Maju cepat dengan mike lee, di bawah kepala perwira digital armour

Mike Lee saat ini adalah Chief Digital Officer Under Armour, sebuah perusahaan pakaian atletik yang juga menghasilkan beberapa produk pakaian yang paling inovatif di pasar. Lee bergabung dengan perusahaan pada 2015 setelah ia menjual perusahaan startup-nya, MyFitnessPal, ke Under Armour seharga $ 475 juta. Pada saat penjualan, MyFitnessPal memiliki lebih dari 80 juta pengguna terdaftar. Aman untuk mengatakan bahwa basis pengguna telah berkembang sejak saat itu.

Saya bertemu dengan Mike Lee di lantai pertunjukan di CES untuk berbicara tentang masa depan yang dapat dikenakan, privasi digital, dan rahasia di balik Pakaian Atletik Memulihkan Pakaian Tidur Tom Brady.

Dan Costa: Kami berada di CES, di Sands Convention Center, hanya beberapa blok dari pusat konvensi. Anda membuat beberapa pengumuman besar hari ini di pasar yang dapat dikenakan.

Mike Lee: Ya, kami mengumumkan Sistem Tidur dan Pemulihan kami. Ada banyak komponen berbeda untuk itu. Yang pertama adalah pakaian tidur TB12 yang baru saja kami perkenalkan. Ini sebenarnya bagian dari teknologi yang sangat luar biasa. UnderArmour selalu menjadi perusahaan yang didirikan berdasarkan inovasi dan bagaimana kita dapat membawa manfaat bagi atlet, bagaimana kita dapat membuat atlet menjadi lebih baik.

Anda memiliki juru bicara yang hebat untuk produk ini.

Tepat sekali. Produk ini dikembangkan bersama dengan Tom Brady sebagai kemitraan. Tom, selama bertahun-tahun, telah menggunakan teknologi ini untuk membantunya pulih lebih cepat. Cara kerjanya adalah ini pakaian tidur. Mereka sangat nyaman, tetapi di bagian dalam, mereka dicetak dengan bio-keramik yang benar-benar mengambil panas tubuh internal Anda dan memantulkannya, sebagian kembali ke tubuh Anda sejauh inframerah. Ada banyak studi ilmiah yang menunjukkan manfaat terapi inframerah jauh. Ini sebenarnya mengatur metabolisme sel Anda lebih baik. Ini membantu Anda tidur lebih baik. Ini meningkatkan tingkat energi Anda. Jika Anda mengenakan pakaian tidur ini, itu seperti memiliki sesi terapi inframerah jauh enam hingga delapan jam, semua saat Anda tidur, yang fantastis.

Dia jelas bersumpah dengan itu, jadi teknologinya sudah ada. Anda mengkomersialkannya dan mendapatkannya di tangan banyak orang.

Tepat sekali. Hal lain yang benar-benar kami sukai adalah memikirkan alat yang dimiliki atlet elit, bagaimana kita mendemokratisasikan itu dan membawa semua itu kepada semua orang di dunia? Itulah yang kami lakukan dalam kemitraan dengan Tom.

Sangat menarik, karena UnderArmour telah berbicara tentang teknologi untuk sementara waktu melalui berbagai inisiatif teknologi, tetapi ada banyak perusahaan yang memiliki teknologi spin-off, tetapi sepertinya itu hampir bagian dari DNA Anda, itu adalah bagian dari misi UnderArmour.

Perusahaan mulai melalui inovasi. Kevin Plank mengakui bahwa ketika dia melangkah keluar dari lapangan dengan kaus katun itu basah oleh keringat, secara harfiah 10 pon keringat yang menghalangi penampilannya dan membebani dia.

Mari kita bicara tentang sepatu kets yang terhubung. Anda telah menghubungkan sepatu kets di masa lalu, tetapi Anda memiliki lebih banyak pilihan sekarang.

Tepat sekali. Kami telah memperkenalkan beberapa model baru. Mereka semua memiliki teknologi yang sama di bawahnya, yaitu ada accelerometer di dalam sepatu, tetapi yang benar-benar menyenangkan bagi kami karena kami terus mengerjakan sepatu adalah kami mengenali semakin banyak kekuatan yang bisa Anda dapatkan dari data itu. Inovasi yang kami umumkan di CES adalah kami telah mengembangkan tes untuk membantu Anda menilai kesiapan Anda, untuk mengukur kesiapan Anda untuk berlatih. Apa yang kami temukan adalah bahwa ketika kami bekerja dengan atlet elit, mereka melakukan tes yang sama, tetapi mereka menggunakan peralatan seharga $ 30.000, ada array laser yang akan mengukur dengan cara yang sangat tepat, sehingga Anda menggunakan peralatan dan melakukan enam lompatan cepat, dan itu akan benar-benar memberi tahu pelatih seberapa siap Anda berlatih, berdasarkan waktu reaksi sistem saraf pusat, waktu kontak darat, dan lain-lain, dan apa yang kami sadari adalah bahwa dengan chip ini di sepatu, kita sebenarnya bisa mendapatkan tingkat akurasi yang sama, atau tingkat akurasi yang hampir setara di sekitar tes itu, tetapi dengan sepatu yang berharga $ 160 yang dapat diakses semua orang.

Apakah Anda siap berolahraga karena Anda sedang hangat, darah Anda memompa, otot Anda kendur?

Tidak. Ini lebih tentang memastikan bahwa Anda tidak berlatih berlebihan. Itu salah satu bahaya terbesar ketika Anda berlari, adalah bahwa jika Anda berlatih berlebihan, Anda berisiko cedera. Anda sebenarnya tidak mendapatkan manfaat maksimal dari latihan Anda. Sangat sulit di masa lalu untuk mengetahui seberapa siap, sebenarnya, apakah saya, untuk berlatih? Itulah yang dilakukan tes lompat, apakah itu menghitung untuk Anda, sehingga Anda benar-benar bisa mendapatkan penilaian yang akurat tentang seberapa siap saya untuk pergi hari ini, seberapa keras saya harus pergi hari ini, dan kemudian Anda bisa mulai, saat Anda mengumpulkan itu data dari waktu ke waktu, Anda bisa mulai melihat hal-hal apa yang berdampak padanya. Bagaimana tidur memengaruhi kesiapan saya? Bagaimana istirahat memengaruhi kesiapan saya? Bagaimana sesi latihan yang sangat keras mempengaruhi kesiapan saya? Kami pikir ini adalah metrik yang sangat berharga yang akan sangat membantu atlet mengambil kendali lebih besar atas pelatihan mereka dengan cara yang sama seperti yang dilakukan atlet elit kami.

Bicara sedikit tentang kedua kelompok. Ada atlet elit yang menggunakan semua data ini, dan terus terang, ada insentif finansial bagi mereka untuk mencari tahu dan menggunakannya, dan memaksimalkan potensi mereka. Bagaimana itu berlaku bagi konsumen rata-rata yang baru mulai berlari, atau hanya berusaha mempertahankan gaya hidup sehat?

Apa yang kami temukan adalah bahwa kami belajar banyak dari cara para atlet berlatih, karena jelas, mereka adalah puncak, mereka memiliki kasus penggunaan yang sangat ekstrim. Bagaimana mereka berpikir tentang nutrisi, bagaimana mereka berpikir tentang tidur, bagaimana mereka berpikir tentang pemulihan. Seperti yang telah kita pelajari atlet-atlet itu, apa yang telah kita temukan adalah orang normal, kamu membutuhkan alat yang sama. Mereka hanya menggunakannya dengan cara yang berbeda. Misalnya saja nutrisi. Jika Anda seorang atlet elit, Anda berpikir tentang rasio makro-nutrisi Anda, Anda berpikir tentang kalium dan magnesium, dan lain-lain, tetapi Anda memerlukan rencana makan, Anda perlu diberi tahu apa yang harus dimakan. Anda perlu makan dalam jumlah yang tepat, dan lain-lain, dan sebagainya. Jika Anda orang biasa, Anda mungkin tidak terlalu peduli dengan kalium atau magnesium, atau apa pun, tetapi Anda masih membutuhkan panduan. Anda membutuhkan paket makan yang sama. Apa yang harus kumakan? Apa saja hal-hal yang baik untuk saya berdasarkan kebutuhan makanan saya? Perangkat yang sama berguna untuk kedua segmen pelanggan, yang membuat kami sangat senang kami dapat mengambil inovasi ini dan membawanya ke massa.

Juga, Anda adalah pendiri MyFitnessPal, sekarang dimiliki oleh UnderArmour. Hebatnya tentang MyFitnessPal, dan ada banyak hal hebat tentang produk, tetapi itu menciptakan jaringan sosial dan komunitas orang yang menggunakannya. Sepertinya UnderArmour akan menuju ke arah yang sama, mencoba dan membangunnya.

Tentu saja… alasan besar untuk akuisisi ini adalah bahwa kami sekarang memiliki komunitas lebih dari 190 juta orang yang kami tahu benar-benar terlibat dengan kesehatan dan kebugaran mereka, ingin membuat perubahan dalam hidup mereka, ingin menjalani kehidupan yang lebih baik. Itu pelanggan UnderArmour, kan? Semakin kita dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka, semakin kita dapat membantu mereka menjalani kehidupan yang lebih baik. Kami berharap semakin banyak afinitas merek bagi kami, semakin mereka menyadari bagaimana produk kami, produk kami yang lain dapat membantu mereka berhasil. Itu jelas merupakan bagian besar dari mengapa kita berada di ruang ini.

Setahun yang lalu, kami berada di CES. Semua orang mengenakan pakaian yang bisa dikenakan. Kami mengatakan itu akan menjadi tahun yang dapat dikenakan. Masih ada banyak barang yang bisa dikenakan di pasar, dan di sini di pameran. Banyak orang sedikit kecewa, berharap bahwa pasar yang dapat dikenakan itu akan pergi ke arah yang berbeda. Apakah Anda pikir itu terlalu dini? Harapan terlalu tinggi? Bagaimana Anda melihat pasar yang dapat dikenakan membentuk?

Saya hanya berpikir ini awal. Lihat, ada banyak inovasi yang akan datang. Ketika kita melihat-lihat pasar dan melihat jenis sensor yang dipikirkan orang, dan juga saya pikir orang menjadi jauh lebih baik dalam memahami bagaimana menafsirkan data, dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Itulah bagian sebenarnya dari apa yang kami buat dengan fungsi tidur baru yang kami sewa, jadi kami telah bermitra dengan Johns Hopkins. Para ahli tidur Hopkins telah membantu kami mencari tahu bagaimana menafsirkan data tidur untuk benar-benar melatih Anda tentang cara mendapatkan tidur yang lebih baik, bagaimana cara mendapatkan pemulihan yang lebih baik. Beberapa hal yang dapat kita lihat dalam pola hari ini adalah hal-hal seperti, apakah Anda tidur dengan konsisten… Apakah Anda akan tidur pada waktu yang konsisten? Apakah Anda bangun pada waktu yang konsisten? Itu sebenarnya sangat penting untuk bagaimana Anda mendapatkan tidur yang lebih baik, tidur yang lebih nyenyak. Itu adalah sesuatu yang kami dapat latih sekarang untuk Anda melalui fungsi baru yang kami kembangkan.

Tidur juga merupakan masalah konsumen universal, di mana Anda tidak harus menjadi atlet elit untuk memaksimalkan tidur Anda. Kurang tidur adalah masalah besar. Saya pikir Anda mengatakan hal yang benar, bahwa ini adalah hari-hari awal. Juga, pakaian yang bisa dikenakan bukan platform. Kami membutuhkan aplikasi. A wearable hanya sarana untuk mencapai tujuan. Sekarang, kami mulai membuat aplikasi-aplikasi itu, seperti memantau tidur yang dapat diaktifkan yang dapat dikenakan, tetapi ini bukan intinya… Ini bukan tentang perangkat.

Sekali lagi, ini tentang bagaimana kami mengambil data yang dapat kami kumpulkan, dan membuat maknanya bagi Anda sebagai pelanggan. Bagaimana kami membuat hidup Anda lebih baik melalui data itu? Itu sudah menjadi fokus kami selama setahun terakhir, jika tidak lebih lama, tentang bagaimana kami melatih Anda dalam hal-hal yang kami kumpulkan, dan membuatnya lebih mudah bagi Anda untuk menjalani kehidupan yang lebih sehat.

Apa yang Anda lacak secara pribadi? Saya membayangkan Anda menggunakan semua produk UnderArmour.

Saya seorang pelari, jadi saya melacak lari saya. Saya, tentu saja, menggunakan MyFitnessPal. Saya benar-benar terlibat dalam tidur belakangan ini. Saya pikir saya bukan yang terbaik tidur, jadi dalam beberapa hal fungsi tidur yang kami miliki dirancang untuk saya. Sering kali, ketika kami melakukan pengembangan produk, mendesain sendiri sebenarnya adalah inspirasi yang cukup baik sehingga Anda dapat benar-benar berempati dengan pelanggan, dan saya belajar banyak tentang tidur saya berdasarkan alat yang kami buat. Saya benar-benar tidur yang tidak konsisten. Saya menjadi jauh lebih konsisten dan itu benar-benar membuat perbedaan besar.

Yang utama bisa tidur di waktu yang sama, bangun di waktu yang sama?

Tepat sekali.

Buat pola itu, kunci.

Tepat sekali.

Terus berjalan di akhir pekan?

Tepat sekali. Tepat sekali. Ya. Akhir pekan adalah hari yang berat bagi banyak orang, tetapi jika Anda bisa konsisten, Anda akhirnya lebih sering tidur sepanjang malam. Anda memiliki lebih sedikit periode bangun. Lebih mudah bagi Anda untuk pergi tidur dan bangun ketika Anda membutuhkannya. Pola dan konsistensi itu sangat kuat.

Saya baru saja membaca beberapa penelitian tentang pemain NBA, dan bagaimana tidur benar-benar secara langsung meningkatkan kinerja mereka jika mereka tidur delapan jam sebelum pertandingan.

Jika Anda berbicara dengan atlet elit, apa yang akan mereka katakan adalah bahwa bukan dua jam di gym yang membawa keuntungan, melainkan 22 jam di luar gym yang memberi mereka keunggulan. Semua atlet yang bekerja sama dengan kami, mereka telah sangat fokus pada hal-hal ini selama bertahun-tahun. Apa yang mereka konsumsi, bagaimana mereka tidur, memastikan mereka tidak berlatih berlebihan.

Saya melacak semuanya, mengunggahnya ke basis data, spreadsheet, hanya untuk memiliki data, hanya untuk mengaksesnya. Berat badan saya naik selama 18 bulan terakhir, berat setiap hari sehingga saya bisa melihat grafik yang bagus. Tidak banyak bergerak. Banyak orang khawatir tentang meletakkan semua informasi itu di luar sana, memberikannya kepada perusahaan, bahkan membagikannya dengan dokter mereka dalam jangka waktu yang lama. Bagaimana Anda mengatasi masalah privasi itu?

Dengar, saya pikir itu benar-benar dapat dimengerti dan pantas. Saya pikir perspektif kami tentang data dan privasi adalah bahwa jika kami bukan pelayan yang baik… Bintang Utara kami sebagai perusahaan adalah bagaimana kami membantu pelanggan kami berhasil? Keyakinan inti kami adalah jika kami membantu pelanggan kami mencapai tujuan mereka, maka kami akan berhasil sebagai perusahaan. Sangat mudah untuk menghasilkan uang, untuk tumbuh, untuk melakukan semua hal yang ingin Anda lakukan sebagai bisnis jika orang menyukai produk Anda, dan mendapatkan satu ton nilai dari itu. Dalam hal privasi dan data, kita harus menjadi pelayan yang baik untuk data pelanggan kita. Kita harus memperlakukan data mereka seolah-olah itu milik kita sendiri, karena jika mereka tidak mempercayai kita dengan data mereka, mereka tidak akan memberikannya kepada kita, dan kemudian kita tidak dapat membantu mereka. Baik? Saya pikir itu adalah mantra yang kami khotbahkan di perusahaan sepanjang waktu, bahwa kepercayaan dibangun dalam bentuk tetes, tetapi hilang dalam ember. Kami sangat sensitif untuk memastikan bahwa kami, sekali lagi, adalah pengurus yang baik dari data pelanggan kami. Kita harus melakukan itu untuk berhasil.

UnderArmour punya kain pintar. Anda punya sepatu pintar. Anda punya… Anda sedang bekerja di ruang tidur. Apa yang terjadi selanjutnya? Di mana Anda memperluas?

Bintang Utara adalah bagaimana kita membuat atlet lebih baik, bagaimana kita membantu pelanggan kita berhasil, jadi kita terus melihat… Ada banyak lagi yang kita pikir bisa kita lakukan di sekitar tidur dan pemulihan, jadi kita punya banyak lebih banyak inovasi yang direncanakan untuk itu. Kami terus bekerja tentang bagaimana kami dapat memudahkan Anda untuk makan makanan yang tepat, makanan seimbang, makanan yang tepat pada waktu yang tepat dalam jumlah yang tepat. Sekali lagi, ini semua hanya tentang bagaimana kami membantu pelanggan kami berhasil. Kami memiliki banyak hal dalam pipa yang sangat kami sukai, yang kami pikir akan memudahkan orang untuk melakukan itu.

Jangka panjang, dalam hal teknologi yang dapat dikenakan dan diri yang terkuantifikasi, apa yang paling Anda sukai secara pribadi?

Saya pikir, bagi saya, yang benar-benar kami fokuskan bukanlah sensor baru atau tipe data baru, melainkan bagaimana kami mengambil data yang sudah kami miliki dan membuatnya lebih bermanfaat bagi pelanggan.

Sensor sudah terpasang. Data masuk. Kami membutuhkan dasbor yang sangat bagus, dan kami perlu cara untuk memahaminya. Dan membuatnya bisa ditindaklanjuti.

Tepat sekali.