Intermedia bertukar ulasan & penilaian email

Alat Email dan Kolaborasi

Untuk akses email, selain Microsoft Outlook, sebagian besar pengguna akan menggunakan Outlook Web Access (OWA), yang merupakan klien web standar Microsoft untuk layanan email berbasis Exchange-nya. Ini sangat mirip dengan Office 365, dan menawarkan banyak fitur yang sama. Tampilannya ramping dan modern, dan memiliki dukungan mail, kalender, kontak, dan tugas yang sama seperti yang Anda inginkan dari instalasi Microsoft Exchange apa pun. Tentu saja ada dukungan IMAP dan POP IMAP dan POP, sehingga perangkat seluler Anda dan klien pihak ketiga juga diterima.

Di luar kotak, Anda akan mendapatkan aplikasi pencadangan dan berbagi file yang unik yang disebut SecuriSync Backup yang menawarkan ruang 10 gigabytes (GB) per pengguna. Meskipun saya menemukan alat ini cukup untuk sebagian besar contoh, itu tidak cukup pada tingkat apa yang akan Anda dapatkan dengan layanan penyimpanan cloud bisnis khusus, seperti Dropbox Business. Selain itu, Anda akan mendapatkan Microsoft Skype for Business, alat komunikasi andalan Microsoft.

Bergantung pada seberapa banyak Anda ingin membayar, Anda juga dapat menambahkan layanan tambahan ke akun Intermedia Anda untuk kolaborasi, seperti Microsoft SharePoint Online, yang dimulai dari $ 19, 95 per bulan. Intermedia memiliki keunggulan dalam hal mencampur dan mencocokkan layanan yang tepat untuk bisnis Anda. Yang mengatakan, saya mendapati diri saya lebih memilih Microsoft Office 365 Business Premium untuk fleksibilitas dan banyaknya alat tambahan yang tersedia tanpa biaya tambahan.

Keamanan dan Privasi

Intermedia menggunakan kombinasi alat yang dikembangkan sendiri untuk pertahanan gabungan anti-spam / antivirus / anti-phishing. Berdasarkan Cloudmark dan SpamAssassin, dua paket penyaringan spam yang populer, sistem akan berusaha untuk menilai setiap email berdasarkan beberapa basis data dari tanda tangan spam. Pesan dengan virus dan lampiran berbahaya langsung ditolak. Skor spam 3 adalah ambang untuk menandai email sebagai spam dan apa pun di atas skor 20 dihapus. Ambang ini dapat digeser pada halaman konfigurasi Keamanan Email Lanjut dan opsi untuk menghapus dapat dinonaktifkan sepenuhnya.

Sebagai bagian dari Perlindungan Email, yang merupakan opsi peningkatan kecil di bawah Manajemen Paket, pengguna juga akan dilindungi oleh Intermedia LinkSafe, yang melindungi pengguna terhadap tautan jahat dengan menulis ulang URL yang dicurigai untuk mencegah pengguna mengakses situs web jahat. Saya menemukan ini sangat efektif dan sebanding dengan perlindungan yang ditemukan di bawah Google G Suite Business dan Microsoft Office 365 Business Premium. Bahkan lebih baik lagi, semua ini dapat dikelola melalui dasbor keamanan yang intuitif dan sangat mengingatkan pada apa yang akan Anda temukan di bawah Microsoft Office 365.

Dalam hal keamanan, Intermedia sangat menekankan pada privasi dan keamanan. Selain memiliki kepatuhan SOC 2 dan Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) 27001, mereka berbagi data hanya berdasarkan kebutuhan yang perlu diketahui. Laporan SOC 2 mereka tersedia berdasarkan permintaan, yang merinci prosedur teknis aktual mereka. Namun, karena dapat mengungkapkan sejumlah besar informasi mengenai posisi keamanan mereka, itu tidak tersedia untuk umum. Mereka juga dapat membantu dengan Asuransi Kesehatan Portabilitas & Akuntabilitas Act (HIPAA) dan Otoritas Pengatur Industri Keuangan (FINRA) kepatuhan bagi mereka yang perlu memenuhi tuntutan tersebut. Meski demikian, jika keamanan data dan privasi menjadi perhatian utama bagi organisasi Anda, Anda masih harus mencadangkan penawaran Intermedia dengan enkripsi data dan pastikan untuk mengakses layanan hanya melalui layanan jaringan pribadi virtual (VPN).

Secara keseluruhan, Intermedia jelas menghabiskan banyak waktu pada kemampuan dan kebijakan keamanannya, yang membedakannya dari penghuni surel yang kami uji yang mengarahkan layanan mereka pada operasi yang lebih kecil, seperti IceWarp Cloud atau Zoho Mail.

Integrasi

Satu-satunya arena di mana Intermedia gagal dari para pemain besar, terutama Google dan Microsoft, adalah di bidang integrasi pihak ketiga. Itu terutama karena ia tidak memiliki pasar integrasi prebuilt untuk layanan web pihak ketiga yang populer seperti para pemain. Namun, di sisi positifnya, Intermedia memang menawarkan kompatibilitas yang diperlukan dengan produk dan platform Microsoft Office, jadi ada kemungkinan beberapa integrasi Microsoft juga akan bekerja dengan Intermedia, tetapi Anda harus mengujinya sendiri. Meskipun akan menyenangkan untuk melihat beberapa keterbukaan yang akan Anda temukan di layanan Microsoft Office 365 (yang dijual kembali Intermedia), ini tidak tercermin dalam platform email Exchange yang dihosting oleh perusahaan dan di-host. Ini pada dasarnya membuat Intermedia's Exchange Email sesuatu dari sebuah pulau jika Anda ingin mengintegrasikannya dengan layanan seperti Dropbox Business atau Slack.

Secara keseluruhan, Intermedia Exchange Email adalah gerbang ramah ke Microsoft Exchange dan produk terkait. Perusahaan benar-benar unggul dalam dukungan dan timnya tahu apa yang mereka lakukan. Jika Anda tidak ingin menghabiskan banyak waktu mengutak-atik solusi email yang di-host, maka itu adalah taruhan yang bagus untuk digunakan bersama orang-orang ini. Anda akan membayar premi kecil untuk itu, tetapi bagi banyak orang, itu akan sepadan dengan biayanya. Ini terutama benar jika Anda memangkas alat yang tidak Anda butuhkan dan membiarkan Intermedia fokus pada inti dari operasi Anda.