Zoho melaporkan ulasan & peringkat

Jika Anda mencari alat intelijen bisnis swalayan (BI) yang membuktikan dirinya mampu menghasilkan visualisasi data tanpa merusak dompet Anda, maka lihatlah Laporan Zoho. Dengan antarmuka pengguna yang intuitif (UI), pengguna dari semua tingkat keterampilan harus dapat dengan mudah menavigasi fungsi produk. Meskipun edisi Enterprise lebih mudah digunakan ketika ditumpuk melawan Desktop Pilihan Tableau Editor kami, Zoho Reports tertinggal dari solusi lain, seperti IBM Watson Analytics dan Microsoft Power BI. Namun, dengan harga yang terjangkau, Anda harus mempertimbangkan Laporan Zoho.

Zoho Reports adalah salah satu aplikasi dari banyak aplikasi perangkat produktivitas dan aplikasi bisnis. Namun, seperti kebanyakan aplikasi lain dalam portofolio Zoho, Zoho Reports tidak bergantung pada suite atau elemen tunggal apa pun darinya; itu berfungsi dengan baik sebagai aplikasi mandiri. Yang mengatakan, Zoho telah pergi ke masalah besar untuk membuat mengintegrasikan aplikasi satu sama lain tidak hanya mudah tetapi berharga, dengan proses integrasi yang mudah serta bilah alat, ruang kerja, dan fitur bersama. Contoh integrasi terbaru, namun, terutama berorientasi pada lisensi daripada tergantung pada fitur. Zoho juga menawarkan Zoho One, cara untuk membeli akses ke semua produknya secara bersamaan, dengan harga rata-rata $ 30 per pengguna per bulan. Itu banyak alat perangkat lunak untuk biaya berlangganan yang sangat rendah, meskipun satu-satunya teknologi Menambahkan yang dibawa Zoho One adalah beberapa manfaat tambahan bagi administrator TI yang mendapatkan alat kontrol akses dan penyediaan baru melalui panel Admin yang diperbarui.

Jika Anda memutuskan untuk menghindari Zoho One dan memilih harga standar, maka struktur disematkan terutama pada tiga item: jumlah baris data, jumlah pengguna, dan jumlah email terjadwal untuk peringatan atau laporan. Versi gratisnya memungkinkan 10.000 baris data, dua pengguna, dan nol email otomatis. Pada versi gratis, ada beberapa pembatasan tambahan yang tidak ada dalam edisi berbayar, terutama pada jumlah database, tabel kueri, dan impor terjadwal yang dapat Anda gunakan dalam sebulan. Edisi Basic seharga $ 25 per bulan menyediakan akses untuk dua pengguna dan memungkinkan untuk 500.000 baris dan empat email otomatis. Atau Anda dapat naik ke tingkat Standar di $ 50 per bulan, yang tidak hanya memungkinkan Anda memiliki hingga lima pengguna tetapi juga melonjak hingga 1 juta baris data dan menjadwalkan sebanyak 10 email per bulan. Tingkatan profesional naik dari sana dan diakumulasikan dalam edisi Enterprise, dengan harga $ 495 per bulan untuk 50 pengguna, dan hingga 50 juta baris dan 100 email per bulan.

Terlepas dari edisi yang Anda pilih, kurva belajar adalah kemiringan yang relatif pendek dan lembut yang hampir setiap pengguna dapat dengan cepat menguasainya. Pasti itu berarti UI setidaknya cukup intuitif, tetapi juga menampilkan pusat bantuan, video tutorial, tur snapshot, pemilihan sampel data yang akan dipelajari, dan alat obrolan langsung. Anda akan menemukan setiap langkah seperti itu karena bantuan ditawarkan tanpa mengganggu sepanjang proses. Dukungan pelanggan adalah yang terbaik dari semua aplikasi BI yang saya uji. Memang, meskipun saya menggunakan versi gratis, saya mendapat email dari seorang manajer akun yang menawarkan dukungan, tanpa upaya untuk membesarkan saya (yang mengesankan).

Dan seperti kebanyakan vendor Software-as-a-Service (SaaS), Zoho terus-menerus memperbarui perangkat lunak dengan fitur-fitur baru yang tidak perlu Anda unduh dan instal karena produk diakses langsung melalui browser web. Di Januari 2018, Zoho mengumumkan bahwa Zoho Reports sekarang akan menjadi mesin pelaporan utama untuk HubSpot CRM dan juga akan mendukung fungsi median dan mode di UI pembuatan laporan.

Mulai

Memuat data dalam Zoho Reports dilakukan dengan beberapa klik. Saya memuat file Comma Separated Value (CSV) yang sama yang disimpan di lokal saya drive yang saya gunakan untuk menguji setiap aplikasi BI dalam ringkasan ulasan ini. Jika Anda perlu mengimpor kumpulan data yang lebih besar dari 50 megabita (MB) dan setengah juta baris, maka Anda ingin menggunakan Alat Unggah Zoho untuk mengompres data. Apa pun itu, prosesnya cepat dan sederhana, terutama jika Anda terbiasa dengan operasi seperti itu.

Zoho Reports memiliki 15 konektor pada UI-nya tetapi Anda dapat menggunakan Zapier, aplikasi otomasi web, untuk terhubung ke dan mengekstrak data dari 500 aplikasi lainnya. Mereka termasuk HubSport, Microsoft Dynamics, dan Salesforce. Dengan menggunakan konektor, Anda dapat melihat saluran penjualan dan corong penjualan Anda untuk berbagai wilayah, melihat kinerja perwakilan penjualan dan memeriksa tingkat win-loss Anda. Hanya ingat: Jika Anda akan menggunakan data dalam jumlah besar, maka periksa dulu untuk melihat apakah Anda menggunakan edisi Zoho Reports yang tepat.

Sistem juga meminta penggunaan otentikasi dua faktor (2FA) untuk meningkatkan keamanan. Meskipun 2FA tidak bisa salah dengan cara apa pun, itu adalah langkah keamanan yang masuk akal. Namun, Anda akan menemukan fitur yang sama tersedia di IBM Watson Analytics dan SAP Analytics Cloud.

Proses Penemuan

Sistem mengingatkan saya akan kesalahan seperti bidang kosong dan pemformatan yang tidak konsisten pada tanggal. Setelah itu diperbaiki, sistem segera menawarkan untuk menghasilkan laporan otomatis untuk saya. Fitur ini kemungkinan mendapat tepuk tangan oleh sebagian besar pengguna karena secara otomatis memberikan wawasan tanpa Anda harus membuat kueri dan model. Laporan Zoho dengan demikian berguna dari mulai, sebelum pengguna berusaha keras sama sekali. Aku selesai dalam beberapa menit, semua tanpa alasan untuk membuat permintaan. Saya akan mengatakan itu semudah analisis data mungkin bisa, terutama pada aspek pertanyaan umum. Ya, meskipun masih lebih mudah untuk bertanya kepada IBM Watson apa pun yang ingin Anda ketahui, kecerdasan buatan formatif (AI) -nya jelas berada di jalur cepat untuk menjadi asisten virtual tingkat perusahaan yang benar.

Tapi otomatisasi Zoho Reports tampaknya melakukan sedikit pembacaan pikiran karena dapat mengetahui dengan sendirinya laporan mana yang paling Anda inginkan dari set data apa pun yang Anda berikan. Dan fitur itu berjalan jauh, tidak hanya dalam membuat pengguna bisnis aktif dan berjalan tetapi terutama dalam membuat mereka tetap menggunakan alat ini. Menjadikannya bagian dari produktivitas inti pengguna toolset -Dan dengan demikian menambahkan analisis data yang andal tanpa perlu pelatihan yang terlalu berat - itulah yang dicari oleh perusahaan yang mencari demokratisasi data sebagai perubahan budaya. Zoho tidak sempurna di sana tetapi tentu saja itu salah satu yang terbaik yang pernah saya lihat.

Namun, sementara laporan yang dibuat secara otomatis merupakan anugerah dalam lingkungan BI yang benar-benar terdistribusi, pengguna cenderung membutuhkan analisis yang lebih kompleks di beberapa titik. Tentu saja, Laporan Zoho menangani pertanyaan yang lebih kompleks dengan penuh percaya diri. Mesin yang mendasarinya adalah mobil otot virtual. Tetapi Anda memerlukan beberapa keterampilan ilmu data untuk mendorong aplikasi ini melewati garis awal. Itu berarti pemula disambut tetapi bergerak melampaui tahap itu akan mengambil beberapa pekerjaan.

Setiap analis bisnis yang berpengalaman akan menemukan Laporan Zoho relatif mudah dinavigasi. Ini adalah proses drag-and-drop yang mudah untuk memasukkan data dalam sumbu x atau sumbu y dan pada data baru kolom Anda memutuskan untuk membuat. Selain itu, analis dapat menambahkan berbagai filter dan memanipulasi data, kueri, dan visualisasi keluaran sesuai kebutuhan. Tetapi jika ada dari pengguna bisnis yang Anda maksud yang sedikit bingung tentang apa arti istilah-istilah itu, maka mereka akan tersesat dalam sistem ini dengan cepat. Pelatihan akan diperlukan, atau mereka harus tetap dengan laporan otomatis.

Pengguna dan profesional data yang serius, akan menemukan sistem ini sangat ramah. Mereka dapat menulis kueri Structured Query Language (SQL) kustom, dan menjalankannya dari sana pada sistem yang sederhana dan elegan yang dirancang dengan efisiensi maksimum dalam pikiran.

Visualisasi Data

Setelah sistem secara otomatis membuat banyak visualisasi untuk saya, adalah hal sederhana untuk mengklik tab "Edit Desain" untuk memodulasi visualisasi dengan cara apa pun yang saya inginkan. Ditto dengan tab "Tema", yang memungkinkan Anda membuat desain dasbor tampak lebih canggih atau mungkin membuatnya lebih sesuai. dengan upaya branding perusahaan Anda. Ini adalah cara yang sangat bagus untuk mengimplementasikan visualisasi dan saingan apa yang saya temukan di Microsoft Power BI, pemain lain yang dikenal karena visualnya yang mudah.

Saya sangat menyukai filter pengguna yang memungkinkan Anda untuk mengiris dan memotong dadu laporan dan akses data ke pembaca atau kolaborator sesuai dengan peran mereka. Fitur "satu laporan, banyak tampilan" ini menghemat waktu, memastikan kepatuhan, dan menambahkan keamanan dengan cara yang sangat efisien. Editor teks, alat pengubah ukuran, posisi seret dan lepas, dan alat lainnya semuanya bersih dan sederhana serta sangat mudah digunakan.

Saya harus memilih bagaimana saya ingin mempublikasikan operasi saya yang sudah selesai, baik sebagai dasbor atau laporan. Satu klik menghasilkan URL dan memungkinkan saya memilih apakah kebutuhan pengguna otorisasi untuk melihatnya. Tautan itu dapat terhubung ke laporan interaktif atau dinamis (interaktif adalah semua fitur dari Laporan Zoho, bahkan jika kolaborator tidak menggunakan Laporan Zoho sendiri). Klik lagi membiarkan saya membuat tayangan slide dan mengatur timer untuk kemajuan halaman. Fitur itu membuat setiap visualisasi pada dasbor slide terpisah.

Pengguna Zoho Reports menjadi kreatif dalam jenis dasbor yang dapat mereka hasilkan, terutama dalam hal data olahraga. Mereka menciptakan skor dashboard yang menarik dari Commonwealth Games 2018 dan Piala FIFA 2018.

Semua mengatakan, Zoho Reports adalah alat yang hebat, terutama untuk pengguna yang tidak berpengalaman dalam lingkungan BI terdistribusi. Ini juga merupakan alat yang hebat untuk pengguna yang lebih maju dan untuk penggunaan perusahaan. Di mana ia menderita adalah dalam memajukan pemula ke pertanyaan yang lebih kompleks. Namun mengingat dukungan penggunanya yang unggul, itu dapat diatasi jika pengguna memiliki waktu dan motivasi untuk belajar lebih banyak.