Zoom ulasan & peringkat rapat

Rapat Zoom, produk inti Zoom, juga mengesankan karena alasan lain: Ini memiliki serangkaian fitur fantastis yang mencakup, misalnya, video dan audio definisi tinggi (HD) dan kemampuan untuk mendapatkan transkrip panggilan yang diketik yang Anda rekam sebagai video. Ini mempertimbangkan kebutuhan orang-orang yang bergabung dengan panggilan hanya sesekali serta tim jarak jauh yang terhubung setiap hari. Siapa pun dapat menggunakan Rapat Zoom secara gratis. Usaha kecil dapat membeli paket dengan harga terjangkau yang menambah fitur (yang, seperti yang dinyatakan sebelumnya, mulai dari $ 14, 99 per bulan per host). Perusahaan mendapatkan banyak komponen yang dapat mereka tambahkan, termasuk layanan Voice-over-IP (VoIP) penuh yang disebut "Zoom Phone." Dalam luasnya apa yang ditawarkannya, Zoom Meeting mirip dengan Pilihan Editor VoIP Intermedia Unite dan RingCentral Office. Namun, pengait terhebat Zoom Rapat tetap stabil. Stabilitas sulit untuk diukur dan dibandingkan kinerja dalam sistem konferensi video, tetapi ini adalah dasar dari reputasi Zoom Meeting dan ini terlihat.

Memulai Dengan Zoom Meeting

Jika Anda diundang ke rapat di Zoom Meeting, maka Anda tidak perlu membuat akun. Namun, Anda akan melihat permintaan untuk mengunduh aplikasi Zoom Meeting. Mengunduh aplikasi adalah opsional karena Anda dapat terhubung melalui aplikasi web jika Anda mau, tetapi aplikasi yang terinstal memang memberi Anda pengalaman yang dioptimalkan. Zoom Meeting memiliki aplikasi untuk Android, iOS, Linux, Windows, dan Mac OS.

Jika Anda ingin menggunakan Zoom Meeting untuk mengundang orang lain ke rapat, maka Anda harus membuat akun. Anda dapat mengautentikasi dengan Facebook atau Google, atau mendaftar dengan cara lama menggunakan alamat email dan kata sandi. Ketika Anda membuat akun, Anda mendapatkan ID Rapat Pribadi serta URL pertemuan unik, yang dapat Anda gunakan kapan saja untuk memulai rapat. Ini berguna karena Anda dapat mengirim tautan atau ID Rapat Pribadi Anda kepada peserta tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan menerima panggilan dengan cepat.

Anda dan peserta selalu memiliki opsi untuk menggunakan audio dari komputer atau perangkat seluler Anda untuk panggilan atau panggilan masuk dengan menggunakan tarif standar atau nomor bebas pulsa jika didukung. Tidak ada nomor bebas pulsa untuk AS atau Inggris, meskipun ada nomor bebas pulsa untuk puluhan negara lain. Tergantung pada pengaturan Anda, peserta mungkin dapat bergabung dengan bagian audio panggilan melalui Microsoft Skype for Business. Anda juga dapat mengatur sistem audio pihak ketiga yang Anda pilih dan memasukkan instruksi untuk melakukan panggilan dalam undangan rapat.

Akun gratis Zoom Rapat murah hati: Anda dapat meng-host hingga 100 orang dengan panggilan gratis dan Anda dapat melihat sebanyak 49 orang pada panggilan aktif dalam tampilan bergaya galeri. Panggilan grup untuk pengguna gratis dibatasi hingga 40 menit, tetapi panggilan satu-satu bisa sepanjang yang Anda butuhkan. Tidak ada batasan berapa banyak pertemuan yang dapat Anda selenggarakan. Anda mendapatkan semua fitur dan alat yang paling penting, tetapi Anda tidak mendapatkan laporan, manajemen pengguna, atau kontrol administrator atau ruang cloud untuk menyimpan panggilan yang direkam. Anda masih dapat merekam panggilan dan menyimpannya secara lokal.

Pengaturan berbeda antara aplikasi yang dipasang secara lokal dan aplikasi web, dan Anda perlu mengeksplorasi kedua tempat tersebut. Pengaturannya sangat banyak sehingga Anda ingin mengunjungi mereka dari waktu ke waktu karena Anda menjadi lebih terbiasa dengan Rapat Zoom. Misalnya, ada opsi yang memungkinkan Anda menahan peserta, melacak apakah peserta memiliki Zoom Meeting yang ditetapkan sebagai jendela aktif mereka, memberikan kendali jarak jauh kepada orang lain sambil berbagi konten, dan bahkan memiliki beberapa host host pada panggilan. Yang terakhir terbatas pada pelanggan yang membayar.

Menyiapkan Rapat Zoom

Untuk mengatur atau memulai rapat menggunakan Zoom Meeting, Anda memiliki banyak opsi. Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda dapat mengambil ID Rapat Pribadi Anda atau tautan unik dan mengirimkannya kepada peserta. Mereka mengklik tautan, atau meluncurkan Zoom Meeting dan memasukkan ID Rapat Pribadi, dan Anda akan pergi ke balapan.

Atau, Anda dapat menjadwalkan rapat sebelumnya dari aplikasi Zoom Meeting, yang dapat Anda hubungkan ke kalender Anda sehingga semua janji Anda berakhir di Google Calendar, iCal, atau Microsoft Outlook. Pilih tanggal, waktu mulai, waktu berakhir, dan zona waktu, lalu pilih beberapa preferensi lain, seperti apakah Anda ingin aliran video Anda aktif secara otomatis saat Anda memulai panggilan. Jika Anda memberi peserta Anda opsi untuk bergabung melalui telepon, Anda dapat memilih nomor dial-in negara mana yang akan ditampilkan. Tautan ke semua opsi masuk juga muncul di undangan.

Anda juga dapat melindungi kata sandi rapat selama langkah konfigurasi ini. Dengan akun Pro, Anda juga dapat meminta peserta mendaftar; yaitu, isi survei singkat sebelum mereka bergabung sehingga Anda dapat mengumpulkan informasi tentang mereka. Ini adalah opsi yang bagus ketika Anda menggunakan Zoom Meeting untuk webinar. Zoom Meeting memungkinkan Anda mengaktifkan ruang tunggu jika Anda membutuhkannya juga, yang merupakan cara untuk memungkinkan peserta bergabung dengan rapat ketika mereka siap tetapi hanya melihat layar informasi jika tuan rumah belum secara resmi dimulai. Saya berharap bidang agenda dimasukkan saat membuat undangan tetapi tidak. Anda harus mengirim agenda Anda kepada peserta secara terpisah.

Saat Anda menggunakan fungsi Jadwal di aplikasi Zoom Rapat untuk mengatur panggilan, peserta yang diundang menerima undangan kalender yang menyertakan informasi yang relevan.

Pengalaman Rapat Zoom

Saya telah menggunakan Zoom sebagai peserta dan tuan rumah sering, mulai sekitar 2017, termasuk untuk pertemuan mingguan dengan tim yang didistribusikan dari jarak jauh. Bergabung dengan rapat Zoom membutuhkan sedikit usaha. Dibutuhkan beberapa detik jika Anda sudah menginstal aplikasi dan hanya sekitar dua klik tambahan jika Anda memilih aplikasi web saja.

Saat Anda terhubung sebagai tamu, Anda melihat pemberitahuan ruang tunggu atau langsung menuju ke rapat. Jika tidak ada ruang tunggu, peserta dapat terhubung dan mengobrol satu sama lain sebelum tuan rumah tiba. Setiap orang dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan video mereka kapan saja. Jika Anda bergabung menggunakan audio perangkat Anda, maka Anda juga dapat membisukan dan mengaktifkan suara dengan menggunakan tombol di layar, atau dengan menggunakan jalan pintas jika Anda mengaktifkannya dari preferensi akun Anda.

Saya suka Rapat Zoom memberi Anda informasi tentang konektivitas semua orang yang menelepon. Misalnya, selama panggilan kelompok kecil baru-baru ini, salah satu peserta saya terhubung dari perangkat seluler melalui 4G. Ketika koneksinya stabil, saya melihat set bar putih yang menunjukkan kekuatan konektivitasnya di sudut kiri bawah videonya. Saat koneksi berkurang, palang berubah menjadi kuning dan kemudian merah. Ini memberi saya informasi instan dan dapat dikenali yang membantu saya mengetahui mengapa videonya menurun.

Sebagai peserta, Anda dapat mengonfigurasi layar Anda untuk melihat panel informasi yang relevan dan kotak obrolan atau tidak. Anda juga dapat beralih pengaturan yang menempatkan jendela Rapat Zoom ke mode layar penuh secara otomatis saat Anda bergabung dengan panggilan. Zoom Meeting memungkinkan Anda menambahkan lebih banyak peserta ad hoc. Misalnya, jika Anda sedang melakukan panggilan telepon dan menyadari bahwa Anda perlu mengundang lebih banyak orang, maka Anda dapat mengirim ID Rapat Pribadi atau tautan unik kepada mereka dan mereka dapat muncul.

Fitur yang menyenangkan bagi peserta dan tuan rumah adalah kemampuan untuk mengatur gambar latar belakang daripada membiarkan peserta lain melihat apa yang sebenarnya ada di belakang Anda. Jadi, misalnya, Anda dapat menggunakan satu untuk terlihat seperti Anda berada di depan Jembatan Golden Gate San Francisco daripada di kafe. Anda bahkan dapat mengunggah gambar khusus, seperti layar logo perusahaan. Jika Anda tidak terlalu peduli dengan latar belakang Anda dan lebih banyak tentang apakah wajah Anda siap dengan kamera, maka Zoom Meeting memungkinkan Anda mengaktifkan fitur yang disebut "Touch Up My Appearance" (untuk iOS, Windows, dan Mac OS) yang membuat lensa menjadi fokus lembut.

Kontrol host di Rapat Zoom memberi Anda kontrol penuh atas bagaimana Anda menjalankan rapat. Seperti disebutkan sebelumnya, Anda memiliki tuan rumah bersama untuk rapat, yang merupakan opsi fantastis untuk bisnis yang bekerja bersama dengan perusahaan PR. Berbagi desktop berfungsi dengan baik dan mendukung banyak monitor. Tuan rumah dapat menyerahkan kontrol berbagi desktop ke peserta lain juga. Anda juga dapat mengatur screenshare berdampingan dari desktop Anda dan milik orang lain, yang merupakan cara praktis untuk membandingkan catatan secara harfiah. Selama sesi berbagi layar, apakah semua orang melihat gambar atau video, peserta dan tuan rumah dapat membuat anotasi dan menandai apa pun yang ada di layar. Zoom Meeting juga memiliki opsi papan tulis kolaboratif.

Salah satu fitur yang cocok untuk tim jarak jauh adalah ruang breakout. Dari satu panggilan, Anda dapat membagi peserta menjadi beberapa kelompok, mengirim mereka ke dalam obrolan video pribadi mereka sendiri, dan kemudian menyatukan semua orang ketika Anda siap. Jika Anda perlu merekam rapat sehingga Anda dapat membagikannya dengan orang-orang yang tidak dapat hadir, maka Anda dapat menyimpan file secara lokal atau menggunakan penyimpanan cloud yang disertakan Zoom Rapat (dengan paket berbayarnya).

Sementara Zoom Meeting memiliki banyak fitur, saya pernah mendengar tentang beberapa opsi yang bagus untuk dimiliki di aplikasi lain yang tidak ada di Zoom Meeting. Misalnya, ClickMeeting, Pilihan Editor lain dalam pengumpulan ulasan perangkat lunak konferensi video kami, memungkinkan Anda mengirim email "terima kasih" otomatis kepada para peserta. Anda bisa melakukan hal yang sama dengan Zoom Meeting, tetapi itu membutuhkan aplikasi otomatisasi pihak ketiga, seperti IFTTT atau Zapier, untuk melakukannya. Zoom Meeting terintegrasi dengan kedua layanan tersebut.

Fitur Rapat Zoom Tambahan

Berbicara tentang opsi integrasi, Zoom Meeting memungkinkan Anda terhubung ke sejumlah aplikasi dan layanan online yang adil, meskipun tidak luas. Mereka termasuk aplikasi bisnis umum, seperti Google Kalender dan Tempat Kerja oleh Facebook, serta aplikasi untuk kasus bisnis yang lebih spesifik, seperti Salesforce Einstein Analytics Platform.

Zoom memang menawarkan paket Enterprise untuk $ 19, 99 per bulan per host dengan minimal 50. Untuk jenis akun ini, Anda dapat memiliki hingga 1.000 orang dalam panggilan apa pun.

Jika organisasi Anda besar, maka Anda dapat mempertimbangkan beberapa penawaran Zoom di luar Rapat Zoom (yang sejauh ini menjadi titik fokus dari tinjauan ini). Zoom Room, misalnya, adalah penyebaran lain dari perangkat lunak Zoom yang memungkinkan organisasi menggunakannya dengan kamera, mikrofon, proyektor, dan perangkat keras lain yang mungkin sudah ada di ruang konferensi atau lokasi lain. Zoom juga mendukung webinar, untuk saat Anda ingin menyiarkan video langsung tetapi Anda tidak ingin peserta dapat mengganggu host.

Di bagian belakang, admin untuk Ruang Zoom mendapatkan laporan tidak hanya dari yang bergabung dengan berbagai panggilan, tetapi status semua perangkat keras yang digunakan di semua lokasi.

Dalam hal keamanan, Zoom Meeting menawarkan enkripsi ujung ke ujung untuk presenter serta semua orang di suatu organisasi, walaupun Anda harus mengaktifkannya. Setelah diaktifkan, semua konten panggilan dienkripsi, termasuk transfer file dan pesan obrolan dalam-pertemuan. Zoom Meeting adalah Kesehatan Portabilitas dan Akuntabilitas Act (HIPAA) -compliant, juga. Jika Anda ingin detail lebih lanjut tentang keamanan, maka baca Panduan Keamanan Zoom.

Bantuan dan dukungan bervariasi berdasarkan jenis rencana yang Anda miliki. Pengguna gratis dapat mengisi formulir online dan menunggu balasan. Pelanggan paket Pro dapat mengirimkan formulir online atau obrolan teks langsung dengan anggota tim dukungan. Anggota zoom dengan paket Bisnis, Pendidikan, atau API memiliki dua opsi yang sama plus nomor bebas pulsa untuk dukungan telepon di delapan negara: Australia, Prancis, India, Jepang, Selandia Baru, Singapura, Inggris, dan AS.

Direkomendasikan dengan mudah

Tidak dapat disangkal, mudah untuk mulai menggunakan Zoom Meeting untuk panggilan video dan sama mudah untuk terhubung dengannya. Layanan ini memiliki banyak hal untuk dijelajahi terlepas dari apakah Anda sering menggunakannya untuk bertemu dengan klien atau secara teratur menyelenggarakan semua pertemuan dengan tim besar. Zoom Meeting sepenuhnya layak dipertimbangkan sebagai aplikasi konferensi video, dan merupakan Pilihan Editor PCMag untuk konferensi video.