Dengan gema, amazon membangun tembok melawan google | sascha segan

Amazon tahu apa yang diinginkan orang, kapan mereka menjelajah, dan kapan mereka membeli. Masukkan itu melalui algoritma big-data yang cukup, dan Anda dapat mengetahui keinginan ritel Amerika yang tidak terpenuhi.

Amerika, tampaknya, menginginkan berbagai macam speaker asisten rumah dengan harga terjangkau.

Kecerdasan ritel itu juga menjelaskan mengapa Amazon tidak mengulangi Fire Phone-nya atau membuat tablet Fire yang lebih canggih. Dapat dikatakan bahwa pada umumnya, keinginan smartphone terpenuhi, dan tidak ada yang benar-benar menginginkan tablet Android kelas atas. Jadi itu tidak membuat mereka.

Lineup Echo baru menawarkan poin-poin loncatan pada setiap level harga kecuali high-end, dan itu melawan banyak kritik yang kami miliki tentang lineup tahun lalu. Apakah Echo terlalu suram mencari pusat ruang tamu? Selamat datang model baru yang dilapisi kain. Apakah Echo Show $ 230 terlalu mahal? Sekarang kami memiliki Echo Spot seharga $ 130.

Amazon dapat mencapai harga ini karena menghasilkan setidaknya sebagian dari uangnya melalui orang yang menggunakan Echos untuk berbelanja dan melalui pengguna Echo yang mendaftar untuk layanan Prime dan Amazon lainnya. Dengan menghasilkan keuntungan melalui layanan dan data, bukan melalui perangkat keras, Amazon menduplikasi strategi ponsel cerdas Google. Dan jajaran Echo terlihat dirancang untuk membekukan Google sebagai pesaing, sambil menyisakan ruang untuk Apple.

Meninggalkan Kamar untuk Apple

Jajaran Echo Amazon menyisakan satu lubang besar. Ini berfokus pada asisten pintar yang terjangkau dari berbagai jenis; tidak ada yang pintar, prestise kelas atas atau pembicara audiophile.

Anda bisa berargumen bahwa Amazon telah meninggalkan area ini terbuka untuk pemegang lisensi Alexa, tetapi saya juga berpikir itu memberi ruang bagi Apple. HomePod milik Apple, dengan harga $ 349 dan lebih tinggi, akan ditujukan untuk kerumunan Sonos kelas atas, mengikuti rencana Apple untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan dari lebih sedikit unit daripada pesaing pasar massalnya. Amazon tidak memiliki masalah dengan ini, sama seperti itu tidak memiliki masalah dengan tablet iPad Apple yang relatif mahal bersaing dengan Fires murah.

Google dan Microsoft akhirnya dibekukan dari pasar ini. Minggu depan, kami berharap dapat melihat pembicara Asisten Google yang terjangkau dan menarik yang bersaing dengan Echo Dot, tetapi terlihat lebih baik. Tetapi terutama dengan Echo yang ditutupi kain yang terlihat lebih baik sekarang di luar sana, Google benar-benar belum dapat memanfaatkan Android-nya dan mencari kesuksesan untuk menjelaskan mengapa Anda harus selalu mendengarkan Google di rumah Anda.

Sampai batas tertentu, saya pikir itu adalah reaksi alami dari mitra dan konsumen yang cerdas. Ketika saya berbicara dengan orang-orang, ada kecurigaan bahwa Google dan Facebook hanya memiliki terlalu banyak data tentang kami sekarang. Google tahu semua yang Anda cari, ke mana pun Anda pergi di web, dan (jika Anda memiliki ponsel Android) ke mana pun Anda pergi secara langsung.

Amazon juga memiliki banyak data, tetapi datanya dianggap sedikit lebih jinak; kemungkinan hal-hal yang kita belanja berbeda dengan kekhawatiran jam 3 pagi kita "apakah ini terinfeksi?" (Ya, jika Anda terus melakukannya.) Kami sedikit lebih bersedia untuk menyambut Alexa ke rumah kami daripada memberi Google mata atau telinga yang lain. Jika tidak ada banyak perbedaan secara fungsional antara produk Google dan Amazon, itu membuat banyak perbedaan.

Dan sementara itu, di mana Microsoft? Cortana muncul di speaker dari HP dan Harman Kardon, tetapi seperti halnya Windows Phone, Microsoft tampaknya datang ke pasar ini dengan terlalu sedikit, terlambat, dan terlalu tidak berbeda. Amazon telah belajar dari bencana ponselnya. Tidak seperti Microsoft.