Apa yang harus dilakukan ketika komputer Anda tidak mau mulai

Anda duduk di depan komputer, menekan tombol power seperti yang Anda lakukan setiap hari, dan… tidak ada yang terjadi. Mungkin komputer tidak menyala sama sekali, mungkin itu daya tetapi mematikan, atau mungkin layar biru. Apa pun masalah Anda, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang harus diambil ketika komputer Anda tidak dapat boot dengan benar.

Beri Lebih Banyak Kekuatan

Jika komputer Anda tidak menyala sama sekali - tidak ada kipas yang menyala, tidak ada lampu yang berkedip, dan tidak ada yang muncul di layar - Anda mungkin memiliki masalah daya.

Cabut komputer Anda dan colokkan langsung ke stopkontak yang Anda tahu berfungsi, daripada soket ekstensi atau cadangan baterai yang mungkin bertindak naik. Pastikan sakelar daya di bagian belakang catu daya Anda menyala, dan jika outlet terhubung ke sakelar lampu, pastikan sakelar dinyalakan juga.

Jika Anda menggunakan laptop, pastikan charger Anda dicolokkan dengan benar dan ke port yang benar - jika terisi daya melalui USB-C, hanya beberapa port USB yang benar-benar memberikan daya. Catu daya yang gagal sering dapat menyebabkan masalah boot, bahkan jika kipas dan lampu menyala. Jadi jika langkah pemecahan masalah dalam panduan ini gagal, mungkin sudah saatnya Anda mengganti catu daya Anda.



Periksa Monitor Anda

Jika komputer kedengarannya menyala tetapi Anda tidak melihat apa-apa di layar, komputer mungkin sedang boot dan monitor tidak menunjukkannya. Periksa untuk memastikan monitor Anda terhubung (lagi, coba stopkontak di dinding bukannya dari stopkontak), dihidupkan, dan setel ke input yang tepat menggunakan tombol di samping atau bawah. Anda juga ingin memastikan kabel yang menghubungkan monitor Anda ke PC Anda tidak kendur.

Jika perbaikan ini tidak membantu, coba sambungkan PC Anda ke monitor lain jika Anda memilikinya - atau bahkan TV - dan lihat apakah Windows muncul di sana. Jika ya, monitor Anda mungkin mati, dan Anda perlu membeli yang baru.



Dengarkan Pesan di Bip

Tidak, tidak pada mesin penjawab Anda. Saat komputer Anda melakukan boot, komputer mungkin mengeluarkan bunyi bip - biasanya bunyi bip tunggal berarti semuanya baik-baik saja. Tetapi jika komputer mengalami kesulitan memulai, itu mungkin membuat serangkaian bunyi bip (seperti kode Morse) yang memberi tahu Anda apa yang salah.

Periksa manual untuk PC Anda (atau motherboard PC, jika Anda membuatnya sendiri) dan mencari tahu apa artinya beep. Jika Anda tidak memiliki manual, Anda mungkin dapat menemukannya di situs web produsen.

Jika komputer Anda tidak berbunyi bip sama sekali, Anda mungkin kurang beruntung - meskipun beberapa PC desktop mungkin memiliki header di motherboard tempat Anda dapat memasang yang murah, atau bahkan mungkin memiliki layar digital dengan kode numerik yang sesuai dengan pesan kesalahan.



Pasang kembali Bagian dalam Perangkat Keras

Ada kemungkinan komponen komputer Anda terlepas di dalam case, terutama jika baru-baru ini dipindahkan ke suatu tempat atau jika Anda sedang mengerjakannya.

Jika Anda merasa nyaman membuka komputer Anda, lepaskan panel samping dan pastikan komponen-komponennya ditempatkan dengan benar di dalam soketnya masing-masing. Itu termasuk RAM Anda, kartu grafis, kabel motherboard, dan heatsink CPU.

Anda juga dapat mencoba mem - boot tanpa perangkat keras tertentu, seperti kartu grafis atau salah satu stik RAM, seandainya rusak.



Jelajahi BIOS

Jika komputer Anda menyala dan Anda melihat layar POST tetapi tidak bisa boot ke Windows, pengaturan tertentu mungkin menyebabkan masalah. Misalnya, jika Anda mendapatkan kesalahan yang menyatakan bahwa komputer Anda tidak dapat menemukan sistem operasi yang dapat di-boot, ada kemungkinan BIOS Anda diatur untuk boot dari drive yang salah. Atau mungkin pengaturan overclocking Anda menyebabkan komputer layar biru segera.

Masukkan BIOS Anda ketika layar POST muncul, biasanya dengan menekan Delete, F2, atau tombol lain untuk masuk ke pengaturan. Jika Anda telah mengubah pengaturan ini di masa lalu, coba ubah kembali. Pastikan Boot Order Anda diatur ke hard drive yang benar, pastikan semua RAM Anda dikenali, dan CPU Anda tidak kepanasan (jika di atas 90 derajat Celcius di BIOS, pasti ada yang salah).

Jika semuanya gagal, coba atur ulang pengaturan BIOS Anda secara menyeluruh menggunakan opsi "Load Optimized Defaults". Pastikan untuk mengambil beberapa foto pengaturan BIOS Anda sehingga Anda dapat mengaturnya kembali jika itu tidak berhasil.



Pindai Virus Menggunakan Live CD

Mungkin saja Anda memiliki beberapa malware jahat yang mencegah komputer Anda untuk boot. Tetapi dengan lingkungan langsung seperti Hiren's Boot CD, Anda dapat mem-boot komputer Anda dari CD atau USB drive dan memindai hard drive Anda dari malware tanpa mem-boot ke Windows.

Unduh gambar ISO dari halaman ini, dan ikuti instruksi di sini untuk "membakarnya" ke USB flash drive. Nyalakan kembali komputer Anda dan akses menu Boot - biasanya dengan menekan F11, F12, atau tombol lain yang ditentukan saat startup. Pilih drive USB Anda dari menu boot, dan itu harus boot ke lingkungan langsung Hiren.

Dari sana, Anda dapat menuju ke folder Utilities> Security dan menjalankan pemindaian virus dengan ESET dan pemindaian malware dengan MalwareBytes. Jika salah satu program menemukan sesuatu, itu akan memberi tahu Anda dan berusaha memperbaikinya, yang diharapkan akan memungkinkan Anda untuk boot ke Windows sekali lagi.



Boot ke Safe Mode

Jika Anda mendapatkan Blue Screen of Death saat startup, itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang buruk, masalah driver, atau kekhasan perangkat keras lainnya yang menyebabkan masalah saat boot. Jika Anda bisa, Google kode berhenti yang muncul dan lihat apakah itu memberi Anda wawasan tentang apa yang salah.

Kemungkinannya adalah, Anda harus boot ke Safe Mode untuk memperbaiki masalah. Ini dulunya merupakan proses yang mudah di Windows 7 karena yang harus Anda lakukan adalah menekan F8 saat Anda mem-boot PC. Ini menjadi lebih rumit di edisi Windows yang lebih baru, tetapi biasanya jika Anda mengganggu proses booting tiga kali - katakanlah, dengan menekan tombol reset ketika Windows mencoba untuk booting - itu akan membawa Anda ke layar Perbaikan Otomatis, di mana Anda dapat mengklik Opsi Tingkat Lanjut.

Atau, Anda dapat membuat drive instalasi Windows menggunakan PC teman dan boot langsung dari situ, memilih bahasa Anda dan memilih "Perbaiki Komputer Anda" ketika diberi pilihan. Salah satu dari metode ini pada akhirnya akan membuat Anda ke layar "Choose an Option", di mana Anda dapat mengklik Troubleshoot> Advanced Options> Startup Settings dan reboot komputer. (Jika Anda tidak melihat opsi Pengaturan Startup, Anda mungkin perlu mengklik "Lihat Pilihan Pemulihan Lainnya" di bagian bawah.)

Komputer Anda kemudian akan memberi Anda opsi untuk boot ke Safe Mode, Safe Mode with Networking, atau Safe Mode with Command Prompt. Anda dapat mencoba semua ini, meskipun Safe Mode paling minimal mungkin merupakan taruhan terbaik Anda, kecuali jika Anda perlu mengakses internet. Ini akan memuat Windows dengan hanya driver dan layanan paling penting yang berjalan.

Jika Anda memasang perangkat keras baru-baru ini, coba hapus instalan drivernya. Jika Anda pikir aplikasi baru yang bisa disalahkan, singkirkan juga. Anda bahkan dapat mencoba menjalankan Pemulihan Sistem untuk mencoba dan mengembalikan PC Anda ke konfigurasi kerja terakhir yang diketahui. Nyalakan kembali PC secara normal untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika tidak, Anda dapat masuk ke Safe Mode lagi, atau mencoba melanjutkan ke salah satu langkah pemecahan masalah berikutnya dalam panduan ini.



Periksa Hard Drive Anda untuk Korupsi

Mungkin saja data Anda utuh, tetapi pembaruan jahat atau masalah lain mengacaukan file yang mengatur proses boot Windows. Untungnya, Microsoft memiliki beberapa alat yang dapat mencoba untuk memperbaiki masalah.

Boot ke menu Troubleshoot> Advanced Options menggunakan instruksi di atas, tetapi kali ini pilih "Startup Repair." Windows akan memindai drive Anda untuk mencari masalah dan (semoga) memperbaikinya, memungkinkan Anda untuk boot ke Windows.

Jika itu tidak berhasil, kembali ke menu Troubleshoot> Advanced Options dan pilih Command Prompt. Ketik sfc / scannow dan tekan Enter. Windows akan memeriksa drive Anda untuk korupsi dan berusaha untuk memperbaiki masalah apa pun.

Anda juga dapat mencoba perintah chkdsk C: / r , yang akan melakukan pencarian yang lebih luas untuk korupsi file dan bad sector. (Jika Anda memiliki banyak drive, Anda dapat menjalankan wmic logicaldisk untuk mendapatkan volumename, nama, dan ganti huruf drive dengan yang benar dari daftar yang dihasilkan.)



Uji Drive di PC Lain dan Berdoalah

Jika semuanya gagal, keluarkan hard drive Anda dari komputer, sambungkan ke adaptor USB, dock, atau enclosure, dan colokkan ke PC lain yang berfungsi. Anda mungkin tidak akan bisa mem-boot darinya, tetapi selama drive masih berfungsi - "jika" yang besar - Anda setidaknya akan dapat mengambil data penting sebelum mengirim PC untuk diperbaiki.