Ulasan & peringkat situs peringatan Smartbear

Dasbor SmartBear AlertSite diletakkan tidak seperti Live Tiles pada perangkat Windows. Antarmuka pengguna (UI) menampilkan bilah navigasi horizontal di bagian atas aplikasi Web, dengan tab untuk Monitor, Grup, perjanjian tingkat layanan (SLA), Kesalahan, Pemetaan, Laporan, dan Peringatan. Di bawah bilah navigasi adalah tata letak ubin yang dapat disesuaikan dari grup tertentu dan memungkinkan Anda untuk memantau tata letak bisnis (yaitu, menunjukkan tren kinerja dan ketersediaan agregat Monitor atau Grup selama jangka waktu, jam, hari, atau bulan yang dapat disesuaikan).

Hingga 2016 dan hingga 2017, SmartBear juga telah menerapkan perubahan signifikan pada dasbor AlertSite. Pengguna dapat memilih antara tema Day (terang) dan Night (gelap), diterapkan ke seluruh antarmuka UertM AlertSite. Dasbor juga menjadi lebih menyatu dan intuitif, menyediakan pemantauan sekilas untuk ketersediaan dan kinerja monitor dari waktu ke waktu, referensi-silang terhadap lokasi, monitor individual, atau monitor dalam suatu kelompok. AlertSite juga menunjukkan monitor yang dibandingkan dalam tabel yang dapat Anda urutkan berdasarkan waktu respons atau kolom lainnya. Anda dapat memperluas lokasi dan langkah-langkah monitor untuk membandingkan kinerja masing-masing. SmartBear juga telah mengatasi salah satu masalah awal kami di platform, waktu buka dasbor lebih lambat untuk antarmuka Web, dan mengoptimalkan platform untuk mencegah waktu muat yang lama.

Setiap pengguna dalam bisnis menyesuaikan dasbor mereka sendiri, dan administrator dapat membuat dan menunjuk akses ke grup resmi. Ditempatkan serupa dengan dasbor khusus di Dynatrace, ubin untuk setiap Monitor atau Grup membuka halaman bagan interaktif - dengan grafik garis yang dapat diklik dan peta dunia yang menelusuri kinerja sintetis setiap situs web di lokasi pengujian tertentu di seluruh dunia. Selain opsi monitor, pengguna sekarang juga dapat menyesuaikan kelompok monitor hanya dengan memilih ikon plus besar, memilih monitor untuk dimasukkan ke dalam grup, menamainya, memilih apakah ini adalah grup pribadi, dan menyimpannya. Monitor grup muncul di dasbor bersama dengan monitor lain saat ini dan ditampilkan dengan data agregat relatif terhadap grup itu. Mengklik ubin monitor grup akan membuka dasbor grup, di mana ketersediaan dan data kinerja untuk grup dan setiap monitor ditampilkan secara lebih rinci.

Peningkatan UI tambahan sejak tinjauan awal kami mencakup panel tampilan cepat untuk mengidentifikasi akar penyebab masalah dan membantu dengan analisis akar-penyebab, dan panel tampilan run untuk melihat objek paling lambat dan terbesar pada halaman di dalam atau di luar domain Anda yang mungkin menyebabkan masalah kinerja. Ada juga Pengguna Daya baru untuk memberikan perusahaan lebih banyak fleksibilitas dan kendali otorisasi di berbagai unit bisnis dan geografi. Pengguna yang Kuat memiliki akses penuh ke semua area AlertSite kecuali untuk manajemen pengguna.

Monitoring dan Integrasi

SmartBear AlertSite, bersama dengan Dynatrace dan Pingdom, mengukur pengalaman pengguna (UX) dan kepuasan dengan menggunakan Indeks Kinerja Aplikasi (Apdex), standar Web terbuka dan ukuran kinerja gabungan tentang bagaimana aplikasi atau waktu memuat situs web, latensi, dan metrik lainnya digabungkan ke memenuhi harapan pengguna dengan pengalaman menjelajah mereka.

Seperti layanan pemantauan situs web Apdex lainnya yang diaktifkan, UX ditandai dengan warna jenis lampu lalu lintas hijau, kuning, dan merah. Dalam kasus SmartBear AlertSite ketika saya menguji PCMag.com, itu menarik data dari lokasi DéjàClick dan Apdex di seluruh AS - dengan masing-masing satu lokasi dari Eropa dan Jepang untuk mengukur skor Apdex "Adil" sebesar 0, 77 (dari 1, 0) di seluruh desktop PCMag dan situs seluler.

Dalam hal pemantauan seluler, SmartBear AlertSite menggunakan node yang mendukung seluler untuk berjalan di jaringan 3G-4G nirkabel dan sistem operasi (OS) termasuk iOS dan Android, dan pemantauan berbasis platform platform menggunakan jaringan mesin sintetis - kumpulan kinerja sintetis memantau node yang mensimulasikan interaksi pengguna dengan situs web dari lokasi pengujian di seluruh dunia - untuk mengunduh dan menjalankan JavaScript satu halaman penuh situs web, ditambah dengan pemantauan browser nyata melalui DéjàClick, alih-alih emulasi. Di luar situs web yang menghadap konsumen itu sendiri, SmartBear AlertSite berisi fungsionalitas simpul pribadi ke "Monitor Inside the Firewall" dengan pemantauan kinerja aplikasi internal (APM) di pusat data dan mesin virtual (VM).

Pemantauan internal AlertSide yang ditambahkan dengan opsi PrivateNode merupakan peningkatan besar dari tinjauan awal kami, yang memungkinkan platform berjalan di cloud, VMware, laptop, desktop, dan perangkat point-of-sale (POS). PrivateNode VM adalah lokasi pemantauan lengkap yang berjalan di VMWare, di dalam atau di luar firewall. Ini berfungsi seperti lokasi reguler AlertSite tetapi hanya tersedia untuk Anda. PrivateNode Server dikirim sebagai gambar mesin virtual yang telah dikonfigurasikan untuk penyebaran cepat. Setelah terdaftar di AlertSite, ini muncul sebagai lokasi baru di daftar lokasi global Anda, dan Anda dapat mulai menggunakannya di monitor Anda. PrivateNode Cloud bekerja dengan cara yang sama untuk AWS dan Azure.

PrivateNode EndPoint dikerahkan ke desktop yang mendukung Windows, MacOS, atau Linux, dan dapat digunakan untuk memantau jadwal, seperti yang dilakukan dari platform, atau dapat digunakan untuk mendiagnosis masalah kinerja, ketersediaan, atau fungsi yang dihadapi oleh remote para karyawan. Hasil secara otomatis dikirim ke AlertSite dan ditambahkan ke run history untuk monitor itu. PrivateNode EndPoint juga dapat digunakan jika lokasi hilang virtualisasi kritis atau sumber daya server karena geografi atau lokasi. Akhirnya, PrivateNode Hardware adalah server pemantauan pra-konfigurasi yang dipasang di tempat.

Kualitas lain yang menyegarkan dari SmartBear AlertSite adalah kesediaan perusahaan untuk mengakui batasan layanan apa pun dengan apa yang dilakukannya dengan baik. Tapi itu baru setengah pertempuran. Untuk mengimbangi, perusahaan menawarkan berbagai integrasi gratis yang dimasukkan ke dalam platform, memberikan SMB kebebasan untuk mengisi kekosongan. Integrasi dengan Pilihan Editor kami untuk perusahaan, AppDynamics, menambah data pelaporan SmartBear AlertSite dengan kemampuan AppDynamics untuk menggali lebih dalam infrastruktur back-end dan level kode untuk melacak akar masalah kinerja situs web. Data AppDynamics muncul sebagai sumber data lain dengan logo AppDynamics kecil dalam laporan Monitor. Ini bukan kemampuan yang dibutuhkan setiap SMB tetapi, jika satu atau dua modul AppDynamics menawarkan bisnis beberapa metrik tambahan yang mereka butuhkan, mungkin akan lebih efektif untuk mengintegrasikan modul AppDynamics untuk diintegrasikan.

Integrasi lain, yang satu ini dengan platform pengujian seluler Perfecto Mobile, melengkapi penekanan SmartBear AlertSite pada pemantauan sintetis dengan solusi pemantauan pengguna nyata (RUM), menguji kinerja pada jaringan global perangkat dan pengguna nyata. Integrasi Perfecto Mobile memberikan platform kemampuan RUM yang sangat dibutuhkan, terutama yang berfokus pada seluler, tersedia sebagai opsi di dasbor yang ada. Pengawasan MobileCloud dari Perfecto Mobile memungkinkan pengujian aplikasi Web, asli, dan aplikasi hybrid pada perangkat. Integrasi ini harus diaktifkan secara manual, dan harganya bervariasi.

AlertSite memiliki integrasi paling ketat dengan SoapUI, Advanced REST & SOAP Testing Tool SmartBear, dan ReadyAPI, rangkaian aplikasi terintegrasi SmartBear untuk pengujian API, yang keduanya digunakan oleh ribuan perusahaan internasional untuk menguji aplikasi mereka. Bisnis juga dapat menggunakan kembali skrip Selenium dan SoapUI yang telah dibuat selama fase pengujian, menghemat waktu dan uang sambil menerapkan proses penting ke dalam AlertSite. Selain itu AlertSite juga sekarang terintegrasi, dengan PagerDuty, Splunk, ServiceNow, dan Slack.

Peringatan dan Pemantauan Lengkap

Seperti halnya dasbornya, pelaporan SmartBear AlertSite ditentukan oleh kemampuan penyesuaiannya. Di tab Laporan platform, Report Generator saat bepergian menawarkan daftar panjang Jenis Laporan berdasarkan lalu lintas waktunya, pengelompokan regional, penggunaan, transaksi, pemadaman, dan banyak lagi. Saya menjalankan beberapa laporan, memilih beberapa monitor dan lokasi di masing-masing. Hasilnya dengan cepat dihasilkan, dan dapat diekspor sebagai spreadsheet Excel atau.CSV serta didistribusikan melalui email ke pengguna bisnis tertentu.

Laporan yang dapat disesuaikan sangat bagus untuk pemangku kepentingan non-teknis di SMB atau perusahaan yang membutuhkan informasi yang ditargetkan tentang situs web (misalnya, daftar transaksi atau detail tentang wilayah atau pemadaman tertentu) daripada banjir data laporan yang harus dilalui. Laporan SmartBear AlertSite tidak memiliki tingkat yang ramping, daya tarik grafis atau korelasi langsung dengan hasil bisnis seperti AppDynamics atau Dynatrace, tetapi mereka mendapatkan informasi yang tepat untuk orang yang tepat.

Salah satu peningkatan pelaporan utama sejak tinjauan awal kami adalah tolok ukur bisnis. Laporan tolok ukur bisnis AlertSite memungkinkan Anda untuk membandingkan ketersediaan situs web dan API Anda dan waktu respons terhadap perusahaan terkenal di industri tertentu, dan terhadap 25 situs web teratas AS seperti Amazon, Facebook, Wikipedia, dan lainnya. Indeks pasar untuk perbandingan termasuk platform blogging, operator ponsel, asuransi kesehatan, perawatan kesehatan, jejaring sosial, papan pekerjaan, otomotif dan ritel mewah, agregator online, indeks perbankan AS, dan sejumlah industri dan metrik lain untuk menargetkan laporan benchmark ke konteks bisnis tertentu. Metrik patokan meliputi ketersediaan situs web dan waktu respons halaman web (waktu yang diperlukan untuk melihat halaman beranda yang sepenuhnya dirender) termasuk HTML, CSS, JavaScript, gambar, dan objek pihak ketiga. Data dikumpulkan setiap 15 menit, 24/7, dari berbagai lokasi di seluruh dunia.

Peringatan platform tidak tertandingi. Sejak saya mengatur akun SmartBear AlertSite saya, kotak masuk saya mulai terisi dengan peringatan. Monitor dan ringkasan laporan Grup, laporan kesalahan, peringatan kinerja, pemberitahuan pemadaman sesaat, dan banyak lagi. Setelah saya mengonfigurasi detail Penerima Lansiran, saya dapat merampingkannya dan menambahkan penerima lainnya. Setelah seorang penerima berada dalam sistem, mereka dapat ditempatkan pada daftar yang berbeda untuk menerima hanya peringatan yang relevan untuk mereka atau ke dalam kelompok peringatan khusus untuk dikirimkan peringatan hanya dari monitor yang ditunjuk atau dari jenis kesalahan tertentu. Sebuah bisnis dapat menetapkan ambang tertentu untuk peringatan juga, mengasah tingkat kinerja Apdex tertentu di lokasi tertentu untuk menerima peringatan teks atau pesan email. AlertSite juga sekarang menawarkan peringatan berbasis langkah sebagai perpanjangan dari kemampuan peringatannya.

Lansiran datang langsung dari node SmartBear AlertSite ketika saya sengaja mensimulasikan perlambatan di satu lokasi, dipicu oleh ambang batas yang telah saya tetapkan. Monitor multistep dapat mengirimkan lansiran kinerja independen saat melewati ambang batas yang ditentukan di lansiran. Seperti halnya Pingdom, layanan yang paling mirip dengan SmartBear AlertSite ketika datang ke peringatan, setiap tes dijalankan dua kali untuk mengurangi positif palsu sebelum peringatan dikirim.

Ada lebih banyak dasbor pemantauan situs web yang secara visual lebih menarik daripada SmartBear AlertSite, dan platform lain juga memiliki kemampuan pemantauan dan analisis infrastruktur yang lebih dalam. Tapi SmartBear AlertSite cukup kuat di semua bidang untuk memiliki sendiri dan kemudian beberapa, dan peringatan layanan adalah yang terbaik dari kelompok itu. Namun, alasan utama mengapa SmartBear AlertSite adalah Pilihan Editor adalah karena penetapan harganya adalah salah satu dari sedikit rencana di semua produk yang masuk dalam kisaran harga yang wajar untuk UKM, dengan fitur bermanfaat yang diatur untuk mendukungnya yang dapat meningkatkan skala dengan yang terbaik untuk kebutuhan perusahaan.