Ulasan & peringkat kemanusiaan

Setiap perangkat lunak penjadwalan dan perencanaan shift karyawan yang belum mendapatkan facelift akhir-akhir ini tampaknya benar-benar ketinggalan zaman. Persaingan untuk pangsa pasar dan lebih banyak karyawan yang ingin menggunakan ponsel mereka untuk bekerja berarti vendor berorientasi bisnis kecil hingga menengah (SMB) yang bekerja dalam model Software-as-a-Service (SaaS) terus memperbarui penawaran mereka, terutama menyegarkan pengguna mereka antarmuka (UI). Mulai dari $ 2 per pengguna per bulan, Humanity adalah contoh utama dari ini. Perusahaan ini meluncurkan platform penjadwalan shift aslinya pada 2010 dengan nama "ShiftPlanning" dan kemudian berganti nama menjadi "Humanity, " memulai debutnya sebagai platform baru pada Januari 2016.

Tetapi juga menggabungkan fitur-fitur canggih, termasuk UI minimalis namun terorganisasi dengan baik, layanan mandiri karyawan, perkiraan, dan laporan lainnya; aplikasi seluler, dan situs web seluler-responsif. Ini adalah satu-satunya layanan yang saya lihat yang memiliki fungsi penjadwalan otomatis, dan terintegrasi dengan beberapa platform perangkat lunak bisnis kecil secara langsung atau melalui antarmuka pemrograman aplikasi terbuka (API). Semua faktor itu menjadikannya pesaing yang pasti, hampir setara dengan Wakil, Pilihan Editor kami.

Dasbor

Masuk ke Humanity Dashboard dan salah satu perbedaan pertama yang Anda perhatikan adalah UI. Tidak seperti perangkat lunak penjadwalan shift lainnya dengan bilah navigasi utama yang berjalan secara horizontal di bagian atas, menu utama Humanity terdiri dari kolom sempit ikon yang turun secara vertikal di sepanjang sisi kiri. Desain memungkinkan manajer atau karyawan masuk dari ponsel mereka untuk menghindari menggesek ke kiri untuk mengakses fungsi yang bersembunyi di sisi kanan layar. Arahkan kursor ke atas atau klik ikon dan kolom meluas untuk berbagi deskripsi tentang apa artinya. Sisa Dashboard diisi dengan jam waktu, informasi tentang shift terjadwal atau cuti, total jam kerja selama periode pembayaran saat ini, dan informasi lainnya.

Modul utama platform adalah Tempat Kerja untuk menambah dan mengelola karyawan, lokasi, dan posisi; Jadwal untuk jadwal pembangunan; Kalender, yang memungkinkan karyawan melihat jadwal mereka sendiri dan karyawan lain dalam mode Hanya-Baca; dan Sesi, layanan pesan dalam aplikasi yang mirip dengan Facebook Messenger. Suite ini juga mencakup waktu dan kehadiran, manajemen absensi, dan modul integrasi penggajian di mana pembuat perangkat lunak penjadwalan shift lainnya mengenakan biaya tambahan. Anda bisa mendapatkan penjadwalan otomatis dengan biaya tambahan.

Menyambungkan Karyawan Baru

Anda tidak dapat membuat jadwal tanpa terlebih dahulu merekam data pada orang, tempat, dan posisi dalam sistem. Dalam modul Tempat Kerja, gunakan Tinjauan Tempat Kerja> Tambahkan Karyawan untuk memasukkan karyawan baru, atau Lokasi & Posisi> Tambahkan Lokasi untuk membuat lokasi, lalu> Penugasan untuk menambahkan nama posisi. Anda dapat menggunakan Tempat Kerja> Impor> Jenis Impor untuk mengimpor semua itu, ditambah shift dan data jam waktu dari file CSV, XLS, atau XLSX.

Langkah selanjutnya adalah menghubungkan orang ke lokasi dan posisi. Gunakan Tempat Kerja> Tinjauan Tempat Kerja untuk melihat daftar karyawan, klik nama untuk membuka kotak "Edit Pegawai", dan kemudian gunakan ikon Pensil untuk menambah atau mengubah data personel mereka, termasuk informasi kontak, tingkat izin pengguna Kemanusiaan, dan informasi penggajian. Klik "Penugasan Posisi" dan menu tarik-turun terbuka dengan lokasi dan posisi yang Anda buat. Anda dapat mencentang kotak untuk semua lokasi dan posisi yang berlaku untuk karyawan itu atau menggunakan "Tetapkan atau Buat Posisi" untuk membuat dan menetapkan karyawan itu posisi baru di tempat. Saat Anda mengatur karyawan, gunakan Ketersediaan> Atur Ketersediaan untuk menunjukkan waktu mereka dapat atau tidak dapat bekerja. Klik blok waktu dan tahan tombol kiri mouse untuk menariknya ke kiri atau kanan untuk menyorot waktu yang tersedia atau tidak tersedia.

Pengaturan, meskipun sedikit membingungkan pada awalnya, menjadi lebih mudah saat Anda menguasainya, dan layak dilakukan begitu saatnya tiba untuk membuat jadwal. Gunakan Dasbor> Jadwal untuk memasuki kisi penjadwalan utama, yang terlihat seperti kalender dan dapat dikonfigurasi agar sesuai dengan yang Anda inginkan untuk menjadwalkan shift. Gunakan sakelar sakelar di bagian atas kisi untuk memilih antara tampilan harian atau mingguan dan antara daftar karyawan atau posisi di kolom sebelah kiri. Jika Anda memilih tampilan mingguan dengan nama-nama karyawan terdaftar, maka daftar karyawan yang terkait dengan lokasi itu muncul di sisi kiri dan hari-hari dalam seminggu berjalan di atas. Klik dua kali sel terbuka di seberang nama karyawan dan membuka jendela pop-up "Buat Pergeseran", yang menunjukkan waktu, posisi, dan informasi lainnya. Jika Anda mencoba menjadwalkan shift ketika seorang karyawan tidak tersedia, maka shift tersebut akan muncul pada jadwal berwarna merah dengan ikon Awas. Arahkan kursor ke ikon dan pesan "Konflik" muncul (mis., "Maria Lopez dijadwalkan untuk waktu di mana dia tidak tersedia."). Ikon peringatan serupa muncul ketika karyawan dijadwalkan untuk bekerja lembur.

Inti dari perangkat lunak penjadwalan shift adalah membuat penjadwalan semudah mungkin, seperti halnya pesaing Deputi dan When I Work, Humanity menawarkan banyak cara untuk berkeliling secara manual memasukkan jam orang. Ini termasuk menyalin jadwal mingguan, membuat dan menggunakan kembali template shift, membuat shift terbuka dimana karyawan dapat mendaftar (dengan atau tanpa persetujuan manajer sebelumnya), dan mengatur shift berulang. Untuk yang terakhir, buka pesan "Buat Shift" dan klik ikon Circling Arrow di kotak "Time" untuk melihat opsi pengulangan shift setiap hari, minggu, bulan, atau untuk periode waktu tertentu lainnya.

Integrasi dan Penjadwalan Otomatis

Pada pertengahan Juni 2016, Humanity terhubung dengan sembilan platform perangkat lunak bisnis pihak ketiga, termasuk suite manajemen sumber daya manusia (SDM) seperti BambooHR, sistem perekrutan dan pelacakan pelamar (AT), dan platform Point-of-Sale (POS), diantara yang lain. Perusahaan tersebut sedang berupaya mentransisikan mitra perangkat lunak pihak ketiga lainnya (seperti ADP) yang terintegrasi dengan platform lama ke Humanity, menurut perwakilan perusahaan. Koneksi tersebut membantu memperkuat fungsi Prakiraan Kemanusiaan, yang dapat digunakan penjadwal untuk menarik POS dan data lainnya, dan menggunakannya untuk menentukan berapa banyak orang yang mereka butuhkan untuk memaksimalkan penjualan. Platform menggunakan prakiraan yang sama untuk menyalakan fitur penjadwalan otomatis. Layanan ini memungkinkan penjadwalan memasukkan parameter seperti panjang shift minimum dan maksimum, dan kemudian mencocokkan data dengan data dari penjualan dan perkiraan lainnya untuk membuat jadwal. Penjadwalan otomatis tersedia dengan biaya tambahan; perusahaan tidak mengungkapkan harga, yang tergantung pada masing-masing pelanggan.

Meskipun hebat di banyak bidang, Kemanusiaan masih meningkat pesat di tempat lain. Modul Jadwal tidak memiliki tampilan sebulan, yang ditawarkan oleh semua pesaingnya (meskipun perwakilan perusahaan mengatakan akan datang). Pada Q3 2016, Humanity mengharapkan platform akan tersedia dalam beberapa dari 45 bahasa yang ditawarkan oleh platform ShiftPlanning yang lebih lama. Aplikasi Android dan iOS gratis, yang menawarkan banyak fungsi yang sama dengan situs web untuk karyawan dan penjadwal, memiliki UI yang sedikit berbeda, bukan tampilan seragam dari situs web dan aplikasi HotSchedules. Pemilik usaha kecil dengan jumlah karyawan atau lokasi minimum yang mencari solusi sederhana dapat dikalahkan oleh jumlah fitur dan jumlah konfigurasi yang ditawarkan.

Humanity juga memindahkan pengguna ShiftPlanning yang sudah ada ke Humanity, sebuah proses yang bisa melewati akhir kuartal ketiga 2016 atau lebih. Perusahaan ini menawarkan dukungan 24/7, 365 hari terlepas dari apakah Anda akun baru atau pengguna yang sudah ada yang beralih ke platform baru. Bantuan termasuk live chat, help desk, FAQ, dan forum pengguna online (walaupun, ketika saya melihat, posting ada beberapa dan jauh di antara). Jika Anda masih berbelanja, maka Anda dapat mendaftar untuk uji coba gratis dan mengklik melalui akun kotak pasir untuk lebih dari setengah lusin jenis organisasi, termasuk bank, departemen kepolisian, dan restoran.

Penambahan Baru

Sejak kami meninjau perangkat lunak pada tahun 2016, Humanity telah menambahkan sistem manajemen pembelajaran dasar yang dirancang untuk menambah karyawan baru dan menjaga agar karyawan yang ada tetap mendapatkan informasi terkini tentang kejadian perusahaan. Administrator dapat menambahkan kursus, kuis, dan bahkan pekerjaan rumah ke sistem.

Perusahaan juga telah mengembangkan aplikasi iOS berbasis tablet yang dirancang untuk meninju masuk dan keluar dari pekerjaan. Aplikasi, Humanity Station, menggunakan kamera tablet untuk memastikan bahwa karyawan benar-benar masuk daripada memiliki rekan kerja di dalamnya. Selain itu, aplikasi ini menghubungkan kembali ke alat SDM keseluruhan Humanity untuk membiarkan admin "mengelola waktu staf dan menarik laporan dari mana saja kapan saja, semua sambil mengintegrasikan data waktu dan kehadiran dengan… penjadwalan karyawan yang kuat dan meninggalkan fitur manajemen, " menurut perusahaan.

Padat Tapi Tidak Murah

Terlihat bagus dan fungsionalitas yang hebat tidak murah. Umat ​​manusia mulai dari $ 2 per pengguna per bulan - bukan harga minimum tertinggi dari platform penjadwalan shift berbasis cloud yang kami ulas, tetapi juga yang termurah.

Humanity mewakili ke mana arah penjadwalan shift, dalam tampilan, dalam fitur yang didorong analitik yang ditawarkannya untuk mengotomatisasi penjadwalan dan membuat perkiraan, dan bagaimana hal itu membuat data personalia lebih mudah untuk dibagikan dengan platform perangkat lunak teknologi dan bisnis SDM lainnya. Jika Anda memiliki kebutuhan dan anggaran, maka itulah cara berpikir ke depan untuk melangkah.