapi masih belum sempurna. Trint benar-benar mengambil posisi teratas dalam tes ini, dengan tingkat kesalahan 14 persen. Otter dan Temi masing-masing menghasilkan transkrip dengan tingkat kesalahan 21 persen.

Cobalah Trint

Layanan transkripsi, seperti Trint, adalah cara terbaik untuk menghemat waktu dan menjadi lebih produktif. Trint baik-baik saja untuk pekerjaan transkripsi sederhana, tetapi untuk file yang lebih kompleks, ini adalah jalan keluar. Anda harus menguji layanan Trint sendiri untuk melihat apakah memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Editor Trint dirancang dengan baik dan model penetapan harga berbasis langganan adalah nilai yang baik, tetapi sekali lagi, itu tidak akan bekerja untuk semua orang. Kami merekomendasikan layanan transkripsi berbasis manusia dari Editor's Choice Rev sebagai gantinya. Rev lebih mahal, tetapi sangat akurat, memiliki antarmuka yang baik, dan membalikkan file dalam waktu yang wajar.