Video: Обзор мессенджера HipChat (RU) (Oktober 2024)
Kolaborasi di tempat kerja modern adalah tentang mengurangi kekacauan dan kebisingan email dan pesan instan (IM), untuk berkomunikasi dan menyelesaikan sesuatu dengan waktu dan sumber daya sesedikit mungkin. Dalam pertempuran yang sedang berlangsung untuk mengalahkan email internal dan mengibarkan bendera produktivitas, Pilihan Editor Atlassian HipChat menawarkan pengalaman kolaborasi yang lancar dan efisien.
Bersama dengan Editor's Choice Slack, Atlassian HipChat memberdayakan tim dengan olahpesan sederhana namun kuat yang benar-benar dapat dicari, intuitif pada perangkat seluler, dan semudah mem-ping rekan kerja sebagai @mention. Pilihan Editor memimpin muatan menuju komunikasi terpadu dan kolaborasi (UCC) sekaligus membuat kolaborasi kerja menyenangkan dan visual, dengan emotikon dan beberapa integrasi untuk menyematkan foto, file GIF, dan video langsung ke obrolan dan kamar. Meskipun di luar fungsionalitas pengiriman pesan dasar, ada sejumlah cara untuk menjadikan Atlassian HipChat alat kolaborasi yang lebih berguna dan personal untuk kehidupan kerja sehari-hari Anda.
1. Ruang Pribadi
Atlassian HipChat memungkinkan pengguna mempersonalisasikan segala sesuatu tentang pengalaman kolaborasi. Pergilah ke Pengaturan dan Penampilan untuk memutuskan antara tema terang atau gelap, kepadatan teks normal atau ketat, apakah Anda ingin melihat avatar karyawan dalam daftar obrolan Anda, dan apakah nama harus ditampilkan secara normal atau dengan @handle rekan kerja. Di dasbor utama Atlassian HipChat, Anda juga dapat memesan ulang kamar, obrolan, dan tab Anda dalam urutan apa pun yang Anda suka dengan menyeret dan menjatuhkan.
Coders dan desainer Savvier dapat menyesuaikan desain lebih jauh dengan membuka panel warna heksadesimal di sebelah kanan jendela Atlassian HipChat dan mengetikkan #colorhex untuk membuat kamar dan obrolan yang berbeda dengan warna yang berbeda. Berbicara tentang kamar, Anda dapat mengonfigurasikan pengalaman Anda dengan setiap grup atau tim yang terlibat dengan pemberitahuan per kamar. Untuk menyesuaikan ruangan, buka panel Pemberitahuan kamar dan setel frekuensi pemberitahuan khusus menjadi keras (setiap pesan), normal (hanya saluran-lebar dan pesan @mention saja), atau hening (hanya @mentions).
2. Perintah Slash
Seperti Slack, kekuatan Atlassian HipChat ada dalam perintah langsung dan integrasi yang diberikan secara langsung dalam obrolan dan kamar tanpa kesulitan. Perintah Slash adalah kunci untuk menggunakan Atlassian HipChat secepat dan seefisien mungkin. Cukup ketik "/ perintah" di dasbor, kamar, atau obrolan langsung, dan Atlassian HipChat akan segera melakukan berbagai tindakan. Beberapa perintah slash yang paling berguna adalah:
/ join room-name: Masukkan ruang HipChat yang ada.
/ bagian: Tinggalkan ruangan tempat Anda berada sekarang.
/ topik-topik baru: Ubah topik ruangan tempat Anda berada sekarang.
/ contoh pesan yang tersedia: Tetapkan status Anda sebagai tersedia (hijau) dan secara opsional sertakan pesan.
/ pesan jauh: Tetapkan status Anda sebagai jauh (kuning) dengan pesan opsional.
/ pesan dnd: Tetapkan status Anda sebagai Jangan Ganggu dengan pesan opsional.
/ contoh kode, blok kode : Di chat atau ruangan, tim TI dapat menggunakan garis miring ini untuk menampilkan pesan dengan penyorotan sintaksis kode.
/ kutipan pesan: Pemformatan pesan untuk menambahkan kutipan.
/ saya: Mengobrol tentang diri Anda sebagai orang ketiga.
s / salah kata / kata benar: Perintah slash sederhana untuk memperbaiki kesalahan ketik dengan memasukkan kata yang salah dan penggantian yang benar.
3. Pintasan Keyboard
Bersamaan dengan perintah slash, Atlassian HipChat juga menyertakan pilihan pintasan keyboard. Dikombinasikan dengan perintah slash, pintasan ini mencakup hampir setiap tindakan dasar (dan banyak dari tindakan rumit) yang dibutuhkan pengguna setiap hari. Jika kata kuncinya adalah kecepatan, menggunakan pintasan di bawah bersama-sama dengan perintah slash adalah secepat kolaborasi bisa didapat.
4. Sesuaikan Tampilan Anda
Kamar dan penampilan aplikasi jauh dari satu-satunya aspek yang dapat disesuaikan dari Atlassian HipChat. Elemen yang paling menyenangkan untuk dikustomisasi adalah emotikon. Atlassian memiliki panduan tentang cara membuatnya, tetapi ide dasarnya adalah untuk menjatuhkan gambar atau file GIF (hingga 2MB) ke dalam kotak di Emoticon Shrink Ray dari Atlassian HipChat, dan akan mengubah ukurannya ke berbagai ukuran thumbnail untuk Anda pilih dari, bersama dengan perintah custom / slash yang akan segera memunculkannya dalam obrolan. Anda juga dapat membuat avatar khusus dan avatar GIF untuk mengaitkan nama Anda dan menangani untuk semua orang di organisasi Anda. Di tab Pengaturan Akun, Anda dapat mengubah foto profil Anda menjadi foto apa pun atau file GIF animasi di bawah matahari, asalkan itu adalah gambar persegi tidak lebih dari 1MB.
5. Hubungkan Pengalaman
Atlassian baru-baru ini merilis antarmuka pemrograman aplikasi (API) baru yang disebut HipChat Connect, yang memungkinkan pihak ketiga untuk membangun pandangan dan tindakan khusus ke dalam pengalaman obrolan. HipChat Connect masih dalam versi beta tetapi, di luar menghubungkan ke aplikasi lain Atlassian seperti Atlassian Confluence untuk manajemen proyek dan Jira Service Desk untuk fungsi help desk, itu membuka platform untuk daftar pengaya yang terus berkembang.
Hanya dalam beberapa bulan, API telah menghasilkan integrasi di berbagai produk dan layanan terkenal - dari jejaring sosial dan aplikasi seperti Facebook dan Uber, hingga alat bisnis dan produktivitas seperti PagerDuty dan Zendesk. Atlassian Connect mengubah Atlassian HipChat menjadi platform bisnis yang dapat melakukan lebih banyak hal daripada mengirim pesan. Buka situs web Atlassian untuk daftar lengkap integrasi atau bekerja dengan Connect API untuk membangun milik Anda.
