Kampanye Zoho mendapatkan facelift yang sangat dibutuhkan

Ketika kami awalnya meninjau Kampanye Zoho, kami menemukan alat pemasaran email menjadi efisien dan terjangkau tetapi terjebak dalam desain kuno. Desain ini tidak hanya membuat alat tersebut kurang menyenangkan untuk digunakan, tetapi juga membuat membuat kampanye email lebih sulit daripada yang diperlukan. Berbeda dengan Campaigner dan MailChimp, layanan Editor Pilihan, Kampanye Zoho tidak memiliki kreasi konten drag-and-drop, dashboard berwarna-warni, dan berlimpahnya pilihan template untuk bersaing dengan anjing besar di industri pemasaran email.

Hari ini, Kampanye Zoho terlihat sangat berbeda. Alat baru-baru ini mengalami pemikiran ulang yang tidak hanya membuatnya terlihat dan terasa lebih baik, tetapi benar-benar mengubah cara alat digunakan, apa yang dirancang untuk dilakukan, dan bagaimana pesan ditampilkan untuk pengguna akhir. Oh, dan itu juga punya logo baru.

“Kampanye Zoho adalah perubahan UI lengkap yang cukup banyak membuat membuat kampanye email cukup mudah, ” kata Raju Vegesna, Kepala Evangelist di Zoho. “Banyak pembuat kampanye email berkembang menjadi platform otomatisasi pemasaran. Ketika Anda melakukan itu, Anda mencoba melakukan dua hal yang berbeda dan menggabungkannya menjadi satu dan itu memperumit hal. Kami telah membagi produk menjadi dua. Kami akan meluncurkan otomatisasi pemasaran di akhir tahun karena kami ingin Kampanye fokus pada kampanye email secara ketat."

Vegesna menolak untuk menjelaskan bagaimana alat otomasi pemasaran mendatang akan terlihat dan terasa. Namun, Zoho memberi kami demo Kampanye Zoho., kami akan memandu Anda melalui pemutakhiran terpenting alat yang baru.

1 Dasbor Baru

UI baru Zoho Campaigns sangat kontras dengan iterasi sebelumnya, yang merupakan gumpalan putih teks abu-abu pudar, tombol kecil, dan mengenyangkan menu drop-down. UI baru ini menampilkan navigasi biru tua, navigasi kiri, teks dan penomoran yang cerah dan berwarna-warni, serta elemen seret dan letakkan yang ditandai dengan jelas.

Mungkin yang lebih penting, karena UI berbasis dashboard, pengguna dapat melihat lebih banyak konten pada satu layar. Plus, masing-masing dashboard ini dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik pemasar. Aspek keren lain dari desain dasbor baru adalah bahwa pengguna dapat membuat kampanye baru dari mana saja di dasbor Beranda utama; sebelumnya, pengguna harus masuk ke bagian Kampanye di platform untuk memulai.



2 Editor Template Email

Aspek drag-and-drop adalah kunci untuk desain baru karena memberikan kemampuan kepada pengguna untuk menggeser gambar, teks, GIF, dan bahkan templat email ke pembuat pesan. Alat ini sekarang juga menawarkan kemampuan untuk melihat pratinjau desain pada telepon pintar dan tablet untuk memastikan bahwa pesan email Anda di-render dengan baik terlepas dari perangkat yang mereka buka.



3 Bidang Dinamis

Anda juga dapat menarik dan melepas bidang dinamis (yaitu,) ke email. Bidang-bidang ini menarik data unik untuk setiap kontak spesifik pada daftar email dari Zoho CRM. Nama pemasar adalah bidang dinamis lain yang dapat digunakan untuk membuat pertukaran email lebih personal. Misalnya, alat ini dapat menarik data CRM ke dalam garis pengirim email, jadi, tidak peduli berapa banyak tenaga penjualan yang Anda miliki di perusahaan Anda, titik kontak yang tepat akan muncul sebagai pengirim pesan email itu.



4 Autoresponders Otomatis

Kampanye sekarang menawarkan penjawab otomatis tambahan, pemicu, dan alur kerja untuk memberikan pemasar kemampuan untuk mengotomatiskan pertukaran dengan pelanggan di muka. Meskipun iterasi sebelumnya dari alat ini juga menyediakan penjawab otomatis dan alur kerja, kami menemukan itu sesuai dengan jumlah tetapi tidak mengesankan. Meskipun Zoho tidak memberi tahu kami angka pastinya, perusahaan menjanjikan skenario skenario alur kerja otomatis baru yang sehat.



5 Template Email

Meskipun kami menemukan iterasi Kampanye sebelumnya sesuai dalam hal berapa banyak templat email yang ditawarkan, alat baru sekarang mencakup 50 templat yang mengesankan.



6 Formulir Pendaftaran

Hal yang sama dapat dikatakan untuk Templat formulir pendaftaran, yang mana sekarang ada 25 opsi, yang masing-masing sepenuhnya dapat dikustomisasi.



7 Folder dan Favorit

Daftar, kampanye, dan laporan sekarang dapat dikelompokkan ke dalam folder. Hal ini memungkinkan pemasar untuk melihat hanya desain yang mereka anggap paling berguna, tanpa harus menelusuri ratusan elemen. Anda juga dapat "Favorit" halaman mana saja dalam produk sehingga Anda dapat kembali ke kampanye atau laporan dalam sistem tanpa harus bolak-balik tab.



8 Pelaporan dan Penilaian

Platform Kampanye baru menyediakan banyak opsi pelaporan, serta tampilan dan nuansa yang didesain ulang untuk laporan. Alih-alih grafik garis kusam dan diagram lingkaran yang memberikan informasi tarif dasar terbuka, kampanye baru ini penuh warna, bersemangat, dan menawarkan informasi terperinci tentang semua kampanye, daftar, dan skor utama Anda. Salah satu dasbor utama alat ini adalah dasbor Top Five Stats, yang menampilkan kampanye berkinerja terbaik, daftar berkinerja terbaik, dan informasi lain yang dapat membantu membimbing Anda menuju pengambilan keputusan yang lebih baik.

Penilaian pelanggan adalah fitur lain yang baru di platform ini. Anda dapat menambahkan skor ke pelanggan Anda berdasarkan tanggapan mereka terhadap kampanye. Anda dapat memilih pelanggan yang paling terlibat dan pelanggan yang maju yang nilainya di atas angka yang telah ditentukan. Anda kemudian dapat menggunakan alur kerja untuk mengirim penerima secara khusus.



9 Persetujuan Konten

Manajer pemasaran akan menikmati pembaruan persetujuan konten. Ini pada dasarnya memberi atasan kemampuan untuk melihat kampanye yang dibuat oleh bawahan sebelum mereka ditayangkan. Manajer kemudian dapat membuat perubahan atau membuat keputusan akhir tentang kampanye sebelum dikirim ke alam liar. Anda juga dapat menetapkan kebijakan kampanye; sekarang Anda dapat membatasi jumlah email yang Anda kirim ke pelanggan berdasarkan frekuensi, batas bulanan, dan interval antar email.



10 Fitur Baru Lainnya

Pembaruan kecil lainnya termasuk kemampuan untuk melampirkan konten hingga 3 MB untuk setiap email, emoji dapat ditambahkan ke baris subjek, alat ini terintegrasi dengan Giphy dan Unsplash, dan Anda dapat mengategorikan gambar dalam folder untuk membatasi pengguliran yang tidak perlu.

Pengguna sekarang dapat mencolokkan widget sosial tepat di bagian bawah pesan email. Sebelumnya, Anda harus menarik gambar dan hyperlink untuk kembali ke media sosial. Sekarang, Anda bisa menyalin dan menempelkan tautan sosial Anda ke dalam sistem dan tautan itu muncul di widget media sosial yang ditandai dengan jelas untuk jaringan masing-masing.