Mengapa buku permukaan adalah pilihan berisiko untuk microsoft | tim bajarin

Ketika industri PC berkonsolidasi, Microsoft memiliki lebih sedikit pelanggan yang mengirimkan perangkat berbasis Windows, dan beralih ke perangkat keras sebagai langkah defensif.

Namun, langkah ini adalah pedang bermata dua. Untuk sebagian besar kehidupan Microsoft, telah menjadi perusahaan perangkat lunak yang sesekali mencelupkan jari kaki ke dalam perangkat keras dengan mouse, keyboard, dan aksesori. Sampai peluncuran Surface, satu-satunya produk perangkat keras utamanya adalah Xbox.

Bahkan ketika Surface pertama kali muncul, itu tidak banyak ancaman bagi pembuat PC tradisional, terutama karena prosesor ARM berdaya rendah. Namun, begitu Microsoft meluncurkan versi x86 dari Surface, menjadi jelas bagi OEM bahwa Microsoft sekarang merupakan pesaing sekaligus penyedia perangkat lunak.

Karena Microsoft ketinggalan booming tablet, Surface adalah caranya untuk membedakan dirinya dan menggabungkan konsep tablet dan laptop. Tentu saja, ia memposisikan Surface sebagai alat produktivitas dan sangat berharap mitra PC-nya akan memperjuangkan desain. Sementara beberapa menciptakan 2-in-1, sebagian besar OEM terjebak dengan format laptop dan menambahkan layar sentuh dan tampilan yang dapat dilipat kembali dan digunakan sebagai tablet, seperti Yoga Lenovo.

Sebagian besar mitra OEM, sementara itu, relatif memaafkan bahwa Redmond bergerak dalam bisnis perangkat keras - sampai Microsoft memperkenalkan Surface Pro 3, yang lebih kuat daripada iterasi sebelumnya dan mendapatkan daya tarik dalam perusahaan. Surface Pro 4 bahkan lebih baik. Hingga saat ini, Microsoft telah menjual antara 8-10 juta perangkat Surface dan dengan Surface Book, ia sekarang benar-benar menginjak tanah suci para pelanggan OEM-nya. Untuk mengatakan bahwa mitra Microsoft tidak antusias tentang ini akan menjadi pernyataan yang meremehkan.

Beberapa jam setelah Microsoft merilis Surface Book, saya mendapat telepon dari beberapa OEM PC yang tertangkap basah. Mereka terganggu di Microsoft karena tidak menunjukkannya kepada mereka di muka, dan mungkin memang seharusnya begitu. Microsoft sekarang membuat laptop konvertibel atau penuh yang benar-benar bersaing dengan mereka untuk laptop premium di perusahaan. Ironi ini juga tidak hilang pada mereka bahwa ketika Microsoft mengiklankan Surface Pro 4 sebagai tablet yang dapat menggantikan laptop Anda, ia juga menjual laptopnya sendiri yang penuh sesak nafas.

Dengan harga $ 1.499, saya menyadari bahwa Microsoft telah memberi harga Buku Permukaan di ujung atas pasar premium. Redmond mungkin ingin para mitranya melepaskan diri dan membuat laptop yang lebih inovatif dan ramping daripada Surface Book. Namun, apa yang sebenarnya dilakukan Microsoft mengecewakan rekan-rekannya, yang sekarang merasa semakin dan semakin besar bahwa Microsoft adalah pesaing perangkat keras yang serius.

Dengan diperkenalkannya Buku Permukaan, saya merasakan bahwa irisan nyata telah didorong antara Microsoft dan mitra-mitranya yang penting. Meskipun saya tidak yakin ada di antara mereka yang akan meninggalkan Windows, Microsoft sedang menguji batasan loyalitas para mitranya, yang mungkin mencari di tempat lain di masa depan.

Seperti yang telah saya tulis beberapa kali, saya percaya Apple akan menjadikan iOS sistem operasi utama bagi konsumen dan perusahaan, dan ada potensi yang sama dengan Android. Saya menyadari setidaknya ada dua laptop ultra-tipis berbasis Android yang akan dipasarkan pada awal 2016, dan saya merasakan bahwa para OEM besar akan lebih terbuka untuk menambahkannya ke dalam bauran produk mereka sekarang karena tautan loyalitas ke Microsoft telah telah dilanggar.