Dengan galaxy s9, penebusan samsung selesai

Salah satu kesalahan teknis terbesar di era digital kita terjadi ketika Samsung Galaxy Note 7 benar-benar terbakar.

Masalah baterai menyebabkan lusinan smartphone ini mencair dan bahkan terbakar. Ini menghasilkan mimpi buruk PR seluruh dunia untuk Samsung, yang berjuang untuk memperbaiki masalah dan mempertahankan merek. Menurut Samsung, perusahaan itu memiliki bencana sejak awal dan membuat perubahan signifikan pada proses rekayasa dan kontrol kualitasnya untuk memastikan ini tidak akan terjadi lagi.

Tapi saya ingat menjadi sangat gugup ketika Note 8 keluar. Untuk minggu pertama saya mengujinya, saya tidak akan membawanya di pesawat atau bahkan di mobil saya; Note 7 masih ada di benak saya. Tapi itu bekerja dengan sempurna, dan merupakan Catatan terbaik Samsung hingga saat ini.

Di MWC, Samsung melakukan lompatan besar ke depan dengan Samsung S9 dan S9 + baru, sangat mungkin merupakan upaya mobile yang paling penting saat ini. Ini memiliki beberapa lonceng dan peluit baru, dari fitur kamera baru hingga emoji yang dipersonalisasi. Tetapi potensi terbesarnya adalah dalam perusahaan.

Masalah baterai Note 7, yang terjadi pada tahun 2016, memberi Samsung mata hitam yang nyata dalam komunitas bisnis. Tawaran perusahaan 2017 mendorong penawaran Samsung ke burner belakang, dan ketika saya bertanya kepada direktur TI tentang hal itu, mereka mengatakan masalah baterai Note 7 menyebabkan mereka kehilangan kepercayaan terhadap Samsung.

Berita bagus untuk Samsung adalah bahwa S8 dan S8 + membuat pembeli perusahaan kembali fokus pada smartphone Samsung. Dengan kamera yang lebih baik dan prosesor Qualcomm Snapdragon 845 yang kuat, S9 dan S9 + sekarang dapat menutup kesepakatan.

Samsung telah menjadi lingkaran penuh. Pengguna bisnis sekarang yakin bahwa Samsung telah mengatasi masalah baterai di ponsel baru ini, dan konsumen terus melihat smartphone premium Samsung sebagai alternatif serius untuk iPhone Apple.