Ulasan & peringkat Microsoft yammer

Microsoft Yammer adalah jaringan sosial bisnis online namun pribadi yang dimaksudkan untuk menumbuhkan komunikasi di antara karyawan. Karena model freemiumnya - dengan serangkaian fitur yang layak dimasukkan dalam akun gratis - Yammer menarik bagi bisnis yang baru mulai bereksperimen dengan memberikan alternatif kepada karyawan untuk email untuk berbicara dan menyelesaikan pekerjaan.

Kekuatan terbesar Yammer adalah mudah digunakan. Banyak platform bisnis online membandingkan diri mereka dengan Facebook dalam hal kemudahan penggunaan, tetapi Yammer jarang yang benar-benar memenuhi janji itu. Yammer sangat mudah digunakan sebagian karena tidak memiliki banyak alat dan fitur untuk manajemen tempat kerja, manajemen proyek, penjadwalan, pelacakan waktu, pemantauan alur kerja, atau proses bisnis umum lainnya. Anda bisa mendapatkan alat dan layanan semacam itu dari Microsoft dengan Yammer yang termasuk dalam paket (lihat bagian Harga untuk lebih lanjut tentang itu), tetapi Yammer sendiri sebenarnya hanyalah jejaring sosial bisnis.

Jika organisasi Anda tidak membutuhkan apa pun selain tempat bagi karyawan untuk berbicara satu sama lain, dengan beberapa fitur tambahan seperti kotak obrolan dan jajak pendapat yang diberikan untuk ukuran yang baik, Yammer adalah pilihan yang sangat baik. Tetapi jika Anda mencari alat dengan potensi untuk mengubah cara pekerjaan sehari-hari dilakukan - selain berfungsi sebagai jejaring sosial pribadi - maka saya merekomendasikan Podio Pilihan Editor. Podio memiliki semua yang dimiliki Yammer, ditambah serangkaian aplikasi yang secara khusus mendukung alur kerja dan manajemen kerja.

Harga

Seperti yang saya sebutkan, Yammer menawarkan akun gratis yang mencakup semua fitur dasar, serta kemampuan untuk menetapkan administrator grup. Tingkat berikutnya, yang disebut Enterprise Network, biaya $ 3 per pengguna per bulan. Ini memungkinkan Anda menambahkan administrator perusahaan yang dapat menambahkan kebijakan penggunaan khusus, mengubah konfigurasi dasar fitur dan tingkat keamanan Yammer, mengotorisasi dan mengelola aplikasi yang terhubung ke Yammer, membuat pengumuman di seluruh jaringan, dan mengendalikan beberapa masalah tingkat tinggi lainnya. Tingkat ini juga mendapat kontrol lanjutan, integrasi perusahaan, dan dukungan.

Ada dua opsi lagi, tetapi sejujurnya, itu terdengar seperti penawaran untuk produk dan layanan lain yang ditawarkan oleh Microsoft dengan Yammer dilemparkan sebagai pilihan, bukan sebaliknya. Mereka adalah Office 365 Enterprise E1 ($ 8 per pengguna per bulan) dan Office 365 Enterprise 3 ($ 20 per pengguna per bulan). Untuk detail lengkap tentang apa yang termasuk dalam setiap penawaran, lihat halaman Harga Yammer.

Desain dan Fitur Dasar Yammer

Yammer benar-benar adalah salah satu platform bisnis online paling sederhana untuk dinavigasi. Setelah mendaftar organisasi atau tim Anda dan membuat akun, Anda dapat mengisi profil dengan informasi sebanyak atau sesedikit yang Anda inginkan. Dari sana, Anda ingin menjelajahi jaringan Anda.

Navigasi di Yammer sangat efisien. Ada tombol untuk beranda, kotak masuk, dan peringatan. Itu dia. Anda akan menemukan bilah navigasi sekunder di beberapa halaman lain, tetapi Yammer benar-benar menguasai kesederhanaan UI.

Halaman rumah Anda memiliki aliran konten, termasuk pembaruan status dan komentar tentang mereka dari seluruh jaringan Anda. Secara default, mereka muncul dalam urutan kronologis terbalik dengan cap waktu dan tanggal pada setiap posting dan komentar. Anda dapat memfilter umpan utama ini dengan posting teratas, posting oleh semua orang, atau posting dari orang-orang atau tentang topik yang Anda ikuti.

Pengguna dapat membentuk grup, yang persis seperti apa namanya: grup khusus pengguna Yammer, biasanya digunakan untuk mengelompokkan departemen atau tim yang perlu berkomunikasi secara teratur satu sama lain. Orang yang membuat grup menjadi admin (setidaknya dalam versi gratis Yammer; lebih banyak kontrol administrator dan tingkat izin tersedia dalam versi berbayar). Di jejaring sosial bisnis, saya sebenarnya ingin melihat lebih banyak saran grup otomatis, seperti semua orang yang telah diidentifikasi sebagai milik tim Editorial, atau semua karyawan yang berbasis di New York, sebagaimana ditunjukkan dalam profil mereka, dengan opsi untuk menambahkan secara otomatis semua orang yang memenuhi syarat.

Berbicara tentang profil, profil Yammer tidak menyolok (tidak ada gambar spanduk besar yang dapat disesuaikan, terima kasih Tuhan), tetapi mereka memiliki daftar lengkap bidang yang mendorong pengguna untuk berbagi informasi yang relevan: nomor telepon atau ekstensi, lokasi saat ini, minat dan keterampilan, berbagai pegangan dan akun online (LinkedIn, Twitter, Skype, aplikasi perpesanan instan pilihan), dan banyak lagi. Anda dapat menambahkan informasi masa lalu tentang diri Anda, seperti gelar yang diperoleh dan tempat kerja lainnya, tetapi itu tidak wajib.

Semua informasi profil Anda dikonsolidasikan ke dalam vcard yang dapat diunduh. Vcard kompatibel dengan banyak buku alamat dan aplikasi kontak, jadi sangat mudah untuk membawa informasi kontak seseorang ke layanan atau situs lain yang Anda gunakan. Ini fitur yang luar biasa.

Apel dan Jeruk

Yammer memang memiliki fitur dan fungsi yang memungkinkan Anda mengunggah gambar, melampirkan file, dan menyelesaikan pekerjaan lain, tetapi itu benar-benar fokus pada menjadi platform komunikasi. Di sini, di PCMag, tim berita kami telah menggunakannya selama beberapa tahun untuk melacak berita yang diliput wartawan dan status mereka saat ini, yang dapat berubah setiap menit. Untuk komunikasi cepat seperti itu, Yammer bekerja dengan baik.

Tapi itu tidak akan bekerja dengan baik untuk jenis pekerjaan lain. Jika wartawan berita membutuhkan alat pelacak waktu untuk mencatat berapa jam atau menit yang mereka habiskan untuk menulis setiap cerita, Yammer tidak akan cocok. Dan mungkin juga tidak ideal untuk pekerjaan yang lebih bernuansa yang membutuhkan penjadwalan terperinci, atau diskusi mendalam tentang proyek seni dan desain yang mungkin ingin Anda anotasi secara langsung. Anda dapat menemukan banyak jenis alat di platform bisnis lain yang dikhususkan untuk tujuan tersebut. Misalnya, Asana adalah alat daring yang sebagian besar berfokus pada alur kerja dan penugasan tugas. Dan LiquidPlanner adalah layanan online lain yang paling baik melayani tim dengan masalah penjadwalan yang kompleks terkait dengan manajemen proyek. Yammer tidak memiliki yang seperti itu.

Podio, sebaliknya, tidak. Ini mirip dengan Yammer pada awalnya, tetapi jauh melampaui itu, dengan aplikasi lain (pikirkan widget, sungguh) Anda dapat menambahkan untuk memperluas platform untuk memenuhi kebutuhan spesifik tim Anda. Pendekatan modular ini menjadikannya alat yang brilian yang dapat melakukan apa pun yang Anda butuhkan, tanpa mendorong alat, fitur, dan aplikasi tambahan yang tidak Anda butuhkan.

Satu Jari di Air

Microsoft Yammer adalah jaringan sosial bisnis yang baik yang dapat dicoba oleh organisasi mana pun secara gratis. Ini bukan platform tempat kerja yang lengkap untuk mengelola proyek, tugas penjadwalan, atau bahkan melacak alur kerja (meskipun jika perusahaan tingkat perusahaan membayar untuk beberapa layanan Microsoft lainnya, Yammer pasti dapat berintegrasi dengan alat-alat semacam itu). Lebih mudah untuk dinavigasi dan belajar menggunakan daripada pesaing serupa yang disebut Jive, tetapi tidak hampir selengkap Podio, Pilihan Editor kami. Untuk terjun di air jaringan bisnis-sosial, Yammer adalah pilihan yang bagus, tetapi Podio lebih baik jika Anda berkomitmen untuk mengimplementasikan platform dengan potensi nyata untuk mengubah cara karyawan berkomunikasi dan berkolaborasi.