Mengapa Samsung sangat ingin membuat bixby terjadi | sascha segan

Setiap dekade atau lebih, sebuah peluang muncul. Keseimbangan pergeseran daya, dan platform baru memegang kendali. Kami berada di tengah-tengah salah satu dari pergeseran itu sekarang, karena pasar ponsel cerdas membuat jalan bagi asisten suara dan platform VR. Setelah melewatkan kesempatan untuk menjadi kekuatan OS ponsel pintar utama, Samsung ingin memanfaatkan transisi terbaru ini, tetapi peluangnya mungkin sudah hilang.

Dalam rilis pendapatan terbarunya, Samsung memanggil Bixby, asisten suaranya yang banyak difitnah, sebagai pusat pertumbuhan di masa depan. Tapi Bixby tidak dijelaskan dalam hal telepon. Samsung mengatakan "itu juga akan memajukan bisnis baru yang terkait dengan AI / IoT dengan memperkuat ekosistem berdasarkan Bixby dan membangun teknologi 5G Samsung."

Asisten Suara Tidak Hanya Asisten Suara

Saat ini, banyak orang menganggap asisten suara sebagai ekstensi fungsi panggilan suara dan pencarian suara di ponsel. (Apple telah mendorong narasi ini karena Siri masih sangat bergantung pada telepon.) Tapi mereka sebenarnya adalah antarmuka pengguna konsumen generasi berikutnya, yang dirancang untuk dunia 5G yang selalu terhubung.

Ketika kecepatan data tinggi dan latensi rendah 5G bertahan, pemrosesan lokal pada perangkat menjadi jauh kurang penting. Kami akan dikelilingi oleh "tipis, " perangkat berbasis cloud yang hanya membuat banyak permintaan ke server. Banyak yang tanpa layar atau tanpa keyboard, membuat antarmuka suara cara alami untuk berurusan dengan dunia 5G. Kemampuan komputasi yang didukung cloud akan menghasilkan pengenalan suara berkualitas tinggi.

Jadi kami pikir kami melihat pertarungan asisten suara dimainkan pada tahun 2018, tetapi akan menjadi sangat menarik pada tahun 2020, ketika 5G benar-benar berhasil.

Samsung adalah pembuat chip terbesar di dunia, tetapi ia tidak mengontrol nasib smartphone-nya. Selama satu dekade, sudah tergantung pada Google untuk OS-nya. Akibatnya, kinerja ponselnya sering kali terseret, karena membedakan fitur-fitur Samsung ("kulit") -nya terlalu banyak berada di lapisan dasar Google. Dan itu belum mampu menciptakan semacam konvergensi lintas-Samsung yang ingin dilakukan, sebagian karena semuanya harus diletakkan di atas tidak hanya Android, tetapi lapisan layanan Google.

Bada, yang diperkenalkan pada 2010, dan Tizen, yang diciptakan pada 2012, seharusnya menjadi alternatif yang dipengaruhi oleh Samsung dan industri untuk Android. Tetapi pada 2012, Android sudah memiliki dukungan aplikasi pihak ketiga yang masif, dan pabrikan lain memutuskan mereka lebih suka bekerja dengan Google (yang tidak menghasilkan volume besar smartphone) daripada Samsung (pesaing perangkat keras yang sangat dingin).

Bixby adalah kesempatan bagi Samsung untuk mengambil posisi perangkat lunak di dunia 5G mendatang, sehingga menjadikan perangkat Samsung bekerja sedikit lebih baik dan lebih lancar daripada yang lain. Motif itu sebabnya Bixby mungkin tidak berhasil, tentu saja. Terlalu banyak mitra potensial yang curiga terhadap Samsung.

Hanya Ada Dua

Saya benar-benar ingin ada lebih dari dua pilihan di pasar platform. Tapi itu tidak mungkin. PC desktop menetap di Windows dan Mac, server di Windows dan Linux, dan telepon pintar ke Android dan iOS.

Saat ini, Asisten Google dan Amazon Alexa telah menetapkan kepemimpinan awal. Apple tampaknya memiliki rencana dengan Siri, yang dieksekusi perlahan. Microsoft, sebagai Microsoft, sebagian besar telah menjatuhkan bola dengan Cortana untuk saat ini.

Samsung melihat transisi ini sebagai cukup penting sehingga menunjuk seorang pria layanan, Injong Rhee, sebagai CTO-nya. Rhee mendorong Bixby dengan keras; dia tahu ini adalah momen ketika keseimbangan kekuatan dapat berubah, dan dia ingin Samsung memiliki posisi di cloud OS. Namun Rhee telah meninggalkan Samsung, dengan alasan tanggung jawab keluarga.

Bixby pada ponsel hanyalah ajang pembuktian. Itu belum benar-benar pergi ke mana pun, karena macet pada "input 2" di belakang Google Assistant. Tetapi Samsung melihat Bixby sebagai OS baru untuk perangkat 5G yang belum diketahui. Pertanyaannya tetap apakah dapat menemukan mitra yang cukup sehingga Google dan Amazon tidak hanya membanjiri dengan menjadi standar industri, atau apakah itu akan berjalan seperti Tizen.