Mengapa semua orang membenci ballmer?

Seperti yang diketahui pembaca saya, saya adalah satu-satunya juara Steve Ballmer di media. Menurut pendapat saya dia telah melakukan pekerjaan yang terampil tidak hanya menumbuhkan Microsoft tetapi juga menjadikannya salah satu perusahaan paling menguntungkan di dunia. Ini terlepas dari berbagai penghapusan yang berasal dari taktik agresif yang disukai investor.

Jadi mengapa orang secara rutin menyebut Ballmer sebagai CEO terburuk yang pernah ada? Berikut adalah kutipan dari catatan yang saya dapatkan dari seorang teman kapitalis ventura yang terkenal:

Dan, tentu saja semua orang yang benar-benar peduli adalah harga saham, bukan pekerjaan dalam perusahaan yang sebenarnya. Jadi mengapa Ballmer menarik vitriol semacam ini? Kedengarannya klise jawabannya adalah karma. Jika itu adalah komoditas, Ballmer akan kehabisan itu.

Saya telah membuat daftar 10 skenario drainase karma teratas di balik penurunan citra Microsoft, stoknya, dan Ballmer. Ini mungkin lebih penting daripada komentar lain oleh pakar lain yang umumnya tidak lebih berwawasan daripada "memperbaiki Windows 8!"

Inilah mengapa Ballmer kehabisan niat baik karma dan mengetahuinya.

1. Perusahaan selalu sombong. Ballmer melihat setiap proyek kecil sebagai ancaman terhadap bisnis inti Microsoft dan merendahkan produk. Saksikan komentarnya tentang Linux. Linux adalah perusahaan karma yang baik yang tidak dapat benar-benar bersaing dengan Microsoft. Ballmer menghinanya.

2. Kumpulan bakat karyawan. Ballmer menjadi terpikat dengan sistem stack-ranking atau sistem peringkat paksa yang menjijikkan yang seharusnya hanya digunakan untuk periode singkat selama turn-around. Microsoft telah beroperasi dengan cara ini selama bertahun-tahun. Itu cenderung menyingkirkan orang-orang yang benar-benar kreatif yang akan pergi dan "mulut buruk" Microsoft dan Ballmer. Seorang rekan di Twitter mengatakan: "Sistem peringkat karyawan tercinta Ballmer membuat saya tertutup, sinis, dan paranoid." Ini jelas menciptakan umpan balik yang buruk dalam sistem. Karma buruk.

3. Uang baik setelah buruk. Itu tidak membantu ketika Microsoft membeli perusahaan yang berpikir itu akan menjadi ide yang baik, kemudian membuangnya seperti sampah kemarin.

4. Sindrom NIH. Ballmer adalah bagian dari kader Tidak-Diciptakan-Di Sini dalam Microsoft. Perusahaan, yang diisi dengan tumpukan berperingkat yes-men, mengalami kesulitan memasukkan ide yang lebih baik daripada yang dikembangkan di perusahaan. Mengapa mereka mencoba adalah sebuah misteri.

5. Mencuri ide dan paten. Apakah Anda ingin membuat darah yang buruk? Angkat ide orang lain. Memanfaatkan proses paten dengan mengambil paten, tidak membayar royalti, kemudian digugat dan membayar royalti nanti sementara perusahaan yang memiliki paten merana. Lebih buruk lagi, dapatkan reputasi untuk ini. Reputasi Microsoft sebagai peniru asli mungkin telah merugikan perusahaan lebih dari apa pun.

6. Bermain kotor. Ketika IBM dan Microsoft masih menjadi semacam mitra, Microsoft menyabot semua yang dilakukan IBM. Selama era OS / 2, Ballmer mengambil floppy disk ke gerai IBM di COMDEX dan menginstal malware untuk membuktikan bahwa OS / 2 bukan anti-crash. Itu adalah aksi trik lucu yang tidak melakukan apa-apa untuk reputasinya.

7. Berteriak dan menjerit. Ballmer dikenal sebagai screamer yang berteriak pada karyawan. Gates sebenarnya hampir sama, tetapi kurang keras dan mungkin lebih menghina seperti yang biasa dia tanyakan pada seseorang, "Apakah kami benar-benar membayar Anda untuk bekerja di sini?" Faktor ketakutan ini bukanlah sesuatu yang menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan.

8. Perilaku tidak profesional. Berlarian di atas panggung seperti orang gila, Ballmer tidak menciptakan citra CEO yang waras dan bermartabat yang layak didukung. Kita semua melihat videonya. Mungkin ada contoh yang lebih buruk dari CEO lain di perusahaan lain, tetapi mereka tidak pernah diposting.

9. Isolationism. Ballmer, Gates, dan banyak petinggi di Microsoft biasa bergaul dengan pelanggan dan publik. Gates ingin bepergian dengan pelatih dan menghindari limusin. Sekarang dia mengikuti praktik memiliki dua limusin (sedetik jika yang pertama rusak). Percampuran ini menghasilkan umpan balik dari dunia nyata yang bertentangan dengan membaca laporan dari pengalaman pengguna. Saya bisa membiarkan Ballmer sedikit tergelincir karena masalah ini, tetapi Gates dan Ballmer tidak pernah khawatir sebelumnya.

10. Kurangnya pekerjaan baik yang sangat dipublikasikan dan patut dipublikasikan. Kita semua tahu apa yang dilakukan Bill Gates dengan kekayaannya. Paul Allen telah melakukan banyak hal juga, termasuk pekerjaan bagus yang aneh seperti memperbaiki Teater Cinerama tua di Seattle. Di mana Museum Sejarah Alam Steve Ballmer? Di mana Steve Ballmer Little League Park? Program Beasiswa Steve Ballmer? Saya tidak mengatakan Ballmer tidak menulis cek untuk melakukan hal-hal ini. Faktanya adalah, ini bukan era melakukan pekerjaan baik yang tenang jika Anda seorang CEO dan ingin beberapa getaran baik datang pada Anda. Sekarang sudah terlambat untuk mendapatkan pengakuan publik.

Semua poin di atas adalah negatif. Sayangnya, mereka juga semua stereotip warisan Ballmer yang telah berhasil menggali lubang lebih dalam daripada yang bisa dia hindari. Kecuali untuk item kedua, rasionalisasi untuk semua keluhan ini dimungkinkan.

Tetapi tidak ada yang akan mengubah persepsi publik atau industri. Lebih buruk lagi, tidak ada daftar 10 item yang menunjukkan kepada kita betapa hebatnya Ballmer. Kami tidak melihat foto-foto Ballmer sedang memancing bersama anak-anaknya, memeluk istrinya, meluncurkan perahu. Yang kami bayangkan hanyalah seorang maniak di panggung berteriak, "Saya suka perusahaan ini!" Warisan yang agak menyedihkan memang.

Saya dapat memberitahu Anda bahwa Microsoft akan menjadi lebih buruk tanpa Ballmer. Itu fakta.