Ulasan & peringkat pertemuan Atlassian

Dalam dunia perangkat lunak kolaborasi, ada seratus layanan yang dengan mudah berjanji untuk membuat tim Anda bekerja bersama dalam aplikasi komunikasi yang menyimpan catatan yang dapat dicari dari semua pekerjaan mereka. Jika organisasi Anda sudah menggunakan perangkat lunak pelacakan masalah Jira oleh Atlassian, Anda dapat mempertimbangkan untuk menambahkan Confluence sebagai ruang kerumunan tempat kerja virtual Anda. Confluence adalah layanan di mana anggota tim dapat mendiskusikan pekerjaan, mencatat keputusan, mengomentari dokumen, dan berkolaborasi sebagai tim. Ketika anggota tim baru bergabung, Confluence memberi mereka konteks dan sejarah tentang kedua proyek yang dihadapi dan tim itu sendiri. Baik Confluence dan Jira dibuat oleh Atlassian, sehingga keduanya dirancang untuk bekerja sama dengan baik.

Perusahaan ini juga membuat aplikasi obrolan tim HipChat, Pilihan Editor, untuk melengkapi trifecta alat kolaborasi kerja tim. Jika Anda sudah menggunakan layanan Atlassian lainnya, Confluence adalah tambahan yang bagus, terutama untuk organisasi yang lebih besar. Usaha kecil hingga menengah, terutama mereka yang tidak membutuhkan Jira untuk pekerjaan mereka, bagaimanapun, mungkin lebih suka Podio's Choice Podio, layanan yang lebih fleksibel, lebih dapat disesuaikan yang berskala mudah dengan bisnis saat tumbuh.

Harga dan Paket

Harga Atlassian Confluence bervariasi secara dramatis oleh jumlah pengguna dan fitur yang Anda pilih. Produk inti, yang mencakup integrasi Jira, untuk sepuluh pengguna biaya $ 10 per bulan. Untuk 15 pengguna, harganya naik menjadi $ 50 per bulan, dan untuk 25 pengguna, harganya berlipat ganda menjadi $ 100 per bulan. Itu naik dari sana. Perhatikan bahwa ini adalah harga untuk layanan yang diselenggarakan oleh Atlassian; itu harga yang berbeda jika Anda meng-host Confluence di server Anda sendiri (kecuali untuk tim yang terdiri dari 10 orang atau kurang, dalam hal ini harganya sama). Misalnya, sebuah tim yang terdiri dari 25 orang akan membayar $ 1.200 untuk lisensi abadi untuk menjadi tuan rumah sendiri.

Ada dua opsi tambahan yang disebut Kalender Tim Confluence dan Pertanyaan Confluence. Kalender Tim menambahkan kalender pusat untuk melacak siapa yang mengambil cuti dan kapan, serta untuk perencanaan proyek dan acara. Pengguna Jira melihat pada tanggal kalender ini untuk rilis, sprint, dan lainnya. Kalender Tim Confluence juga memiliki opsi integrasi dengan Google Calendar, Outlook, dan iCal. Untuk Kalender Confluence plus Tim, sekelompok 15 orang dapat mengharapkan untuk membayar $ 75 per bulan.

Pertanyaan Pertemuan, tambahan lainnya, memungkinkan tim bertanya, memberikan suara, dan menjawab pertanyaan secara kolaboratif. Bagian Pertanyaan dimaksudkan untuk berkembang menjadi bidang berbagi pengetahuan saat pengguna menambahkan konten. Semua konten menjadi dapat ditelusuri, sama seperti komunikasi tim lainnya yang disimpan dalam Confluence, dan ada aspek permainan di mana orang mendapatkan poin untuk memposting dan memamerkan keahlian mereka. Pertanyaan Pertemuan dan Pertemuan bersama untuk 15 pengguna dikenakan biaya $ 75 per bulan, dan jika Anda menambahkan Kalender Tim dan mendapatkan ketiga bagian dalam paket yang sama, Anda melihat $ 100 per bulan. Tetapi ingatlah bahwa total biaya bervariasi sedikit berdasarkan pada jumlah pengguna.

Podio, Pilihan Editor PCMag untuk sistem manajemen kerja, membebankan biaya $ 9, $ 14, dan $ 24 per pengguna per bulan untuk tiga tingkat layanan dasar. Ini juga memiliki rencana Perusahaan, yang memiliki harga khusus.

Satu pertimbangan besar dalam alat kolaborasi yang Anda pilih adalah ukuran organisasi Anda, dan seberapa banyak Anda berharap ukuran itu berubah. Pertimbangkan ini: Setiap kali Anda menambahkan seseorang ke jumlah karyawan Anda, Anda akhirnya membayar sedikit lebih banyak per bulan dengan berlangganan Podio. Namun, dengan Confluence, harga tetap stabil hingga Anda mencapai ambang batas, tetapi mungkin akan naik dua kali lipat dalam semalam.

Untuk memberi Anda tolok ukur lain untuk penetapan harga, Workfront adalah platform kolaborasi tingkat perusahaan yang harganya sekitar $ 30 per pengguna per bulan. Harganya bervariasi, karena setiap instalasi unik, jadi $ 30 per orang per bulan adalah rata-rata.

Platform kolaborasi lain yang sesuai untuk perusahaan adalah Igloo. Harga Igloo keluar dari $ 3 per pengguna hingga $ 12, tergantung pada pengaturannya.

Bergerak satu langkah ke bawah dalam ukuran, Clarizen paling cocok untuk bisnis dan perusahaan skala menengah hingga besar, tetapi tidak untuk bisnis kecil. Di ketiga tingkatan layanannya, biaya Clarizen berkisar antara $ 30 hingga $ 60 per pengguna per bulan.

Gaya Kolaborasi Confluence

Membuat akun Confluence cukup sederhana dan cepat, dan Anda dapat menghubungkannya ke Google Apps, yang merupakan nilai tambah besar bagi banyak organisasi. Siapa pun dapat mencoba layanan selama dua minggu tanpa biaya tanpa harus meletakkan kartu kredit, meskipun dua minggu tidak terlalu lama untuk menguji air. Beberapa alat kolaborasi lain memungkinkan Anda mencoba produk secara gratis untuk waktu yang tidak terbatas, tetapi dengan batasan lain, seperti jumlah pengguna atau jumlah data yang dapat Anda unggah.

Saya suka bahwa setiap orang yang bergabung dengan tim Confluence diminta untuk segera mengunggah foto profil. Ini detail kecil, tetapi membantu menghindari orang tidak mengunggah foto profil mereka hanya karena mereka tidak pernah melakukannya.

Ketika Anda mengatur akun untuk mencoba Confluence, Anda juga melihat opsi untuk menambahkan HipChat, program obrolan tim Atlassian. Saya suka HipChat, tapi saya agak bingung karena tidak ada pilihan untuk mengintegrasikan akun HipChat yang ada. Selama pengaturan uji coba, saya hanya melihat opsi untuk membuat akun HipChat baru, yang akan membuatnya sulit untuk mengevaluasi Confluence sebagai pengguna HipChat yang ada. Anda mungkin ingin menghubungi Atlassian jika Anda sudah menggunakan beberapa produknya dan ingin mencoba Confluence.

Dengan akun dan beberapa anggota tim, Anda dapat mulai dengan membuat Spaces in Confluence yang berbeda, yang bisa untuk departemen atau jenis pekerjaan tertentu yang dilakukan, seperti Ruang Editorial dan Ruang Desainer.

Spaces in Confluence berbeda dari proyek atau bahkan tim yang mungkin Anda lihat di alat kolaborasi lain, seperti Asana (Pilihan Editor untuk kolaborasi dan manajemen alur kerja). Spaces lebih seperti halaman arahan, tempat Anda dapat menyimpan semua jenis informasi, termasuk tautan ke lebih banyak halaman. Misalnya, Anda mungkin memiliki Spasi untuk tim desain Anda, dan Spasi itu dapat memiliki bilah navigasi halaman yang menautkan ke spesifikasi desain, panduan gaya, dan catatan dari pertemuan terakhir.

Seperti yang disebutkan, kompatibilitas dengan Jira adalah salah satu nilai jual Confluence, jika bukan nilai jual utama. Saat Anda mengintegrasikan keduanya, Anda dapat menampilkan masalah Jira di halaman Confluence. Begitu juga sebaliknya, Anda dapat membuat masalah di Jira dari Confluence. Seperti kebanyakan perangkat lunak kolaborasi, saat Anda menambahkan konten atau mengomentari konten orang lain, Anda dapat menggunakan tanda @ untuk menyebut orang sehingga mereka diberi tahu bahwa ada sesuatu yang membutuhkan perhatian mereka, seperti memberi tahu seseorang bahwa mereka perlu mencatat masalah di Jira. Semua diskusi ini disimpan dan dibuat dapat dicari.

Anda bisa tentang cara menggunakan Jira dan Confluence bersama di situs Atlassian.

Desain dan Kemudahan Penggunaan

Ketika saya menambahkan beberapa konten dan file ke Confluence, saya merasa mudah dinavigasi dan digunakan sebagai anggota tim dan administrator. Tetapi ada beberapa area di mana rasanya sedikit di belakang tempat kerja dan alat kolaborasi lainnya.

Kalender bersama memungkinkan Anda melihat kapan orang memiliki waktu jeda yang dijadwalkan serta tenggat waktu di tempat kerja, dan semuanya bisa diberi kode warna. Saya pikir kalender bersama cukup banyak fitur yang diperlukan, dan saya pikir itu agak aneh bahwa itu dianggap sebagai add-on dengan biaya tambahan. Kalender cukup mudah untuk digunakan, tetapi untuk mendapatkan janji temu baru yang dijadwalkan pada sore hari, saya harus menggunakan waktu militer. Setiap kali saya mengetik 4:00, Confluence menambahkan "pagi"

Di area lain, ketika Anda menambahkan komentar, saya terkejut bahwa Confluence memberi Anda kotak paragraf besar dengan banyak opsi pemformatan. Ini jauh sekali dari bidang teks komentar yang lebih sederhana yang biasa saya lihat di alat kolaborasi lainnya. Itu membuat Confluence tampak sedikit ketinggalan zaman atau mungkin tidak sejalan dengan tren saat ini.

Contoh lain berada sedikit di belakang alat kolaborasi lain adalah bagaimana Confluence menangani kolaborasi dokumen. Jika seorang anggota tim mengunggah file, semua orang dapat mendiskusikannya dan berkomentar langsung dengan menempatkan catatan pada area yang ingin mereka sorot. Itu berguna, dan mirip dengan apa yang Anda lihat dalam layanan manajemen proyek Volerro, tetapi itu tidak mengesankan seperti bagaimana Igloo menangani kolaborasi dokumen. Igloo menambahkan alat markup PDF lainnya, sehingga Anda dapat pergi ke kota menggambar langsung pada dokumen untuk membuat poin Anda. Igloo juga memiliki sistem peringkat bintang, yang jenius untuk saat-saat ketika seseorang menyajikan beberapa opsi untuk dokumen dan perlu bertanya pada kelompok, "Mana yang paling kamu sukai?"

Clarizen, aplikasi manajemen proyek luar biasa lainnya, memiliki alat komentar dokumen yang mirip dengan Confluence, tetapi untuk tim yang banyak melakukan PDF dan file gambar, ia menawarkan integrasi dengan layanan khusus yang disebut Bukti Markas Besar yang mempersingkat proses pemeriksaan dan persetujuan.

Mengunggah dokumen pada Confluence itu sederhana, dan saya menguji fitur dengan menambahkan gambar dan PDF. Ada opsi untuk menambahkan efek sederhana pada gambar, seperti drop-shadow, meskipun hal itu membuat gambar saya menjadi lebih gila dan mencegah halaman memuat.

Semua kekusutan dan keanehan kecil ini perlu disetrika, tetapi mereka bukan penghenti jalan dengan cara apa pun. Beberapa tim mungkin bahkan tidak pernah menabrak mereka atau memperhatikan mereka, meskipun yang lain bisa mencabut rambut mereka karena frustrasi yang sederhana ini.

Memilih Aplikasi Kolaborasi yang Tepat untuk Tim Anda

Memilih alat kolaborasi yang tepat untuk tim Anda membutuhkan banyak pertimbangan, mulai dari menilai ukuran tim dan pertumbuhan di masa depan hingga mencari tahu apa yang mungkin bekerja dengan rangkaian alat Anda saat ini. Tim yang menggunakan Jira dan HipChat oleh Atlassian mungkin menemukan bahwa Confluence masuk akal karena dirancang untuk bekerja dengan platform tersebut. Ini juga mendukung Google Apps.

Organisasi lain yang mencari sesuatu yang lebih fleksibel mungkin mempertimbangkan platform tempat kerja Podio, Pilihan Editor, untuk pasar aplikasi yang dapat Anda manfaatkan untuk menciptakan ruang kerja yang Anda butuhkan.