Ulasan & peringkat Bamboohr

Hapus UI Tapi Harga Tidak Jelas

Kami menemukan situs web BambooHR agak membingungkan. Menempatkan tombol yang bertuliskan "Dapatkan Kutipan Harga Gratis" di situs web Anda yang hanya membawa calon pelanggan ke formulir web yang membutuhkan surel atau panggilan itu menjengkelkan, terutama jika Anda menabraknya di banyak tempat. Dalam dunia solusi Software-as-a-Service (SaaS), terutama yang ditujukan untuk usaha kecil dan menengah (UKM), memiliki angka dolar yang didefinisikan dengan jelas untuk setiap pengguna, per bulan adalah praktik terbaik yang diterima secara umum. BambooHR harus mempertimbangkan setidaknya menawarkan nomor dasar dalam format ini dari situs web utama, bahkan jika masih memerlukan modifikasi tambahan dengan panggilan penjualan. Perusahaan menawarkan model penetapan harga baru yang menawarkan fleksibilitas lebih besar, tetapi tidak menguraikan secara spesifik model itu.

Namun demikian, kami sangat menyukai UI-nya. Fungsi dan tugas dipecah dengan jelas dan dengan cara yang membuat jam pelatihan yang panjang sebagian besar tidak diperlukan untuk tugas SDM umum, seperti orientasi dan proses peninjauan karyawan. Itu bukan prestasi kecil untuk perangkat lunak SDM karena solusi seperti itu dapat dengan mudah membingungkan secara visual, dengan puluhan tombol atau tab untuk mendukung hal-hal kecil yang terlibat dalam mengelola tenaga kerja bisnis. Platform ini memiliki fitur dasar yang sebagian besar perangkat lunak HR meliputi: layar beranda dashboard dengan modul untuk data personalia, pelacakan waktu istirahat, file, dan laporan. Ini juga memiliki fungsi tinjauan kinerja tambahan dengan desain stripped-down dimaksudkan untuk menyederhanakan apa yang bisa, terutama dalam organisasi yang lebih besar, menjadi proses yang terobsesi dengan angka. Dengan demikian, ini sangat cocok untuk semakin banyak perusahaan yang meninjau kembali ulasan kinerja tetapi tidak siap untuk sepenuhnya membuangnya.

Dasbor utama untuk BambooHR diatur dengan rapi dengan wawasan di sisi kiri tentang siapa yang lepas landas dan ikon di sisi kanan untuk Direktori Perusahaan, Pembukaan Pekerjaan, dan Pelaporan. Ketika Anda mengklik Info Saya dari menu di atas, Anda akan diarahkan ke tampilan platform karyawan. Di sana Anda dapat menambahkan info tentang Tanggal Perekrutan, Kode Standar Ketenagakerjaan yang Adil (FLSA) (apakah Anda dikecualikan atau tidak), status pekerjaan, etnis, dan Kategori Pekerjaan Peluang Kerja Setara (EEO).

Tombol roda gigi Pengaturan utama di sebelah kanan menyediakan beberapa opsi penting seperti Permintaan Tanda Tangan, Formulir Unduhan seperti W-4 dan I-9, Tingkat Akses BambooHR, Pratinjau sebagai Pengguna Ini, Atur Ulang Kata Sandi Pengguna, dan Pelacakan Waktu. Fitur Tingkat Akses BambooHR memungkinkan Anda mengubah pengaturan izin untuk pengguna dari sekadar Karyawan AS untuk juga menambahkan hak istimewa Administrator atau Keuangan. Jika Anda ingin menghapus seorang karyawan di BambooHR, maka Anda dapat melakukan ini dari tombol gir pada menu Pengaturan. Sistem menyediakan cek bahwa pengguna yang melakukan penghapusan karyawan adalah manusia nyata dengan mengharuskan pengguna untuk mengetikkan kata DELETE.

Perangkat lunak ini memiliki sistem AT bawaan (AT merupakan subkategori SDM lain di mana Pilihan Editor kami saat ini adalah Staf dan Perekrutan Bullhorn) dan dapat berintegrasi dengan lebih dari dua lusin penyedia perangkat lunak SDM lainnya melalui API terbuka, serta diperluas Fitur dan pelaporan BA untuk melacak beragam paket manfaat. Jika digabungkan, semua fitur itu akan membuatnya bersaing secara langsung dengan Pilihan Editor di kategori produk SDM kami yang lain, tetapi hanya memenangkan penghargaan dari sudut pandang payung. Dalam setiap kategori, produk-produk yang paling berspesialisasi dalam kapabilitas tersebut cenderung memenangkan penghargaan EC, meskipun BambooHR memberikan semuanya berjalan baik untuk uang mereka, terutama dalam hal bang for buck.

Seperti perangkat lunak SDM lainnya, BambooHR adalah platform terintegrasi dengan fungsi-fungsi yang dialokasikan dengan menggunakan metode akses berbasis peran, dengan administrator dan manajer sistem dapat melakukan dan melihat lebih dari sekadar karyawan biasa. Siapa pun yang masuk menemui dasbor yang terorganisir dengan baik, beraksen percikan warna hijau bambu khas BambooHR.

Bilah navigasi utama dashboard berjalan di atas, dengan tab untuk Info Saya, Karyawan, Bukaan Pekerjaan, Laporan, dan File. Terlepas dari tingkat akses, pengguna juga melihat kolom vertikal di sebelah kiri dengan foto, informasi kontak, dan informasi waktu istirahat yang tersedia. Dasbor lainnya dikhususkan untuk ubin yang menampilkan pelatihan yang akan datang, kegiatan terbaru, dan pengumuman perusahaan. Manajer, administrator sistem, dan siapa pun dalam sistem dapat melihat karyawan mana yang keluar dan yang akan merayakan ulang tahun atau ulang tahun kerja yang akan datang. Plus, ada berbagai statistik tenaga kerja serta tautan ke penyedia manfaat dan situs web perusahaan. Admin perusahaan yang baru mengenal perangkat lunak dapat menggunakan ubin Memulai di bagian atas halaman untuk meluncurkan tugas umum seperti menambah karyawan atau membuat laporan, salah satu dari beberapa fitur bantuan yang tersedia. Fitur kunci lainnya adalah tombol untuk Akses Mandiri, yang memungkinkan karyawan meminta waktu istirahat dan mengakses direktori perusahaan.

Daftar Pekerjaan

Sejauh solusi perangkat lunak HR yang menyatu dalam sistem AT terintegrasi yang andal, BambooHR adalah salah satu dari sedikit yang melakukannya. Anda dapat membuka tab untuk mendapatkan daftar cepat dari semua lowongan pekerjaan, nama pimpinan perekrutan, lamanya waktu posisi telah dibuka, dan berapa banyak aplikasi yang telah diterima. Kami menggunakan tombol Tambahkan Lowongan Kerja di bagian atas halaman untuk membuat daftar pekerjaan baru, dan menggunakan opsi menu tarik turun di templat daftar untuk memilih judul, gaji, dan persyaratan lainnya. Proses ini cepat dan mudah diulang untuk setiap listing. Manajer akan menghargai editor teks bawaan yang memungkinkan mereka untuk menulis deskripsi.

Setelah daftar pekerjaan kami selesai, kami dapat mendistribusikannya melalui situs web media sosial seperti Facebook, LinkedIn, dan Twitter. Daftar pekerjaan juga secara otomatis diposting ke halaman karier perusahaan dan ke situs web pekerjaan utama seperti Glassdoor; ini adalah penghemat waktu utama bagi pemilik perusahaan yang sibuk atau manajer SDM yang kekurangan staf.

Menyewa karyawan baru sama mudahnya. Dari dasbor, untuk mengisi semua informasi yang diperlukan, Anda dapat menggunakan Cara Memulai> Tambahkan Karyawan atau Karyawan> Tambahkan Karyawan untuk mengakses templat yang disediakan. Anda juga dapat mengirim email kepada karyawan baru Paket Perekrutan Baru, yang akan mengarahkan mereka untuk masuk ke file karyawan mereka untuk mengisi informasi pribadi mereka sendiri, menghemat waktu kita dalam proses. Pengguna tingkat administrator sistem juga dapat menggunakan tautan formulir Kustomisasi Tambahkan Karyawan untuk menambahkan data ke formulir, seperti nama panggilan atau informasi tentang peralatan milik perusahaan yang ditugaskan kepada karyawan baru.

BA dan Pelaporan

BA adalah salah satu area di mana BambooHR memiliki fungsi serius. Namun, BambooHR kurang memiliki fitur dalam BA jika dibandingkan dengan pesaing seperti Rippling pemenang dan Pilihan Editor. BambooHR menjelaskan fitur manfaat seperti "lemari arsip" dan lebih banyak "pelacakan manfaat" daripada "administrasi manfaat."

BambooHR memungkinkan perusahaan melacak paket manfaat khusus, termasuk 12 jenis manfaat berbeda untuk grup karyawan tertentu. Dengan menggunakan kencan di masa depan, pengguna sekarang juga dapat membuat perubahan pada tunjangan sebelum perubahan status yang akan datang, seperti seorang karyawan menikah dan mengubah cakupan asuransi kesehatan mereka.

Kami mengklik Baru dari menu di kanan atas untuk menambah karyawan baru. Setelah menambahkan karyawan, Anda dapat melihat ikhtisar manfaat untuk individu tersebut. Setelah informasi karyawan baru diunggah, kami menggunakan tab Karyawan untuk melihatnya di daftar, direktori, atau bagan organisasi yang disusun menurut abjad, yang semuanya memiliki alat untuk menyesuaikan tampilan untuk menampilkan lebih banyak atau sedikit informasi. Mengklik nama karyawan mana pun dalam daftar karyawan membawa kami ke file personalia pekerja di mana kami dapat melihat informasi pekerjaan seperti jabatan, kompensasi, lokasi, saldo waktu istirahat, pelatihan yang mereka butuhkan atau telah selesaikan, dan manfaatnya.

Anda mengklik Grup Manfaat dari kanan atas untuk memilih opsi manfaat untuk wilayah Anda. Untuk setiap paket ada roda pop-up kecil di sebelah kanan dengan menu drop-down sehingga Anda dapat menandai karyawan yang memenuhi syarat, mendaftarkan mereka dalam cakupan, atau mengabaikan cakupan. Sangat mudah untuk melewatkan opsi menu ini karena hanya muncul jika Anda memindahkan kursor ke bidang itu. Dengan tombol roda gigi Pengaturan tersembunyi di sebelah kanan, Anda dapat Mengedit Kelayakan, Mendaftar, Mengesampingkan, atau Tandai sebagai Tidak memenuhi syarat, lalu memungkinkan Anda mendaftarkan karyawan ke berbagai paket seperti Asuransi Kesehatan AS. Setelah seorang karyawan terdaftar, opsi pengaturan berubah menjadi Edit Pendaftaran, Penarikan, atau Hentikan Cakupan. Setelah Anda mendaftarkan karyawan ke dalam paket asuransi kesehatan, maka daftar untuk opsi FSA untuk rencana itu muncul. Anda dapat menggunakan tombol Pengaturan gigi untuk mendaftar dalam paket FSA. Maka jumlah kontribusi akan muncul untuk rencana tersebut. Proses ini tampak mudah. Kotak pop-up untuk setiap medis, gigi, dan 401 (k) memungkinkan Anda mendaftar di setiap paket. Anda dapat memilih jumlah kontribusi untuk 401 (k).

Di bagian bawah halaman Ikhtisar Manfaat adalah tampilan Riwayat Manfaat. Anda harus mengklik kata "Tunjukkan" untuk memiliki riwayat tindakan yang diambil oleh administrator, seperti menandai seorang karyawan yang memenuhi syarat untuk mendapatkan tunjangan. Ini adalah dokumentasi tindakan yang bermanfaat dan terperinci yang tidak kami temukan dengan mudah di platform lain seperti Zenefits dan Gusto.

Kami menyukai opsi di halaman Ikhtisar Manfaat untuk Menyusun Ulang Bidang. Jadi katakanlah Anda ingin Riwayat Manfaat didaftar terlebih dahulu sebelum Ikhtisar Manfaat dan Tanggungan, Anda dapat menyeret item di sekitar untuk mengubah urutan. Kami kemudian mempratinjau akun karyawan di bawah Tampilan Karyawan untuk melihat perbedaannya. Anda tidak akan menemukan semua tombol Pengaturan Gigi yang Anda temukan di halaman perusahaan. Tetapi Anda masih dapat melihat jumlah kontribusi untuk tunjangan dan tunjangan mana yang telah didaftarkan karyawan tersebut.

BambooHR juga menyertakan opsi untuk menetapkan paket kesehatan tingkat variabel, yang memungkinkan Anda melacak paket berdasarkan usia dan manfaat kesehatan di mana setiap karyawan membayar jumlah yang berbeda dan bervariasi. Pengguna juga dapat menggunakan API terbuka BambooHR untuk menyinkronkan informasi dengan Maxwell Health, agen outsourcing BA pihak ketiga yang disukai perusahaan.

BambooHR baru-baru ini memperkenalkan beberapa fitur kepuasan karyawan yang memungkinkan Anda bertanya kepada karyawan tentang pengalaman mereka di perusahaan. Perangkat lunak kemudian menghasilkan laporan yang dilacak dari waktu ke waktu tentang kekuatan dan kelemahan perusahaan. BambooHR juga menawarkan kursus di situsnya tentang cara meningkatkan kepuasan karyawan.

Sejak ulasan awal kami, BambooHR telah merilis pasar yang baru dirubah yang menawarkan sejumlah integrasi baru. Sementara API terbuka tersedia bagi siapa saja untuk digunakan, mitra yang terdaftar di pasar telah melalui proses pemeriksaan oleh perusahaan. Seperti Zenefits, BambooHR menawarkan banyak integrasi. Untuk manajemen manfaat, BambooHR terintegrasi dengan Benetrac, Maxwell Health, dan PlanSource. Maxwell Health memungkinkan karyawan melihat informasi yang lebih terperinci tentang manfaatnya, seperti copay dan informasi yang dapat dikurangkan. PlanSource adalah penyedia administrasi manfaat lain yang terintegrasi dengan BambooHR.

Laporan Manfaat dan Akses Seluler

Kami menemukan aplikasi seluler BambooHR memiliki fungsi terbatas. Namun, ini masih merupakan alat yang berguna untuk meminta waktu cuti dan melihat jumlah jam liburan yang tersisa. Untuk memulai di aplikasi seluler BambooHR, Anda memasukkan domain BambooHR untuk atasan Anda, lalu masuk dengan email dan kata sandi Anda. Tab Info Saya di BambooHR memungkinkan karyawan melihat info kontak dasar dan memiliki bidang mengejutkan acak untuk ukuran Kemeja. BambooHR tampaknya memudahkan perusahaan untuk memesan kaos tim untuk karyawan mereka. Kami tidak dapat melihat informasi manfaat apa pun di aplikasi seluler BambooHR semaksimal mungkin pada produk lain seperti Gusto. Anda harus menggunakan aplikasi pengintegrasian dari mitra seperti Maxwell Health untuk itu. Kami juga tidak dapat menemukan laporan apa pun di aplikasi seluler BambooHR seperti yang Anda bisa di Zenefits dan Gusto.

Untuk menjalankan laporan di BambooHR, Anda memilih Laporan dari menu di bagian atas. Kemudian untuk menyesuaikan laporan, Anda mengklik Tambah Laporan. Fungsionalitas Laporan memungkinkan Anda memilih jenis tunjangan yang ingin Anda sertakan, seperti asuransi kesehatan, rekening tabungan kesehatan (HSA), kecacatan, dan 401 (k). Anda dapat memilih untuk menyoroti level kontribusi untuk karyawan dan perusahaan.

Laporan manfaat tambahan memungkinkan pelacakan informasi manfaat historis untuk digunakan saat mengisi formulir yang sesuai dengan Affordable Care Act (ACA), seperti 1095-C dan 1094-C. Laporan manfaat dalam BambooHR memberikan riwayat manfaat termasuk kelayakan, pendaftaran, cakupan, dan biaya; semua bentuk dapat diekspor.

Selain dari pelaporan manfaat, BambooHR juga menyertakan pilihan laporan standar tentang segala hal, mulai dari hitungan kepala karyawan hingga data Peluang Kerja Setara (EEO) yang diperlukan. Bagian File adalah lemari arsip virtual untuk menyimpan formulir pajak yang sering digunakan dan dokumen lainnya. Ada juga fungsi email built-in, aplikasi Android dan iPhone yang menyertakan direktori karyawan dan pelacak waktu luang. Anda juga mendapatkan dukungan dalam bentuk forum Bantuan yang luas dengan FAQ dan video tutorial.

Aplikasi seluler menawarkan akses ke seluruh direktori perusahaan, permintaan waktu istirahat, dan pembaruan data waktu nyata yang memungkinkan Anda dan karyawan Anda tetap mendapatkan informasi terbaru tentang perubahan apa pun yang dibuat dalam sistem di mana pun Anda berada. Aplikasi tersedia di perangkat iOS dan Android dan tidak dipungut biaya untuk siapa pun yang memiliki akun BambooHR.

Fungsionalitas Pelaporan mencakup alat Power Edit yang berguna yang memungkinkan Anda membuat perubahan secara individu atau untuk grup. Fungsi pemilihan menjadi sedikit rumit dengan sorotan hijau yang akan membentuk kotak di sekitar beberapa item untuk dipilih. Setelah selesai, Anda dapat mengirim laporan melalui email, atau mengunduhnya sebagai file PDF, CSV, atau Excel. (Gusto tidak memiliki opsi yang terakhir.) File Excel tertata rapi dengan kolom untuk info kontribusi dan persentase untuk berbagai manfaat. Ada juga tombol untuk berbagi laporan dengan kolega lain via BambooHR.

Seperti halnya aplikasi lain seperti Gusto, halaman Ringkasan Manfaat disusun dengan rapi sehingga Anda dapat melihat persentase kontribusi oleh pemberi kerja dan karyawan untuk manfaat seperti medis, gigi, cacat, 401 (k). Sangat mudah untuk beralih di antara jenis manfaat ini untuk melihat laporan. Satu masalah dengan ringkasan Manfaat versi PDF yang kami unduh: Info dan jumlah kontribusi karyawan diatur dengan baik, tetapi laporan itu tidak memberi tahu Anda untuk manfaat apa manfaat laporan ini.

Juga, fitur Ringkasan Manfaat ACA tampaknya tidak berguna. Ini menunjukkan karyawan mana yang memenuhi syarat sebagai pekerja penuh berdasarkan Undang-Undang Perawatan Terjangkau, tetapi tidak ada karyawan yang dipilih secara default. Kami tidak jelas bagaimana memilih karyawan sebagai ACA penuh waktu. Sementara kemampuan BA BambooHR masih tidak dapat menyaingi Zenefits ', Pilihan Editor kami dalam kategori, perusahaan telah mengambil langkah besar untuk mengatasi keterbatasan platform sebelumnya di area tersebut dan telah terbayar.

Ulasan kinerja

BambooHR adalah salah satu pembuat perangkat lunak SDM yang mendorong paradigma manajemen kinerja yang lebih sederhana dan sering digunakan. Alih-alih tinjauan kinerja tahunan atau semi-tahunan, BambooHR memungkinkan sistem di mana karyawan dan manajer melacak tujuan dan kinerja hampir setiap hari. Admin atau manajer sistem dapat menggunakan Pengaturan> Kinerja untuk menjadwalkan ulasan, memberikan sasaran karyawan untuk dilacak, dan mengatur penilaian diri dan manajer. Tidak seperti penilaian kinerja yang sangat berat dari SuccessFactors Perform dan Reward, ini terdiri dari beberapa pertanyaan sederhana seperti "Apa saja hal-hal yang saya lakukan dengan baik?" dan "Bagaimana saya bisa meningkatkan?" Jika manajer memilih untuk memasukkan sasaran, maka karyawan mendapatkan email pengingat bulanan tentang apa yang seharusnya mereka kerjakan. Informasi apa pun yang termasuk dalam ulasan dimasukkan ke dalam matriks kinerja yang dapat diakses oleh manajer dengan membuka Laporan> Kinerja Karyawan.

Matriks gaya kuadran memetakan bagaimana kinerja karyawan dibandingkan dengan rekan-rekan mereka, memisahkan pemain "bintang rock" dari mereka yang "diperiksa". Seluruh proses lebih mudah untuk diatur dan dijalankan daripada proses peninjauan yang sebanding dari pesaing seperti Cezanne OnDemand dan SuccessFactors Perform and Reward, dan menyediakan lebih banyak templat untuk memulai daripada yang dilakukan WebHR.

Harga mulai dari $ 4, 95 per karyawan per bulan untuk satu bundel yang mencakup sistem AT. Pada harga itu, ini lebih mahal daripada Zenefits, yang saat ini tidak memiliki ATS dan fungsi tinjauan kinerja. Harganya juga lebih mahal daripada WebHR dan Cezanne OnDemand. Namun, biayanya lebih murah daripada SAP SuccessFactors.

Jika Anda mencari perangkat lunak SDM dengan banyak templat dan dukungan bawaan, maka BambooHR patut dipertimbangkan. Ini bukan pilihan termurah, tetapi mudah untuk diterapkan (lihat panduan langkah demi langkah tentang bagaimana Anda dapat bekerja dengan perusahaan untuk membuat instance BambooHR Anda berjalan dengan cepat dan efisien). BambooHR memberikan banyak manfaat bagi Anda, termasuk daftar, direktori, dan laporan yang terorganisir dengan baik, menarik secara visual, ditambah proses peninjauan kinerja yang sesuai dengan cara banyak perusahaan bekerja. Sistem AT opsional yang mengepos ke papan pekerjaan utama adalah bonus besar, seperti API terbuka yang memungkinkan perangkat lunak diintegrasikan dengan vendor perangkat lunak SDM perusahaan yang ada. Inilah sebabnya mengapa ia telah mendapatkan penghargaan Pilihan Editor kami di putaran ini.