Sage 300 ulasan & peringkat

Saat Anda membaca ulasan ini, penting untuk diingat bahwa saya menguji versi cloud Sage 300c (yang dimulai dari $ 75 per pengguna per bulan) untuk kapabilitas akuntansi buku besar perusahaan kecil hingga menengah (SME). Namun, ketika saya menguji platform dari perspektif perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), saya beralih ke in-house, menyelenggarakan jajaran Sage 300 ERP. Sage memandang seluruh platform 300 sebagai produk tunggal tidak peduli bagaimana itu disampaikan, tetapi masih ada perbedaan fungsional antara keduanya ketika saya menguji Sage 300c. Di waktu antara buku besar umum saya dan tes ERP, Sage merilis sejumlah modul tambahan untuk versi cloud-nya. Modul-modul ini mencakup hal-hal seperti entri pesanan, kontrol inventaris, dan pesanan pembelian. Ini menempatkan kedua versi lebih dekat sejauh fungsionalitas berjalan.

Namun, sementara modul-modul ini sangat membangun Sage 300c, terutama di bidang akuntansi keuangan, mereka masih tidak menambahkan cukup untuk menyebut Sage 300c sistem ERP yang benar. Sage 300 ERP, bagaimanapun, tidak memiliki masalah kualifikasi untuk penunjukan itu. Meski begitu, Sage terus berupaya untuk membawa tingkat platform dua produk sejauh fitur dan modul berjalan. Ini berarti Sage 300c mungkin belum mencapai status ERP yang sebenarnya pada saat kami mempublikasikan ulasan ini, jadi pastikan untuk membandingkannya dengan cermat. Juga, saya merasa bahwa Sage 300c adalah sistem akuntansi buku besar yang solid sehingga, ketika saya memeriksanya, saya memberinya peringkat 3 bintang, yang diterjemahkan menjadi "Bagus." Namun, ketika melihat Sage 300 ERP, saya menemukan produk tersebut sedikit lebih mampu dalam skenario ERP jadi saya menghadiahkannya 3, 5 bintang. Sedikit peningkatan tetapi dijamin untuk orang yang mencari sistem ERP usaha kecil yang mampu.

Sage 300c untuk Akuntansi Buku Besar

Seorang pemain lama di ruang akuntansi buku besar, Sage Software telah membangun portofolio produknya terutama melalui akuisisi jangka panjang. Tawarannya saat ini, Sage 300 memulai hidupnya sebagai perangkat lunak Accpac yang dibeli oleh Sage dari Computer Associates pada tahun 2004. Walaupun itu tidak diperhitungkan terhadap produk, Sage Software belum melakukan sebanyak kompetisi untuk menambah kedalaman atau memperluas produknya. Fakta ini membuatnya tetap berada di belakang pemenang Pilihan Editor, Intacct dalam pengumpulan kami.

Sebagian besar aplikasi akuntansi perusahaan kecil hingga menengah (SME) yang saya ulas dapat berkembang melampaui akuntansi dan mengintegrasikan fungsi-fungsi utama lainnya seperti manajemen hubungan pelanggan (CRM), sumber daya manusia (SDM), atau bahkan perencanaan sumber daya perusahaan (ERP). Itu terutama berlaku untuk nama-nama besar seperti Oracle NetSuite OneWorld dan SAP Business One Professional.

Sage 300 berusaha melakukan hal yang sama, dibuktikan dengan desain modular aplikasi. Anda hanya membeli modul yang Anda butuhkan, dan mereka akan berintegrasi mulus ke dalam paket keuangan atau sistem ERP yang secara khusus sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Itulah idenya. Masalahnya dengan Sage 300 adalah ia tidak menawarkan banyak modul seperti kebanyakan pesaing lainnya. Sistem pengujian kami hanya menyediakan Buku Besar, Hutang, dan Piutang, yang bersama-sama merupakan penawaran dasar Sage 300. Juga termasuk tugas-tugas administratif seperti transaksi bank dan rekonsiliasi serta perhitungan tarif pajak. Manajemen hubungan pelanggan (CRM) juga merupakan opsi tetapi tidak diuji.

Pada saat saya melakukan tinjauan ini, tidak ada modul lain di 300 lingkungan telah dirilis. Ini menempatkan platform pada posisi yang tidak menguntungkan terhadap tidak hanya nama-nama terkenal seperti yang disebutkan sebelumnya tetapi bahkan pemain dewasa yang tidak begitu terkenal, termasuk Open Systems Traverse.

Menempel Pendaratan

Namun, jika semua yang Anda cari adalah fungsionalitas akuntansi perusahaan menengah, Sage 300 telah memberi Anda cukup banyak fitur dan kemampuan yang sesuai dengan kompetisinya, meskipun masih sedikit tertinggal di beberapa area. Sebagai contoh, banyak sistem akuntansi telah mengadopsi konsep dasbor di mana layar entri awal diisi dengan pilihan data atau "widget" yang memberikan pandangan luas tentang bisnis secara keseluruhan.

Saat membuka Sage 300, Anda melihat layar dasar dengan dasbor yang hanya dapat menampung hingga enam widget data. Anda dapat menambah dan menghilangkan widget dengan mudah dari menu check-off. Beberapa aplikasi perangkat lunak yang saya ulas memungkinkan Anda menavigasi atau menelusuri dari dalam widget. Sayangnya, Sage 300 yang paling dekat datang adalah kemampuannya untuk menghasilkan laporan, dan ini hanya ditawarkan pada widget Aging dan Payable Aging. Laporan muncul dengan cepat tetapi tidak ada penelusuran untuk setiap transaksi yang membentuk item baris dalam laporan.

Bahkan kurangnya fungsionalitas yang lebih sederhana, seperti kemampuan untuk menyesuaikan layar entri Anda, sedikit di belakang pesaing. Layar Bantuan menunjukkan bahwa widget dapat dipindah-pindahkan melalui drag-and-drop tetapi ini tidak berhasil ketika saya mencobanya. Saya sedang bekerja di lingkungan server virtual yang mungkin berdampak ini, meskipun saya bekerja seperti itu untuk sebagian besar ulasan dan kompetisi tidak memiliki masalah ini. Tampaknya juga tidak mungkin untuk mengubah ukuran widget. Ketika enam widget dipilih, Anda harus menggulir ke bawah layar untuk melihat keenamnya. Sekali lagi, kecil, tetapi tertinggal.

Fitur Cloud Mencerminkan Kemampuan Di Lokasi

Dalam banyak hal, modul Sage 300 yang tersedia mencerminkan kemampuan dalam sistem 300 in-house. Pengaturan dan struktur akun sudah biasa, dan pembuatan laporan serta pemformatan juga serupa. Sage 300 menawarkan tata rias akun 10-segmen untuk mengonfigurasi pengaturan perusahaan yang sangat rumit, dan Anda dapat menentukan panjang setiap segmen akun, judulnya, dan hierarki-nya. Perusahaan dan divisi yang berbeda dapat dioperasikan dengan mata uang yang berbeda, yang membuat operasi multinasional mudah dikonfigurasikan. Itu akan berguna ketika infrastruktur Sage 300 dibangun, tetapi mungkin tidak berguna saat ini mengingat terbatasnya jumlah modul yang tersedia.

Yang juga hilang adalah segala jenis proses navigasi. Menu tarik-turun dari bilah pita atas adalah satu-satunya metode navigasi. Perangkat lunak lain dalam kumpulan ini memberikan kemampuan navigasi alternatif. Misalnya, SAP Business One Professional memungkinkan Anda membuat widget dasbor menyerupai bagan alur dan mencerminkan proses individu di area tertentu. Bahkan sistem Sage 300 di tempat memiliki beberapa di antaranya, yang Sage sebut sebagai Arus Proses Visual. Mudah dinavigasi di Sage 300, dan Anda dapat menyesuaikan opsi drop-down apa yang tersedia untuk pengguna tertentu, tetapi mengingat opsi navigasi di perangkat lunak lain yang saya ulas, Sage 300 muncul agak pendek di daerah ini.

Going Mobile Bukan Masalah

Dengan perangkat lunak berbasis cloud, akses seluler sangat penting dan harus sederhana dan bebas masalah. Akun pengujian saya berjalan pada mesin virtual (VM), yang mungkin telah menambahkan lapisan kompleksitas tambahan, tetapi saya berhasil masuk dan menavigasi pada ketiga perangkat pengujian seluler saya (iPad, tablet Android, dan Microsoft Windows 10 Permukaan 3) menggunakan browser Chrome.

Saya memang mengalami sedikit latensi dan keraguan dalam menanggapi, tetapi ini kemungkinan besar karena berjalan melalui VM. Dengan berlangganan cloud langsung, saya ragu pelanggan akan mengalami masalah yang sama.

A Good Fit?

Sage Software patut dipuji karena menolak keinginan untuk menyemir semua orang ke dalam sistem dasar yang sama. Perusahaan tahu bahwa satu ukuran tidak cocok untuk semua. Sebaliknya, ia menawarkan banyak produk yang ditargetkan untuk bisnis dengan kebutuhan mulai dari dasar hingga kompleks. Lini produk Sage 300 bukanlah apa yang saya anggap sebagai sistem ERP aktual saat ini. Ini memberikan sistem akuntansi dasar yang baik yang dapat mengakomodasi banyak mata uang dan banyak perusahaan, divisi, dan departemen tanpa kerumitan yang tidak semestinya. Namun, masih kekurangan komponen seperti penggajian, inventaris, dan SDM.

Secara keseluruhan, saya menyukai Sage 300c sebagai platform akuntansi buku besar untuk UKM, tetapi ini jelas merupakan pekerjaan yang sedang berjalan. Jika Anda membutuhkan lebih dari kemampuan add-on CRM yang tersedia saat ini, seperti gaji atau inventaris, Anda harus menggunakan pesaing cloud atau lini produk Sage 300 lokal yang lebih matang (yang mendukung berbagai modul tambahan). Anda dapat mencampur dan mencocokkan ini dengan modul Sage 300c yang tersedia dengan menggunakan impor dan ekspor data, tetapi mengapa Anda ingin membuat operasi dan pengaturan lebih kompleks daripada yang seharusnya? Jika perusahaan Anda membutuhkan fungsi-fungsi ini, lebih baik Anda menggigit peluru infrastruktur yang lebih mahal dan menggunakan sistem Sage 300 standar. Namun, seperti yang dinyatakan di awal ulasan ini, Sage Software terus menambahkan modul baru ke garis 300c, jadi pastikan untuk memeriksa dengan cermat apa yang tersedia pada saat Anda membeli sebelum membuat keputusan.

Melangkah ke ERP

Juga, seperti yang dinyatakan di awal ulasan ini, sementara saya tidak akan mengklasifikasikan Sage 300c sebagai sistem ERP, saudara kandungnya, Sage 300 ERP, pasti menjembatani kesenjangan itu. Inventaris yang ditingkatkan, SDM, CRM, dan intelijen bisnis (BI) jelas menambah kemampuan yang cukup untuk menyebut ini alat ERP yang sebenarnya. Oleh karena itu, untuk menekankan perbedaan itu, saya telah memilih untuk menggunakan platform itu untuk meninjau nilai Sage 300 di bidang ini.

Perbedaan utama yang akan Anda perhatikan dengan cepat adalah harga. Karena lini produk Sage sebagian besar modular, menyatukan modul untuk membangun sistem ERP meningkatkan harga jauh. Detail lebih lanjut tentang harga dicatat di bawah ini, tetapi sebagai angka pemula, Anda dapat mengasumsikan Sage 300 ERP akan membebani perusahaan Anda sekitar $ 3.065 per pengguna per tahun (sebagaimana tercermin dalam konfigurasi dan penyebaran yang saya uji).

Sage 300 ERP tersedia dalam beberapa edisi termasuk Standard, Advanced, dan Premium, yang terakhir adalah yang saya ulas. Ini juga tersedia dalam dua bundel, Keuangan dan Distribusi (masing-masing termasuk modul yang berbeda). Edisi yang berbeda menentukan fitur dan kapasitas dalam modul yang terpisah. Ini adalah pendekatan yang sangat berbeda dari sistem modular lainnya seperti Cougar Mountain Denali Summitor Open Systems Traverse.

Sebagai contoh, jumlah perusahaan yang diizinkan oleh perangkat lunak tidak terbatas dalam versi Advanced dan Premium tetapi terbatas pada lima di versi Standar. Demikian juga, struktur akun buku besar bervariasi antara edisi yang berbeda dari tiga segmen dalam edisi Standar hingga hingga 10 segmen dalam edisi Premium. Jadi, jika Anda membuat organisasi dengan beberapa perusahaan, anak perusahaan, divisi, dan lokasi, maka Anda mungkin memerlukan fleksibilitas struktur akun yang disediakan oleh versi Premium.

Fitur edisi juga berbeda. Misalnya, dalam modul Persediaan, "Harga berdasarkan Biaya" ditambah persentase atau jumlah, dan "Harga berdasarkan Berat atau Kuantitas" hanya tersedia dalam versi Premium saat saya menguji. Bundel yang tersedia berbeda dari edisi dan mereka membahas modul mana yang disertakan. Bundel Finansial mencakup Manajer Sistem, kemampuan multi mata uang, buku besar dan konsolidasi, hutang dan piutang, dan transaksi antar perusahaan. Bundel Distribusi mencakup semua modul yang disediakan dalam bundel Keuangan dan menambahkan pesanan pembelian, inventaris, entri pesanan, analisis penjualan, dan penetapan biaya pekerjaan proyek. Penggajian bersifat opsional dengan kedua bundel, tetapi keduanya menyertakan server CRM Sage dengan lisensi pengguna tunggal.

Untuk membuatnya lebih menarik, ada aplikasi dan fitur lain yang tersedia secara terpisah dari yang termasuk dalam bundel. Sage Software mencantumkan hampir 30 modul aplikasi yang berbeda untuk sistem Sage 300 ERP (termasuk yang terdaftar sebelumnya). Beberapa orang lain yang menarik yang saya tidak mendapatkan kesempatan untuk menguji termasuk penggajian tingkat lanjut yang mencakup SDM, pencetakan cek MICR, manajemen dokumen, dan manajemen perjanjian servis dan pemeliharaan. Sage Software juga memiliki perjanjian dengan vendor pihak ketiga, seperti Avalara, untuk menawarkan aplikasi tambahan bermerek Sage seperti aplikasi pajak penjualan Avalara. Ini adalah praktik umum pada tingkat perangkat lunak manajemen ini, tetapi Sage melangkah lebih jauh dengan menambahkan namanya ke aplikasi di samping mitranya.

Dengan Kemampuan Hadir Kompleksitas

Sage 300 ERP dapat berkembang dari sistem akuntansi keuangan yang relatif sederhana dan ditingkatkan hingga sistem ERP berfitur lengkap dan dapat disesuaikan yang dapat menangani entitas ukuran menengah atau bahkan perusahaan. Itu benar dari beberapa penawaran yang saya ulas, termasuk Epicor ERP, NetSuite OneWorld, dan SAP Business One Professional. Tapi Sage lebih sering dikaitkan dengan implementasi menengah sehingga perlu menunjukkan bahwa suite mampu melakukan lebih banyak.

Menambahkan lebih banyak modul dan fungsionalitas meningkatkan kompleksitas sistem (dan, berpotensi, harganya), tetapi Sage tetap membuatnya mudah untuk dinavigasi. Ia menggunakan daftar aplikasi dan subtugas jenis Windows Explorer dalam panel vertikal di sisi kiri layar, dan secara opsional, Alur Proses yang mengatur tugas yang diperlukan untuk aplikasi tertentu, seperti buku besar.

Sage 300 ERP juga memiliki serangkaian laporan yang sangat baik. Menggunakan filter untuk menyesuaikan laporan ini sedikit lebih rumit daripada di sebagian besar perangkat lunak akuntansi bisnis kecil (seperti yang sayangnya berlaku pada banyak sistem yang ditinjau). Di sinilah bekerja dengan pengecer atau konsultan terbayar karena mereka dapat mengonfigurasi sistem khusus untuk kebutuhan dan alur kerja Anda, termasuk membuat laporan dan bahkan seperangkat kueri gaya BI standar yang dapat Anda jalankan kapan pun Anda butuhkan.

Untuk DIYers, Sage Software juga menawarkan Desainer Sage Intelligence Report yang mereka klaim membuat merancang dan menghasilkan laporan kustom proses yang sederhana. Itu tidak dimasukkan sebagai bagian dari instalasi pengujian saya, tetapi bahkan tanpa itu, saya menemukan masalah yang cukup sederhana untuk mengekspor laporan ke Microsoft Excel untuk pemformatan dan analisis tambahan.

Sistem pengujian saya juga tidak dikonfigurasikan untuk jenis bisnis tertentu seperti manufaktur. Modul Inventaris menawarkan serialisasi dan variasi biaya standar termasuk First In, First Out (FIFO), Penetapan Biaya Standar, Rata-rata Bergerak Tertimbang, Penghitungan Biaya Item Tertentu dan bahkan Last In, First Out (LIFO), yang dengan cepat tidak digunakan tetapi masih digunakan yang bagus untuk dimiliki (terutama jika Anda menjalankan bisnis di luar AS).

Sage CRM sebenarnya bukan bagian integral dari Sage 300 ERP, tetapi server dan lisensi pengguna tunggal terintegrasi dengan baik dan terhubung langsung ke pesanan penjualan dan modul pesanan pembelian. Sage Software juga menawarkan integrasi dengan Salesforce jika Anda memerlukan sistem otomasi penjualan dan pemasaran yang lebih kompleks dan canggih.

Ingat: Biaya Dapat Menambah

Tidak satu pun dari sistem ERP yang saya ulas dapat dianggap murah, dan itu juga berlaku untuk Sage 300. Edisi Premium dari bundel Distribusi yang saya ulas biaya $ 3.065 per pengguna per tahun sebelum pemeliharaan atau biaya pengecer. Itu berarti sekitar $ 255 per bulan per pengguna. Saat Anda menambahkan pengguna, harga per pengguna turun sedikit. Tetapi menambahkan modul opsional atau lisensi CRM tambahan, bahkan jika Anda melisensikan sebuah bundel, dapat dengan cepat meningkatkan biaya. Dan itu sebelum Anda menambahkan biaya lain seperti yang dibebankan oleh pengecer atau mitra, yang mungkin cukup besar.

Tetap saja, itu tidak spesifik untuk Sage. Hampir semua perangkat lunak SME akan jauh lebih mahal daripada harga daftar apa pun yang dikutip untuk Anda oleh seorang penjual - itu hanya harga penggunaan dan konfigurasi perangkat lunak melalui penyedia layanan profesional pihak ketiga. Mungkin biayanya lebih mahal, tetapi untuk sistem sekompleks ini, layak investasi.

Secara keseluruhan, sementara platform Sage 300 masih bekerja pada keseimbangan antara Software-as-a-Service (SaaS) dan implementasi host server atau lokal, sistem secara keseluruhan mampu dan dapat dikustomisasi. Anda hanya perlu berhati-hati untuk memahami kebutuhan Anda yang sebenarnya sebelum memilih versi tertentu dan bersiaplah untuk beberapa rasa sakit yang berkembang ketika Sage Software meluncurkan integrasi masa depan dan modul tambahan. Tetapi jika Anda membutuhkan sistem ERP yang condong ke arah audiens "menengah" daripada "kecil" dalam spektrum SMB, maka Sage 300 sangat layak untuk dilihat.