Ulasan & peringkat hosting web Web.com

Web.com adalah URL yang luar biasa dan nama besar bagi perusahaan web hosting. Web.com menyediakan hosting web yang layak, tetapi ini adalah tas campuran. Sayangnya, paket hosting bersama yang baik, dukungan telepon yang kuat, dan uptime yang sangat baik diimbangi oleh masalah uptime dalam pengujian, dan kurangnya banyak fitur yang ditemukan dalam layanan yang bersaing, seperti cloud, reseller, dedicated, VPS, dan hosting WordPress yang dioptimalkan. Tiga Pilihan Editor kami secara keseluruhan, DreamHost, HostGator, dan Hostwinds, unggul atas Web.com dalam hal itu.

Hosting Web Bersama

Web.com menawarkan tiga tingkatan shared hosting berbasis Linux dan Windows: Essential Hosting, Professional Hosting, dan Premium Hosting. Masing-masing mencakup pembuat situs web, transfer data bulanan tak terbatas, akses ke aplikasi sumber terbuka, cadangan situs, dan nama domain gratis. Namun, set fitur paket berbeda di area lain.

Lihat Bagaimana Kami Menguji Layanan Web Hosting

Misalnya, Essential Hosting ($ 5, 95 per bulan dengan paket tahunan) mencakup 300GB penyimpanan, 25 akun FTP, dan 100 alamat email. Profesional ($ 7, 95 per bulan dengan paket tahunan) meningkatkan spesifikasi penyimpanan hingga 500GB, 50 akun FTP, dan 500 akun email. Hosting Premium ($ 9, 95 per bulan dengan paket tahunan) berdiri di puncak bukit dengan penyimpanan tanpa batas, akun FTP tanpa batas, dan 1.000 alamat email.

Itu adalah paket hosting bersama yang layak, tetapi mereka tidak dapat menyentuh penawaran hebat dari HostGator. Pilihan Editor untuk hosting bersama ini memiliki paket yang beragam dan kuat yang mencakup server berbasis Linux atau Windows, serta penyimpanan tidak terbatas, transfer data bulanan, dan alamat email di semua paket.

Banyak Kelalaian

Sedihnya, Web.com bukan host web yang harus Anda kunjungi jika Anda ingin mendaftar untuk hal lain selain hosting bersama. Layanan ini tidak memiliki cloud, dedicated, reseller, VPS, dan paket hosting WordPress yang dioptimalkan. Silakan periksa berbagai tautan yang ditautkan untuk melihat rekomendasi kami di setiap kategori.

Bahkan, seorang perwakilan layanan pelanggan Web.com menyarankan agar orang-orang melihat Network Solutions, saudara perusahaan situs, jika mereka mencari jenis-jenis paket hosting.

Membangun Situs Web

Anda membangun situs web dengan meluncurkan pembuat situs web Neo, memilih skema desain dan warna, dan kemudian mengedit konten situs, gambar, dan halaman. Saya suka yang dimiliki oleh pembuat web cek ejaan , dan mudah untuk mengganti gambar dan menukar tombol media sosial. Anda juga dapat menambahkan dokumen, peta, formulir kontak, bilah pencarian, dan cuplikan HTML.

Sebagai alternatif, Anda dapat menjelajah ke Open Source Library Web.com dan menginstal sistem manajemen konten WordPress, atau mendaftar untuk hosting berbasis template mulai dari $ 1, 95 per bulan. Itu pilihan yang murah, tetapi menawarkan opsi penyesuaian yang jauh lebih sedikit daripada hosting tradisional; itu lebih seperti pembuat situs web seperti Wix pemenang penghargaan Editor's Choice.

Opsi E-commerce

Ada beberapa cara untuk menerima pembayaran menggunakan situs Web.com Anda. Anda dapat menambahkan widget Take-a-Payment $ 9.95, tetapi itu tidak termasuk toko. Jika Anda ingin serius dengan bisnis Anda, Anda harus mendaftar untuk eCommerce Express atau Standar eCommerce (masing-masing $ 29, 95 atau $ 59, 95 per bulan). Express memungkinkan Anda menjual 20 produk, memberi Anda alamat email tanpa batas, dan memberi Anda 2, 5% biaya transaksi. Standar memungkinkan Anda menjual 500 produk, memberi Anda alat pemasaran email dan kemampuan untuk mengirimkan produk ke pencarian Google, dan itu membebankan biaya transaksi 1, 5 persen.

Pembuat situs web Matrix memiliki lebih banyak fungsi daripada Neo, menawarkan lebih banyak panduan dan dashboard yang ditingkatkan. Saya memilih tema dan mulai membangun toko menggunakan informasi bantuan yang mudah diakses. Pemasaran email juga tersedia sebagai tambahan. Rencananya mulai dari $ 14, 95 per bulan untuk 500 penerima, dengan perangkat lunak pelacakan dan pesan email tanpa batas.

Pilihan Keamanan

Untuk melindungi situs Anda, Web.com menawarkan perlindungan spam melalui CatchGuard, serta perlindungan dan penghapusan virus email. Anda bisa mendapatkan sertifikat Secure Socket Layer (SSL) mulai dari $ 24 per tahun, yang harus dianggap sebagai pembelian penting jika Anda berencana untuk menjual produk. Perhatikan, bagaimanapun, bahwa HostGator menawarkan sertifikat SSL gratis dengan beberapa rencananya.

Selain itu, email Web.com mendukung teknologi otentikasi DomainKeys Identified Mail (DKIM) dan Sender Policy Framework (SPF) untuk keamanan tambahan.

Begitu-Begitu Uptime

Uptime situs web adalah salah satu aspek terpenting dari layanan hosting. Ketika situs Anda sedang down, klien atau pelanggan tidak akan dapat menemukan Anda atau mengakses produk atau layanan Anda - dan mereka mungkin tidak akan kembali.

Untuk pengujian ini, saya menggunakan alat pemantauan situs web untuk melacak uptime dari situs pengujian yang dihosting oleh Web.com. Setiap 15 menit, alat ini mem-ping situs web saya dan mengirimi saya email jika tidak dapat menghubungi situs lebih dari satu menit. Saya melihat data selama 14 hari terakhir untuk setiap tinjauan situs. Dalam tes terbaru saya, Web.com turun empat kali, meskipun sangat singkat. Tentu saja, nol downtime adalah situasi yang ideal, dan ini tidak membantu skor keseluruhan layanan.

Layanan Pelanggan yang Baik

Saya menelepon layanan pelanggan 24/7 pada malam hari kerja untuk penjelasan tentang rencana hosting web bersama Web.com. Hanya dalam beberapa detik, seseorang memindahkan saya ke departemen terkait. Segera setelah itu, saya mengobrol dengan perwakilan yang sangat membantu yang memberi saya penjelasan menyeluruh tentang paket hosting bersama Web.com dan bagaimana saya harus mengunjungi Network Solutions untuk paket lain.

Hari berikutnya, saya menyalakan obrolan web untuk mendapatkan detail tentang fitur keamanan Web.com. Perwakilan layanan pelanggan yang membantu menjelaskan beberapa fitur yang tersedia dengan cara yang mudah dipahami.

Web.com memiliki jaminan uang kembali 30 hari, yang setara dengan kursus di ruang hosting web. Yang mengatakan, DreamHost teratas dengan pengembalian uang 97 hari yang mengesankan.

Pesaing Menawarkan Lebih Banyak

Layanan pelanggan dan paket hosting bersama Web.com patut dipuji, tetapi layanan ini memiliki beberapa masalah uptime dalam pengujian kami, dan tidak memiliki banyak fitur dan paket hosting canggih yang ditemukan di pesaing, seperti DreamHost, HostGator, atau Hostwinds. Jika Anda membutuhkan cloud, dedicated, reseller, VPS, paket WordPress, beralih ke pemenang penghargaan Pilihan Editor untuk paket hosting web yang lebih baik.