Ulasan & peringkat pos vendor

Operasi Penjualan

Halaman muka Vend POS menunjukkan kepada Anda apa yang terjadi dengan penjualan setiap hari, mingguan, dan bulanan, bersama dengan metrik lainnya, termasuk jumlah penjualan, jumlah pelanggan, produk unggulan yang dijual, dan bagaimana kinerja staf Anda. Seperti Intuit Quickbooks Point of Sale, ada area "Things To Do" di sisi layar untuk mengingatkan Anda tentang tugas-tugas seperti penghitungan inventaris atau pemesanan ulang. Di sisi kiri adalah menu untuk semua fungsi utama, yang bertahan melalui antarmuka pengguna (UI): Jual, Buku Besar Penjualan, Pelaporan, Produk, Pelanggan, E-Commerce, dan Pengaturan. Klik salah satu dari ini dan Anda mendapatkan pilihan submenu. Misalnya, menu Jual mencakup Buka / Tutup, Riwayat Penjualan, Manajemen Kas, dan Status dan Pengaturan.

Layar penjualan, atau register, adalah tempat penjualan pelanggan Anda terjadi. Ini menunjukkan "tombol cepat" yang digunakan untuk menambahkan item paling populer. Tombol lain tersedia untuk kategori umum, dan bilah pencarian yang menonjol memungkinkan pengguna mencari produk lain. Klik suatu item, pilih ukuran, warna, atau faktor lainnya. Register di sebelah kanan layar memiliki bidang pelanggan yang jatuh pada nama pelanggan sebelumnya setelah Anda mulai mengetik dan juga memudahkan untuk menambah pelanggan baru. Harga jual terdaftar secara otomatis (bersama dengan harga asli, non-penjualan). Dimungkinkan untuk menambahkan catatan serta memasukkan diskon secara manual.

Setelah Anda melakukan penjualan, Anda akan diberikan ringkasan penjualan di sisi kiri dan serangkaian tombol di sisi kanan yang memungkinkan Anda memilih jenis pembayaran, termasuk kartu kredit / debit, cek / tunai, kartu hadiah, kredit toko, pembayaran NFC, dan Apple Pay. Anda juga dapat menggabungkan pembayaran dengan poin loyalitas atau kredit toko, antara lain. Dan Anda kemudian dapat mencetak atau mengirim email tanda terima.

Untuk penjualan seluler di seluruh toko atau di acara langsung, Vend POS memiliki aplikasi iPhone yang dapat menggunakan kamera perangkat untuk memindai kode produk, yang merupakan tambahan yang sangat bagus. Menurut perwakilan perusahaan, Vend sedang mengerjakan fitur yang akan memungkinkan Anda menggunakan perangkat iOS Anda untuk memindai inventaris yang masuk juga.

Fitur lainnya

Karena Vend POS tidak menawarkan layanan pemrosesan pembayarannya sendiri, ia terintegrasi dengan sejumlah sistem pihak ketiga. Di AS, itu termasuk PayPal, Square, dan Vantiv. Anda dapat menggunakan layanan lain juga, tetapi Anda harus memasukkan kode pemrosesan secara manual. Vend POS juga terintegrasi dengan sejumlah tambahan pihak ketiga lainnya, seperti perangkat lunak akuntansi Xero dan Deputi sistem manajemen shift karyawan.

Vend POS menawarkan berbagai fitur inventaris dan manajemen pelanggan, termasuk opsi untuk memeriksa outlet lain dan memenuhinya jika outlet saat ini kehabisan stok. Ada juga peringatan di layar penjualan jika Anda akan menjual lebih banyak inventaris daripada yang tersedia. Menurut perwakilan perusahaan, pihaknya berupaya menawarkan sistem peringatan yang lebih cepat.

Anda dapat menetapkan personil untuk peran Kasir, Manajer, atau Admin, dan dapat menyesuaikan akses untuk setiap peran. Anda juga dapat menetapkan target dan laporan harian, mingguan, dan bulanan pada target tersebut.

Faktanya, ada berbagai laporan yang tersedia, termasuk penjualan, inventaris, pembayaran, penutupan register, kartu hadiah, dan kredit toko. Dalam setiap jenis ada laporan tambahan. Misalnya, laporan inventaris mencakup inventaris yang ada, stok rendah, dan laporan kinerja produk. Laporan tidak dapat dikustomisasi, meskipun Anda dapat melakukan pencarian seperti persentase pengembalian.

Seperti Shopify, Vend menyertakan platformnya sendiri bagi pengguna untuk membuat toko e-commerce. Vend juga terintegrasi dengan toko online Shopify.

Sistem promosi email Vend saat ini tidak sekuat pesaing seperti NCR Silver. Menurut perwakilan perusahaan, sejak Januari 2018 pengguna telah dapat berintegrasi dengan Mailchimp untuk mengaktifkan kampanye pemasaran email untuk harapan ulang tahun, promosi, dan tanggal lainnya yang penting bagi hubungan pelanggan.

Vend bereksperimen dengan kecerdasan buatan (AI) dengan menggunakan alat yang mereka sebut "Dott" yang, menurut perwakilan perusahaan, akan dapat mengingatkan pengguna tentang tren seperti peluang promosi atau barang yang tidak dijual. Namun, perusahaan tidak akan membahas kapan kami dapat melihat fitur AI ini beraksi.

Dukungan yang Kuat

Dukungan Vend POS mencakup Pusat Bantuan dengan tutorial video dan berbagai artikel, termasuk panduan pengaturan. Ada juga dukungan email dan live chat yang disertakan. Dukungan telepon termasuk dalam paket Multi-Outlet; jika tidak, dukungan telepon dikenakan biaya $ 19 per bulan.

Peringkat lainnya

Untuk membantu mengevaluasi Vend POS, di bawah ini kami telah menyertakan Peringkat SmartScore dan Kepuasan Pelanggan dari situs web yang disebut Keuangan Online, yang mengevaluasi solusi keuangan. Menurut situs web FinancesOnline, ini menghitung SmartScores berdasarkan fungsionalitas dan fitur utama sistem POS serta "fitur kolaborasi, penyesuaian, integrasi dengan aplikasi lain, dukungan pelanggan, dan mobilitas. Semua faktor ini diperhitungkan saat menghitung skor akhir (pada skala 1 hingga 10)."

FinancesOnline menarik peringkat kepuasan Pelanggan dari Algoritma Kepuasan Pelanggan miliknya yang "mengumpulkan ulasan pengguna, komentar, dan pendapat di berbagai media sosial dan menghitung peringkat kepuasan berdasarkan apa yang dipikirkan orang tentang produk."

FinancesOnline memberi Vend POS SmartScore 9.0 dan Peringkat Kepuasan Pelanggan 99 persen, menjadikannya sistem POS paling populer ketiga di situs web pada 2017.

Pikiran terakhir

Vend POS adalah sistem POS yang sangat fleksibel yang merupakan pilihan yang sangat baik untuk usaha kecil yang bekerja di banyak tempat yang berbeda, terutama yang berkonsentrasi pada penjualan di acara langsung, toko pop-up, dan pengaturan ponsel lainnya. Itu tidak menawarkan beberapa fitur yang menawarkan solusi high-end tetapi pasti patut dicoba. Ini adalah pilihan yang mudah sebagai salah satu pemenang Pilihan Editor sistem POS kami.