Video: ぽんきち ● idearium (November 2024)
Idearium adalah perangkat lunak manajemen ide yang terlihat menjanjikan; namun, sulit untuk merasakan perusahaan itu sendiri karena situs webnya tidak menawarkan informasi kontak (selain dari email dukungan umum), dan sama sekali tidak ada informasi tentang perusahaan atau karyawannya. Namun saya dapat mendaftar untuk uji coba gratis, yang secara otomatis menghasilkan email sambutan. Namun, ketika saya mengirim email dukungan, saya tidak pernah menerima respons atau bahkan tanda terima. Situs web itu sendiri memiliki beberapa kesalahan ketik dan kata-kata aneh juga.
Idearium memposting harganya dalam Euro, dan memiliki tujuh paket besar. Saya belum pernah melihat tawaran layanan yang begitu banyak rencana, selain dari rencana berjenjang yang ditawarkan oleh layanan pemasaran email. Harga mulai dari 190 Euro per bulan untuk paket Startup, yang mencakup hingga 50 pengguna. Paket Pro berbiaya 340 Euro per bulan untuk hingga 100 pengguna. Ada rencana untuk hingga 500 pengguna, ditambah rencana yang disebut "Taylor" (yang hanya dapat saya tebak adalah rencana khusus) untuk mereka yang membutuhkan lebih dari 500 pengguna. Harga tersedia berdasarkan permintaan, tetapi tidak ada informasi kontak yang tersedia di mana pun di situs web. Semua paket mencakup gagasan dan tantangan tanpa batas (panggilan untuk gagasan) serta analitik dasar tentang aktivitas pengguna. Idearium juga menawarkan uji coba gratis selama 30 hari, yang tidak memerlukan pembayaran di muka yang, sejujurnya, saya enggan memberikannya karena kurangnya informasi kontak di situs web. Saya akan berasumsi bahwa layanan ini ditinggalkan jika saya belum menerima email sambutan saat mendaftar.
Antarmuka dan Pengaturan
Untuk mendaftar, Anda hanya perlu memberikan nama perusahaan dan jumlah karyawan plus nama lengkap, email, dan kata sandi Anda. Idearium kemudian membuat URL khusus berdasarkan nama perusahaan Anda; halaman itu juga tempat Anda masuk.
Saat Anda masuk pertama kali, Anda bisa melalui langkah-langkah onboarding yang terdiri dari apa yang tampak seperti sembilan langkah (diwakili oleh serangkaian titik). Pertama, Anda membuat departemen (penjualan ditambahkan secara otomatis), dan kemudian bidang inovasi (pemasaran online ditambahkan secara otomatis). Setelah itu, Anda dapat menambahkan lokasi jika Anda memiliki banyak lokasi (kantor pusat ditambahkan secara default).
Kemudian Anda memilih cara yang Anda inginkan "aliran" atau format penghasil gagasan: top-down (pengguna merespons tantangan), bottom-up (pengguna menawarkan ide tanpa filter), atau sistem inovasi penuh, yang merupakan kombinasi keduanya. Mereka merekomendasikan yang terakhir jadi saya setuju. Kemudian Anda memilih tingkat revisi Anda, termasuk apakah umpan balik tentang ide diperlukan, dan kemudian Anda memilih sistem pemilihan tunggal atau suara mayoritas. Kemudian Anda siap mengundang pengguna dan menetapkan peran. Layar terakhir dalam panduan mencakup alamat email dukungan; anehnya, tutorial hanya berjalan ke titik kedua hingga terakhir, sehingga proses onboarding hanya terdiri dari delapan layar.
Setelah Anda selesai dengan proses onboarding, Anda sampai ke Dashboard Anda. Di bagian bawah adalah pesan dari individu yang tidak disebutkan namanya yang menyarankan apa yang harus dilakukan selanjutnya (misalnya, mengundang pengguna dan menjelaskan tujuan Anda dengan Idearium.) Di bawah pesan ada dua tombol yang berlabel "Buat Berita" dan "Undang Pengguna." Tombol Berita tidak benar-benar dijelaskan, tetapi ketika Anda mengkliknya, Anda mendapatkan formulir yang terlihat seperti posting blog. Ini memiliki bidang judul dan bidang teks, dengan tombol format untuk huruf tebal, miring, ukuran font, dan sejenisnya. Anda juga dapat menambahkan gambar tetapi perlu beberapa saat untuk mengunggah. Agaknya, ini untuk membagikan berita perusahaan atau pembaruan terkait dengan ide yang dihasilkan dalam perangkat lunak. Berita ini secara otomatis diemailkan ke semua pengguna.
Di bagian atas Dasbor Anda ada empat ikon yang tertaut ke Dasbor Komite, Gagasan, Tantangan, dan pengaturan. Di bawah Pengaturan, Anda dapat mengubah apa pun yang Anda atur dalam proses orientasi, pilih skema warna yang berbeda, dan tambahkan logo organisasi Anda. Di sisi kanan atas Dasbor, Anda dapat mengakses profil pribadi Anda. Di bawahnya adalah menu dengan opsi termasuk "dinding" (mungkin papan ide), berita, profil hadiah, ditambah log aktivitas Anda dan logout.
Tidak ada sumber daya bantuan yang tersedia, meskipun ada email dukungan yang disediakan saat Anda mendaftar. Namun, email saya tidak pernah diakui apalagi dijawab.
Curah Pendapat dan Kolaborasi
Dari ikon Bola Lampu di bagian atas Dasbor Anda, Anda dapat membuat ide baru. Ada juga opsi untuk melihat semua ide Anda atau pergi ke tembok (yang merupakan tempat semua ide publik dapat ditemukan). Untuk membuat ide, cukup berikan judul, deskripsi, dan tingkat privasi (mis. Publik, pribadi, atau anonim). Kemudian Anda dapat memilih bidang inovasi (yang diatur oleh Admin). Ada juga menu drop-down untuk sub-area, tetapi Admin Anda harus mengaturnya juga. Anda juga dapat menambahkan file terkait dan menyimpannya sebagai konsep jika Anda belum siap untuk menerbitkan. Saat Anda mengirimkan, Anda diberikan poin, yang mungkin merupakan cara inovator teratas dipilih tetapi tidak dijelaskan di mana pun.
Untuk mengundang pengguna, Anda dapat memasukkan satu alamat email sekaligus, menempelkan daftar, atau mengunggah file CSV. Pengguna mendapatkan email undangan dengan tautan untuk memulai. Pengguna baru harus mendaftar dengan nama, email, dan kata sandi. Kemudian pengguna harus mengisi profilnya dengan nama departemen dan lokasi kantor. Dasbor terlihat sama untuk pengguna dan Admin. Pada tab Pengaturan, Admin dapat mengatur izin untuk semua pengguna, tetapi tidak jelas apa artinya masing-masing (sementara "pengulas" jelas, "mentor" tidak).
Idearium adalah solusi yang layak untuk mengumpulkan ide dan berkolaborasi dengan karyawan. Tetapi antarmuka yang terkadang membingungkan dan kurangnya respons terhadap email dukungan memberi saya jeda. Saya lebih suka mengarahkan pengguna ke Datastation Innovation Cloud, Ideaflip, atau iMindQ, yang semuanya mudah digunakan, dengan staf yang responsif.
