Inilah yang benar-benar salah dengan facebook

Saya melihat banyak histeria atas privasi Facebook. Ini omong kosong, tetapi perusahaan itu wajib dan berpotensi menghancurkan apa yang orang suka tentangnya. Ini mungkin saat yang tepat untuk berhenti dan memikirkan segalanya.

Pertama, jika orang benar-benar menginginkan privasi lengkap, mereka tidak akan berada di Facebook atau media sosial pada umumnya. Publik jatuh cinta pada Facebook karena Anda dapat mengembangkan perasaan kebersamaan dengan lingkaran "teman" Anda. Ini sangat berguna untuk menjaga teman dan kerabat lama. Jika Anda tidak menyukai fitur-fiturnya, jawabannya sederhana: jangan gunakan Facebook .

Saya tidak menggunakan produk secara pribadi dan tidak pernah mau. Opsi itu terbuka untuk siapa saja. Ketika saya melihat pemerintah terlibat dengan Facebook, saya menjadi khawatir. Negara pengasuh macam apa yang ingin mengatur semua aturan ini?

Yang mengatakan, ada masalah dan itu memang kesalahan Facebook. Tidak ada cukup karyawan yang memantau situs untuk akun palsu dan halaman yang menganjurkan kekerasan. Kongres memunculkan beberapa insiden yang tidak diselesaikan dengan cukup cepat, seperti halaman-halaman yang menganjurkan pembunuhan para Republikan. Seberapa sulit untuk mengalahkan mereka pada hari berikutnya? Facebook tidak bisa melakukannya. Contoh radikal lainnya berlimpah dan tampak lebih penting daripada penampilan iklan politik samar yang dibeli oleh peternakan troll Rusia.

Banyak operasi Lembah Silikon modern, dari Facebook hingga Google hingga Twitter, menghadapi masalah yang sama: komunikasi yang mengerikan. Tak satu pun dari perusahaan ini yang meminta bantuan. Jika ada yang tersesat, Anda mengisi formulir dan menunggu. Ini merupakan penghinaan bagi pengguna. Pertanyaan pers juga membuat frustrasi; email yang dikirim ke kotak masuk pers umum sering diabaikan.

Contoh terbaik: Facebook baru-baru ini mengambil terjun pasar saham satu hari terbesar dari perusahaan mana pun dalam sejarah pasar saham. Itu tidak lebih dari sekedar peringatan pendapatan, tetapi stok anjlok. Apakah tidak ada tim PR krisis? Bagaimana mungkin operasi multi-miliar-dolar yang diperdagangkan secara publik menjadi tidak mengerti?

• Anda Tepercaya Facebook: Miliki Facebook Anda Facebook Tepercaya: Miliki Facebook Anda
• Facebook Menghangatkan Kontroversi dengan Mengizinkan Holocaust Deniers Facebook Menghasilkan Kontroversi dengan Mengizinkan Holocaust Deniers
• Bagaimana Beracun Apakah Twitter? Universitas Berusaha Mengetahui Bagaimana Beracun Apakah Twitter? Universitas Sedang Bekerja untuk Mengetahui

Tetapi mereka semua lolos begitu saja, sehingga pendekatan ini merambah ke perusahaan-perusahaan seperti Amazon. Microsoft berikutnya, saya yakin. Dengan saham mereka melambung tinggi, mengapa repot-repot? Ini adalah penghinaan baru yang aneh bagi masyarakat luas yang dipamerkan oleh banyak perusahaan besar yang mengantongi miliaran.

Jika Kongres dan pengeluh lainnya ingin menyapu perusahaan-perusahaan ini di atas batu bara, tanyakan kepada mereka mengapa mereka tidak bisa mendapatkan hubungan pelanggan yang baik. Perlindungan privasi bukanlah masalah sebenarnya.