Ulasan & peringkat Redcappi

Tujuan RedCappi (yang dimulai dengan $ 10 per bulan) adalah untuk memiliki platform bagi mereka yang baru mengenal pemasaran email dan berhasil dalam tujuan itu. Didirikan pada tahun 2012, RedCappi menawarkan perangkat lunak pemasaran email yang sangat mudah digunakan, dengan beberapa lonceng dan peluit. Ini adalah hal yang baik; itu berarti Anda bisa memulai dengan lebih cepat. RedCappi dapat mengakomodasi bisnis kecil dengan hingga 100 kontak atau organisasi skala besar dengan lebih dari setengah juta pelanggan. Jika Anda membutuhkan penjawab otomatis yang rumit yang dipicu oleh peristiwa tertentu, Anda lebih baik dengan MailChimp, yang juga dimulai dengan $ 10 per bulan dan merupakan Pilihan Editor kami untuk perangkat lunak pemasaran email dasar.

Harga dan Fitur

Harga RedCappi, seperti halnya pesaing Emma dan banyak lainnya dalam kategori ini, didasarkan pada berapa banyak kontak yang Anda miliki. Semua paket menawarkan opsi pengiriman tanpa batas. Jika Anda memiliki 100 atau lebih sedikit kontak, Anda dapat menggunakan paket Gratis. Langkah maju dari itu adalah untuk 500 kontak ($ ​​10 per bulan atau $ 90 per tahun). Paket tingkat pro dimulai dari $ 288 per bulan atau $ 2.592 per tahun, hingga 75.000 kontak; mereka mendapatkan $ 1.398 per bulan atau $ 12.582 untuk hingga 500.000 kontak. Anda dapat menghubungi RedCappi untuk paket yang dapat menampung lebih dari setengah juta kontak, atau untuk diskon khusus jika Anda menjalankan organisasi nirlaba.

Perangkat lunak ini menawarkan uji coba gratis yang secara jelas diiklankan di beranda dengan tombol biru besar dan Anda tidak perlu memberikan kartu kredit. Setelah Anda mengkonfirmasi alamat email Anda, Anda dapat memulai.

Membuat Daftar Pelanggan

Seperti Emma, ​​dasbor RedCappi memiliki tab di bagian atas, yang menghubungkan ke fitur utamanya, termasuk kampanye, kontak, statistik, penjawab otomatis dasar, dan formulir pendaftaran. Anda dapat mengunggah kontak dengan menggunakan file Microsoft Excel atau CSV, dengan menempelkan email ke formulir, atau dengan menambahkannya secara manual satu per satu. Seperti halnya Emma, ​​impor dapat terjadi di latar belakang sehingga Anda dapat menyelesaikan tugas-tugas lain sambil menunggu (jika Anda memiliki daftar besar). Juga, seperti Emma, ​​RedCappi memiliki antarmuka pemrograman aplikasi terbuka (API).

Anda dapat membuat formulir pendaftaran dengan RedCappi, mengumpulkan bidang umum seperti nama dan alamat atau bidang khusus dengan teks, kotak centang, menu drop-down, tombol radio, tanggal, atau paragraf. Anda juga dapat mengubah judul formulir pendaftaran, teks tombol, dan warna. Kemudian, Anda dapat menentukan daftar pendaftaran mana yang harus ditambahkan atau Anda dapat menambahkannya ke kumpulan umum. Secara opsional, Anda dapat membuat halaman pendaratan "terima kasih", email konfirmasi, dan halaman pendaratan konfirmasi.

Sebagian besar, pengguna tidak dapat membagi kontak secara manual ke dalam daftar, meskipun Dukungan dapat melakukannya untuk Anda. Banyak layanan yang bersaing, termasuk Campaigner dan MailChimp, sudah menawarkan fitur ini. Salah satu daftar di RedCappi adalah daftar "Jangan Kirim Surat", yang perangkat lunak secara otomatis mengisi dengan alamat email dari berhenti berlangganan atau alamat bouncing. Ini adalah daftar yang dapat Anda tambahkan alamat email secara manual.

Menyiapkan Kampanye

Saat pertama kali masuk, Anda diminta membuat kampanye pertama. Pertama, Anda memilih spanduk kosong atau yang dirancang untuk pergi di bagian atas email Anda; Anda juga dapat menggunakan kode Anda sendiri. Spanduk yang dirancang meliputi gambar belanja, makan, penjualan, dan mata pelajaran lainnya. Seperti Emma dan MailChimp, ia menggunakan antarmuka pengguna seret-dan-jatuhkan (UI) tempat Anda dapat menambahkan gambar, teks, video, tombol sosial, pembagi, dan elemen lainnya. Anda juga dapat mengakses gambar apa pun yang telah Anda unggah ke akun Anda dan mengubah skema warna email. Saat Anda menyeret blok gambar ke templat, Anda dapat memilih untuk menyisipkan dari satu hingga empat gambar dalam satu blok. RedCappi tidak menawarkan template yang telah dirancang sebelumnya seperti Campaigner dan MailChimp. Namun, Anda dapat menyewa RedCappi untuk merancang spanduk dan logo khusus yang dapat Anda gunakan dalam kampanye Anda.

Setelah selesai membangun, Anda dapat melihat pratinjau kampanye, meskipun tidak dalam tampilan seluler (smartphone dan tablet) seperti yang Anda dapat lakukan dengan Emma dan SendinBlue. Anda juga dapat membagikan kampanye Anda di Facebook dan Twitter. Terakhir, Anda perlu memilih daftar yang ingin Anda kirimi buletin Anda atau Anda dapat mengirimkannya ke semua kontak Anda. Sebelum Anda mengirim kampanye, Anda dapat mengirim email percobaan untuk memastikan tidak ada kesalahan. Anda dapat mengirim kampanye segera atau menjadwalkannya untuk tanggal lain; Anda dapat memilih zona waktu juga. Ketika Anda menekan Kirim, Anda akan melihat pesan sembulan dengan ikhtisar kampanye, dengan jumlah kontak, subjek, Dari nama, dan Dari email sehingga Anda dapat melakukan satu pemeriksaan terakhir.

RedCappi juga memungkinkan Anda mengatur penjawab otomatis dasar, yaitu email yang dikirim berdasarkan kriteria tertentu. Satu-satunya jenis yang dapat Anda buat adalah seri email seperti email sambutan untuk pelanggan baru, pengingat, tutorial, dan sejenisnya. Anda tidak dapat membuat penjawab otomatis berdasarkan pemicu lain seperti pengguna tidak aktif atau acara seperti peringatan dan ulang tahun.

Ketika kampanye Anda telah dikirimkan ke semua penerima, RedCappi mengirimi Anda email konfirmasi. Namun, saya perhatikan bahwa pelanggan sampel saya tidak mendapatkan email sampai 30 menit atau lebih setelah saya menerima email. RedCappi mengatakan pengujian A / B ada di peta jalan.

Melacak Kampanye

Anda dapat menghubungkan RedCappi ke Google Analytics, yang bermanfaat. Halaman Statistik menunjukkan informasi standar tentang kampanye Anda termasuk pembukaan, klik, berhenti berlangganan, ke depan, dan bouncing. RedCappi juga memiliki pelacakan tautan sehingga Anda dapat dengan mudah melihat aktivitas pelanggan, dan mengukur keberhasilan ajakan untuk bertindak dan konten kampanye lainnya.

Jika Anda mengalami masalah, RedCappi menawarkan dukungan telepon (07:00 hingga 19:00, CT) dan dukungan email 24/7. Di situs web mereka, Anda juga dapat mengakses deskripsi fitur dan artikel cara mencari yang bisa dicari tentang manajemen daftar, pembuatan email, statistik, dan banyak lagi.

Bagus untuk Pemula

RedCappi adalah solusi sederhana dan murah untuk mereka yang baru mengenal pemasaran email. Layak untuk dicoba mengingat menawarkan uji coba gratis dan paket gratis. Namun, jika Anda membutuhkan penjawab otomatis yang rumit dan templat yang telah dirancang, Anda harus mencari di tempat lain. Pilihan Editor kami untuk pemasaran email dasar adalah MailChimp, yang juga menawarkan paket gratisan juga templat dan penjawab otomatis (meskipun tidak memiliki dukungan telepon dan email).