Asisten suara terbuang sia-sia di dalam ponsel | ben dickson

Asisten suara Apple Siri telah mendorong banyak perusahaan untuk mengembangkan asisten digital saingan sejak debutnya 2011, yang paling populer - Amazon Alexa dan Asisten Google - telah lama melompati Siri dalam kualitas.

Namun, asisten suara hanya digunakan untuk sebagian kecil dari tugas yang kami capai dengan perangkat komputasi kami karena keterbatasan platform di mana mereka saat ini tinggal.

Ponsel Cerdas dan PC Tidak Dirancang untuk Suara

Survei akan memberi tahu Anda bahwa semakin banyak orang menggunakan asisten suara di ponsel cerdas mereka. Tetapi penggunaannya menyumbang sebagian kecil dari waktu yang dihabiskan untuk ponsel mereka.

Misalnya, survei April oleh Verto Analytics menemukan bahwa 52 persen pemilik ponsel pintar menggunakan asisten suara, tetapi penggunaannya dibatasi hingga 0, 33 kali per hari, yang dapat diabaikan jika dibandingkan dengan ratusan interaksi yang dimiliki pengguna dengan ponsel cerdas mereka setiap hari.

Salahkan desain smartphone. Antarmuka pengguna dibuat untuk membuat Anda terus menatap dan menggulir ponsel Anda. Untuk perangkat apa pun dengan layar, suara akan selalu menjadi input sekunder.

Asisten suara paling cocok untuk lingkungan di mana Anda memerlukan pengalaman bebas genggam. Anda dapat meminta Siri untuk membaca email Anda saat Anda sedang bersiap untuk bekerja, tetapi Anda lebih baik duduk dan membacanya dari layar ponsel Anda. Karena otak kita tidak dioptimalkan untuk fokus pada dua tugas secara bersamaan, Anda akan terganggu ketika Anda mencoba mendengarkan Siri membaca email Anda sambil melakukan sesuatu yang lain.

Konsekuensinya, asisten suara terbatas pada tugas-tugas sederhana seperti membuka aplikasi, membuat panggilan, atau pertanyaan sederhana seperti menanyakan cuaca - semua tugas yang sebagian besar pengguna sukai untuk dilakukan saat berinteraksi dengan layar sentuh ponsel mereka.

Desktop dan laptop adalah pengalaman yang bahkan kurang intuitif untuk asisten suara. Siri telah tersedia di macOS sejak 2016, dan Microsoft telah menjadikan Cortana bagian integral dari Windows 10. Saya memiliki Mac dan PC, dan saya suka bermain-main dengan teknologi baru, tetapi saya belum pernah menyiapkan asisten digital di salah satu dari mereka. Kapan terakhir kali Anda perlu menggunakan PC dalam situasi bebas genggam? Sebagian besar, kami menatap layar dan menggunakan mouse dan keyboard, yang menjadikan asisten digital sebagai fitur opsional yang bagus dan tidak lebih.

Speaker Tidak Akan Membuka Potensi Penuh Suara

Speaker pintar jelas merupakan penggunaan asisten suara yang lebih efisien; Verto menemukan bahwa pemilik speaker pintar menggunakan asisten suara rata-rata 2, 79 kali per hari, yang jauh lebih banyak daripada smartphone, tetapi masih tidak banyak.

Dalam hal ini, masalahnya adalah speaker pintar itu sendiri, karena ada sangat sedikit yang dapat Anda lakukan dengan perangkat yang tidak memiliki layar. Terlepas dari puluhan ribu keterampilan yang dapat Anda pasang pada pengeras suara pintar seperti Amazon Echo dan Google Home, sebagian besar pengguna menggunakan mereka untuk sejumlah tugas, termasuk memutar musik, mengatur pengatur waktu, dan menyalakan dan mematikan lampu.

Segera setelah Anda ingin melakukan tugas rumit yang melibatkan banyak langkah, batas-batas speaker cerdas menjadi jelas. Misalnya, Informasi melaporkan bahwa hanya 2 persen orang yang memiliki Amazon Echo menggunakannya untuk belanja suara, salah satu kemampuan pengeras suara pintar yang paling banyak diiklankan. Saat melakukan pembelian, pengguna ingin menelusuri item, melihat opsi mereka dan membuat perbandingan, yang tidak mungkin dilakukan dengan perangkat yang hanya menggunakan speaker sebagai media output.

Untuk itu, Amazon memperkenalkan Echo Show, speaker pintar dengan layar sentuh yang dapat, misalnya, menampilkan daftar pengatur waktu yang telah Anda atur alih-alih membacakannya untuk Anda. Google mengikutinya awal bulan ini dengan Home Hub.

Mengapa AR dan VR Adalah Rumah Sejati Asisten Suara

Lingkungan yang sempurna untuk asisten suara adalah pengaturan di mana pengguna ingin melakukan berbagai tugas sambil tetap memperhatikan lingkungan mereka, seperti aplikasi augmented reality dan virtual reality.

Tidak seperti smartphone dan aplikasi komputer, aplikasi AR dan VR mengharuskan pengguna untuk melihat dan berinteraksi dengan lingkungan nyata dan virtual mereka alih-alih fokus pada tampilan layar. Dan tidak seperti speaker pintar, headset AR tidak terbatas pada tugas yang akan Anda lakukan di dapur dan ruang tamu Anda.

Berkat kemajuan dalam teknologi yang mendasarinya, AR menunjukkan harapan dalam semakin banyak domain profesional, seperti manufaktur dan perawatan kesehatan. Tetapi salah satu tantangan utama adalah antarmuka pengguna. Headset tidak memiliki keyboard, mouse, atau layar sentuh. Pengguna biasanya berinteraksi dengan aplikasi melalui gerakan tangan, pengontrol, dan bantalan sentuh di samping headset. Beberapa perangkat juga mendukung perintah suara dasar, tetapi berinteraksi dengan lingkungan AR seringkali sangat menantang.

• Mobile Voice Assistant yang paling banyak digunakan? Mobile Voice Assistant yang paling banyak digunakan?
• Semua Cara Kami Menggunakan Pembicara Cerdas Semua Cara Kami Menggunakan Pembicara Cerdas

Asisten suara bertenaga AI bisa berguna, terutama jika dikombinasikan dengan teknologi lain seperti pelacakan mata. Misalnya, alih-alih menggunakan gerakan tangan, pengguna dapat menatap elemen virtual dan fisik dan meminta asisten suara mereka untuk melakukan tindakan yang berbeda, seperti menanyakan informasi atau mengaktifkan objek. Ini sangat berguna dalam pengaturan di mana pengguna sudah memiliki tangan penuh dan tidak dapat menggunakan gerakan tangan atau pengontrol.

Magic Leap bekerja pada dua asisten AI untuk headset realitas campuran Magic Leap One, CEO Rony Abovitz mengatakan kepada The Verge. Salah satunya adalah "makhluk robot sederhana untuk melakukan tugas-tugas tingkat rendah, " dan yang lainnya adalah "entitas seperti manusia yang terpisah yang akan Anda perlakukan setara, sampai-sampai ia akan meninggalkan ruangan jika Anda kasar."

Saya tidak setuju dengan Abovitz bahwa asisten digital harus memiliki perilaku manusia. Sesuatu seperti JARVIS Iron Man akan jauh lebih praktis dan tidak mengganggu. Abovitz benar tentang ini, meskipun - asisten digital akan menjadi bagian integral dari peralatan AR di masa depan.

Ketika augmented reality mencapai potensi penuh dan perangkat realitas maya mencapai popularitas utama, asisten digital tidak akan lagi menjadi fitur opsional untuk digunakan di waktu luang Anda. Mereka akan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari pengalaman AR / VR Anda, membantu Anda menyelesaikan tugas yang tidak mungkin dilakukan dengan cara interaksi pengguna yang konvensional.