Daftar Isi:
Video: PANDUAN PEMBAYARAN BPP (November 2024)
Depot Pembayaran menonjol dari layanan pemrosesan kartu kredit lainnya karena, di mana sebagian besar pesaingnya menggunakan metode struktur penetapan harga "interchange plus", penyedia ini menggunakan model berlangganan grosir. Dengan "interchange plus, " kami maksudkan penyedia layanan mendapat untung dengan menandai biaya yang dibebankan oleh perusahaan kartu kredit, yang umumnya tetap. Pedagang grosir memberikan biaya tetap kepada pedagang, dengan biaya transaksi kecil dan biaya berlangganan bulanan yang relatif rendah. Depot Pembayaran baik untuk pedagang yang memproses setidaknya $ 10.000 per bulan. Bisnis kecil lebih baik dengan layanan biaya tetap seperti Square atau penyedia layanan pertukaran tambah seperti Helcim.
Biaya Startup, Biaya, dan Proses Pengaturan
Depot Pembayaran menawarkan empat paket keanggotaan yang berbeda, dan jaminan uang kembali 90 hari. Jika Anda membatalkan akun Anda dalam waktu 90 hari dan mengembalikan peralatan Anda, Anda akan mendapatkan pengembalian uang penuh, dikurangi biaya pertukaran dan transaksi. Anda dapat memilih untuk mempertahankan terminal Anda, tetapi Anda harus membayar harga eceran untuk itu. Jika Anda mengembalikannya, Anda harus membayar biaya restocking 20 persen.
Keempat paket terdiri dari biaya bulanan, biaya transaksi tetap, dan biaya pertukaran. Rencana dasar memungkinkan hingga $ 20.000 dalam transaksi setiap bulan dan biaya $ 29 per bulan atau $ 299 per tahun, ditambah 25 sen per transaksi. Rencana yang disebut "paling populer" adalah $ 49 per bulan atau $ 399 per tahun, ditambah 15 sen per transaksi hingga $ 40.000 per bulan. Nilai keanggotaan terbaik adalah $ 69 per bulan atau $ 599 per tahun hingga $ 100.000 per bulan. Akhirnya, keanggotaan perdana menawarkan volume pemrosesan tak terbatas untuk $ 99 per bulan atau $ 999 per tahun plus 5 sen per transaksi. Batas transaksi tersebut sangat membantu dalam menentukan rencana mana yang paling masuk akal untuk bisnis Anda dan dapat membantu Anda melihat ke masa depan ketika bisnis Anda tumbuh.
Depot Pembayaran menjual tiga terminal termasuk pembaca kartu seluler dan dua pembaca genggam; pedagang juga dapat memprogram ulang peralatan yang ada secara gratis. Peralatannya tidak berpemilik, sehingga Anda dapat terus menggunakannya bahkan jika Anda membatalkan akun Anda, yang bagus, tidak hanya untuk fleksibilitas, tetapi juga menambah transparansi perusahaan. Peralatan eksklusif dapat terasa seperti perusahaan mencoba untuk mengunci Anda dan membuatnya lebih sulit untuk membatalkan akun, karena Anda telah menghabiskan uang untuk sesuatu yang tidak dapat Anda gunakan di tempat lain.
Opsi Pembayaran, Kompatibilitas, dan Integrasi
Depot Pembayaran dapat menerima dan memproses semua kartu kredit utama, serta pembayaran seluler, termasuk Android Pay dan Apple Pay. Ini juga menawarkan terminal virtual dan solusi e-commerce. Ini kompatibel dengan banyak vendor perangkat lunak pihak ketiga, termasuk gateway seperti Authorize.net atau USAePay, yang membuatnya lebih mudah untuk diintegrasikan dengan perangkat lunak bisnis kecil populer lainnya, seperti FreshBooks atau Shopify.
Perusahaan ini menawarkan dukungan melalui kantor Orange County selama jam kerja (7:00 PST hingga 5:00 PST) dan dukungan 24/7 melalui bank pemrosesan di Colorado. Staf juga memantau komunikasi setelah jam kerja di kantor pusatnya dan menanggapi hal-hal mendesak seperlunya.
Depot Pembayaran mendapat A-plus dari Better Business Bureau (BBB), di mana ada dua keluhan dan satu ulasan negatif. Namun, tinjauan negatif adalah tentang situasi di mana Data Pertama (prosesor Depot Pembayaran) menutup akun karena pelanggaran kebijakan. Dalam kasus tersebut, Data Pertama dan yang lainnya seperti itu tidak perlu memberi tahu ISO. Salah satu keluhan adalah tentang biaya tolak bayar karena transaksi penipuan, dan yang lainnya merujuk pada masalah dengan Authorize.net, gateway pembayaran yang menghubungkan Depot Pembayaran dengan perangkat lunak pihak ketiga. Dalam kasus terakhir, Pembayaran Depot menjawab mengatakan akan mengeluarkan pengembalian dana penuh, tetapi pelanggan tidak puas dengan itu, yang menyebabkan beberapa bolak-balik. Ini adalah pertanda baik bahwa layanan pelanggan merespons keluhan ini dengan sopan dan tepat waktu.
CardFellow tidak memiliki ulasan tentang Depot Pembayaran di situsnya, meskipun memiliki artikel yang bermanfaat tentang berlangganan versus rencana pertukaran plus. Merchant Maverick memiliki tulisan panjang di mana ia memberikan Payment Depot skor sempurna berdasarkan harga dan fiturnya, kurangnya taktik penjualan yang agresif, dan dukungan teknis 24/7 serta ketersediaannya di media sosial. Beberapa komentar pada ulasan tersebut menunjukkan kekecewaan bahwa Payment Depot, seperti banyak penyedia, hanya tersedia untuk warga AS.
Untuk pedagang volume tinggi, Depot Pembayaran adalah pilihan yang baik, karena Anda tidak perlu khawatir tentang biaya kejutan. Satu-satunya waktu tagihan Anda mungkin lebih tinggi dari biasanya adalah jika Anda memproses lebih banyak transaksi dari biasanya, dalam hal ini Anda akan pindah ke tingkat berikutnya. Selalu bernilai berbelanja untuk melihat apakah pertukaran plus akan lebih masuk akal, seperti jika Anda memproses volume tinggi transaksi kecil. Dalam hal ini, Helcim adalah pilihan yang baik dan berbagi transparansi dan keterbukaan Depot Pembayaran.