Rumah Ulasan Ulasan & peringkat Sonix

Ulasan & peringkat Sonix

Daftar Isi:

Video: Sweets - SONIX (Music Video) (November 2024)

Video: Sweets - SONIX (Music Video) (November 2024)
Anonim

Layanan transkripsi dapat sangat berharga bagi para profesional atau siswa yang sering mengandalkan rekaman suara untuk pekerjaan mereka. Sonix menyediakan layanan otomatis dengan banyak alat pengeditan online dan pemrosesan cepat. Namun, harganya yang tinggi dan kinerja yang tidak dapat diandalkan pada file kompleks dalam pengujian kami menahannya. Untuk rekaman yang lebih sederhana, Sonix mungkin bekerja dengan baik, tetapi ada opsi yang lebih murah yang menghasilkan hasil yang lebih akurat. Performanya yang tidak konsisten mengecewakan karena ia menawarkan fitur-fitur baru yang tidak ditemukan dalam layanan yang bersaing. Untuk pengalaman transkripsi tingkat atas, cobalah Editor's Choice Rev sebagai gantinya.

Paket Harga

Opsi termurah Sonix, paket Professional, biaya $ 15 per bulan plus tambahan $ 5 per jam transkripsi (prorata). Paket ini mencakup semua fitur dasar Sonix (seperti tingkat kepercayaan kata dan pemutar yang dapat disematkan), serta penyimpanan file yang aman dan dukungan email. Sonix tidak biasa karena membebankan biaya berlangganan dan biaya transkripsi. Jika Anda hanya perlu menggunakan layanan transkripsi sesekali, maka Sonix tidak hemat biaya. Langkah selanjutnya, rencana Bisnis, biaya $ 80 per bulan ditambah $ 5 untuk setiap jam transkripsi. Ia menambahkan akses multi-pengguna (dengan izin dan folder bersama), mengunggah file pribadi, penagihan terpusat, dan dukungan prioritas.

Paket Enterprise tingkat atas menelan biaya $ 400 per bulan dan mencakup semua yang ada dalam paket Bisnis. Ini menambahkan kontrol administrator tingkat lanjut, pelacakan acara file yang terperinci, dan sumber daya pelatihan lanjutan untuk pengguna. Namun, biaya itu tidak termasuk transkripnya sendiri. Sonix tidak mencantumkan tarif tambahan untuk transkrip, sebagai gantinya meminta pelanggan potensial untuk menghubungi mereka secara langsung. Berita baiknya adalah Sonix tidak mengenakan biaya per orang, sehingga Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin orang ke akun Bisnis atau Perusahaan. Anda juga dapat memilih untuk membayar secara tahunan dengan sedikit diskon. Dengan diskon tahunan, komponen berlangganan paket Professional, Business, dan Enterprise masing-masing menjadi $ 120, $ 800, dan $ 4.000 per tahun. Harga transkripsi per jam tetap pada $ 5 per jam untuk akun Profesional dan Bisnis.

Siapa pun yang mendaftar mendapat transkripsi senilai 30 menit untuk menguji layanan ini. Opsi uji coba ini tidak memerlukan kartu kredit, dan saya mendorong Anda untuk melihat apakah itu menghasilkan hasil yang dapat diterima untuk kebutuhan Anda sebelum Anda berkomitmen untuk berlangganan penuh.

Sonix lebih mahal dibandingkan dengan kebanyakan layanan transkripsi otomatis. Sonix bahkan mengatakan di salah satu posting blognya bahwa "pengenalan suara otomatis tidak hanya menjadi sangat baik, tetapi juga sangat murah (8 sen / menit), " yang secara substansial lebih murah daripada yang dikenakan biaya. Temi hanya berharga $ 0, 10 per menit; Layanan otomatis Otter dan Scribie keduanya gratis. Yang mengatakan, Sonix adalah kesepakatan yang lebih baik daripada paket berlangganan Trint $ 40 per bulan (untuk transkripsi senilai tiga jam) serta tarif bayar-saat-pergi-pergi $ 15 per jam (jika Anda melewati jam pertama).

Layanan transkripsi berbasis manusia lebih mahal. Tarif mereka (sebagian besar) berubah tergantung pada ekstra yang Anda pilih, tetapi untuk perbandingan, kami mempertimbangkan tarif menengah. Layanan lepas Scribie biayanya $ 1, 20 per menit dan GoTranscript berjalan hampir sama tergantung pada opsi dan waktu pengiriman yang Anda pilih. Rev memerlukan transkripsi $ 1 per menit.

Memulai dan Keamanan

Untuk mendaftar uji coba, yang perlu Anda lakukan adalah memberikan nama, alamat email, dan kata sandi Anda. Seperti disebutkan, Anda tidak perlu kartu kredit untuk memulai. Sonix tidak menawarkan aplikasi seluler apa pun, sehingga Anda hanya dapat mengakses akun Anda melalui web. Sebagian besar layanan lain yang kami ulas memungkinkan Anda untuk merekam dan mengirimkan pesanan melalui perangkat seluler. Berang melangkah lebih jauh dan memungkinkan Anda langsung mengedit transkrip di ponsel atau tablet Anda. Fungsi ini sangat nyaman bagi para profesional dan siswa yang sering bepergian atau bagi mereka yang tidak ingin membawa perekam suara khusus.

Seperti penawaran serupa, Sonix mendapat manfaat dari privasi yang melekat dalam layanan transkripsi otomatis, yang berarti bahwa tidak ada orang yang pernah melihat file Anda. Dengan layanan berbasis manusia, setidaknya satu orang membutuhkan akses ke rekaman Anda sehingga mereka dapat menyelesaikan transkripsi. Sonix mengatakan itu menggunakan enkripsi TLS yang sepenuhnya aman untuk mengamankan semua file yang Anda unggah. Pada catatan terkait, Sonix juga memungkinkan Anda menentukan tingkat izin untuk setiap orang di akun bersama, yang akan kita bahas nanti. Perlu diingat bahwa Sonix tidak memiliki opsi untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor pada saat tinjauan ini, yang dapat menjadi risiko keamanan bagi organisasi atau individu yang berurusan dengan informasi sensitif. Agar adil, tidak ada layanan transkripsi lain yang pernah saya tinjau yang menawarkan ini.

Dasbor Web

Antarmuka web Sonix terutama putih dan abu-abu, dengan aksen biru untuk ikon, teks, dan elemen lainnya. Ini terlihat bagus dan memprioritaskan konten dan area terpenting, yang saya hargai. Anehnya, Sonix menyoroti kutipan dari orang-orang terkenal di sebagian besar layar; Saya melihat contoh dari John Steinbeck dan Orson Welles. Pesan pengantar juga berubah dengan setiap penyegaran halaman, sehingga Sonix dapat menyambut Anda dengan "Selamat Datang" formal atau "Howdy." Keduanya menambah sentuhan kepribadian yang halus.

Di bagian atas antarmuka, Sonix mengatur menggunakan tiga tab: Rumah, Unggah, dan Tambah Pengguna. Anda mendapatkan bilah pencarian di sisi kanan layar dan ikon profil untuk mengakses pengaturan. Anda dapat mengunggah file dari perangkat lokal Anda atau dari sumber online seperti Dropbox atau Google Drive. Bilah pencarian sangat berguna karena mencari istilah dalam teks semua transkripsi Anda (meskipun bukan catatan Anda). Beranda adalah tempat Anda dapat menemukan, mengatur, dan mengunggah transkrip. Pengaturan akun pribadi cukup mendasar. Sonix menunjukkan informasi penagihan Anda, menampilkan menit transkripsi Anda yang tersisa, dan memungkinkan Anda mengubah akun Anda. Khususnya, Sonix juga menawarkan tab Program Referensi, di mana Anda mendapatkan 100 menit transkripsi tambahan untuk setiap teman yang berlangganan layanan dari tautan undangan yang Anda kirimkan.

Jika Anda berlangganan tier Bisnis atau Perusahaan, opsi baru muncul di menu sebelah kanan untuk pengaturan bisnis. Dari sini, Anda dapat menambahkan pengguna ke akun Anda dan mengelola peran orang lain. Ada lima peran utama yang dapat Anda tetapkan untuk setiap orang yang menggunakan akun Sonix: Admin, Editor, Anggota, Hanya Lihat, dan Dinonaktifkan. Fitur ini sangat berharga untuk lingkungan perusahaan bagi manajer yang ingin menyimpan beberapa file pribadi dan membuat yang lain dapat diakses oleh semua orang. Lihatlah tabel di bawah ini untuk semua berbagai peran.

Editor Web

Antarmuka web editor Sonix mempertahankan desain visual yang sama dengan bagian dasbor lainnya, yang artinya terlihat bersih dan ringkas. Di bagian atas, Anda mendapatkan opsi khas yang tersedia dengan layanan transkrip lainnya, seperti kecepatan pemutaran dan daftar cara pintas keyboard, serta sorot dan alat dicoret. Sonix juga menyertakan alat temukan dan ganti yang berguna, yang bekerja dengan baik dalam pengujian. Sebagian besar layanan lain menawarkan setidaknya kemampuan ini, meskipun GoTranscript tidak membiarkan Anda mengedit transkrip Anda sama sekali.

Sonix, bagaimanapun, melampaui apa yang ditawarkan sebagian besar layanan lainnya. Yang terpenting, Sonix menghitung tingkat kepercayaan kata dan memberikan nilai itu ke skala warna yang sesuai. Jika Anda mengeklik opsi menu Kualitas di bilah atas, Anda dapat melihat seluruh uraian dokumen, dibagi menjadi kata-kata yang menurut Sonix sangat, wajar, dan agak percaya diri. Anda dapat beralih warna-warna ini dalam teks itu sendiri untuk mendapatkan gambaran umum tentang di mana Sonix memiliki kesulitan paling. Saat digunakan, alat ini sangat membantu dalam mengidentifikasi area-area di mana Sonix mengalami kesulitan, tetapi itu tidak sempurna. Secara khusus, itu tidak menyoroti beberapa kata yang sepenuhnya salah di beberapa bagian. Itu juga tidak menandai area di mana ia sepenuhnya melewatkan bagian dari percakapan. Saya suka premis alat ini, tetapi perlu penyempurnaan lebih lanjut. Satu fitur lain yang rapi (dan eksklusif) adalah alat AudioText Sonix. Pada dasarnya, ini memungkinkan Anda untuk mengedit file audio yang diunggah dengan membuat perubahan pada teks transkrip. Misalnya, jika Anda menghapus baris dalam transkrip itu sendiri, Sonix memotong bagian yang sesuai dari file audio.

Yang melengkapi fitur editor web adalah catatan dan identifikasi pembicara. Sonix, seperti kebanyakan layanan transkripsi otomatis, memiliki masalah mengidentifikasi perubahan pada speaker dengan benar, tetapi cukup mudah untuk memisahkan blok percakapan Anda sendiri. Untuk menentukan pembicara baru, cukup klik pada opsi pembicara di sebelah setiap paragraf. Anda dapat menambah dan menghapus nama dan memilih dari apa yang sudah Anda tetapkan. Untuk setiap blok teks, Anda juga dapat menambahkan catatan. Ini dapat berbentuk apa saja, seperti catatan penelitian atau hanya komentar umum.

Fitur tambahan

Salah satu fitur paling keren Sonix adalah kemampuan untuk menanamkan transkrip Anda di tempat lain di seluruh web. Bagaimana cara kerjanya, Anda mungkin bertanya? Sonix dapat menghasilkan kode HTML yang mencakup audio transkrip dan teks transkrip yang digabungkan dalam paket yang rapi. Widget itu sendiri mencakup seluruh teks transkrip dalam kotak teks yang dapat digulir dengan alat pemutaran audio di bagian bawah. Sonix mengatakan widget ini membantu SEO karena teks sebenarnya dari transkripsi dapat ditemukan oleh mesin pencari di halaman. Selain itu, pemutaran melalui embed disinkronkan dengan teks, sehingga Anda dapat dengan mudah mengikuti. Selain itu, jika Anda mengedit transkrip melalui editor web Sonix, bahkan setelah Anda menyematkannya di situs web, embed langsung akan memperbarui juga. Jika mau, Anda bahkan dapat memilih untuk membuat transkrip catatan menjadi publik juga.

Sonix juga mengimplementasikan kemampuan merekam panggilan yang sederhana (namun sangat bermanfaat) (saat ini dalam versi beta). Untuk menggunakan fitur ini, navigasikan ke tarik-turun Opsi di sisi kanan layar dan tekan opsi Rekam Panggilan. Yang perlu Anda lakukan adalah mengisi nama, nomor telepon, PIN opsional, dan nomor orang yang dipanggil. Setelah Anda memulai rekaman, Sonix akan memanggil dan menghubungkan di pihak Anda dan kemudian melakukan hal yang sama untuk pihak lain. Adalah tanggung jawab Anda untuk memberi tahu orang lain bahwa Sonix merekam panggilan tersebut untuk mematuhi undang-undang izin rekaman apa pun di negara Anda. Pada saat penerbitan, Anda tidak dapat menambahkan orang ketiga ke panggilan. Scribie Pesaing memang menawarkan opsi untuk menyalin panggilan konferensi.

Ketepatan

Untuk menguji keakuratan layanan transkripsi, saya mengunggah rekaman 16 menit yang sama ke masing-masing. Rekaman asli dari panggilan konferensi tiga orang datang dari perekam suara khusus Olympus VN-722PC. Ini bukan rekaman yang mudah, tetapi ini adalah cara terbaik untuk membandingkan mesin Sonix's automatic speech recognition (ASR) langsung ke layanan lain.

Sonix menyelesaikan proses transkrip dalam waktu sekitar tiga menit. Semua layanan transkripsi otomatis menyelesaikan tugas dalam kisaran tiga hingga empat menit. Transkripsi berbasis manusia tercepat, Rev, diperlukan sekitar satu jam untuk tugas yang sama.

Alih-alih membandingkan keseluruhan dari setiap transkrip, saya memilih tiga paragraf, satu dari masing-masing pembicara pada panggilan. Untuk setiap potongan transkripsi, saya menandai kesalahan di mana pun ada kata yang hilang, salah, atau ekstra. Saya menghitung tingkat kesalahan keseluruhan dengan membagi jumlah kesalahan menjadi jumlah kata di seluruh bagian gabungan (dalam hal ini, 201 kata). Sampel untuk bagian A adalah bagian pengantar singkat. Bagian B sedikit lebih panjang dan menggunakan kosakata yang lebih kompleks. Bagian C bahkan lebih panjang dan berisi beberapa bahasa teknis.

Sonix menghasilkan hasil yang suram pada tes pertama (memiliki tingkat kesalahan 97 persen). Itu sepenuhnya merindukan potongan besar dari percakapan, menambahkan kata-kata asing, atau hanya muncul dengan kata-kata yang terdengar serupa (tetapi tidak benar) di bagian lain. Hasil ini mengejutkan saya, dan Sonix kemudian memberi tahu saya bahwa layanannya dirancang untuk bekerja dengan audio berkualitas tinggi, seperti podcast. Sementara itu mungkin terjadi, hal yang sama berlaku untuk setiap layanan transkripsi, otomatis atau sebaliknya; mereka semua bekerja paling baik dengan rekaman yang sempurna. Namun, seperti yang diketahui oleh setiap pendengar podcast, merekam audio yang sempurna tidak selalu memungkinkan, itulah sebabnya kami menguji dengan file yang tidak ideal. Tujuan kami adalah untuk membedakan kemampuan layanan ini sebanyak mungkin.

Agar adil, Sonix memberi tahu saya dalam menu dropdown Quality bahwa transkrip memerlukan pengeditan yang signifikan dan merekomendasikan saya menggunakan layanan transkripsi manual untuk hasil yang lebih baik. Sonix memang memiliki semacam mekanisme rujukan, yang dikenal sebagai Sonix Cleanup, tetapi tidak mudah ditemukan di situs web. Bagian ini mencantumkan beberapa layanan transkripsi freelancer yang dapat Anda hubungi jika Anda ingin manusia meningkatkan hasilnya.

Bahkan Trint, dengan tingkat kesalahan buruk 78 persen, bernasib lebih baik. Sebagai referensi, layanan otomatis tidak melakukan hampir sama baiknya pada tes transkripsi yang lebih sulit ini, meskipun Otter memang mencatat tingkat kesalahan 17 persen yang mengagumkan. Rev, layanan transkripsi kami yang berbasis manusia, memiliki tingkat kesalahan hanya 3 persen, dan Scribie menyerahkan salinan akhir dengan 6 persen. Lihatlah grafik lengkap di bawah ini untuk rincian lengkapnya.

Saya menguji ulang semua layanan otomatis, termasuk Sonix, dengan rekaman yang lebih sederhana (dua orang, secara langsung) dan menghitung tingkat kesalahan dengan cara yang sama, menggunakan dua sampel daripada tiga. Layanan otomatis bernasib lebih baik dengan tugas ini secara keseluruhan, tetapi masih belum sempurna. Sonix jatuh sejalan dengan sisa paket dengan tingkat kesalahan 23 persen dan tidak terlalu jauh dari Trint 14 persen atau 21 persen Temi. Hasil lengkap dari tes kedua muncul di bawah.

Tayangan Campuran

Sonix mendapatkan poin untuk koleksi alat pengeditan dan fungsionalitas web, tetapi itu saja tidak cukup untuk menebus akurasinya yang buruk. Selain itu, mahal untuk layanan otomatis, terutama mengingat orang lain dalam kategori yang lebih murah (atau gratis) juga menghasilkan hasil yang lebih baik. Ini harus melakukan pekerjaan yang layak pada tugas transkripsi sederhana, tetapi individu dan perusahaan harus mencari tempat lain yang lebih kompleks. Jika kinerja transkripsi Sonix membaik, kombinasi sempurna antara pengeditan dan fitur kolaborasi dapat menjadikannya penantang yang kuat, jika mahal,. Untuk saat ini, bagaimanapun, kami merekomendasikan Pilihan Editor kami, Pdt.

Ulasan & peringkat Sonix